公司卫生管理制度范文

公司卫生管理制度范文第一章制度制定目的与适用范围为打造整洁有序、健康舒适的办公环境，保障全体员工的身体健康，维护公司对外对内的整体形象，规范公司内部所有空间的卫生管理流程，明确各岗位人员的卫生责任，培养员工良好的公共卫生习惯，结合公司当前实际运营规模和办公场地特点，制定本制度。本制度适用于公司全体在职人员，包括正式员工、试用期员工、劳务派遣人员、外包服务人员、临时进场施工人员，所有进入公司办公场地的访客、合作方人员也需遵守本制度中公共卫生相关要求；适用范围覆盖公司所有自有、租赁的办公场地及附属区域，包括但不限于独立办公室、开放式办公区、会议室、接待室、茶水间、公共卫生间、仓储区、前台、停车场、公共活动区、绿植区、员工宿舍、员工食堂等所有区域，外包保洁服务团队的工作标准也需严格遵循本制度执行。第二章卫生责任划分与责任体系本制度遵循“谁使用、谁负责，谁管理、谁负责”的责任划分原则，所有区域均明确到具体责任人和监管人，无责任空白区，具体划分如下：区域类别具体范围直接责任人监管责任人日常保洁频次专项清洁频次个人独立办公区员工个人工位、工位下方区域、个人储物柜、工位相邻挡板/墙面工位使用员工本人部门负责人每日下班前自行整理清洁每周五下午全面深度清洁开放式办公区公共区域开放工位公共过道、公共打印区、公共置物架、共享茶水柜行政部外包保洁员行政卫生专员每日上、下午各全面清扫1次，随时整理杂物每周1次深度擦拭消毒大小会议室会议桌、座椅、白板、投影设备、茶水柜、收纳区会议使用部门负责会后清场，保洁员负责日常保洁行政卫生专员每场会议结束后即时清理，每日全面保洁1次每周1次深度清洁消毒前台接待区大门玻璃、前台桌面、访客休息区、公司展示柜、门禁区域前台接待员负责日常维护，保洁员协助清扫行政主管每日上午全面清扫1次，访客离开后10分钟内即时清理每周1次深度擦拭消毒员工茶水间水槽、微波炉、冰箱、饮水机、储物柜、地面、墙面行政部外包保洁员，全体员工共同维护行政卫生专员每日上、下午各清洁1次，随时清理垃圾污渍每周1次内部深度消毒除垢公共卫生间所有公共区域便器、蹲位、洗手台、镜面、地面、排风设施行政部外包保洁员行政卫生专员每2小时巡回保洁1次，垃圾满溢即时清运每日全面消毒1次，每周1次深度除垢疏通仓储/杂物间公司物料存储区、闲置物品存放区、后勤杂物堆放区仓管员/行政资产管理员行政主管每日整理外露区域，随时清理可见垃圾每周1次杂物清理，每月1次全面清扫消毒员工食堂操作间、就餐区、洗碗区、储物间、打餐台食堂承包方全体工作人员行政后勤主管每餐结束后即时清理，每日全面消毒1次每周1次灶台、油烟机深度清洁公共通道/楼梯间/消防通道楼道、电梯厅、消防通道、扶手栏杆、安全出口行政部外包保洁员行政卫生专员每日清扫2次，随时清理垃圾每周1次全面擦拭消毒公共绿植区公共区域摆放绿植、花盆托盘、周边地面行政绿植管理员，保洁协助行政卫生专员每周清理1次黄叶、托盘积水每月1次周边深度清洁停车场/非机动车停车区公司配套停车场、停车棚、出入口区域秩序维护员/保洁员行政主管每日清扫1次垃圾每周1次卫生死角清理员工宿舍区员工个人宿舍房间、公共楼道、公共卫生间、洗衣区住宿员工轮流值日行政宿管员每日值日清理，随时整理公共区域每周1次全员大扫除，每月1次全面检查消毒若出现岗位人员调整，责任人需要在到岗后3个工作日内完成责任区域的工作交接，报行政部备案；跨部门共用的公共区域，由行政部指定牵头责任部门，牵头部门负责协调安排日常卫生维护工作，不得出现责任推诿；所有责任人对责任区域的卫生质量负直接责任，监管责任人负管理连带责任，因卫生问题造成客户投诉、行政处罚、公共卫生事件的，将追究对应层级责任人的责任。