社会工作者《社会工作综合能力(初级)》试题及答案

社会工作者《社会工作综合能力(初级)》试题及答案单项选择题1.下列关于社会工作目标的表述中，不正确的是（）。A.帮助服务对象实现自身发展是社会工作的基本目标B.服务对象层面的目标包括解救危难、缓解困难和促进发展C.社会层面的目标包括解决社会问题、促进社会公正D.社会工作只对服务对象有服务和促进作用，对社会没有功能答案：D。社会工作对服务对象和社会都有功能。对服务对象的功能有解救危难、缓解困难、促进发展；对社会的功能有维持社会秩序、建构社会资本、促进社会和谐、推动社会进步等，所以D选项表述错误。2.社会工作得以发生的基本前提是（）。A.服务对象的存在B.社会工作者C.社会工作价值观D.专业助人方法答案：A。服务对象是社会工作存在的前提，没有服务对象或受助者，社会工作就失去了对象，也就不会发生。所以服务对象的存在是社会工作得以发生的基本前提。3.下列关于社会工作价值观的说法中，正确的是（）。A.社会工作者受过专业训练，知道什么是最佳服务方法，无需向服务对象说明B.社会工作者如果认为披露服务对象个人信息和隐私有妨碍服务工作的话，可以不必预先取得服务对象同意C.社会工作者在任何情况下都应该对服务对象的信息保密D.如果服务对象没有能力作决定，社会工作者应该为其代作决定答案：B。社会工作者有义务向服务对象提供必要的信息，所以A错误；在特别情况下必须透露有关信息时，社会工作者应向机构或有关部门报告，并告知服务对象有限度公开隐私信息的必要性及采取相关保护措施，并非任何情况下都绝对保密，C错误；社会工作者应坚持案主自决原则，不能为服务对象代作决定，D错误；社会工作者如果认为披露服务对象个人信息和隐私有妨碍服务工作的话，可以不必预先取得服务对象同意。4.某社区为改善小区环境，由社区居民代表征求社区居民的意见和建议，建立一个“小区环境保护规范”奖惩制度，鼓励遵守小区规范的社区居民，惩罚违反社区或社会规范的人。通过该制度的建立，大家彼此形成监督机制，长此以往，小区环境有明显改善。该小区的做法体现了社区的（）功能。A.心理支持功能和感情功能B.社会化的功能C.社会参与和互助的功能D.社会控制的功能答案：D。社会控制功能主要是指通过制约和影响社区居民的行为来实现社区的稳定。题中通过建立奖惩制度，对居民行为进行约束，体现了社区的社会控制功能。5.针对社区10位独居老人，社会工作者小王策划了“温馨电话问候”服务，动员社区居民以志愿者身份打电话给独居老人，了解他们的日常生活情况，传递温暖与关爱。为有效管理志愿者，小王对居民志愿者进行迎新说明和培训的内容应包括（）。A.志愿者的服务内容B.社区的位置和资源C.志愿者的绩效评估方法D.沟通技巧答案：D。迎新说明和培训主要是让志愿者了解服务的内容、意义，掌握服务所需的知识和技巧等。对于“温馨电话问候”服务，沟通技巧是志愿者需要掌握的重要内容。A选项服务内容在招募时可能已简单提及；B选项社区位置和资源与该服务针对性不强；C选项绩效评估方法不是迎新说明和培训的重点。6.小组工作是将（）个以上成员组织在一起而开展互动性活动的团体。A.二B.三C.四D.五答案：A。小组工作是将两个以上且具有共同的需求或相似的社会问题的成员组织在一起而开展互动性活动的团体。7.某社区居住了多位精神疾病康复者，社区社会工作者为此招募了6位居民担任志愿者，开展结对服务。为了能更好地开展服务，社会工作者为志愿者仔细讲解了精神疾病康复者的一些症状。这属于社会工作者对志愿者（）的培训。A.服务理念和价值B.服务实务知识C.服务实务技巧D.服务信心提升答案：B。讲解精神疾病康复者的症状属于服务实务知识方面的培训，让志愿者了解服务对象的相关知识，以便更好地开展服务。8.在危机介入模式当中，危机通常可分为（）和情境危机。A.成长危机B.生活危机C.文化危机D.心理危机答案：A。在危机介入模式中，危机通常分为成长危机和情境危机。成长危机是个人在成长过程中，因生理、心理的成熟而面临的危机；情境危机是由外部情境的突然改变而引发的危机。9.