苏州科技大学天平学院《市场调研与预测》2025-2026学年期末试卷

苏州科技大学天平学院《市场调研与预测》2025-2026学年期末试卷一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.市场调研的首要步骤是确定调研目标和范围，以下哪项不属于确定调研目标的关键要素？（）

A.明确调研问题的具体内容B.确定调研对象的代表性C.设定调研的时间框架D.选择合适的调研方法

2.在市场调研中，二手资料调研的主要优势在于？（）

A.可以完全避免主观偏见B.获取速度快且成本较低C.数据全面且更新及时D.适用于所有类型的市场调研

3.描述性调研和非描述性调研的主要区别在于？（）

A.调研方法的复杂程度B.调研数据的分析方法C.调研目的的不同D.调研结果的准确性

4.在问卷调查中，开放式问题的设计主要目的是？（）

A.获取标准化的数据B.避免受访者选择困难C.深入了解受访者的真实想法D.提高问卷的回收率

5.抽样调查中，简单随机抽样法的最大优点是？（）

A.抽样过程简单易行B.样本代表性高C.抽样成本较低D.适用于所有类型的研究对象

6.市场调研中，定性调研的主要目的是？（）

A.获取大量的定量数据B.探索市场问题的根本原因C.验证假设的有效性D.提供精确的市场规模估计

7.在数据分析中，描述性统计的主要作用是？（）

A.揭示数据背后的因果关系B.描述数据的集中趋势和离散程度C.预测未来的市场趋势D.检验假设的有效性

8.市场调研报告中，结论部分的主要作用是？（）

A.详细描述调研过程B.展示调研数据分析结果C.提出具体的建议和措施D.总结调研的主要发现

9.在市场调研中，焦点小组访谈的主要优点是？（）

A.可以获取大量的定量数据B.适用于大规模样本研究C.可以深入了解受访者的真实想法D.成本较低且效率高

10.市场预测中，时间序列分析法的核心思想是？（）

A.基于历史数据的趋势外推B.考虑多种因素的交互影响C.依赖专家的经验判断D.采用数学模型进行复杂计算

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）

1.市场调研的常用方法有哪些？（）

A.问卷调查B.访谈C.观察法D.实验法E.二手资料调研

2.描述性统计的主要指标有哪些？（）

A.平均数B.中位数C.众数D.标准差E.相关系数

3.抽样调查中，常见的抽样方法有哪些？（）

A.简单随机抽样B.分层抽样C.整群抽样D.系统抽样E.配额抽样

4.市场调研报告的主要组成部分有哪些？（）

A.摘要B.引言C.调研方法D.数据分析E.结论和建议

5.市场预测的主要方法有哪些？（）

A.时间序列分析法B.因果分析法C.专家判断法D.指标分析法E.统计分析法

三、简答题（本大题共3小题，每小题5分，共15分）

1.简述市场调研的基本流程。

2.简述定性调研和定量调研的主要区别。

3.简述市场调研中数据分析的主要方法。

四、论述题（本大题共1小题，共20分）

材料一：

近年来，随着互联网的快速发展，线上购物已经成为人们日常生活的重要组成部分。某电商平台为了了解用户的使用习惯和需求，计划进行一次市场调研。调研对象为该平台的注册用户，调研内容包括用户的年龄、性别、收入水平、购物频率、购物偏好等。调研方法包括问卷调查、访谈和观察法。问卷调查主要通过线上平台发放，访谈主要针对部分典型用户进行，观察法主要针对用户在平台上的行为进行。

材料二：

某饮料公司计划推出一款新的功能性饮料，为了了解市场对该产品的接受程度，计划进行一次市场调研。调研对象为18-35岁的年轻消费者，调研内容包括对该产品的口味、包装、价格、功能等方面的评价。调研方法包括问卷调查、焦点小组访谈和实验法。问卷调查主要通过线上平台发放，焦点小组访谈主要针对部分典型用户进行，实验法主要针对产品的口味和包装进行测试。

1.分析该电商平台进行市场调研的可行性和有效性。

2.分析该饮料公司进行市场调研的可行性和有效性。

3.结合材料，谈谈市场调研在产品开发和市场推广中的作用。

五、案例分析题（本大题共2小题，共25分）

材料一：

某服装公司为了了解消费者对服装品牌的认知度和忠诚度，进行了一次市场调研。调研对象为18-45岁的女性消费者，调研内容包括对品牌的了解程度、购买频率、品牌忠诚度等。调研方法包括问卷调查、访谈和观察法。问卷调查主要通过线上平台发放，访谈主要针对部分典型用户进行，观察法主要针对用户在服装店的行为进行。调研结果显示，消费者对品牌的认知度较高，但忠诚度较低，主要原因是产品价格较高、款式更新慢。

材料二：

某手机公司为了了解消费者对手机品牌的偏好，进行了一次市场调研。调研对象为18-35岁的年轻消费者，调研内容包括对品牌的偏好、购买频率、品牌忠诚度等。调研方法包括问卷调查、焦点小组访谈和实验法。问卷调查主要通过线上平台发放，焦点小组访谈主要针对部分典型用户进行，实验法主要针对手机的功能和设计进行测试。调研结果显示，消费者对品牌的偏好主要集中在苹果