第三章员工公共卫生行为规范3.1基础行为要求全体员工必须自觉维护公共卫生环境，养成良好的卫生习惯：不得随地吐痰，不得乱扔垃圾、烟头，不得在公共区域墙面、办公家具上乱涂乱画、随意钉挂私人用品，不得在非指定区域大小便，违反规定第一次给予口头警告，第二次给予书面警告并处罚50元，三次以上记过处分。办公区内全面禁止吸烟，所有吸烟行为必须到指定的室外吸烟点，吸烟后必须将烟头完全熄灭后投入指定烟灰桶，不得随意丢弃未熄灭的烟头，避免引发安全隐患和卫生污染，违反规定第一次警告，第二次处罚100元，屡教不改的记过处分。不得携带带有强烈刺激性异味的食物进入办公区食用，不得在办公区域晾晒衣物、鞋袜，除工作犬以外的宠物不得带入办公区域，避免异味、脱毛等污染公共环境，影响其他员工办公。咳嗽、打喷嚏时必须用纸巾或者手肘遮挡，不得正对他人，传染病流行期间，进入电梯、会议室等封闭公共区域必须按要求佩戴口罩，保持安全社交距离，身体出现不适症状必须及时向行政部报备，不得隐瞒病情带病上班。3.2共用物品卫生要求使用茶水间的微波炉、冰箱、饮水机等共用设备后，必须自行整理使用区域，食物溅出必须即时擦拭干净；私人物品放入公共冰箱必须标注姓名和存放日期，存放时间不得超过3天，禁止存放变质、有异味的食物，行政部每周五会清理一次逾期无人认领的物品，清理前会提前在公司群公示，逾期未领的直接按垃圾处理。使用会议室的麦克风、遥控器、白板笔等共用物品后，使用完毕必须归位到指定收纳位置，不得私自带离会议室，不得随意涂画污染公用设施；公用茶具使用后必须放到指定位置统一清洗消毒，一次性茶具使用后必须及时丢弃，不得重复使用。电梯、前台等公共区域的扶手、按钮等高频率接触部位，传染病流行期间建议用纸巾隔开接触，员工需做好个人手卫生，勤洗手消毒，降低交叉感染风险。3.3季节性卫生要求夏季气温高湿度大，容易滋生细菌蚊虫，员工必须每日清理工位产生的垃圾，不得在工位存放变质水果、剩餐等物品，保洁会增加公共区域的消毒频次，及时清理积水，员工发现卫生死角或者蚊虫踪迹要及时报行政部处理。冬季供暖期办公区域封闭性强，空气流通差，容易引发流感等呼吸道传染病，员工要配合行政部每日开窗通风的要求，每次通风不少于30分钟，保持办公区空气清新，同时要注意个人卫生，勤换衣物，减少病菌聚集。第四章各区域日常卫生保洁质量标准4.1个人办公工位卫生标准桌面物品需要分类摆放整齐，常用的电脑、电话、文件夹、水杯放置在固定区域，私人用品不得超出工位范围，不得随意堆放大量零食、私人衣物、闲置包装纸箱等杂物，下班时必须将椅子推到桌面下方，保持公共通道畅通；电脑显示器、键盘、电话需要定期擦拭，表面无积灰、无明显污渍，所有电线需要整理归拢，捆扎固定，不得乱拉乱接、散落在地面；工位下方不得堆放纸箱、闲置设备、大量私人物品，地面无纸屑、杂物、积水，工位旁的个人储物柜需要定期清理，不得存放变质食品、违禁物品，柜面无积灰，不得乱贴乱画；工位周边的墙面、挡板不得随意粘贴私人海报、钉钉子，如有损坏要及时报备行政部维修，保持办公区域整体整洁统一。