在问卷设计中，（）先列出本研究问题需要了解的几个板块，然后在每个板块中分别设计若干问题及答案，在将不同板块按照一定逻辑排序，再将问题编号后就形成问卷初稿。A.卡片法B.框图法C.排序法D.随机法答案：B。框图法是先列出本研究问题需要了解的几个板块，然后在每个板块中分别设计若干问题及答案，再将不同板块按照一定逻辑排序，最后将问题编号后形成问卷初稿。10.服务对象的来源通常不包括（）。A.主动求助者B.由他人介绍或机构转介来的C.不能解决问题者D.由社会工作者通过外展工作主动接触而成为服务对象的答案：C。服务对象的来源通常有三种情况：主动求助者、由他人介绍或机构转介来的、由社会工作者通过外展工作主动接触而成为服务对象的。11.社会工作者小王在总结上一年度工作时，列出了自己承担的几项主要工作，其中属于社会工作中发挥维持社会秩序功能的活动是（）。A.举办社区运动会B.建立居民科普宣传小组C.组织社区巡逻D.开展老年人健康知识讲座答案：C。维持社会秩序主要是通过控制社会成员的行为来实现。组织社区巡逻可以对社区内的违规行为进行监督和制止，有助于维持社区的社会秩序。A选项举办社区运动会主要是促进社区居民交流和体育活动开展；B选项建立居民科普宣传小组主要是传播知识；D选项开展老年人健康知识讲座主要是关注老年人健康知识普及。12.根据马斯洛的需要层次理论，下列属于自我实现需要的是（）。A.对睡眠的需要B.自我发挥和完成的需要C.对友谊的需要D.得到别人的尊重的需要答案：B。马斯洛的需要层次理论中，自我实现需要是最高层次的需要，是指个体追求实现自我的潜能，发挥自己的能力，成为自己所期望的人的需要，即自我发挥和完成的需要。A选项对睡眠的需要属于生理需要；C选项对友谊的需要属于归属与爱的需要；D选项得到别人的尊重的需要属于尊重需要。13.关于社会工作的专业价值观，下列描述中错误的是（）。A.是社会工作的灵魂B.对服务对象的接纳是一种消极态度C.尊重意味着要尊重服务对象的一切行为D.价值观是社会工作者与服务对象之间关系的基础答案：B。对服务对象的接纳是社会工作者对服务对象整体的一种积极、包容的态度，而不是消极态度。A选项，专业价值观是社会工作的灵魂；C选项尊重并不意味着要尊重服务对象的一切行为，而是尊重其作为一个人的价值和尊严；D选项价值观是社会工作者与服务对象之间关系的基础。14.在小组工作结束阶段，社会工作者的角色位置应该（）。A.中心地位B.接近中心地位C.边缘地位D.逐渐退到边缘地位答案：D。在小组工作结束阶段，社会工作者要帮助组员处理好离开小组时的各种感受和情绪，鼓励组员独立面对生活，所以其角色位置应逐渐退到边缘地位，让组员发挥自己的能力和自主性。15.某社区地处郊区，集中居住了较多外来人口。社会工作者小马走访部分家庭时发现，夫妻来自不同地域的家庭矛盾较多，于是决定策划一个家庭综合服务项目。小马接下来要做的工作应是（）。A.确定目标B.界定问题C.寻求社会资源D.设计服务方案答案：A。在界定问题和获取相关信息后，社会工作者需要确定服务项目的目标。本题中已经发现夫妻来自不同地域的家庭矛盾较多这一问题，接下来应确定该家庭综合服务项目要达到的目标。多项选择题1.社会工作者对全社会的伦理责任主要包括（）。A.促进社会福利B.公众参与C.参与解决公共危机事件D.参加适宜的社会行动E.不断提高个人专业水平与实践能力答案：ABCD。社会工作者对全社会的伦理责任主要包括促进社会福利、公众参与、参与解决公共危机事件、参加适宜的社会行动等。E选项不断提高个人专业水平与实践能力是社会工作者对自己的伦理责任。2.以下属于社会工作专业服务对象层面目标的是（）。A.解救危难B.弘扬人道主义C.缓解困难D.促进社会公正E.促进发展答案：ACE。服务对象层面的目标包括解救危难、缓解困难和促进发展。B选项弘扬人道主义不属于社会工作目标范畴；D选项促进社会公正是社会层面的目标。3.小组工作的功能包括（）。A.塑造小组组员的平等意识和共同体归属感B.提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场景C.