鹰潭市2026事业单位联考-综合应用能力A类综合管理模拟卷(含答案)

鹰潭市2026事业单位联考综合应用能力（A类综合管理）模拟卷（含答案）满分：150分考试时间：120分钟一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分）1.新时代做好“三农”工作的总抓手是（）。A.实施乡村振兴战略B.保障国家粮食安全C.促进农民增收致富D.深化农村土地改革2.下列选项中，不属于公共危机管理基本原则的是（）。A.时间性原则B.效率性原则C.协同性原则D.商业利益至上原则3.在事业单位人事管理中，对工作人员德、能、勤、绩、廉进行定期考核，重点考核（）。A.思想道德B.工作能力C.出勤情况D.工作实绩4.根据《党政机关公文处理工作条例》，下列文种中，适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况的是（）。A.通告B.通知C.通报D.报告5.下列选项中，不符合会议组织与管理基本要求的是（）。A.议题明确，准备充分B.严格控制参会人员范围C.会议时间越长越好，讨论要充分D.做好会议记录和纪要整理6.鹰潭市正大力发展铜基新材料、绿色水工等特色产业，这体现了地方政府在履行（）。A.市场监管职能B.社会管理职能C.公共服务职能D.经济调节职能7.当遇到多名群众同时前来窗口办理业务且情绪激动时，工作人员首先应采取的措施是（）。A.立即联系保安B.保持冷静，耐心倾听C.要求他们按顺序排队，否则不予办理D.先行离开，寻求领导帮助8.行政决策的一般过程，排序正确的是（）。①确定目标②设计方案③选择方案④实施方案⑤发现问题A.⑤①②③④B.①⑤②③④C.⑤②①③④D.①②⑤③④9.下列不属于有效沟通障碍的是（）。A.信息编码清晰准确B.沟通双方存在文化差异C.信息传递渠道选择不当D.接收者存在选择性知觉10.事业单位预算管理的核心环节是（）。A.预算编制B.预算执行C.预算调整D.决算与绩效评价11.根据《中华人民共和国保守国家秘密法》，国家秘密的保密期限，除另有规定外，绝密级不超过（）年。A.10B.20C.30D.4012.撰写一份调研报告，其主体部分通常不包括（）。A.基本情况介绍B.存在问题分析C.具体建议措施D.附录与参考文献13.在推动“智慧鹰潭”建设过程中，为提升公共服务数字化水平，以下最不直接相关的措施是（）。A.推广“赣服通”鹰潭分厅应用B.完善城市物联网感知体系C.建设一批高档商业综合体D.推进政务数据资源共享开放14.下列情形中，最需要进行信息公开的是（）。A.涉及单位内部人事任免的讨论过程B.涉及个人隐私的员工信息C.涉及公共卫生事件的应急预案及处置进展D.处于研究阶段的科研项目数据15.目标管理（MBO）的核心特点是强调（）。A.过程控制B.上级指令C.成员自我控制与参与D.严格的规章制度二、多项选择题（共10题，每题3分，共30分。错选、漏选均不得分）1.下列属于公共物品或服务特征的有（）。A.效用的不可分割性B.消费的非竞争性C.受益的非排他性D.提供的盈利性2.提高事业单位行政效率的途径包括（）。A.优化组织结构，简化办事流程B.强化法治意识，坚持依法行政C.推进信息化建设，实现信息共享D.加强人员培训，提升业务能力3.公务接待中应注意的礼仪规范有（）。A.提前了解来宾信息与需求B.严格遵守食宿、交通等相关规定C.根据来宾喜好安排高消费娱乐活动D.注重迎送、陪同、座谈等环节的细节4.一份完整的会议纪要通常包含（）。A.会议时间、地点、主持人、参会人员B.会议主要议题及讨论过程C.会议达成的决议或共识D.发言人发言的原始逐字记录5.鹰潭市作为道教发源地之一，在文旅融合发展方面可以着力的方向有（）。A.深度挖掘龙虎山道教文化内涵B.开发特色道教文化体验项目C.将道教元素简单移植到所有商业街区D.加强道教文化与生态旅游的结合6.突发事件信息报告的基本要求是（）。A.及时B.客观C.全面D.保密7.事业单位工作人员职业道德的主要内容涵盖（）。