社区文明建设工作制度

PAGE社区文明建设工作制度一、总则（一）目的为加强社区文明建设，营造和谐、文明、有序的社区环境，提高居民的生活质量和文明素质，特制定本工作制度。（二）适用范围本制度适用于本社区内所有居民、社区工作人员以及参与社区建设的各类组织和单位。（三）基本原则1.以人为本原则：以满足居民的需求和促进居民的全面发展为出发点和落脚点，充分调动居民的积极性、主动性和创造性。2.共建共享原则：倡导社区居民、社区组织、驻区单位共同参与社区文明建设，实现共建共享。3.教育引导原则：通过宣传教育、道德模范评选等活动，引导居民树立正确的价值观和行为准则，提高居民的文明素质。4.长效管理原则：建立健全长效管理机制，确保社区文明建设工作持续深入开展。二、组织领导（一）社区文明建设工作领导小组成立社区文明建设工作领导小组，由社区党组织书记担任组长，社区居委会主任担任副组长，成员包括社区工作人员、居民代表、驻区单位代表等。领导小组负责统筹协调社区文明建设工作，制定工作计划和目标，研究解决工作中的重大问题。（二）工作职责1.组长职责：全面负责社区文明建设工作的领导和决策，协调各方关系，确保工作顺利开展。2.副组长职责：协助组长开展工作，具体负责组织实施各项工作任务，督促检查工作落实情况。3.成员职责：按照分工，认真履行各自职责，积极参与社区文明建设工作，完成领导小组交办的各项任务。三、宣传教育（一）宣传内容1.社会主义核心价值观：广泛宣传富强、民主、文明、和谐，自由、平等、公正、法治，爱国、敬业、诚信、友善的社会主义核心价值观，引导居民树立正确的价值取向。2.公民道德规范：宣传社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德，提高居民的道德素养。3.社区文明公约：制定并宣传社区文明公约，明确居民在社区生活中的行为规范。4.法律法规：宣传与居民生活密切相关的法律法规，增强居民的法律意识。（二）宣传方式1.社区宣传栏：定期更新宣传栏内容，张贴宣传海报、标语等，宣传社区文明建设工作动态和相关知识。2.社区广播：利用社区广播，定时播放宣传内容，提高居民的知晓率。3.社区微信公众号：通过社区微信公众号，及时发布社区文明建设工作信息，推送相关文章和视频，方便居民了解和参与。4.社区活动：组织开展各类宣传活动，如文艺演出、知识讲座、志愿服务活动等，以群众喜闻乐见的形式宣传文明建设知识。（三）教育活动1.道德讲堂：定期举办道德讲堂，邀请道德模范、身边好人等讲述感人故事，传播正能量。2.文明市民学校：开设文明市民学校课程，对居民进行文明礼仪、法律法规、心理健康等方面的教育。3.未成年人思想道德建设：关注未成年人的成长，开展形式多样的教育活动，培养未成年人的良好品德和行为习惯。四、环境建设（一）环境卫生管理1.清扫保洁制度：建立健全清扫保洁制度，明确清扫保洁人员的工作职责和工作时间，确保社区环境整洁卫生。2.垃圾分类制度：推行垃圾分类制度，设置垃圾分类投放点，引导居民正确分类投放垃圾。3.环境卫生检查制度：定期对社区环境卫生进行检查，对发现的问题及时督促整改。（二）绿化美化管理1.绿化养护制度：加强社区绿化养护工作，定期对树木、花草进行修剪、浇水、施肥、病虫害防治等，确保绿化景观效果。2.绿地保护制度：加强对社区绿地的保护，严禁破坏绿地、乱搭乱建等行为。3.绿化建设规划：根据社区实际情况，制定绿化建设规划，逐步增加绿化面积，提高社区绿化水平。（三）公共设施管理1.公共设施维护制度：建立公共设施维护制度，定期对社区内的道路、路灯、健身器材、排水管道等公共设施进行检查和维护，确保设施完好正常使用。