盐城市2026事业单位联考-综合应用能力A类综合管理模拟卷(含答案)

盐城市2026事业单位联考综合应用能力（A类综合管理）模拟卷（含答案）考试时间：180分钟满分：100分一、单项选择题（共15题，每题1分，共15分）1.公共管理的核心价值取向是（）。A.经济效益B.政治稳定C.公平与正义D.行政效率2.根据《事业单位人事管理条例》，事业单位与工作人员订立的聘用合同，期限一般不低于（）。A.6个月B.1年C.3年D.5年3.在处理突发公共事件时，首要原则是（）。A.信息公开B.以人为本，生命至上C.快速反应D.统一领导4.下列公文文种中，适用于向上级机关汇报工作、反映情况，回复上级机关询问的是（）。A.请示B.报告C.意见D.函5.马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是（）。A.安全需求B.社交需求C.尊重需求D.自我实现需求6.政府通过制定和执行法规来管理社会公共事务，这体现了政府的（）职能。A.政治B.经济C.文化D.社会7.以下不属于有效沟通障碍的是（）。A.信息编码不清晰B.沟通渠道畅通C.选择性知觉D.情绪影响8.在决策过程中，通过对各种备选方案进行成本与收益的分析比较，以寻求最优方案的方法属于（）。A.头脑风暴法B.德尔菲法C.成本—效益分析法D.决策树法9.事业单位的绩效考核，应当将（）作为重要依据。A.资历深浅B.岗位职责和所承担的工作任务C.人际关系D.学历高低10.某单位计划开展一项为期三个月的新政策宣传活动，最适宜采用的协调方法是（）。A.层级协调B.会议协调C.结构协调D.流程协调11.根据《中华人民共和国保守国家秘密法》，国家秘密的保密期限，除另有规定外，绝密级不超过（）年。A.10B.20C.30D.4012.公文正文中，结构层次序数规范正确的是（）。A.第一层为“（一）”，第二层为“一、”B.第一层为“一、”，第二层为“（一）”C.第一层为“1.”，第二层为“（1）”D.第一层为“一、”，第二层为“1.”13.公共政策终结的最直接原因是（）。A.政策评估发现失误或失效B.决策者领导更换C.舆论压力D.政策目标已经实现14.在组织冲突中，由于资源有限、职责重叠或目标差异而引起的冲突属于（）。A.人际冲突B.群体冲突C.组织间冲突D.个体内心冲突15.下列选项中，不属于事业单位国有资产处置方式的是（）。A.出售B.出让C.捐赠D.对外投资二、多项选择题（共10题，每题1.5分，共15分）1.下列属于政府失灵主要表现的有（）。A.公共政策失效B.公共物品供给的低效率C.内部性与政府扩张D.寻租与腐败E.收入分配不公2.事业单位工作人员应予奖励的情形包括（）。A.长期服务基层，爱岗敬业，表现突出的B.在工作中有发明创造、技术革新，取得显著经济效益或社会效益的C.在防止或消除事故隐患中，使国家和人民群众利益免受重大损失的D.同违法违纪行为作斗争有功绩的E.在对外交往中，为国家争得荣誉和利益的3.行政监督体系中的内部监督包括（）。A.上级行政机关对下级行政机关的监督B.审计监督C.监察监督D.司法机关的监督E.政党监督4.一份完整的会议纪要通常应包括（）。A.会议概况（时间、地点、主持人、出席人等）B.会议的主要精神和议定事项C.与会人员的个人感想D.会议讨论情况E.主送和抄送单位5.危机管理的关键环节包括（）。A.危机预警与预防B.危机识别与确认C.危机控制与处理D.危机善后与恢复E.危机评估与学习6.领导者的非权力性影响力主要来源于（）。A.品格因素B.才能因素C.知识因素D.职位因素E.感情因素7.下列行为中，违反事业单位工作人员廉洁从业纪律的有（）。A.利用知悉的内部信息谋取利益B.在公务活动中接受礼金、有价证券C.用公款旅游或变相旅游D.从事有悖社会公德的活动E.按照规定进行必要的业务招待8.撰写调研报告的基本要求是（）。A.内容真实，数据准确B.观点鲜明，重点突出C.语言生动，富有文采D.结构严谨，条理清晰E.建议具体，切实可行9.目标管理（MBO）的特点主要有（）。A.强调组织成员自我控制B.重视工作过程而非结果C.建立目标锁链与目标体系D.强调上级对下级的严格监督E.重视成果第一的方针10.加强公共部门人力资源开发的意义体现在（）。A.是适应知识经济时代发展的需要B.是提高公共部门管理效能的关键C.是推动经济社会发展的根本动力D.是提升国家竞争力的战略途径E.