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文档简介

机场疫情防控责任协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX国际机场集团有限公司(以下简称“甲方”)。

甲方地址:XX省XX市XX国际机场XX区XX号。

甲方法定代表人/负责人:XXX。

甲方联系方式:XX-XXXXXXX(总机)。

甲方作为XX国际机场的管理运营主体,负责机场整体疫情防控工作的、实施及监督。为有效应对新冠肺炎疫情及其他可能出现的公共卫生事件,保障机场旅客、员工及相关人员的健康安全,甲方根据国家及地方疫情防控政策要求,需委托具备专业资质的第三方服务提供商协助开展相关防控措施。甲方基于此目的,与乙方协商并达成合作意向,共同维护机场安全有序的运营环境。

甲方在合作期间需提供必要的场地、设施及信息支持,确保乙方防控措施的顺利执行,并有权对乙方的服务过程及效果进行监督与评估。同时,甲方需按照协议约定支付乙方服务费用,并承担因自身原因导致防控措施无法有效实施的责任。

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:XX疫情防控技术有限公司(以下简称“乙方”)。

乙方地址:XX省XX市XX区XX路XX号。

乙方法定代表人/负责人:XXX。

乙方联系方式:XX-XXXXXXX(业务热线)。

乙方是一家专业从事公共卫生服务的企业,拥有国家认证的疫情防控资质及丰富的实践经验。乙方在传染病预防控制、环境消杀、物资供应、应急处置等领域具备专业能力,并配备符合标准的设备、试剂及人员团队。为响应甲方的合作需求,乙方同意按照本协议约定,为XX国际机场提供全面的疫情防控服务,包括但不限于:

-环境消杀服务:对机场航站楼、停机坪、行李处理区、员工宿舍等公共区域及重点场所进行定期及应急消毒;

-旅客健康筛查:协助开展旅客体温检测、健康码查验、异常情况处置等服务;

-员工防护支持:提供口罩、消毒液、手套等物资的供应及员工培训;

-应急响应服务:制定应急预案,并在疫情突发时提供快速响应及处置支持。

乙方承诺在服务过程中严格遵守国家及地方疫情防控政策,确保服务方案的科学性、规范性与有效性,并接受甲方的监督与评估。乙方需按照协议约定向甲方收取服务费用,并承担因自身服务失误导致的相关责任。

**协议简介**

本协议的签订基于以下背景与前提条件:

1.**合作背景**

当前全球范围内新冠肺炎疫情仍存在传播风险,我国为巩固疫情防控成果,已制定相应的防控措施及政策要求。XX国际机场作为重要交通枢纽,客流量大、人员流动频繁,需采取严格防控措施以降低感染风险。甲方作为机场运营主体,需整合社会资源提升防控能力,而乙方具备专业的疫情防控服务能力,双方合作可形成互补优势,共同构建机场疫情防控体系。

2.**合作前提条件**

-甲方的授权:甲方授权乙方进入机场相关区域开展服务,并提供必要的配合与支持;

-乙方的资质:乙方持有有效的疫情防控服务资质,其服务方案符合国家及行业规范;

-防控目标:双方明确合作目标为“有效降低机场感染风险,保障旅客及员工安全”,并以此为基础制定服务内容与标准;

-风险共担:甲方需承担因自身管理疏漏导致的防控责任,乙方需对服务过程中的专业风险负责。

基于上述背景与前提,双方经友好协商,就机场疫情防控合作事宜达成一致,特制定本协议。本协议的履行将有助于提升机场整体防控水平,维护公共卫生安全,同时保障合作双方的合法权益。协议内容涵盖服务范围、权利义务、费用结算、违约责任等条款,双方应严格遵照执行。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确XX国际机场集团有限公司(以下简称“甲方”)与XX疫情防控技术有限公司(以下简称“乙方”)在XX国际机场疫情防控工作中合作的内容、标准及责任,通过双方的共同努力,建立科学、规范、高效的机场疫情防控体系,有效降低新冠疫情及其他突发公共卫生事件在机场传播的风险,保障往来旅客、机场工作人员及公众的健康安全,维护机场正常、有序的运营秩序。本协议涉及的具体内容包括但不限于:

