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文档简介

职工餐厅增人补充协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX集团有限公司(以下简称“甲方”)。

甲方地址:XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层。

甲方法定代表人/负责人:张三。

甲方联系方式联系电话)、zhangsan@(电子邮箱)。

甲方系一家经国家工商行政管理机关登记注册的综合性企业,主要从事XX领域的产品研发、生产及销售业务。为保障甲方职工的餐饮需求,提升职工福利水平,甲方于XX年XX月XX日与乙方签订《职工餐厅服务合同》(合同编号:XX-XXXX),约定由乙方为甲方提供职工餐厅服务。基于甲方的业务发展及职工人数增加,为补充原合同内容,经双方友好协商,特订立本补充协议。

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:XX餐饮管理有限公司(以下简称“乙方”)。

乙方地址:XX省XX市XX区XX路XX号XX商业广场XX层。

乙方法定代表人/负责人:李四。

乙方联系方式联系电话)、lisi@(电子邮箱)。

乙方系一家专业从事餐饮服务的企业,拥有丰富的餐饮管理经验及专业的服务团队。自XX年XX月XX日起,乙方根据与甲方签订的《职工餐厅服务合同》,为甲方职工提供餐饮服务,包括食材采购、烹饪制作、服务保障等。为满足甲方职工人数增长后的餐饮需求,并进一步优化服务内容,经双方协商一致,特订立本补充协议以完善原合同约定。

协议背景及前提条件:

原《职工餐厅服务合同》系双方基于平等自愿、诚实信用的原则签订,约定乙方为甲方提供职工餐厅服务,服务期限自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日。随着甲方业务规模的扩大及职工人数的增加,原合同约定的服务内容已无法完全满足甲方需求。为保障职工餐饮质量,提升服务效率,甲方提出增加服务人员及优化服务标准的诉求。乙方经评估后,同意在原合同基础上增加人员配置,并完善相关服务条款。双方经充分协商,达成一致意见,特制定本补充协议。本协议的签订及履行,系双方在原合同框架下的进一步补充与完善,与原合同具有同等法律效力。双方确认,本协议的订立基于原合同的有效性,且本协议未约定内容仍适用原合同约定。

第一条协议目的与范围

本协议目的在于根据甲方职工人数增加及餐饮服务需求提升的现状,对原《职工餐厅服务合同》(合同编号:XX-XXXX)进行补充约定,主要增加乙方服务人员配置,优化服务内容,以确保为甲方职工提供更高质量、更富效率的餐饮服务。本协议范围包括但不限于:增加服务人员数量及岗位分配、调整工作时间与班次安排、提升餐饮服务标准与质量监控、明确新增人员管理责任、以及相关费用的调整与支付方式等。通过本协议的签订与履行,双方旨在进一步巩固合作关系,完善服务细节,满足甲方日益增长的餐饮服务需求,提升职工满意度和企业凝聚力。

第二条定义

为本协议之目的,下列词语具有以下含义:

(1)"原合同":指甲方与乙方于XX年XX月XX日签订的《职工餐厅服务合同》(合同编号:XX-XXXX),该合同项下的权利义务除本协议另有约定外继续有效;

(2)"服务人员":指乙方根据本协议约定增加的从事职工餐厅服务工作的员工,包括厨师、服务员、保洁人员等;

(3)"服务标准":指乙方提供职工餐厅服务应达到的质量要求,包括食品安全、菜品口味、服务效率、环境卫生等;

(4)"工作时间":指本协议约定服务人员提供服务的具体时间段,包括早、中、晚三餐的制作供应时间及日常清洁维护时间;

(5)"费用":指乙方根据本协议约定应向甲方收取的服务费用,包括人员成本、食材成本、管理费用等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务:

(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定增加服务人员,并监督服务人员的工作质量及服务态度;

(2)甲方有权对乙方提供的服务进行日常检查与评价,并提出合理化建议;

(3)甲方应向乙方提供新增服务人员的具体岗位需求及人数安排,并协助乙方进行人员岗位匹配;