是促进人的全面发展的重要体现三、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）案例一：（15分）某市文化馆是市文旅局下属的公益性事业单位。近期，为丰富市民夜间文化生活，文化馆计划在周末晚上开放部分场馆，并推出“非遗之夜”系列体验活动。方案公布后，在单位内部和周边社区引起了不同反响。-部分年轻馆员A：非常支持，认为这是文化馆创新服务、吸引年轻受众的好机会，能提升单位活力和社会影响力。-部分老馆员B：表示担忧，认为增加夜间开放会大幅增加安保、保洁、水电及人员加班等运营成本，且可能干扰周边社区居民休息，引发投诉。现有的人员排班和经费预算难以支撑。-周边部分居民C：在社区论坛上抱怨，担心夜间活动带来噪音、灯光污染和停车拥堵问题，影响休息和生活质量。-市文旅局D：原则上支持文化馆拓展服务，但要求必须做好风险评估、成本核算和社区沟通，确保安全、有序、可持续，不能增加财政额外负担。问题：1.请分析该文化馆在推行“非遗之夜”活动计划时面临的主要矛盾或挑战。（6分）2.假如你是文化馆办公室负责人，请就如何有效推进此项工作，向馆领导班子提出具体的工作建议。（9分）案例二：（15分）区卫生健康服务中心（事业单位）计划对其下辖的10个社区卫生服务站的医疗服务满意度进行一次全面调研，目的是发现问题，改进服务。办公室小王起草了一份调研方案初稿，部分内容如下：“本次调研旨在了解居民对我中心各社区卫生服务的满意情况。调研对象为各站点的就诊居民。调研时间定在下个月。我们将设计一份问卷，内容主要包括服务态度、医疗水平、环境设施、收费价格等方面。问卷将通过各站点发放和回收。调研结束后会形成报告。”分管领导审阅后指出，该方案过于粗略，缺乏可操作性，要求细化。问题：1.请指出小王起草的调研方案中存在哪些明显不足？（6分）2.请你帮助小王完善该调研方案，补充至少四个方面的具体内容。（9分）四、文书改错题（共1题，10分）以下是一份存在若干处错误或不规范之处的通知，请你找出其中的5处错误并进行修改。关于召开2026年度上半年工作总结暨下半年工作部署会议的通知各部门、各直属单位：为了总结回顾2026年度上半年工作成绩与经验，研究部署下半年重点工作任务，经研究，决定召开中心2026年度上半年工作总结暨下半年工作部署会议。现将有关事项通知如下：一、会议时间：2026年7月15日（星期三）上午9：00二、会议地点：中心大楼三楼大会议室三、参会人员：全体干部职工四、会议主要内容：1.中心主任作上半年工作总结报告；2.各部门负责人交流发言（每个部门限时8分钟）；3.中心分管领导布置下半年工作；4.中心主任总结讲话。五、有关要求：1.请各部门准备好书面交流材料，于7月13日前发至办公室邮箱。2.请所有参会人员提前10分钟到场，无故不得缺席。特此通知。XX市中心办公室2026年6月30日五、实务操作题（共1题，30分）假设你是某市生态环境局下属事业单位“环保宣传教育中心”的项目负责人。为迎接“六五环境日”，中心计划联合市教育局，面向全市中小学开展为期一个月的“美丽中国，我是行动者”主题宣传教育系列活动。活动旨在提升青少年生态环境保护意识，践行绿色生活方式。请设计一份该主题宣传教育系列活动的具体实施方案。方案需具有可操作性，内容应包括但不限于：1.活动主题与目标；2.活动时间与范围；3.主要活动内容与形式（至少设计三种不同形式的活动）；4.组织分工与实施步骤；5.经费预算概算（列出主要项目即可）；6.预期效果与注意事项。参考答案一、单项选择题1.C2.C3.B4.B5.D6.D7.B8.C9.B10.B11.C12.B13.A14.B15.D二、多项选择题1.ABCD2.ABCDE3.ABC4.ABD5.ABCDE6.ABCE7.ABCD8.ABDE9.ACE10.ABDE三、案例分析题案例一：1.面临的主要矛盾或挑战：（1）创新发展与资源约束的矛盾：活动创意好，但面临运营成本（人力、物力、财力）增加的现实压力，现有预算和人员配置可能难以持续支撑。（2）单位内部不同群体间的分歧：年轻员工追求创新与活力，老员工更关注成本、安全与稳定，内部需统一思想。（3）公共服务供给与社区利益的可能冲突：活动可能产生的噪音、灯光、停车等问题，可能影响周边社区居民权益，存在引发邻里矛盾的风险。（4）上级要求与现实条件的平衡：上级支持创新但强调风险管控和成本约束，对活动方案的周密性和可行性提出了更高要求。