物业保洁服务合同协议范本

物业保洁服务合同协议范本甲方（委托方）：[物业名称]业主委员会/物业服务中心法定代表人/负责人：[姓名]联系地址：[详细地址]联系电话：[电话号码]乙方（承接方）：[保洁公司名称]法定代表人/负责人：[姓名]统一社会信用代码：[代码]联系地址：[详细地址]联系电话：[电话号码]开户银行：[银行名称]银行账号：[银行账号]鉴于条款为确保[物业名称]（以下简称“本物业”）的公共区域及特定范围内的环境整洁、优美，保障业主及使用人的良好居住和工作环境，甲方就本物业的保洁服务事宜，经过对乙方专业能力、服务质量及信誉等方面的考察，决定委托乙方提供专业的保洁服务。乙方在充分了解本物业保洁需求的基础上，同意接受甲方的委托。根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等自愿、诚实信用、等价有偿的原则，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。第一条服务内容与标准1.1服务范围乙方负责甲方指定的本物业公共区域的清洁服务，主要包括但不限于：（1）楼宇公共区域：各楼层走廊、楼梯间、电梯厅、公共卫生间、大堂、架空层等。（2）室外公共区域：小区内主干道、次干道、人行道、广场、绿化带（地面清扫）、公共设施（如健身器材、儿童游乐设施等表面）、垃圾收集点等。（3）其他约定区域：[例如：地下车库公共区域、物业办公区域等，根据实际情况列明或另行附件详细说明]。1.2服务项目与标准乙方应按照双方确认的《物业保洁服务标准》（可作为本协议附件一）提供服务，确保达到约定的清洁效果。主要服务项目及基本要求如下：（1）日常保洁：*地面：每日清扫，定期拖拭/冲洗，保持无明显杂物、痰渍、油污及积水。*墙面、门窗及附属设施：定期擦拭，保持无明显灰尘、污渍、蛛网。*电梯轿厢：每日清洁，保持轿厢内壁、地面、按键面板洁净，无异味。*公共卫生间：每日多次清洁，保持地面、洗手台、镜面洁净，马桶/蹲位无污渍、无堵塞，及时补充洗手液、卫生纸（若约定由乙方提供），保持通风良好，无明显异味。*垃圾收集与清运：垃圾桶/箱每日清空、擦拭，垃圾日产日清，运输过程中避免遗撒。（2）定期保洁：*根据约定周期（如每周、每月）对玻璃幕墙/窗、灯具、高位设施、排水沟等进行清洁。（3）专项清洁：*如遇重大节日、恶劣天气（如暴雨后）或甲方有特殊要求，乙方应配合提供相应的专项清洁服务，具体事宜另行协商。（4）《物业保洁服务标准》为本协议不可分割的组成部分，双方应严格遵守。若因行业标准更新或甲方管理需求变化，可经双方协商后对服务标准进行修订。第二条服务期限2.1本协议服务期限为[]年，自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止。2.2协议期满前[]日，如双方均无书面提出终止意向，本协议可自动续期[]年/或双方应另行协商签订新的服务协议。第三条服务费用及支付方式3.1本协议项下保洁服务费用为每月人民币[]元（大写：[]整）。此费用已包含乙方为完成本协议约定服务内容所需的一切人工、物料（除本协议另有约定外，如甲方提供部分清洁工具或耗材，应在附件二中列明）、设备、管理、税费及合理利润等全部费用。3.2支付方式：甲方应于每月[]日前（遇节假日顺延）将上月保洁服务费足额支付至乙方指定的上述银行账户。乙方在收到款项后[]日内向甲方提供合法有效的发票。3.3如因服务范围扩大、服务标准提高或其他特殊情况导致服务成本显著增加，乙方可向甲方提出费用调整申请，经双方协商一致后，可对服务费用进行相应调整，并签订补充协议确认。第四条双方权利与义务（一）甲方权利与义务4.1.1甲方有权对乙方的保洁服务质量、人员到岗情况、操作规范等进行日常监督、检查和考核，并可根据《物业保洁服务标准》提出改进意见。乙方应在收到甲方书面意见后[]日内予以回复并采取有效整改措施。4.1.2甲方应为乙方提供必要的工作便利条件，包括但不限于：提供清洁用水、用电接口（具体位置及使用规范另行协商）、指定的清洁工具及物料临时存放地点（若有）、垃圾临时堆放及转运点。4.1.3甲方应按照本协议约定按时足额支付保洁服务费用。4.1.4甲方有权要求乙方更换不符合服务要求或有不良行为记录的保洁人员，乙方应予以配合。4.1.5甲方应负责协调乙方与业主/使用人之间的关系，对于涉及保洁服务的合理投诉，应及时通知乙方处理。（二）乙方权利与义务4.2.1乙方应按照本协议约定及《物业保洁服务标准》，组织专业的保洁团队，配备合格的保洁人员、清洁工具、设备及物料（除甲方提供部分外），确保服务质量。4.2.2乙方应加强对其员工的管理、培训和安全教育，确保其员工遵守国家法律法规、甲方的各项规章制度及操作规程，文明作业、安全作业。