A.爱岗敬业，服务社会B.诚实守信，办事公道C.钻研业务，开拓创新D.遵纪守法，廉洁奉公8.下列属于非正式沟通特点的有（）。A.通过正式组织渠道进行B.信息传递速度快C.信息容易失真D.能够满足成员的情感需要9.网络舆情应对的正确做法包括（）。A.第一时间发声，公布已核实的信息B.对负面舆情一律删帖封堵C.持续关注舆情动态，及时回应关切D.坦诚面对问题，积极整改落实10.以下关于请示与报告的区别，说法正确的有（）。A.请示要求上级批复，报告则主要是汇报工作、反映情况B.请示可以一文多事，报告必须一文一事C.请示必须在事前行文，报告可以在事前、事中或事后行文D.两者都属于上行文三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确的打“√”，错误的打“×”）1.事业单位是指国家为了社会公益目的，由国家机关举办或者其他组织利用国有资产举办的，从事教育、科技、文化、卫生等活动的社会服务组织。（）2.办公室接到一个投诉电话，情绪激动地指责某政策不合理，工作人员应直接告知其政策规定就是如此，无法改变。（）3.公文标题由发文机关名称、事由和文种组成，其中文种是必不可少的部分。（）4.SWOT分析中，“S”代表机会（Opportunities）。（）5.在信访工作中，对已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的投诉请求，可以不予受理。（）6.事业单位新聘用工作人员，应当面向社会公开招聘。但是，国家政策性安置、按照人事管理权限由上级任命、涉密岗位等人员除外。（）7.政府购买服务是指通过发挥市场机制作用，把政府直接提供的一部分公共服务事项以及政府履职所需服务事项，按照一定的方式和程序，交由具备条件的社会力量和事业单位承担。（）8.所有内部文件材料都属于国家秘密。（）9.简报的特点是“简、真、新、快”，可以代替正式公文使用。（）10.在接待媒体采访时，为确保信息准确，应尽量使用“可能”、“大概”、“据说”等模糊性词语。（）四、公文写作题（共1题，25分）假设你是鹰潭市某区文旅局办公室工作人员。近期，有市民和游客通过多种渠道反映，我区部分热门旅游景点周边存在“黑车”揽客、部分餐饮商户欺客宰客等现象，影响了旅游体验和城市形象。局领导高度重视，要求你局牵头，会同交通、市场监督管理等部门，开展一次为期一个月的旅游市场秩序专项整治行动。请以区文旅局的名义，草拟一份发给区交通运输局、区市场监督管理局的《关于联合开展旅游市场秩序专项整治行动的通知》。要求：格式规范，要素齐全，内容具体，措施可行。字数400字左右。五、案例分析题（共1题，25分）【案例材料】H街道是鹰潭市一个老旧小区集中、老年人口占比高的街道。近期，街道办计划利用辖区内一处闲置的社区用房，改造建设一个集日间照料、文化娱乐、助餐服务等功能于一体的“社区养老服务中心”。项目方案公布后，大部分居民表示欢迎，但中心拟选址楼栋的部分低楼层住户提出了强烈反对。他们的主要理由是：1.担心中心建成后人员嘈杂，影响休息；2.担心送餐、医疗废弃物等带来环境卫生问题；3.担心外来人员增多，增加小区安全隐患。部分住户甚至表示要联合抵制。项目推进陷入僵局。街道办张主任指示负责此事的公共服务科王科长尽快拿出解决方案。【问题】1.请分析导致该项目推进受阻的主要原因。（10分）2.假如你是王科长，你将采取哪些具体措施来化解矛盾、推动项目？请提出你的工作思路和步骤。（15分）六、综合应用题（共1题，30分）当前，鹰潭市正在积极融入全省数字经济做优做强“一号发展工程”，着力推动产业数字化和数字产业化。A县作为传统农业县，近年来电商发展迅速，但存在农产品品牌效应不强、标准化程度低、物流成本高、专业人才缺乏等问题，制约了数字经济的深化发展。A县相关部门拟制定一项《关于进一步促进农村电商高质量发展助力乡村振兴的实施方案》。请结合事业单位综合管理岗位的工作实际，就该《实施方案》的撰写，完成以下任务：1.请拟定该《实施方案》的四个主要部分（一级标题）。