1.乙方为甲方提供机场航站楼、停机坪、行李处理区、员工工作生活区域等场所的日常及应急环境消杀服务,包括消毒剂供应、设备操作、效果监测等;

2.乙方协助甲方开展旅客健康筛查工作,包括体温检测、健康码及行程码查验、旅客异常情况应急处置指引等;

3.乙方为甲方提供机场工作人员所需的物资(如口罩、消毒液、手套、抗原检测试剂等)的供应与管理服务,并开展员工知识及操作规范的培训;

4.乙方根据国家及地方最新疫情防控政策,协助甲方动态调整和优化疫情防控方案,并提供针对性的应急处置演练与技术支持;

5.乙方负责建立疫情防控服务档案,记录服务过程、检测结果、异常事件处置等情况,并定期向甲方汇报服务工作报告;

6.甲方为乙方开展服务提供必要的场地、设备接口、信息支持及工作协调。双方围绕服务标准、效果评估、费用结算等事项进行沟通与确认。

第二条定义

1.“疫情防控服务”指乙方根据本协议约定,为甲方提供的包括环境消杀、旅客健康筛查辅助、物资供应、员工防护支持、应急响应在内的全部或部分专业服务。

2.“日常消杀”指在常态化运营期间,按照既定频次和标准对机场公共区域及重点场所进行的消毒工作。

3.“应急消杀”指在疫情爆发或出现疑似感染病例时,针对特定区域或物品进行的强化消毒处置。

4.“健康筛查”指通过体温检测、健康码/行程码查验、异常旅客引导与处置等措施,对进入机场的人员进行健康状况初步筛查。

5.“物资”指为预防传染病传播而配备的物品,包括但不限于口罩、消毒剂、手套、体温计、抗原检测试剂、隔离设施等。

6.“服务报告”指乙方按照约定格式编制,反映疫情防控服务开展情况、数据统计、问题分析及改进建议的书面或电子文档。

7.“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、重大疫情等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务

1.1甲方有权根据机场运营需求和疫情防控形势,要求乙方提供及时、有效的疫情防控服务,并有权对乙方的服务过程、服务标准及服务效果进行监督、检查和评估。

1.2甲方有权根据实际需要,调整疫情防控服务的具体内容、范围或频次,并提前不少于三个工作日书面通知乙方。甲方调整导致乙方服务成本增加或减少的,双方应就费用调整事项协商一致。

1.3甲方应按照本协议约定,向乙方提供开展疫情防控服务所需的必要场地、设施接口、工作通道及信息支持,包括但不限于相关区域平面、人流密度数据、最新政策文件等。甲方应指定专门联系人,负责与乙方沟通协调服务相关事宜。

1.4甲方应确保其工作人员及进入机场的其他相关方(如航空公司、商业合作伙伴等)遵守乙方提出的疫情防控指引,并对自身管理范围内的防控措施负责。

1.5甲方有权要求乙方按照约定提供疫情防控服务报告,并有权查阅乙方服务过程中产生的相关记录、数据及影像资料。甲方对乙方服务报告有异议的,可要求乙方在合理期限内补充说明或提供解释。

1.6甲方应按照本协议第五条约定,按时足额支付乙方提供的疫情防控服务费用。甲方因自身原因(如运营调整、资金周转等)导致无法按时支付费用的,应提前书面通知乙方,并协商确定支付计划。

1.7甲方应配合乙方开展疫情防控相关的培训和演练,并提供必要的参与人员及场地支持。

1.8甲方应采取合理措施保护乙方在服务过程中接触到的商业秘密、技术信息及人员隐私,除非法律法规另有规定或本协议另有约定。

2.乙方的权力与义务

2.1乙方有权按照本协议约定及双方确认的服务方案,全面展开疫情防控服务,并要求甲方提供必要的配合与支持。

2.2乙方应确保其具备开展疫情防控服务的全部资质,服务人员应持有有效的健康证明及专业技能认证,所使用的设备、试剂、消毒剂等应符合国家相关标准。

2.3乙方应组建专业的疫情防控团队,明确现场服务负责人,并建立24小时应急响应机制。乙方应配备充足的资源,确保能够按照协议约定履行服务义务,并在甲方提出合理要求时,增派人员或调整服务方案。

