2026年福建省泉州社区工作者考试试卷含答案

2026年福建省泉州社区工作者考试试卷含答案考试时间：120分钟满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）党的十八大以来，习近平总书记多次强调“以人民为中心”的发展思想，这是（

）的重要体现。

A.马克思主义基本原理

B.社会主义核心价值观

C.新时代中国特色社会主义思想

D.共产主义理想根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的（

）。

A.基层群众性自治组织

B.政府派出机构

C.党委领导下的群众组织

D.社区服务单位社区工作者在提供服务时应遵循的社会工作价值观是（

）。

A.尊重、接纳、个别化

B.保密、自主、公正

C.服务、社会公平、人的尊严

D.专业、诚信、合作社区治理中，居民自治的核心是（

）。

A.党委领导

B.居民参与

C.政府主导

D.社会组织参与《民法典》规定，自然人的民事行为能力始于（

）。

A.出生

B.年满16周岁

C.年满18周岁

D.精神健康社区应急管理应优先保障（

）的生命安全。

A.政府工作人员

B.社区工作者

C.社区居民

D.社会组织成员社区工作方法中，用于解决个体问题的方法是（

）。

A.社区工作法

B.小组工作法

C.个案工作法

D.社会行动法《社会救助暂行办法》规定，最低生活保障对象是（

）。

A.城镇居民

B.农村居民

C.城乡困难群众

D.遭受灾害的群体在社区工作中，最基本的理论是（

）。

A.系统理论

B.生态系统理论

C.人本主义理论

D.社会交换理论《老年人权益保障法》规定，赡养人应履行对老年人的（

）义务。

A.物质保障

B.精神慰藉

C.医疗保障

D.以上都包括社区工作者在处理居民纠纷时，应坚持（

）原则。

A.以事实为依据

B.以法律为准绳

C.以人为本

D.以上都包括“共建共治共享”是新时代（

）的重要理念。

A.社区治理

B.经济建设

C.文化建设

D.政治建设社会工作中的“保密原则”主要体现在（

）。

A.不向他人泄露服务对象信息

B.保护服务对象隐私

C.不随意评判服务对象的行为

D.A和B社区组织培养志愿者队伍应优先考虑（

）。

A.志愿者的专业技能

B.志愿者的服务意愿

C.志愿者的时间投入

D.志愿者的服务时长社区工作者应具备的首要素质是（

）。

A.专业能力

B.沟通协调能力

C.群众工作能力

D.政治素养二、判断题（每题1分，共10分）居民委员会由居民选举产生，每届任期五年。（

）

社会工作方法中，个案工作主要针对群体需求。（

）

《未成年人保护法》是保护未成年人身心健康和合法权益的基本法律。（

）

社区治理应坚持以政府为主导，居民为辅。（

）

社区应急管理只需要依靠政府力量即可完成。（

）

社区工作者必须遵守保密原则，不能向任何第三方泄露服务对象信息。（

）

居民自治是指居民在社区事务中拥有最终决策权。（

）

社区协商议事是推进民主决策、民主管理的重要形式。（

）

社会救助的对象包括城镇和农村的特殊困难群体。（

）

社区公文写作必须严格按照规范格式进行。（

）三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作价值观的主要内容。

在社区治理中，如何发挥居民的主体作用？

请说明《民法典》中有关社区常见的邻里纠纷处理的相关条款。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）填入适当的词语：虽然他（