2.工作建议：（1）成立专项工作小组，进行详细可行性论证。包括：精准测算增量成本（加班费、能耗、物料、安保等），评估经费来源（可否申请专项、引入低偿服务、寻求社会赞助等）。（2）制定详尽的活动方案与应急预案。明确活动规模、时段、内容、人流控制措施。特别针对噪音控制、灯光角度、垃圾清理、停车引导等制定具体管理细则。（3）主动开展社区沟通。通过座谈会、公告、入户走访等形式，向周边居民详细介绍活动内容、保障措施，听取意见，争取理解与支持，可邀请居民代表作为监督员。（4）优化内部管理与动员。合理排班，建立弹性工作与补休制度，做好员工动员，说明活动意义，兼顾员工关切。明确各岗位职责，加强安保和保洁力量。（5）进行试点与评估。先选择一两周进行小规模试点运行，收集各方反馈，评估效果与问题，优化方案后再决定是否常态化开展。（6）积极向上级汇报。将详细的实施方案、风险评估、成本核算及社区沟通情况向文旅局汇报，争取政策与资源上的必要支持。案例二：1.方案不足：（1）调研目标模糊。未说明“发现问题，改进服务”的具体维度。（2）调研对象不具体。“就诊居民”范围宽泛，未考虑抽样方法、样本量、不同人群比例（如不同年龄、病种）。（3）调研时间不明确。“下个月”时间跨度大，不便于安排。（4）调研工具（问卷）设计笼统。未说明问卷结构、题型、评分标准，信效度无考虑。（5）调研方法单一。仅靠站点发放回收，回收率、代表性可能受限，缺乏深度访谈等其他方法补充。（6）实施流程缺失。无具体人员分工、进度安排、质量控制措施。（7）成果应用不明。未说明报告框架及结果如何应用于服务改进。2.完善内容（示例）：（1）明确具体目标：例如，了解居民对服务态度、等候时间、医疗质量、药事服务、环境隐私、医保报销便捷性等维度的满意度，定位得分低于平均值的薄弱站点和项目。（2）细化调研对象与抽样：确定总样本量（如每个站点至少100份），采用方便抽样与配额抽样结合，覆盖不同年龄段、性别、常见病种的患者。（3）设计标准化问卷：采用Likert五级量表（非常满意到非常不满意），包含基本信息、各维度满意度、开放式建议栏。进行小范围预测试，修正问题。（4）多元调研方法：以现场问卷调查为主，辅以电话回访（针对慢性病患者）、服务窗口随机访谈、线上问卷二维码推送。（5）规范实施流程：成立调研小组，明确各站点联络员。集中培训调研员。设定两周数据收集期，每日回收检查。利用SPSS等软件进行数据分析。（6）制定成果输出与应用计划：报告包括概述、方法、数据分析、主要发现、分站点分项排名、改进建议。召开结果反馈会，要求各站点针对问题制定整改措施，并纳入后续考核参考。四、文书改错题（找出并改正其中5处即可）1.标题冗长：可修改为“关于召开2026年上半年工作总结暨下半年工作部署会议的通知”。2.主送机关格式：“各部门、各直属单位”后的冒号应改为全角冒号“：”，或删除标点，分段书写。3.会议时间书写不规范：“9：00”应改为“9:00”（半角冒号）。4.会议内容逻辑顺序不当：通常顺序为：1.总结报告；2.部署工作；3.交流发言；4.总结讲话。建议调整。5.有关要求不周全：未明确“交流发言”的部门是否需要准备PPT或提纲，以及发言顺序如何确定。6.落款日期格式不规范：应使用阿拉伯数字，且右空四字。应为“             2026年6月30日”。（示例修改：将“四、会议主要内容”调整为：1.中心主任作上半年工作总结报告；2.中心分管领导布置下半年工作；3.各部门负责人交流发言（每个部门限时8分钟，请提前准备发言提纲）；4.中心主任总结讲话。）五、实务操作题（参考要点）“美丽中国，我是行动者”主题宣传教育活动实施方案1.活动主题与目标：-主题：美丽中国，我是行动者-目标：普及生态环保知识，增强全市中小学生生态文明意识；倡导绿色低碳生活方式；激发学生参与环保实践的热情；营造“教育一个学生，带动一个家庭，影响整个社会”的氛围。2.活动时间与范围：-时间：2026年5月15日—6月15日-范围：全市各级中小学（鼓励全员参与，重点联系100所绿色学校）。3.主要活动内容与形式：-活动一：“环保知识大讲堂”巡回讲座。组织环保专家、志愿者进入校园，开展生物多样性、污染防治、垃圾分类、碳达峰碳中和等主题讲座。-活动二：“变废为宝”创意手工大赛。鼓励学生利用废旧物品制作手工艺品、科技模型等，评选优秀作品进行线上展播和线下展览。-活动三：“绿色生活日记”