2.公共设施安全管理制度：加强对公共设施的安全管理，设置安全警示标志，对存在安全隐患的设施及时进行维修或更换，保障居民的人身安全。3.公共设施使用规范：制定公共设施使用规范，引导居民正确使用公共设施，爱护公共设施。五、志愿服务（一）志愿服务队伍建设1.志愿者招募：通过社区公告、微信公众号、上门宣传等方式，广泛招募志愿者，建立志愿者队伍。2.志愿者培训：定期组织志愿者培训，提高志愿者的服务意识和服务技能。3.志愿者管理：建立志愿者档案，对志愿者的服务时间、服务内容等进行记录，对表现优秀的志愿者进行表彰和奖励。（二）志愿服务活动1.志愿服务项目策划：根据社区居民的需求和实际情况，策划开展各类志愿服务项目，如关爱孤寡老人、关爱留守儿童、环保宣传、义务巡逻等。2.志愿服务活动组织实施：按照志愿服务项目计划，组织志愿者开展志愿服务活动，确保活动顺利进行。3.志愿服务活动评估：对志愿服务活动进行评估，总结经验教训，不断改进服务质量。六、文化活动（一）文化活动组织1.文化活动计划制定：根据社区居民的文化需求和兴趣爱好，制定年度文化活动计划，明确活动内容、时间、地点等。2.文化活动组织实施：按照文化活动计划，组织开展各类文化活动，如文艺演出、体育比赛、书法绘画展览、读书分享会等。3.文化活动参与人员组织：广泛动员社区居民、驻区单位、社会组织等参与文化活动，提高活动的参与度和影响力。（二）文化设施建设1.文化设施规划：根据社区文化建设的需要，制定文化设施建设规划，合理布局文化设施。2.文化设施建设：加大对社区文化设施的投入，建设社区文化活动中心、图书馆、棋牌室、健身房等文化设施，为居民提供丰富的文化活动场所。3.文化设施管理：建立文化设施管理制度，加强对文化设施的管理和维护，确保设施正常使用。七、居民行为规范（一）文明行为规范1.遵守社会公德：倡导居民遵守社会公德，爱护公共环境，文明出行，礼貌待人。2.遵守职业道德：鼓励居民遵守职业道德，爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会。3.遵守家庭美德：引导居民遵守家庭美德，尊老爱幼，男女平等，夫妻和睦，勤俭持家，邻里团结。（二）不文明行为治理1.治理措施：对社区内的不文明行为，如乱扔垃圾、乱涂乱画、随地吐痰、乱停乱放等，采取教育引导、警告劝阻、罚款等措施进行治理。2.监督举报：设立不文明行为监督举报电话和邮箱，鼓励居民对不文明行为进行监督举报，共同维护社区文明环境。八、考核评价（一）考核对象本制度适用于社区内所有居民、社区工作人员以及参与社区建设的各类组织和单位。（二）考核内容1.居民考核内容：包括遵守社区文明公约情况、参与社区活动情况、志愿服务情况、环境卫生维护情况等。2.社区工作人员考核内容：包括工作业绩、工作态度、工作纪律、团队协作等方面。3.驻区单位考核内容：包括参与社区建设情况、支持社区工作情况、履行社会责任情况等。（三）考核方式1.日常考核：由社区工作人员对居民、驻区单位的日常行为进行记录和考核。2.定期考核：每季度或半年对居民、社区工作人员、驻区单位进行一次定期考核，考核结果进行公示。3.年度考核：每年年底对居民、社区工作人员、驻区单位进行年度考核，评选出文明居民、优秀社区工作人员、文明驻区单位等，并进行表彰奖励。（四）考核结果运用1.居民考核结果运用：对考核优秀的居民，给予表彰奖励；对考核不合格的居民，进行批评教育，并督促其整改。2.社区工作人员考核结果运用：将考核结果与绩效工资、评先评优等挂钩，激励社区工作人员积极工作。3.驻区单位