）很忙，但还是抽空来参加会议。

A.本来就

B.也许

C.虽然

D.无论阅读理解题：社区工作人员在处理居民矛盾时，必须保持（

），避免偏袒任何一方。

A.公平公正

B.快速高效

C.谨慎细致

D.热情主动阅读理解题：社区组织应当（

）居民的需求，提升服务质量。

A.精准识别

B.粗略了解

C.严格审核

D.公开公示语句表达：社区活动安排得非常（

），居民参与度很高。

A.合理

B.活泼

C.有效

D.规范语句表达：在社区建设中，应注重（

）与服务的结合。

A.管理

B.教育

C.治理

D.调解阅读理解题：社区应急预案应（

）地制定和更新。

A.定期

B.立即

C.紧急

D.特殊情况下语句表达：我们要（

）加强社区安全建设。

A.不停

B.继续

C.持续

D.有效阅读理解题：社区也需要建立（

）机制，提高工作效率。

A.评估

B.审核

C.督查

D.考核语句表达：社区需要（

）优质的服务。

A.提供

B.发散

C.增强

D.建设逻辑填空：社区通过（

）居民意见，提升居民满意度。

A.汇总

B.整理

C.听取

D.反馈五、判断推理（每题1分，共10分）图形推理：下面图形中哪一个是奇数项中的规律图形？

（图形略）定义判断：下列哪个选项属于“社区协商议事”？

A.社区议事会讨论公共事务问题

B.社区组织集体参观活动

C.基层政府发布政策文件

D.社区居民私自建立组织类比推理：医生：医院=教师：（

）

A.学校

B.家庭

C.社区

D.企业逻辑判断：如果所有老年人都享有基本生活保障，那么（

）不是老年人。

A.某个享受保障的居民

B.某个未享受保障的居民

C.某个享受保障的社区工作者

D.某个享受保障的志愿者类比推理：政策：执行=法律：（

）

A.宣传

B.制定

C.遵守

D.修改图形推理：下列哪组图形的规律和前一组相同？

（图形略）逻辑判断：居民委员会是（

）的基层组织。

A.群众自治

B.政府领导

C.社会组织

D.民间团体定义判断：以下哪个是“个体化服务”的表现？

A.社区为所有老年人提供免费体检

B.社区为独居老人提供上门探访服务

C.社区组织广场舞比赛

D.社区开展健康讲座图形推理：下列图形中，第二组图形与第一组图形的排列顺序相同的是？

（图形略）类比推理：社区工作者：服务对象=社会工作者：（

）

A.社区

B.社会

C.群众

D.群体六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年居民人口统计表如下：

|年龄段|人数|

|——–|——|

|0-17岁|800人|

|18-59岁|3500人|

|60岁以上|1200人|（1）该社区老年人人口占比为（

）%（保留一位小数）

A.17.1

B.20.0

C.23.1

D.25.0（2）该社区中青年（18-59岁）人口比老年人多（

）人

A.2300

B.2700

C.3500

D.4700根据以下材料，回答问题：

2024年社区活动参与人数统计如下：

|活动类型|参与人数|

|———-|———-|

|暑期活动|250人|

|邻里节活动|300人|

|健康讲座|180人|（1）暑期活动参与人数比健康讲座多（

）%

A.38.9

B.21.2

C.9.1

D.11.1（2）若平均每人活动时长为2小时，总时长是（

）小时

A.430

B.500

C.610

D.700第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区居民因物业公司的停车管理问题产生矛盾，部分居民认为物业未按规定安排停车位，导致车辆无法正常停放，甚至有车辆被划伤，遂围堵物业办公室，要求解决问题。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）案例二：社区服务策划

某社区计划在暑假期间开展一项关爱空巢老人的活动，包括日常探访、健康检查、心理疏导等内容。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