2.4乙方应严格按照国家、地方及行业疫情防控标准,制定并执行详细的服务操作规程(SOP),包括环境消杀方案、旅客健康筛查流程、异常情况处置预案等,并定期根据最新政策进行更新。

2.5乙方应确保所有提供的环境消杀服务达到约定标准,并接受甲方的随机抽查与检测。乙方应保留服务过程的影像记录(如视频、照片),并配合甲方进行效果评估。对于消杀效果不达标的区域,乙方应立即采取补救措施,并无偿完成直至合格。

2.6乙方应负责提供符合质量标准的物资,并建立规范的供应、登记、发放及库存管理机制。乙方应确保物资及时足量供应,对于因乙方原因(如延误、质量不合格)造成的损失,乙方应承担相应责任。

2.7乙方应积极配合甲方的健康筛查工作,提供专业的技术支持与人员协助,按照甲方要求进行体温检测、健康码查验等,并对筛查过程中发现的异常情况,按照甲方规定的流程进行报告与处置。

2.8乙方应建立完善的疫情防控服务档案,包括服务记录、消毒效果检测数据、物资出入库记录、培训签到表、应急事件处置报告等,并按照甲方要求定期整理提交服务报告。乙方对服务数据的真实性、准确性负责。

2.9乙方应在其服务区域及设施内设置明显的疫情防控指引标识,并对机场工作人员及旅客进行知识宣传和操作指导。

2.10乙方应遵守国家及地方关于个人信息保护的法律法规,在提供服务过程中,仅收集、使用与疫情防控直接相关的必要信息,并采取保密措施防止信息泄露。如因乙方原因导致旅客或他人个人信息泄露,乙方应承担全部责任。

2.11乙方应自行承担服务过程中产生的员工薪酬、社会保险、劳动保护、设备维护及运营管理等自身成本,并承担因自身原因造成的意外伤害、财产损失等风险。乙方应购买相应的责任保险,并将保险单复印件提交给甲方备案。

2.12乙方应与甲方保持畅通的沟通,定期汇报服务情况,及时反馈在服务过程中发现的问题或风险,并提出改进建议。乙方在遇到无法独立解决的问题时,应及时向甲方报告,寻求指导或支持。

第四条价格与支付条件

1.本协议项下的疫情防控服务费用,根据乙方提供的服务内容、服务标准、服务时长及机场实际需求等因素综合确定。具体费用标准及计算方式由双方在附件中详细列明,该附件作为本协议不可分割的一部分。

2.费用支付方式为银行转账。甲方应在收到乙方提交的符合约定要求的服务发票及结算单据后[具体天数,例如:十五]个工作日内,将相应款项支付至乙方指定的银行账户。

3.乙方应在收到甲方支付的服务费用后,开具合法有效的增值税[普通/专用]发票。

4.如甲方因机场运营调整等原因导致服务范围、时长发生变化,双方应就调整后的费用进行重新协商,并签署补充协议确认。协商不成的,按照本协议争议解决条款处理。

5.甲方应将支付的服务费用视为乙方履行本协议项下疫情防控服务的主要对价。除本协议另有约定外,甲方无需向乙方支付其他任何费用或报酬。

第五条履行期限

1.本协议自双方授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效,有效期为[具体期限,例如:一年],自[起始日期]至[终止日期]。协议期满前[具体天数,例如:三个月],如双方均有意继续合作,应另行协商并签订续期协议。

2.在协议有效期内,除非双方另有约定或本协议另有规定,任何一方不得单方面提前终止协议。如需提前终止,应提前[具体天数,例如:六十]日书面通知对方,并经对方书面同意。提前终止协议的,双方应就已完成的服务进行费用结算,并按照本协议约定处理违约责任及财产返还事宜。

