2025年信访工作条例试题及答案

2025年信访工作条例试题及答案一、单项选择题（每题1分，共20分。每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填在括号内）1.2025年《信访工作条例》自何时起正式施行？（）A.2025年1月1日B.2025年3月1日C.2025年5月1日D.2025年7月1日2.根据条例，信访工作应当坚持的首要原则是（）A.属地管理、分级负责B.诉访分离、分类处理C.以人民为中心D.源头治理、预防为主3.下列哪一级政府应当设立专门的信访工作机构？（）A.乡镇人民政府B.县级人民政府C.设区的市级人民政府D.省级人民政府4.对依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的投诉请求，信访工作机构应当（）A.直接受理并转交有权机关B.告知信访人向有关机关提出，并出具书面指引C.先行调解，调解不成再告知D.登记后存档，不再处理5.信访事项“三级终结”机制中，第一次复查的机关是（）A.原办理机关的上一级机关B.原办理机关的同级监察机关C.原办理机关的法制审核机构D.省级信访工作机构6.对集体走访人数超过规定人数的，信访工作机构应当（）A.一律不予受理B.告知推选代表，代表人数不超过5人C.通知公安机关强制带离D.要求所有人员书面补正材料7.信访工作机构收到信访事项后，决定受理的，应自受理之日起多少日内办结？（）A.15日B.30日C.45日D.60日8.对信访人提出的政策性建议，有权处理的机关应当（）A.直接采纳并书面回复B.研究论证，采纳情况及时反馈C.移交政策研究室存档D.告知不属于信访范围9.条例规定，各级机关应当建立信访工作责任制，其主要责任主体是（）A.机关主要负责人B.分管负责人C.信访工作机构负责人D.具体承办人10.对信访人捏造事实、诬告陷害他人的，依法应当（）A.给予批评教育B.纳入失信名单C.追究刑事责任D.予以行政拘留11.信访工作机构对重复信访事项，已作出终结决定且未提出新事实理由的，应当（）A.再次受理并重新调查B.登记后存档，告知不再受理C.移交纪检监察部门D.报上级信访工作机构复核12.条例明确，网络信访平台应当保持畅通的时间要求是（）A.工作日8小时B.工作日12小时C.工作日及法定节假日D.全天候24小时13.对重大、紧急信访信息，信访工作机构应当（）A.2小时内报告本级党委政府B.24小时内报告上级信访工作机构C.48小时内书面报告D.每周汇总报告一次14.信访工作考核评价制度中，对成绩突出的单位和个人，应当（）A.给予通报表扬B.给予物质奖励C.授予荣誉称号D.晋升职级15.条例规定，机关应当主动公开信访渠道，不包括（）A.通信地址B.电子信箱C.领导家庭住址D.投诉电话16.对信访人生活确有困难且符合救助条件的，信访工作机构可以（）A.直接给予现金救助B.协调社会救助渠道C.告知自行申请低保D.移交慈善组织17.信访工作机构及其工作人员对信访人个人信息的保密义务，自信息形成之日起至何时止？（）A.信访事项办结B.信访事项终结C.信访人死亡D.永久保密18.条例首次以行政法规形式确立的信访工作新格局是（）A.党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、各方齐抓共管B.政府主导、信访部门牵头、职能部门配合C.属地管理、分级负责、谁主管谁负责D.诉访分离、分类处理、依法终结19.对信访工作人员在履职过程中因故意或重大过失造成严重后果的，应当（）A.调离岗位B.给予处分；构成犯罪的，追究刑责C.扣发绩效奖金D.通报批评20.条例规定，国家信访工作机构应当建立全国信访信息系统，实现（）A.信访事项网上办理、全程留痕、可查询可跟踪B.信访人信用评价C.信访大数据分析预测D.信访资金统一拨付二、多项选择题（每题2分，共20分。每题有两个或两个以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）21.下列哪些情形，信访工作机构应出具《信访事项不予受理告知书》？（）A.属于人大、法院、检察院职权范围B.已经或依法应当通过诉讼解决C.信访人匿名反映D.已终结备案且无新事实理由E.信访人未留联系方式22.信访工作联席会议的主要职责包括（）A.研究部署重大信访工作B.协调解决跨地区跨部门信访事项C.直接受理涉法涉诉信访D.督促落实信访工作责任E.制定信访行政法规23.条例规定的信访人权利有（）A.依法反映情况B.查询本人信访事项办理情况C.要求工作人员回避D.对办理结果申请复查复核E.要求公开他人信访内容24.下列属于信访工作机构应当履行的职责有（）A.受理、交办、转送信访事项B.协调处理重要信访事项C.督查信访事项办理D.直接作出行政处罚E.研究分析信访情况25.对信访事项办理质量的考核指标包括（）A.按期办结率B.群众满意率C.重复信访率D.工作人员出勤率E.复查复核维持率26.条例要求，各级机关应当把信访工作作为（）A.党的群众工作的重要组成部分B.了解社情民意的重要窗口C.接受群众监督的重要渠道D.维护社会稳定的重要环节E.机关绩效考核的唯一指标27.对以下哪些人员，信访工作机构可以给予批评教育或制止；构成违反治安管理行为的，由公安机关处理？（）A.在信访接待场所滞留、滋事B.携带危险物品、管制器具C.侮辱、殴打工作人员D.多人走访拒不推选代表E.以信访为名借机敛财28.条例规定，信访工作机构应当建立哪些制度？（）A.领导干部阅批群众来信制度B.