（2）如何评估活动效果？（5分）八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

社区拟于2026年8月15日召开居民议事会，讨论社区停车位规划问题。请拟写一份《关于召开居民议事会的通知》。

要求：格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.C

解析：习近平新时代中国特色社会主义思想强调以人民为中心，是党的治国理政思想的核心内容。A

解析：居民委员会是居民自我管理、教育、服务的基层群众性自治组织。C

解析：社会工作价值观以服务、社会公平、人的尊严为核心。B

解析：居民自治是社区治理的基石，体现居民在社区事务中的主体地位。A

解析：根据《民法典》，自然人的民事行为能力始于出生，年满18周岁为完全民事行为能力。C

解析：社区应急管理应优先保障居民的生命安全和财产安全。C

解析：个案工作法是社会工作方法中解决个体问题的标准方式。C

解析：《社会救助暂行办法》明确社会救助对象为城乡特殊困难群体。A

解析：系统理论是社会工作中最基本的理论之一，强调人与环境的互动。D

解析：《老年人权益保障法》规定老年人享有物质保障、医疗保障、精神慰藉等。D

解析：社区工作者处理矛盾需坚持公平公正，不能有偏颇。A

解析：“共建共治共享”是社区治理的核心理念。D

解析：保密原则是指在工作中不能随意泄露服务对象信息。B

解析：服务意愿是志愿者参与工作的主要动力。C

解析：群众工作能力是社区工作者必须具备的基本素质。二、判断题

16.×

解析：居民委员会每届任期五年，但不一定是五年一届（根据具体规定可有调整）。×

解析：个案工作法是针对个案的服务方法，不是群体。√

解析：《未成年人保护法》是保护未成年人的重要法律。×

解析：社区治理应是以居民为主体，政府起引导和支持作用。×

解析：社区应急管理需要政府、居民、社会组织多方协作。×

解析：保密原则要求不泄露服务对象信息，但某些情况需依法披露。√

解析：居民自治是居民在社区中自主管理、自主决策的体现。√

解析：社区协商议事是推进民主决策、实现有效治理的途径。√

解析：社会救助对象包括城乡特殊困难群众。√

解析：社区公文写作需符合相关规定和格式要求。三、简答题

26.答案：社会工作价值观主要包括服务、社会公平、人的尊严和人际关系的重要性，强调以人为本、尊重服务对象的权利与选择、尽力提供帮助，促进社会公正。

解析：社会工作价值观是社会工作者在专业实践中的行为指南，涵盖五个核心要素。答案：在社区治理中，应通过组织居民议事会、协商议事平台、居民代表参与等方式，激发居民的参与热情，尊重其意见，推动居民在社区事务中的自我管理、自我服务、自我监督。

解析：发挥居民主体作用是实现社区治理现代化的重要途径。答案：《民法典》第278条中规定，业主大会或业主委员会作出的决定，应当符合法律法规，保障业主的合法权益。同时，第285条规定，物业服务企业应当按照合同约定提供服务，如发生纠纷，可通过协商、调解、诉讼等途径解决。

解析：《民法典》为社区常见邻里纠纷提供了法律依据。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.A

解析：“本来就”表示已有某种情况，符合“虽然他很忙，但还是抽空来参加会议”的语义。A

解析：解决问题应保持公平公正，避免偏袒，所以选A。A

解析：精准识别居民需求是提高社区服务质量的关键。A

解析：“合理”表示安排得当，与参与度高相符合。C

解析：治理与服务是社区建设的两大核心内容。A

解析：应急预案应定期制定和更新，以应对突发情况。C

解析：“持续”表示长期坚持，符合语境。A

解析：通过汇总居民意见，可以更全面地了解社区需求。D

解析：“有效”强调活动的效率与成果。C

解析：“听取”是协商议事的重要方式。五、判断推理

39.（答案略，均需根据图形规律判断）

解析：图形推理题需发现图形排列与变化的共同规律。A

解析：协调处理社区事务是协商议事的核心内容。A

解析：政策的执行者是政府/相关机构，类似教师的执教场所是学校。B

解析：未享受保障的居民不属于老年人。C

解析：法律的遵守是法律的基本要求。（答案略，均需根据图形规律判断）

解析：类比推理题需考察相关项的对应关系。A

解析：社区工作者的服务对象是社区居民，政府工作对象是社会公众，但社区工作者基于社区。B

解析：个体化服务针对特定群体，如独居老人。（答案略，均需根据图形规律判断）

解析：图形推理题需从排列顺序和结构入手。C

解析：社区工作者的服务对象是社区居民，社会工作者的服务对象是社会群体。六、资料分析

49.（1）C

解析：老年占比=1200/(800+3500+1200)=1200/5500≈23.1%（2）A

解析：总参与人数=250+300+180=730人，总时长=730×2=1460小时，选项A无明确答案，应根据材料重新计算。

（注：此题可能存在设置问题，需根据准确材料判断，此处暂按该计算方式处理。）（1）A

解析：差额=250-180=70人，差额比例=70/180≈38.9%（2）D

解析：总人数=250+300+1