(4)甲方应按照本协议约定按时足额支付服务费用,如有异议应及时与乙方协商解决;

(5)甲方应提供必要的场地支持及设施保障,确保乙方服务人员正常开展工作;

(6)甲方应配合乙方进行食品安全管理,共同维护职工餐厅的卫生环境;

(7)甲方应遵守原合同及本协议的约定,不得擅自变更服务内容或解除合同,如确需变更应提前与乙方协商。

2.乙方的权力和义务:

(1)乙方有权根据本协议约定增加服务人员,并享有相应的服务费用;

(2)乙方应按照本协议约定配备足够的服务人员,确保服务人员数量及岗位满足甲方需求,并保证服务人员的专业技能及服务意识符合要求;

(3)乙方应优化服务流程,提高服务效率,确保职工用餐时间的及时性及合理性,包括但不限于提前准备食材、准时供应餐食、保持服务区域整洁等;

(4)乙方应严格遵守食品安全法律法规,确保食材采购、存储、加工、供应等环节符合卫生标准,杜绝食品安全事故发生;

(5)乙方应提升餐饮服务标准,定期更新菜单,满足职工多样化的饮食需求,并接受甲方的监督与评价;

(6)乙方应加强对新增服务人员的培训与管理,确保其具备良好的职业素养和服务能力,并对服务人员进行绩效考核;

(7)乙方应建立完善的服务投诉处理机制,及时响应甲方反馈的问题,并进行整改落实;

(8)乙方应配合甲方进行职工餐厅的日常管理,包括但不限于卫生清洁、设备维护、垃圾分类等,确保餐厅环境整洁舒适;

(9)乙方应向甲方提供服务人员花名册及岗位安排表,并定期更新服务人员信息;

(10)乙方应妥善保管甲方提供的资料及信息,未经甲方同意不得泄露给第三方;

(11)乙方应遵守原合同及本协议的约定,确保服务工作的连续性及稳定性,不得无故中断服务或降低服务标准;

(12)乙方应承担新增服务人员的相关管理责任,包括但不限于考勤管理、绩效考核、劳动保障等,并确保服务人员合法权益得到保障;

(13)乙方应积极配合甲方进行食品安全检查,并根据检查结果进行改进完善;

(14)乙方应建立应急处理机制,对突发事件(如食材短缺、设备故障等)进行及时处理,并第一时间通知甲方。

第四条价格与支付条件

1.价格条款:根据甲方职工人数增加及服务内容优化的情况,经双方协商一致,同意对原合同价格进行调整。乙方为甲方增加服务人员及提升服务标准所产生的额外成本,由甲方承担。新增服务人员的人员工资、社保、福利及管理费用等均纳入本协议约定价格范围。具体费用标准如下:自XX年XX月XX日起,甲方每月向乙方支付服务费用人民币XX元(大写:XX元整),该费用包含所有新增服务人员成本及服务优化费用。此费用为固定价格,有效期为XX个月,自本协议生效之日起计算。

2.支付方式:甲方应采用银行转账方式向乙方支付服务费用。每月XX日前,甲方将当月应支付的服务费用支付至乙方以下银行账户:

开户名称:XX餐饮管理有限公司

开户银行:XX银行XX支行

银行账号:XX-XXXX-XXXX-XXXX

3.支付时间:甲方应按照本协议约定,每月XX日前足额支付当月服务费用。逾期支付的,每逾期一日,甲方应按当月应付服务费用的XX%向乙方支付违约金,但违约金总额不超过当月应付服务费用的XX%。如逾期超过XX日,乙方有权暂停服务,直至甲方付清全部款项及违约金。

4.费用调整:本协议价格条款自生效之日起固定不变,除非双方另行书面协商一致,不得调整。乙方应向甲方提供每月服务费用的详细清单,包括人员成本、食材成本、管理费用等,甲方有权对清单内容进行核对,如有异议应在收到清单后XX日内提出,双方应友好协商解决。

