百色右江社区工作者招考真题及答案2025年

百色右江社区工作者招考练习题及答案2025年一、单项选择题（每题1.5分，共30分）1.2025年中央一号文件明确提出“健全农村集体资产监管体系”，其中涉及社区治理的核心要求是（）A.强化村（居）委会对集体资产的直接经营B.推动集体资产收益按人头平均分配C.完善“四议两公开”制度保障居民参与权D.由街道办事处统一接管集体资产监管答案：C解析：中央一号文件强调基层民主管理，“四议两公开”（党支部提议、“两委”会商议、党员大会审议、居民代表会议决议，决议公开、实施结果公开）是保障居民参与集体资产监管的核心制度，故C正确。2.根据《广西壮族自治区实施〈中华人民共和国城市居民委员会组织法〉办法》，居民委员会每届任期（）年，成员可以连选连任。A.2B.3C.5D.4答案：C解析：2023年修订的《广西壮族自治区实施〈中华人民共和国城市居民委员会组织法〉办法》明确居委会任期为5年，与《中华人民共和国城市居民委员会组织法》一致，故选C。3.右江区2025年政府工作报告提出“深化‘红色物业’党建品牌建设”，其核心目标是（）A.由社区党组织直接经营物业公司B.推动业委会、物业企业、社区党组织三方协同C.降低居民物业费缴纳标准D.取消业主委员会自治职能答案：B解析：“红色物业”强调党建引领，通过社区党组织统筹业委会、物业企业，形成治理合力，而非直接经营或取消自治，故选B。4.某社区独居老人张奶奶因突发疾病拨打社区热线，社区工作者的正确处理流程是（）A.立即联系张奶奶家属，等待家属到场处理B.先记录诉求，待次日上门走访时再处理C.第一时间联系120急救，同时通知家属并赶往现场D.建议张奶奶自行前往社区卫生服务中心答案：C解析：社区工作者需遵循“生命优先”原则，突发疾病应立即联系急救，同步通知家属并现场协助，故选C。5.根据《民法典》，社区内公共区域的广告收益应归（）所有。A.物业公司B.社区居委会C.全体业主D.街道办事处答案：C解析：《民法典》第二百八十二条规定，建设单位、物业服务企业或其他管理人利用业主共有部分产生的收入，在扣除合理成本后，属于业主共有，故选C。6.右江区某社区拟开展“民族团结进步示范社区”创建活动，关键措施应包括（）①组织各民族居民参与“三月三”歌圩②设立民族文化展示角③要求居民统一民族服饰④定期举办民族政策宣讲会A.①②③B.①②④C.①③④D.②③④答案：B解析：民族团结创建需尊重文化多样性，③“统一服饰”违背自愿原则，排除，故选B。7.社区工作者在调解邻里纠纷时，正确的做法是（）A.直接判定责任方并要求整改B.邀请双方信任的居民代表参与调解C.偏袒弱势一方以体现公平D.记录纠纷后转交街道处理答案：B解析：调解需遵循“自愿、平等”原则，邀请第三方参与可提升公信力，故选B。8.2025年百色市推行“社区服务事项准入制度”，其目的是（）A.减少社区承担的行政任务，回归服务本位B.增加社区考核指标强化管理C.由街道统一审批社区所有服务项目D.限制社区自主开展便民服务答案：A解析：准入制度旨在规范社区承担的事项，避免“万能社区”现象，让社区聚焦居民服务，故选A。9.某社区计划开展“关爱困境儿童”项目，前期需求调研最有效的方法是（）A.查阅街道提供的困境儿童名单B.随机访谈10户居民C.联合学校、社工机构入户走访D.在社区微信群发布电子问卷答案：C解析：困境儿童需求复杂，需多主体（学校掌握学业情况、社工机构具备专业方法）参与入户，获取真实信息，故选C。10.社区工作者在组织居民议事会时，应重点关注（）A.确保会议由工作者主导决策B.引导居民提出具体问题并协商解决方案C.只讨论街道布置的任务D.限制居民发言时间避免超时答案：B解析：居民议事会核心是“居民自治”，需引导居民参与问题解决，而非单向决策或限制表达，故选B。二、多项选择题（每题2分，共20分，少选、错选均不得分）1.右江区社区工作者需掌握的“四民工作法”包括（）A.民事民提B.民事民议C.民事民定D.民事民办答案：ABCD解析：右江区2024年推行的“四民工作法”即民事民提（收集需求）、民议（协商讨论）、民定（表决决策）、民办（组织实施），全选。2.社区治理中“五社联动”机制涉及的主体有（）A.社区B.社会组织C.社会工作者D.社区志愿者答案：ABCD解析：“五社联动”包括社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社区公益慈善资源，故选ABCD。3.社区公共卫生事件应急处理原则包括（）A.预防为主B.快速反应C.信息公开D.居民自治答案：ABC解析：公共卫生事件需遵循预防、快速响应、公开透明原则，居民自治是日常治理方式，非应急核心原则，故选ABC。4.社区老年人日间照料中心的服务内容应包含（）A.餐饮供应B.医疗护理C.文化娱乐D.代际互动活动答案：ABCD解析：日间照料中心需提供生活照料（餐饮）、健康管理（医疗）、精神慰藉（文化娱乐）及社会参与（代际互动）服务，全选。5.社区工作者在处理信访诉求时，正确的做法有（）A.对不合理诉求直接拒绝并告知“无权处理”B.建立诉求台账跟踪办理进度C.联合相关部门共同解答政策D.