厦门工学院《管理系统中计算机应用》2025-2026学年期末试卷

厦门工学院《管理系统中计算机应用》2025-2026学年期末试卷厦门工学院《管理系统中计算机应用》2025-2026学年期末试卷

一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

1.在管理系统中，计算机应用的主要目的是（）。

A.完全替代人工操作B.提高管理效率和决策质量C.增加企业成本D.减少员工数量

2.以下哪个不属于管理信息系统的主要功能模块？（）

A.数据采集B.数据分析C.数据存储D.数据传输

3.在企业资源计划（ERP）系统中，哪个模块主要负责企业的采购和库存管理？（）

A.财务管理模块B.人力资源模块C.供应链管理模块D.客户关系管理模块

4.决策支持系统（DSS）的核心功能是（）。

A.自动化决策B.提供决策支持C.完全替代决策者D.管理决策过程

5.以下哪种技术常用于管理信息系统中的数据加密？（）

A.机器学习B.数据库管理C.网络安全技术D.云计算

6.在企业信息化建设中，哪个阶段属于系统实施阶段？（）

A.需求分析B.系统设计C.系统测试D.系统运维

7.以下哪个不是云计算的主要优势？（）

A.成本效益高B.可扩展性强C.数据安全性高D.需要大量初始投资

8.在管理信息系统中，哪个技术主要用于实现不同系统之间的数据交换？（）

A.数据库技术B.网络技术C.软件工程D.数据挖掘

9.以下哪个不属于企业资源计划（ERP）系统的核心思想？（）

A.集成化B.自动化C.分散化D.模块化

10.在管理信息系统中，哪个模块主要负责企业的销售和市场营销？（）

A.财务管理模块B.人力资源模块C.供应链管理模块D.客户关系管理模块

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）

1.管理信息系统的主要功能包括（）。

A.数据采集B.数据分析C.数据存储D.数据传输E.数据展示

2.以下哪些属于企业资源计划（ERP）系统的核心模块？（）

A.财务管理模块B.人力资源模块C.供应链管理模块D.客户关系管理模块E.生产管理模块

3.决策支持系统（DSS）的主要特点包括（）。

A.交互性B.模型驱动C.数据驱动D.决策支持E.自动化决策

4.在企业信息化建设中，哪个阶段属于系统开发阶段？（）

A.需求分析B.系统设计C.系统测试D.系统实施E.系统运维

5.以下哪些技术常用于管理信息系统中的数据安全技术？（）

A.数据加密B.访问控制C.数据备份D.网络安全技术E.防火墙

三、判断题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

1.管理信息系统的主要目的是完全替代人工操作。（）

2.企业资源计划（ERP）系统的核心思想是集成化。（）

3.决策支持系统（DSS）的主要功能是自动化决策。（）

4.在企业信息化建设中，系统实施阶段属于系统开发阶段。（）

5.云计算的主要优势之一是成本效益高。（）

6.在管理信息系统中，网络技术主要用于实现不同系统之间的数据交换。（）

7.企业资源计划（ERP）系统的核心模块包括财务管理模块和人力资源模块。（）

8.决策支持系统（DSS）的主要特点之一是交互性。（）

9.在企业信息化建设中，系统运维阶段属于系统开发阶段。（）

10.管理信息系统的主要功能包括数据采集、数据分析和数据存储。（）

四、材料分析题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

材料一：某制造企业近年来面临市场竞争加剧、生产效率低下等问题，决定引入企业资源计划（ERP）系统以提高管理效率和决策质量。该企业选择了某知名ERP厂商提供的解决方案，并在系统实施过程中遇到了数据迁移、员工培训等问题。

材料二：某零售企业为了提高客户服务水平，决定引入客户关系管理（CRM）系统。该系统的主要功能包括客户信息管理、销售机会管理和客户服务管理。在系统实施过程中，该企业发现员工对新系统的使用存在一定的抵触情绪，导致系统上线后效果不理想。

1.根据材料一，分析该制造企业在引入ERP系统过程中可能遇到的问题，并提出相应的解决方案。

2.根据材料二，分析该零售企业在引入CRM系统过程中可能遇到的问题，并提出相应的解决方案。

五、论述题（本大题共2小题，每小题15分