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文档简介

PAGE社区建立宣传工作制度一、总则(一)目的为加强本社区宣传工作的规范化、制度化建设,提高宣传工作的质量和效率,充分发挥宣传工作在社区建设、文化传播、居民沟通等方面的重要作用,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于本社区内所有涉及宣传工作的部门、岗位及相关活动。(三)基本原则1.导向正确原则:宣传工作要始终坚持正确的政治方向和舆论导向,积极传播正能量,弘扬社会主义核心价值观。2.服务社区原则:紧密围绕社区发展目标和居民需求,为社区建设、居民生活提供有力的宣传支持和服务。3.真实准确原则:宣传内容必须真实、准确、客观,杜绝虚假信息和误导性内容。4.创新发展原则:不断探索创新宣传方式和手段,提高宣传工作的吸引力和实效性。二、组织与职责(一)宣传工作领导小组成立社区宣传工作领导小组,由社区党委书记担任组长,副书记担任副组长,各相关部门负责人为成员。领导小组负责统筹规划社区宣传工作,研究制定宣传工作的重大政策和决策,协调解决宣传工作中的重大问题。(二)宣传部门职责1.制定计划:负责制定年度、季度和月度宣传工作计划,明确宣传工作的目标、任务、重点和措施。2.组织实施:按照宣传工作计划,组织开展各类宣传活动,包括新闻报道、专题策划、文化活动等。3.信息采集与编辑:负责收集、整理、编辑社区内的各类信息,及时准确地向居民发布社区动态、政策法规、服务信息等。4.平台建设与管理:负责社区宣传平台的建设与管理,包括社区网站、微信公众号、微博、宣传栏等,确保平台的正常运行和信息安全。5.队伍建设:加强宣传工作队伍建设,组织开展业务培训和交流活动,提高宣传人员的业务素质和工作能力。(三)各部门职责1.提供素材:各部门要及时向宣传部门提供本部门工作中的各类信息、图片、视频等宣传素材,积极配合宣传部门开展宣传工作。2.协助实施:在宣传部门组织开展各类宣传活动时,各部门要积极协助,提供必要的人力、物力支持。3.信息反馈:各部门要及时收集居民对宣传工作的意见和建议,并反馈给宣传部门,以便不断改进宣传工作。三、宣传内容管理(一)内容审核1.所有宣传内容必须经过严格的审核把关,确保内容真实、准确、合法、合规。2.审核流程:宣传稿件由撰写人提交至部门负责人初审,初审通过后报宣传部门复审,复审通过后报宣传工作领导小组终审。重大宣传稿件需经社区党委会议研究审定。3.审核要点:重点审核宣传内容的政治导向、政策法规依据、事实准确性、语言规范性、社会影响性等。(二)内容分类1.社区动态类:包括社区工作进展、活动报道、好人好事等。2.政策法规类:及时发布国家、省、市、区出台的与社区居民相关的政策法规,并进行解读。3.服务信息类:如社区办事指南、便民服务信息、医疗卫生服务、社会保障政策等。4.文化活动类:宣传社区开展的各类文化活动,如文艺演出、体育比赛、读书活动等。5.安全知识类:普及消防安全、交通安全、食品安全等方面的知识。(三)内容发布1.根据宣传内容的性质和受众范围,选择合适的宣传平台进行发布。2.社区网站要及时更新信息,确保信息的时效性;微信公众号、微博要注重内容的策划和推送,提高关注度和阅读量;宣传栏要定期更换内容,突出重点和亮点。3.对于重要的宣传内容,要进行多平台联动发布,扩大宣传覆盖面。四、宣传工作流程(一)策划阶段1.根据社区工作重点、居民需求和社会热点,制定宣传策划方案。2.策划方案应包括宣传主题、内容框架、宣传方式、时间安排、人员分工等。3.组织相关人员对策划方案进行研讨和论证,确保方案的可行性和有效性。(二)实施阶段1.按照策划方案,组织开展宣传活动。2.撰写宣传稿件、拍摄图片和视频等,确保宣传内容的质量。3.加强与媒体、社会组织、居民等的沟通协调,争取各方支持和配合。(三)反馈阶段1.及时收集宣传活动的反馈信息,包括居民的意见和建议、媒体的报道情况等。2.对反馈信息进行分析和总结,评估宣传活动的效果。通过问卷调查、在线投票、数据分析等方式,了解居民对宣传内容的关注度、知晓率、满意度等指标。3.根据反馈信息,及时调整和改进宣传工作,为今后的宣传活动提供经验参考。五、宣传平台管理(一)社区网站管理1.建立健全网站管理制度,明确网站建设、维护、更新的责任分工。2.定期对网站进行安全检查和维护,确保网站的稳定运行。3.加强网站内容管理,严格按照审核流程发布信息,确保信息的准确性和合法性。4.优化网站界面设计,提高网站的用户体验,方便居民查询信息。(二)微信公众号管理1.制定微信公众号运营规范,明确公众号的定位、功能、发布内容要求等。2.加强公众号的日常运营管理,定期发布优质内容,提高公众号的活跃度和影响力。3.建立粉丝互动机制,及时回复粉丝的留言和评论,增强粉丝的粘性。4.做好公众号的推广工作,通过多种渠道吸引更多的居民关注。(三)微博管理1.遵循微博平台的规则和要求,制定微博发布计划和内容策略。2.及时发布社区动态、热点话题等信息,提高微博的传播速度和覆盖面。3.加强与其他微博账号的互动交流,扩大社区微博的影响力。(四)宣传栏管理1.合理规划宣传栏的设置位置和数量,确保宣传栏能够覆盖社区主要区域。2.定期更新宣传栏内容,根据季节、节日、社区工作重点等及时更换宣传海报和展板。3.加强对宣传栏的维护管理,保持宣传栏的整洁美观,如有损坏及时修复。六、宣传队伍建设(一)人员配备1.根据宣传工作需要,配备专职和兼职宣传人员。专职宣传人员负责宣传工作的组织协调和日常业务开展;兼职宣传人员由各部门推荐,负责提供本部门的宣传素材和协助开展宣传活动。2.宣传人员应具备较强的政治素质、业务能力、沟通能力和创新意识。(二)培训与考核1.定期组织宣传人员参加业务培训,培训内容包括新闻写作、摄影摄像、新媒体运营、舆情应对等方面。2.建立宣传人员考核制度,对宣传人员的工作表现、业务能力、工作业绩等进行考核评价,并将考核结果与绩效挂钩。(三)激励机制1.设立宣传工作奖励制度,对在宣传工作中表现突出的部门和个人进行表彰和奖励。2.鼓励宣传人员积极参与各类宣传业务竞赛和评优活动,对获得优异成绩的给予奖励。七、舆情管理(一)监测与预警1.建立舆情监测机制,安排专人负责监测社区相关的舆情信息,包括网络媒体、社交媒体、论坛等渠道。2.制定舆情预警指标,对可能引发舆情危机的信息进行及时预警。3.定期对舆情监测情况进行分析研判,形成舆情分析报告,为社区决策提供参考。(二)应对与处置1.当发生舆情事件时,迅速启动舆情应对处置预案。2.及时发布准确信息,回应社会关切,引导舆论走向。3.组织相关部门和人员对

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