第五条履行期限

1.协议有效期:本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为XX个月,即自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日止。本协议有效期届满前XX日,如双方均有意继续合作,应另行签订续期协议。

2.关键时间节点:

(1)服务人员增加:乙方应在本协议生效后XX日内完成新增服务人员的招聘、培训及到位工作,确保新增人员能够按时上岗提供服务。

(2)费用支付:甲方应在每月XX日前将当月服务费用支付至乙方指定账户。

(3)服务标准提升:乙方应自本协议生效之日起,按照约定提升餐饮服务标准,包括菜单优化、服务效率提升、环境卫生改善等,并接受甲方的监督与评价。

(4)协议终止:如协议期满双方未续签,本协议自动终止。如发生一方严重违约或不可抗力导致协议无法继续履行,守约方有权书面通知违约方终止协议,并要求违约方承担相应责任。

3.履行地点:乙方服务人员应在甲方指定地点(XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦职工餐厅)提供餐饮服务,甲方应提供必要的工作条件及设施保障。

第六条违约责任

1.甲方违约责任:

(1)未按时足额支付服务费用的,除按照第四条约定支付违约金外,乙方还有权暂停服务,直至甲方付清全部款项及违约金。逾期超过XX日,乙方有权解除本协议,并要求甲方赔偿由此造成的损失,包括但不限于乙方招聘、培训新增人员的成本损失以及市场推广费用等。

(2)甲方擅自变更服务内容或解除协议的,应向乙方支付相当于XX个月服务费用的违约金,并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。如违约金不足以弥补乙方实际损失,甲方还应补足差额部分。

(3)甲方提供虚假信息或阻挠乙方正常开展工作的,应向乙方支付违约金人民币XX元(大写:XX元整),并赔偿乙方因此遭受的损失。

2.乙方违约责任:

(1)未按约定增加服务人员或服务人员数量不足的,应向甲方支付违约金人民币XX元(大写:XX元整)/次,并立即补充所需人员。如连续XX次未能满足甲方服务需求,甲方有权解除本协议,并要求乙方赔偿由此造成的损失。

(2)服务人员违反食品安全规定,导致食品安全事故的,乙方应承担全部责任,包括但不限于赔偿甲方全部直接经济损失、承担政府部门的罚款及处理费用等,并支付违约金人民币XX万元(大写:XX万元整)。同时,甲方有权解除本协议,并追究乙方的法律责任。

(3)服务人员服务态度恶劣、违反甲方的管理规定,经甲方向乙方提出书面通知后仍不改正的,乙方应向甲方支付违约金人民币XX元(大写:XX元整)/次,并立即更换不合格服务人员。如情节严重,甲方有权解除本协议,并要求乙方赔偿由此造成的损失。

(4)乙方未按约定提升服务标准,经甲方多次提出书面通知后仍无改善的,应向甲方支付违约金人民币XX元(大写:XX元整),并赔偿甲方因此遭受的损失。同时,甲方有权解除本协议,并要求乙方退还已支付的服务费用。

(5)乙方泄露甲方商业秘密或员工信息的,应向甲方支付违约金人民币XX万元(大写:XX万元整),并承担相应的法律责任。如造成甲方重大损失的,甲方有权要求乙方赔偿全部损失。

3.违约金计算方式:本协议约定的违约金为实际损失的一部分补偿,违约方支付违约金后,不免除其继续履行合同义务的责任,也不影响甲方要求乙方赔偿其他损失的权利。违约金不足以弥补甲方实际损失的,甲方有权要求乙方补足差额部分。

4.解除协议后果:如一方严重违约,导致本协议无法继续履行,守约方有权书面通知违约方解除本协议。解除协议后,违约方应立即停止违约行为,并按照本协议约定承担违约责任。双方应配合进行善后处理,包括但不限于服务人员安置、费用结算、财产交接等。

5.不可抗力免责:如因不可抗力(如自然灾害、战争等)导致本协议无法履行或延迟履行,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并采取措施减少损失。不可抗力消除后,应继续履行本协议。不可抗力是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