4.2公共办公区域卫生标准开放办公区的公共桌面、台面无积灰、无水渍、无废弃纸张和杂物，打印机、复印机周边要随时整理，废弃纸张要分类放入可回收物桶，不得散落在机器周边，机器表面无积灰、无漏墨污渍；公共通道必须随时保持畅通，不得堆放文件、纸箱、设备等物品堵塞通道，尤其是消防通道，绝对禁止堆放任何杂物，墙面、开关面板、玻璃门无积灰、无手印、无乱贴乱画，保持通透整洁。4.3会议室卫生标准每场会议结束后，使用部门必须及时清理会议产生的垃圾，回收剩余的瓶装水、纸质资料，将移动桌椅归位，关闭投影、空调、灯光等所有电源，保洁员需要在30分钟内完成桌面擦拭、垃圾清运，保证会议室随时可以投入下一场使用；会议桌面无茶水渍、无笔迹划痕、无积灰，白板使用后必须当日擦除，白板笔、板擦要归位放到固定收纳盒，投影设备、遥控器要定期擦拭，表面无积灰，会议室内的绿植、宣传架要摆放整齐，无黄叶、无积灰；每周深度清洁需要做到椅子靠背、椅腿、滚轮全面擦拭，椅子底部无杂物堆积，墙角、空调出风口无积灰，门窗玻璃全面擦拭干净，无污渍水印。4.4茶水间卫生标准所有员工使用完茶水间，必须自行整理使用区域，喝完的茶叶要倒入滤茶桶，不得倒入水槽造成堵塞，食物残渣要倒入对应垃圾桶，不得遗留在台面上；保洁日常保洁需要做到水槽无积水、无油污，下水道无堵塞，台面无食物残渣、积水，微波炉、冰箱外壁、饮水机表面每日擦拭，无积灰、无油污，地面每日拖洗两次，无积水、无食物残渣，墙面无油污飞溅痕迹；每周深度清洁需要做到冰箱除霜，内部擦拭消毒，微波炉内部清理残留油污，水槽过滤网清洗，地面深度消毒，储物柜表面和内部擦拭，清理过期的公共调味品、闲置物品。4.5公共卫生间卫生标准便器内外保持清洁，无尿碱、无污渍、无积水，使用者便后必须及时冲水，洗手台镜面无水渍、无皂垢，台面无杂物、无积水，洗手池无毛发、无堵塞，卫生纸用完后及时补装，垃圾筐垃圾不得超过三分之二容量，满了及时更换垃圾袋；地面保持干燥清洁，无积水、无纸屑、无烟头，墙面、隔板无污渍、无乱贴乱画，排风、天花板无积灰、无蜘蛛网，定时喷洒除臭剂，保持室内无异味，洗手台的肥皂、洗手液及时补充，不得空缺；每日至少一次全面消毒，尤其是便器把手、洗手台把手、门把手这些高频接触部位，必须做到消毒全覆盖，每周一次深度除垢，清理地漏、墙角的污垢，疏通下水道，检查通风设备是否正常运行。4.6仓储与后勤区域卫生标准仓储区的物料要按分类码放整齐，留出通风和检查通道，不得随意乱堆乱放，闲置物料、废弃包装要定期清理，不得长期堆放在仓储区占用空间，地面无积灰、无杂物、无积水，墙角无蜘蛛网，每月一次杀虫消毒，防止鼠害虫害滋生；消防通道、安全出口必须随时保持畅通，任何部门和个人不得占用，通道墙面的消防设施要保持整洁，无积灰、无遮挡，不得随意挪动；公共绿植区域的花盆托盘要及时清理积水，防止滋生蚊虫，叶片定期擦拭无积灰，及时修剪黄叶枯枝，周边地面无落叶、无泥土洒落。第五章垃圾分类清运与病媒生物防控5.1分类投放要求公司所有区域严格执行当地生活垃圾分类标准，所有员工必须按要求分类投放垃圾：可回收物包括废弃纸张、塑料瓶、易拉罐、废纸箱、闲置旧电器，要投放到指定的可回收物桶，废弃纸张要整理平整，涉密纸张必须经过碎纸机粉碎后再投放；厨余垃圾包括茶叶渣、水果皮、食物残渣、过期食品，必须投放到茶水间的厨余垃圾桶，不得混入其他垃圾，带汤汁的要沥干汤汁后再投放；其他垃圾包括烟头、口香糖、用过的卫生纸、一次性口罩、密封包装袋，投放到其他垃圾桶；有害垃圾包括废电池、废灯管、过期药品、废化妆品，要投放到行政部指定的有害垃圾收集箱，不得随意丢弃。