3.乙方应自本协议生效之日起[具体天数,例如:七]个工作日内完成服务团队的组建、设备调试及人员培训,并开始提供约定的疫情防控服务。

4.甲方应确保在协议履行期间,持续提供乙方开展服务所需的必要条件,包括但不限于授权、场地、设施接口等,并配合乙方按照约定频次执行服务方案。

5.双方均应遵守国家及地方关于疫情防控的政策变化,及时调整服务方案。甲方应根据政策要求或实际需要提出的方案调整,应在规定时限内通知乙方,乙方应据此调整服务内容并保证持续满足防控需求。

第六条违约责任

1.**甲方的违约责任**

6.1甲方未按本协议第四条约定按时足额支付服务费用的,每逾期一日,应按逾期支付金额的[具体比例,例如:万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数,例如:三十]日的,乙方有权暂停服务,直至甲方付清全部款项及违约金。因甲方付款延误给乙方造成额外损失的(如资金占用成本、追讨费用等),甲方应予以赔偿。

6.2甲方未按约定提供必要场地、设施、通道或信息支持,导致乙方服务无法正常开展或服务质量受影响的,甲方应承担相应责任,并应配合乙方在合理期限内解决障碍。如因此给乙方造成直接经济损失(如人员空等成本、设备闲置损失等),甲方应予以赔偿。

6.3甲方违反本协议约定,擅自变更服务内容、范围或标准,且该变更导致乙方服务成本增加或无法实现的,甲方应承担由此增加的成本或损失,并应提前[具体天数,例如:十五]日书面通知乙方。甲方单方面提出的、对乙方不利的变更方案,乙方有权拒绝,甲方不得要求乙方承担不利后果。

6.4甲方未配合乙方进行必要的监督检查、效果评估或资料查阅的,乙方有权要求甲方限期配合,逾期仍未配合的,视为甲方违约,甲方应承担因此给乙方造成的管理成本增加等损失。

6.5因甲方原因(如提供虚假信息、不当干预等)导致乙方或乙方员工受到相关机构处罚或第三方索赔的,甲方应承担全部赔偿责任。

2.**乙方的违约责任**

6.6乙方未按本协议第二条定义的“疫情防控服务”标准或本协议附件约定的服务方案、频次、范围提供服务的,甲方有权要求乙方立即纠正,并可根据服务效果不符合约定的程度,要求乙方承担服务费总额[具体百分比,例如:百分之五至百分之十]的违约金。违约金不足以弥补甲方损失的,乙方应补足差额。

6.7乙方提供的服务(包括环境消杀效果、健康筛查辅助工作、物资质量等)不符合国家或行业标准的,经甲方或第三方权威机构检测确认的,乙方应立即采取补救措施,并承担全部检测费用和由此造成的损失。甲方有权要求乙方退还相应期间的服务费用,并可根据情况解除协议,要求乙方赔偿损失。

6.8乙方服务过程中,因操作不当、管理疏忽或人员失职,导致机场人员感染、财产损失或发生其他安全事件的,乙方应承担全部赔偿责任(包括但不限于直接损失、间接损失、精神损害赔偿以及因事件处理产生的费用,如费、律师费、诉讼费等),并承担由此产生的全部法律责任。甲方有权立即解除协议,并要求乙方支付违约金,违约金金额不低于服务费总额的[具体百分比,例如:百分之二十]。

6.9乙方未按时提交服务报告或报告内容严重失实、数据造假,影响甲方决策或造成不良影响的,乙方应承担相应责任,并应根据甲方要求重新提交,甲方有权对乙方进行警告、罚款[具体金额或比例],情节严重的,甲方有权解除协议。

6.10乙方提供的物资存在质量缺陷或不符合约定标准的,甲方有权要求乙方更换或退货,乙方应承担因此产生的全部费用(包括差旅费、检测费、更换成本等)。如因此给甲方或第三方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。

6.11乙方服务人员在服务过程中,违反疫情防控规定、操作规程或职业道德,受到甲方或相关方投诉、举报或处罚的,乙方应承担全部责任,并应赔偿甲方因此遭受的损失。

6.12乙方在服务过程中擅自泄露甲方商业秘密、技术信息或旅客个人隐私的,应立即停止违约行为,并赔偿甲方因此遭受的全部经济损失。如造成严重后果或违反法律法规的,甲方有权解除协议,并追究乙方的法律责任。