（8分）2.请围绕“强化要素保障”这一部分，设计三条具体、可操作的政策措施。（12分）3.为确保方案落地见效，在组织实施层面应重点考虑哪些方面？（10分）参考答案一、单项选择题1.A2.D3.D4.C5.C6.D7.B8.A9.A10.B11.C12.D13.C14.C15.C二、多项选择题1.ABC2.ABCD3.ABD4.ABC5.ABD6.ABC7.ABCD8.BCD9.ACD10.ACD三、判断题1.√2.×3.√4.×5.√6.√7.√8.×9.×10.×四、公文写作题（略写要点）【参考范文要点】鹰潭市XX区文化和旅游局关于联合开展旅游市场秩序专项整治行动的通知区交通运输局、区市场监督管理局：为规范我区旅游市场秩序，优化旅游环境，提升游客满意度，决定联合开展专项整治行动。现将有关事项通知如下：一、整治时间：2026年X月X日至X月X日。二、整治重点：重点查处景区周边“黑车”非法营运、无证经营；餐饮住宿欺客宰客、价格欺诈；强买强卖、尾随兜售等行为。三、职责分工：文旅局负责统筹协调、宣传引导及旅行社、导游检查；交通局负责“黑车”查处、客运秩序规范；市场监管局负责餐饮住宿商户价格、质量、食品安全监管。四、工作要求：提高认识，加强联动；严格执法，形成震慑；畅通投诉，快速处理；加强宣传，营造氛围。请各单位明确联系人，并于X月X日前报送具体实施方案。（发文机关署名、日期、印章）五、案例分析题【参考答案要点】1.主要原因：前期沟通不足：方案公示前，未充分征求、特别是未针对性听取拟选址楼栋住户意见，导致居民对项目缺乏了解，产生误解和抵触。信息不对称与误解：居民对养老服务中心的功能、运营模式（如人员构成、活动安排、垃圾处理等）不了解，依据猜测放大了负面影响（如噪音、卫生、安全）。利益关切未被重视：项目虽惠及多数居民，但直接影响了选址楼栋部分住户的居住环境和个人利益，其合理关切在决策初期未被充分评估和回应。应对方式简单：面对反对意见，可能未及时建立有效沟通渠道，导致矛盾累积。2.具体措施与步骤：第一步：深入调研，摸清诉求。立即组织工作人员上门或召开小型座谈会，与反对住户面对面沟通，耐心倾听、记录其具体担忧和诉求，表达理解。第二步：信息公开，解疑释惑。制作详细的宣传资料（含效果图、运营方案、管理制度），召开专场说明会，详细介绍中心的功能（如日间照料为主，非24小时住养）、运营时间、噪音控制措施、环境卫生（垃圾分类清运、无医疗废弃物）、安全保障（门禁、监控、人员管理）等方案，消除误解。第三步：优化方案，寻求共赢。在合法合规前提下，考虑对方案进行微调优化。例如：优化活动室布局远离住户卧室一侧；承诺并公示严格的作息与噪音管理规定；增设绿化隔离带；邀请住户代表成立监督小组参与后续管理。第四步：重点突破，带动整体。对态度强硬的“关键人物”，由街道领导或资深工作人员进行重点沟通，争取理解或达成妥协。同时，动员楼栋内支持或中立的住户、社区老党员等协助做工作。第五步：规范程序，持续推进。若经充分沟通协调，大部分问题得以解决，则按程序推进。若仍有少数不合理阻挠，在确保方案合法合理且符合公共利益的前提下，依法依规推进，并做好应急预案。六、综合应用题【参考答案要点】1.实施方案四个主要部分（一级标题）：一、总体要求（包括指导思想、基本原则、发展目标）二、重点任务三、保障措施四、组织实施2.“强化要素保障”部分的三条具体措施：加强人才引育保障：实施“农村电商英才计划”，对引进的电商专业人才给予住房补贴、生活补助；定期组织本土种植户、合作社负责人、返乡青年开展电商运营、直播带货、品牌营销等技能培训，给予培训补贴。完善物流体系保障：整合县域物流资源，建设县级电商物流共配中心和多镇村级服务站点，对入驻中心的快递企业给予租金减免；对通过电商渠道外销的本地农产品，按发货量给予一定比例的物流费用补贴。加大金融支持保障：设立农村电商发展专项信贷产品，对符合条件的电商经营主体提供低息或贴息贷款；鼓励保险机构开发农产品电商运输保险、质量保证保险等产品，县财政给予一定保费补贴。3.组织实施层面应重