5.2垃圾清运管理各区域的日常垃圾，保洁员必须每日清运，不得滞留过夜，卫生间的垃圾每半天清运一次，垃圾满溢随时清运，垃圾清运后要更换新的垃圾袋，垃圾桶内外擦拭干净，不得有污渍残留；分类后的垃圾要按当地环卫部门要求分别投放到指定的垃圾收集点，不得混装混运，可回收物定期联系资源回收企业上门回收，有害垃圾定期移交有资质的处理机构处置，做好清运登记留存；公司范围内不得长期堆放垃圾，装修产生的建筑垃圾，由施工部门负责袋装，堆放到指定地点，必须在24小时内清运出公司，不得堆放在公共区域影响通行和卫生。5.3病媒生物防控行政部每季度安排一次专业的虫害防控消杀，重点对卫生间、茶水间、仓储区、地下停车场、垃圾桶周边这些容易滋生蚊虫、产生鼠患的区域进行消杀，春秋虫害高发季节增加消杀频率，每两个月一次；全体员工不得在工位存放大量零食、变质食品，仓储区物料要离墙离地摆放，防止滋生蟑螂、老鼠，发现虫害痕迹要及时报行政部处理，不得隐瞒；行政部定期检查所有区域的给排水、墙角缝隙，发现漏洞及时封堵，减少虫害藏匿空间。第六章卫生检查与考核奖惩机制公司建立四级卫生检查机制，分层级落实卫生管理要求，具体安排如下：检查层级检查主体检查频率核心检查内容考核占比员工自检全体在岗员工每日下班前个人工位、个人责任区域卫生整洁情况个人月度绩效考核占比5%部门内部检查部门负责人/部门指定卫生管理员每周至少1次本部门所有员工工位、部门责任区域卫生达标情况部门月度绩效考核占比10%行政全面检查行政部卫生专员每周1次抽查，每月1次全区域覆盖检查公司所有区域卫生质量，责任落实情况，整改落实情况部门月度绩效考核占比20%管理层抽查行政经理/总经办每月1次不定期抽查重点区域卫生质量，问题整改闭环情况部门年度绩效考核占比10%6.1检查评分标准卫生检查采用百分制评分，90分以上为优秀，80-89分为合格，70-79分为基本合格，70分以下为不合格；具体评分项：责任区域无卫生死角、垃圾及时清运占25分，各区域符合保洁质量标准占35分，垃圾分类投放符合要求占20分，问题整改及时到位占20分，发现一处卫生死角扣5分，垃圾满溢未清运扣3分，混投垃圾一处扣2分，逾期未整改扣10分，扣完为止。6.2奖惩机制月度检查综合评分优秀的部门，给予部门每人50元购物卡奖励，或给予部门活动经费补贴200元，连续三个月获得优秀的部门，额外给予部门负责人月度绩效考核加2分奖励，计入年度评优评先加分项；月度检查评分不合格的部门，给予公司内部通报批评，扣除部门负责人当月绩效考核5分，要求在24小时内完成整改，整改后复查仍不合格的，扣除部门全体员工当月绩效的2%，连续两个月不合格的，约谈部门负责人；个人工位卫生检查连续两次不合格的，给予个人通报批评，扣除当月个人绩效1分，三次以上不合格的，计入个人年度绩效考核档案，取消年度评优评先资格；外包保洁团队按月度检查评分考核，不合格的按服务合同扣除相应的服务费用，连续三个月不合格的，解除服务合作合同。6.3问题整改机制每次检查发现的卫生问题，由行政部当场拍照记录，发送给责任部门和责任人，明确整改时限，一般问题整改不超过24小时，严重问题整改不超过48小时，行政部安排专人跟进复查，整改结果计入当月考核，所有检查记录和整改记录都要存档，作为月度、年度考核的核