乙方员工在作业过程中发生的人身伤害或财产损失，由乙方自行负责。4.2.3乙方应根据服务需求，合理安排保洁班次和人员数量，确保各区域保洁工作得到有效覆盖。乙方项目经理/负责人应定期与甲方沟通，听取意见，改进工作。4.2.4乙方应确保其使用的清洁用品为合格产品，符合环保要求，避免对人体和环境造成损害。4.2.5乙方员工应统一着装（若有），佩戴工牌，保持良好精神面貌。4.2.6乙方应自行承担其员工的工资、福利、社会保险、劳动保护等费用。4.2.7乙方在作业过程中应注意爱护甲方及业主/使用人的财物，如因乙方原因造成损坏，应承担相应的赔偿责任（正常损耗除外）。4.2.8乙方应购买足额的雇主责任险及公众责任险，以应对可能发生的意外风险，并向甲方提供相关保险凭证复印件。4.2.9乙方不得将本协议项下的保洁服务整体或部分转包、分包给第三方，除非事先获得甲方书面同意。第五条违约责任5.1若甲方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应按应付未付金额的[]‰向乙方支付违约金，但累计违约金不超过当月服务费的[]%。逾期超过[]日，乙方有权暂停服务并要求甲方承担相应损失。5.2若乙方提供的保洁服务未达到《物业保洁服务标准》，经甲方书面指出后，在约定期限内仍未整改合格，甲方有权根据情节轻重，扣除相应的服务费用（具体扣除办法可在《物业保洁服务标准》中细化或另行协商）。若因乙方服务质量问题给甲方或第三方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。5.3未经甲方书面同意，乙方擅自将服务转包、分包的，甲方有权立即解除本协议，并要求乙方支付当月服务费[]%的违约金。5.4任何一方违反本协议其他约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第六条合同的变更、解除与终止6.1对本协议的任何修改、补充，均须经双方协商一致并签订书面补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。6.2除本协议另有约定外，任何一方单方解除本协议，应提前[]日书面通知对方，并承担相应的违约责任（如有）。若因一方严重违约导致守约方合同目的无法实现的，守约方有权单方解除协议并要求违约方赔偿损失。6.3协议期满，本协议自动终止。如需续约，双方应按本协议第二条约定办理。6.4协议终止或解除后，乙方应在[]日内完成人员撤离、工具设备及剩余物料的清理，并配合甲方做好工作交接。第七条不可抗力7.1“不可抗力”是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免且不能克服的事件，如地震、台风、洪水、战争等。7.2若因不可抗力导致任何一方无法履行本协议义务，受影响一方应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力详情及证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定部分免除或全部免除责任、延期履行或解除合同。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任，但应尽力减少损失。第八条争议解决方式8.1本协议在履行过程中发生的争议，由双方当事人首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权依法向甲方所在地人民法院提起诉讼。8.2在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他条款。第九条其他约定9.1本协议未尽事宜，由双方友好协商解决，并可签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。9.2本协议附件（《物业保洁服务标准》、《甲方提供清洁工具/耗材清单》（如有）等）为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。9.3本协议一式[肆]份，甲方执[贰]份，乙方执[贰]份，具有同等法律效力，自双方签字盖章之日起生效。（以下无正文）甲方（盖章）：法定代表人/授权代表人（签字）：日期：[]年[]月[]日乙方（盖章）：法定代表人/授权代表人（签字）：日期：[]年[]月[]日---附件一：《物业保洁服务标准》（此处应详细列出各区域、各项目的具体清洁标准、频次、检查方法等，可另附页）附件二：《甲方提供清洁工具/耗材清单》（如有）（此处列出甲方为乙方提供的清洁工具、设备、耗材名称、数量、提供方式、损耗约定等，可另