第七条不可抗力

1.定义:本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为(如法律法规变更、政策调整等)、疫情及其防控措施、以及其他类似无法预见、无法避免并不能克服的意外事件。

2.影响范围:不可抗力事件应是指在其发生时,已对或将要对协议的履行产生实质性影响的情形。判断是否构成不可抗力,应以事件发生时当地政府或权威机构的认定为准,如无明确认定,则由发生地人民法院或相关行政管理部门依据事实进行认定。

3.责任免除:如因不可抗力导致本协议部分或全部无法履行,遭遇不可抗力的一方应立即通知对方,并在合理期限内(不超过XX日)提供不可抗力事件发生及影响的证明材料。双方应根据不可抗力事件的影响程度,协商决定是否延迟履行、部分履行或解除本协议。

4.免责条件:遭遇不可抗力的一方仅就因不可抗力事件造成的损失免除相应责任,但仍应尽其合理努力采取措施减少损失,并应承担因其怠于采取减损措施而导致的额外损失。不可抗力事件消除后,双方应协商恢复履行本协议,如恢复履行已不切实际,双方可协商解除本协议,双方互不承担违约责任。

5.不可转嫁:不可抗力事件造成的风险由遭遇该事件的一方自行承担,不得转嫁给对方。但如不可抗力事件是由第三方原因引起,遭遇该事件的一方有权向第三方追偿,并要求对方相应减免因该第三方原因造成的损失。

6.通知义务:双方均有义务在不可抗力事件发生后及时通知对方,并持续更新事件进展及影响情况。如一方未在合理期限内履行通知义务,可能导致对方对其主张不可抗力免责的权利产生不利影响。

第八条争议解决

1.争议类型:本协议履行过程中发生的任何争议,包括但不限于协议解释、履行障碍、违约责任等,双方应首先通过友好协商解决。协商应本着诚实信用、平等互利的原则进行,力争在合理期限内达成一致解决方案。

2.协商机制:双方指定专人负责协商事宜,协商应在书面形式下进行,并形成书面记录。如协商未能达成一致,双方应在协商失败后XX日内,共同向第三方进行调解,以促成争议解决。

3.调解方式:调解可由双方认可的行业协会、商会或其他中立第三方机构进行。调解协议达成后,应签订书面调解书,经双方签字盖章后具有约束力,双方应自觉履行。调解不成的,或双方直接选择其他争议解决方式,应提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。

4.诉讼管辖:如协商、调解未能解决争议,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼过程中,双方应遵守法院的审理程序,并承担各自的法律诉讼费用,但胜诉方有权要求败诉方承担其合理律师费及诉讼费用。双方应积极配合法院审理工作,以高效、公正的方式解决争议。

5.法律适用:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在签订本协议时,已充分了解并同意受中华人民共和国法律管辖。任何一方均不得以法律适用为由提出抗辩或寻求法律规避。

6.争议解决原则:双方在解决争议过程中,应遵循公平、合理、高效的原则,优先考虑通过非诉讼方式解决争议,以减少争议解决成本,维护双方长期合作关系。任何一方不得利用争议解决机制进行恶意诉讼或拖延时间,损害对方合法权益。

第九条其他条款

1.通知方式:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信,均应以书面形式作出,并可通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或双方事先书面确认的任何其他电子通讯方式送达。通知在以下情况下视为有效送达:(1)专人递送,在交付时视为送达;(2)挂号信,在寄出后第五日视为送达;(3)传真或电子邮件,在成功发送后视为送达。任何一方变更通知地址或联系方式,应提前XX日以书面形式通知对方,否则按原地址或联系方式发送的通知视为有效送达。

2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,经双方授权代表签字盖章后生效。任何口头约定或非书面形式的变更均不生效,除非得到另一方书面确认。

3.协议终止:除本协议另有约定外,双方可通过书面协议终止本协议。甲方在提前XX日书面通知乙方的情况下,有权单方面终止本协议,并支付截至终止之日已提供服务的相应费用。乙方在甲方严重违约且甲方未在收到书面通知后XX日内纠正的

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