3.**违约金的限制**

6.13除本协议另有约定外,任何一方的违约金总额不应超过本协议总价款的[具体百分比,例如:百分之三十]。若违约金不足以弥补守约方实际损失的,守约方有权另行要求赔偿。

4.**协议解除与损失赔偿**

6.14发生本协议约定的严重违约情形(如一方违约导致协议目的无法实现、造成对方重大损失、经催告拒不改正等),守约方有权书面通知违约方解除本协议。协议解除后,违约方应承担相应的违约责任,并赔偿守约方因此遭受的直接和间接损失。

6.15因不可抗力导致协议无法继续履行的,根据不可抗力影响的程度,双方可协商解除协议或部分免除责任。但非因不可抗力原因导致的违约,双方仍应承担相应的违约责任。

第七条不可抗力

1.“不可抗力”是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件,包括但不限于:自然灾害(如地震、台风、洪水、暴雪等)、战争、武装冲突、恐怖袭击、政府行为(如法律、法规、规章的修订或废止、行政命令、禁令等)、重大疫情(如新型传染病的大规模爆发及其管控措施)、骚乱、罢工等。

2.任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本协议义务的,不承担违约责任。但在不可抗力影响消除后,该方应立即通知对方,并提供相关证明文件,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。

3.因不可抗力导致协议部分或全部不能履行的,双方应根据不可抗力的影响程度,协商调整协议内容或解除协议。因不可抗力造成的损失,由双方各自承担。除非不可抗力导致协议目的根本无法实现,否则双方均不得单方面完全免除责任。

4.双方应尽最大努力减少不可抗力事件对其履行协议的影响,并及时采取措施保护机场及相关人员的安全。因采取必要措施产生的额外费用,由双方根据不可抗力影响范围合理分担。

5.若不可抗力影响持续超过[具体天数,例如:六十]日,双方可协商解除本协议。解除协议时,双方应根据实际履行情况,对已完成的服务进行结算,互不承担违约责任,但已产生的费用应按约定支付。

第八条争议解决

1.因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商的方式解决。协商应本着公平、合理的原则,在[具体地点,例如:XX国际机场内或双方约定的其他地点]进行。

2.若协商不成,任何一方均有权选择以下第[选择一项并删除其他选项:一项/两项]种方式解决争议:

(1)提交[具体仲裁委员会名称,例如:中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC)]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为[具体城市],仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。

(2)依法向[具体法院名称,例如:XX省XX市XX区人民法院]提起诉讼。

3.在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议中其他未受争议影响的条款。

4.发生争议时,提出仲裁或诉讼的一方应首先书面通知对方,说明争议事项、请求及理由,并附相关证据材料。对方应在收到通知后[具体天数,例如:十五]日内予以书面答复。

5.争议解决费用(包括仲裁费或诉讼费、律师费等)由败诉方承担;若双方均有责任,则根据责任大小合理分担。

6.除非双方另有书面约定,争议解决过程中涉及的商业秘密、技术信息等,应按照相关法律法规及保密协议执行。

第九条其他条款

1.**通知方式**

1.1双方在本协议首页载明的联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应提前[具体天数,例如:七]日书面通知对方,否则按原联系方式发送的通知视为有效送达。

1.2所有根据本协议发出的通知、文件等,应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件、专人递送)发送至本协议首页载明的地址或联系方式。

1.3通知在以下时间视为送达:信函发出后[具体天数,例如:三]个工作日;传真发出后即刻;电子邮件发出后,对方系统自动确认接收时。

2.**协议变更**

2.1对本协议的任何修改、补充,均须经双方授权代表签署书面文件,方能生效。补充文件与本协议具有同等法律效力。

2.2任何一方不得单方面修改本协议内容。非经双方协商一致并书面确认,任何修改均属无效。

3.**保密义务**

3.1双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、运营数据、客户资料等不构成公众知识的信息(以下简称“保密信息”)承担保密义务。未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用保密信息。

3.2本保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效期限为本协议终止后[具体年限,例如:三]年。

3.3法律法规强制要求披露或信息已进入公共领域的不在此限。

4.

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