引导信访人通过法律途径解决争议答案：BCD解析：对不合理诉求应解释政策，而非简单拒绝，故选BCD。三、简答题（每题8分，共24分）1.简述社区工作者在“老旧小区改造”中的主要职责。答案：（1）需求收集：通过入户走访、居民议事会等方式，收集居民对改造内容（如加装电梯、管网改造）的意见；（2）政策宣传：向居民解释改造资金来源、施工流程、补偿方案等，化解疑虑；（3）矛盾调解：协调施工方与居民的冲突（如噪音、工期延误），维护改造秩序；（4）后续管理：推动成立业委会或自管小组，制定改造后公共设施维护公约，确保长效管理。2.请列举右江区社区开展“红色文化传承”的三种具体活动形式。答案：（1）组织“红色故事会”：邀请老党员、红军后代讲述右江革命故事；（2）打造“红色文化长廊”：在社区公共区域展示红七军、百色起义相关历史图文；（3）开展“红色研学”活动：带领青少年参观粤东会馆、红七军军部旧址等本地红色景点；（4）举办“红色主题党日”：联合驻区单位党组织开展重温入党誓词、红色经典诵读等活动（任选三种即可）。3.社区工作者如何运用“社会工作个案管理”方法服务失能老人？答案：（1）建立关系：通过家访与老人及家属建立信任，全面评估身体状况、家庭支持、服务需求（如康复护理、心理慰藉）；（2）资源链接：整合社区卫生服务中心（医疗）、养老机构（护理）、志愿者（日常陪伴）等资源，制定个性化服务计划；（3）过程监控：定期跟进服务执行情况（如护理员是否按时上门、康复训练效果），根据反馈调整计划；（4）效果评估：通过老人生活质量提升（如自理能力、情绪状态）、家属满意度等指标评估服务成效，持续优化服务。四、案例分析题（共26分）案例：右江区向阳社区为推进“智慧社区”建设，计划在辖区6个老旧小区安装智能门禁系统（需居民刷脸或刷卡进入）。但部分居民反对，理由包括：①担心人脸识别泄露隐私；②老年人不熟悉智能设备，认为“不如原来的铁门方便”；③质疑费用分摊不合理（社区称需居民自筹30%）。社区工作者小王已张贴通知但响应者少，居民在微信群里抱怨“搞形式主义”。问题1：分析居民反对的主要原因（8分）。答案：（1）隐私担忧：人脸识别涉及个人生物信息，居民缺乏对数据存储、使用安全的了解；（2）适老化不足：智能门禁操作复杂，未考虑老年人使用习惯，传统铁门更符合其需求；（3）参与感缺失：社区仅张贴通知，未通过居民会议、入户沟通等方式充分征求意见，居民认为决策“被代替”；（4）费用疑虑：自筹30%的依据不明确，社区未公开成本核算细节，引发对公平性的质疑；（5）对“智慧社区”认知偏差：部分居民将智能设备等同于“形式主义”，未理解其在安全防护（防外来人员）、便利管理（访客登记）等方面的实际价值。问题2：如果你是社区工作者，如何推进智能门禁安装工作（18分）？答案：（1）深化需求调研（4分）：①召开专题居民议事会，邀请反对居民、物业、技术方代表参会，倾听具体诉求；②入户走访重点群体（老年人、独居户），了解其使用障碍（如视力不佳刷脸困难）；③发放问卷收集“是否接受智能门禁”“更倾向刷卡/刷脸”“能接受的自筹比例”等具体意见。（2）针对性解决问题（8分）：①隐私保护：要求技术方提供《个人信息保护承诺书》，明确数据仅用于门禁识别、本地存储不联网，并邀请居民代表监督设备调试；②适老化改造：增加刷卡、密码输入等多元认证方式，为老年人发放实体卡并开展“一对一”操作培训（如社区工作者上门演示）；③费用透明化：公开成本明细（设备采购、安装、3年维护费），说明政府补贴70%的政策依据，协商困难家庭可申请减免或由社区公益基金垫付；④功能展示：在社区广场设置“智能门禁体验区”，现场演示访客远程预约、异常闯入报警等功能，直观呈现便利性。（3）建立长效沟通（6分）：①成立“智慧社区推进小组”，吸收居民代表、党员、物业人员参与，共同监督施工进度和质量；②定期在微信群发布进展（如“2号楼设备已安装，测试中无故障”），回应居民提问；③安装后1个月内开展“使用反馈会”，收集问题并及时调整（如延长刷卡感应距离、增加语音提示），确保居民从“被动接受”转为“主动参与”。五、公文写作题（共20分）根据以下背景，撰写一份社区“反诈防骗”宣传活动通知。背景：右江区新兴社区近期发生3起电信诈骗案件（2起“冒充公检法”、1起“虚假投资”），涉及金额12万元。为提升居民防范意识，社区拟联合右江公安分局反诈中心，于2025年7月15日（周日）上午9:00-11:30在社区文化广场开展“全民反诈·守护钱袋”宣传活动。活动内容包括：反诈知识讲座（民警讲解常见骗局及应对方法）、互动问答（答对送小礼品）、现场安装“国家反诈中心APP”、发放宣传手册。要求辖区居民（尤其是老年人、全职妈妈等易受骗群体）积极参与。答案：关于开展“全民反诈·守护钱袋”宣传活动的通知新兴社区全体居民：近期，社区接连发生3起电信诈骗案件（2起“冒充公检法”、1起“虚假投资”），涉及金额12万元，给居民财产造成损失。为提高大家的防范意识，社区联合右江公安分局反诈中心，开展“全民反诈·守护钱袋”宣传活动，具体安排如下：一、活动时间2025年7月15日（周日）上午9:00-11:30二、活动地点社区文化广场（南门入口处）三、活动内容1.反诈知识讲座：民警现场讲解“冒充公检法”“虚假投资”“兼职刷单”等常见骗局的套路