领导干部接待群众来访制度C.领导干部包案制度D.领导干部下访制度E.领导干部信访工作年度述职制度29.对信访事项办理结果的公开，应当遵循的原则有（）A.谁办理谁公开B.合法合规C.便民利民D.一事一公开E.公开是原则、不公开是例外30.条例对加强信访工作队伍建设提出的要求包括（）A.配备与形势任务相适应的工作力量B.建立信访工作人员培训体系C.完善职业保障和激励机制D.落实工作人员轮岗交流E.对表现突出的优先提拔使用三、判断题（每题1分，共10分。正确打“√”，错误打“×”）31.信访人对复核意见不服，可以向上级信访工作机构再次申请复核。（）32.信访工作机构可以将信访人的检举揭发材料转给被检举揭发单位或个人。（）33.条例首次明确，乡镇人民政府应当设立或确定负责信访工作的机构或人员。（）34.对信访事项有权处理的行政机关分立、合并、撤销的，由继续行使其职权的机关办理。（）35.信访工作机构对网络信访事项，可以因技术原因延长受理告知期限至10个工作日。（）36.信访人采用走访形式提出信访事项，应当到有权处理机关的接待场所提出。（）37.条例规定，任何组织和个人不得打击报复信访人。（）38.信访工作机构可以根据工作需要，要求信访人补充材料，补充时间计入办理期限。（）39.对重大信访突发事件，信访工作机构可以越级上报，无需征得本级政府同意。（）40.条例明确，国家信访工作机构建立信访工作督查专员制度。（）四、填空题（每空1分，共10分）41.2025年《信访工作条例》由国务院第________次常务会议通过。42.信访工作应当坚持________、________、________、________的原则。43.信访事项“三级终结”是指________、________、________。44.各级机关应当建立健全________风险评估制度，从源头上预防信访问题发生。45.国家信访工作机构建立全国信访信息________，实现数据互联互通。46.对信访工作人员在履职过程中知悉的________、________、________，应当严格保密。47.信访工作机构应当每________向本级党委政府提交信访形势分析报告。48.对信访事项办理情况，有权机关可以运用________、________等方式进行回访核实。49.信访工作机构应当建立________制度，对信访工作中的失职失责行为进行问责。50.条例规定，各级党校（行政学院）应当将信访工作作为________教育的重要内容。五、简答题（每题8分，共24分）51.简述2025年《信访工作条例》在“诉访分离”方面的制度设计。52.条例对“源头预防”作出哪些具体规定？53.信访工作机构如何依法保障信访人的知情权与参与权？六、案例分析题（16分）54.某县村民王某等120人因征地补偿问题，于2025年4月集体到县政府门口聚集，拉横幅、喊口号，并阻拦公务车辆出入。县政府信访局工作人员立即到场，发现王某等人未推选代表，且情绪激动。经劝解，王某等人仍拒不离开，并推搡工作人员。县公安局出警后，将王某等5名骨干带离现场。次日，王某再次到县信访局，要求受理其征地补偿问题，并投诉公安机关“非法抓人”。请结合《信访工作条例》回答：（1）县信访局对王某等人集体走访应当如何处理？（4分）（2）县公安局对王某等人现场行为采取带离措施是否合法？说明理由。（4分）（3）对王某次日提出的征地补偿信访事项，县信访局应如何审查与受理？（4分）（4）王某对公安机关行为不服，应通过何种法定途径解决？县信访局应如何指引？（4分）——答案与解析——一、单项选择题1.C2.C3.B4.B5.A6.B7.D8.B9.A10.C11.B12.D13.A14.A15.C16.B17.D18.A19.B20.A二、多项选择题21.ABD22.ABD23.ABCD24.ABE25.ABCE26.ABCD27.ABCDE28.ABCD29.BCE30.ABCE三、判断题31×32×33√34√35×36√37√38×39√40√四、填空题41.75242.属地管理、分级负责，谁主管谁负责，依法、及时、就地解决问题与源头预防、疏导教育相结合43.办理、复查、复核44.重大决策45.平台46.国家秘密、商业秘密、个人隐私47.季度48.电话、实地49.责任追究50.干部培训五、简答题要点51.1.明确“法定途径优先”，对应当通过诉讼、仲裁、行政复议解决的，信访部门书面告知并指引；2.建立“诉访分离”清单，涉法涉诉事项一律转政法机关；3.建立“访调对接”平台，调解不成再导入司法；4.对已经终结的涉法涉诉事项，信访部门不再受理，防止“循环信访”。52.1.重大决策社会稳定风险评估；2.政策出台前听取群众意见；3.健全基层网格化治理，排查矛盾；4.完善多元化解机制，人民调解、行政调解、司法调解联动；5.领导干部接访下访，包案化解；6.建立信访大数据预警，对趋势性问题提前干预。53.1.收到信访事项后7日内书面告知是否受理；2.办理过程中可网上查询进度；3.办结后书面答复，并告知复查复核权利；4.对政策性建议，采纳情况及时反馈；5.建立“领导信箱”“网上信访”公开平台，保障表达权；6.对重大疑难事项可举行公开听证，邀请信访人参与。六、案例分析题（1）依据条例第26条，超过5人集体走访，应告知推选代表，代表不超5人；对拒不推选且滞留聚集的，可请公安机关协助维持秩序。县信访局应现场告知王某等人推选代表，并安排到指定接待场所。（2）依据条例第47条，信访人在接待场所外聚集、阻拦交通、冲击机关，经劝阻无效的，公安机关可依法采取现场处置措施。王某等人阻拦公务