创造相互帮助、共同成长的学习机会D.打造增能的社会支持网络E.增强组员的成就感答案：ABCD。小组工作的功能包括：塑造小组组员的平等意识和共同体归属感；提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场景；创造相互帮助、共同成长的学习机会；打造增能的社会支持网络。E选项增强组员的成就感不属于小组工作普遍强调的功能。4.社区工作的社会策划模式注重自上而下的改变，其特征包括（）。A.居民在收集资料和分析社区问题时起主导作用B.社会工作者在决定方案时起主导作用C.社会工作者运用专业知识推动社区改变D.社区居民参与对社区需求的分析与界定E.社会工作者无需考虑居民的意见和看法答案：BC。社会策划模式是一种自上而下的改变，社会工作者在收集资料、分析社区问题、决定方案、推动方案实施等过程中居于主导地位，运用专业知识推动社区改变。A选项居民在社会策划模式中不起主导作用；D选项社会策划模式强调专家的意见和分析，对居民参与需求分析和界定的要求相对较低；E选项说法过于绝对，社会工作者需要适当考虑居民的意见和看法。5.社会政策调节经济运行的功能具体体现在（）。A.政府可以通过实施社会政策去扩大内需，促进消费，尤其是增强中低收入阶层的消费能力，从而起到刺激经济增长的作用B.在经济结构调整时期，政府可以通过实施有效的社会政策，防止因经济结构调整而带来的社会动荡，从而为经济结构调整创造必要的社会条件C.政府可以通过扩大公共事业投资，直接带动就业和经济增长D.调节劳资关系，防止因劳资纠纷引发的社会动荡E.激励劳动者的劳动积极性答案：ABC。社会政策调节经济运行的功能具体体现在：政府可以通过实施社会政策去扩大内需，促进消费，尤其是增强中低收入阶层的消费能力，从而起到刺激经济增长的作用；在经济结构调整时期，政府可以通过实施有效的社会政策，防止因经济结构调整而带来的社会动荡，从而为经济结构调整创造必要的社会条件；政府可以通过扩大公共事业投资，直接带动就业和经济增长。D选项调节劳资关系属于社会政策促进社会和谐的功能；E选项激励劳动者的劳动积极性属于社会政策促进就业的功能。6.下列属于社会工作者价值观的操作原则的是（）。A.对服务对象的接纳B.注重为服务对象保密C.自我决定与知情同意D.注重社会和谐E.对服务对象的尊重与包容答案：ABCE。社会工作者价值观的操作原则包括对服务对象的接纳、对服务对象的尊重与包容、注重为服务对象保密、自我决定与知情同意等。D选项注重社会和谐是宏观层面的社会工作目标体现，不属于价值观的操作原则。7.社区照顾模式的实施策略有（）。A.在社区照顾B.由社区照顾C.对社区照顾D.社区教育E.社区参与答案：ABC。社区照顾模式的实施策略包括在社区照顾、由社区照顾、对社区照顾。D选项社区教育和E选项社区参与不属于社区照顾模式的实施策略。8.社会工作研究的主要功能包括（）。A.改善实务过程B.完善策略模式C.发展专业理论D.协助社会工作者增能E.为社会政策制定提供服务答案：ABCDE。社会工作研究的主要功能包括改善实务过程、完善策略模式、发展专业理论、协助社会工作者增能、为社会政策制定提供服务等。9.问卷设计一般应遵循的原则有（）。A.保证操作可行性B.考虑研究目的或研究类型C.以回答者视角为主D.应整合研究目的、内容、样本特征和资料处理方法等因素，保证调查的可行性E.考虑问卷调查的障碍因素答案：ABCDE。问卷设计一般应遵循的原则有保证操作可行性；考虑研究目的或研究类型；以回答者视角为主；整合研究目的、内容、样本特征和资料处理方法等因素，保证调查的可行性；考虑问卷调查的障碍因素。10.下列属于社会工作督导的对象的是（）。A.新进入社会服务机构的社会工作者B.服务年限较短、经验不足的初级社会工作者C.在社会服务机构实习的社会工作专业学生D.社会服务机构的非正式人员，主要是志愿者E.社会服务机构领导者答案：ABCD。社会工作督导的对象主要包括新进入社会服务机构的社会工作者、服务年限较短、经验不足的初级社会工作者、在社会服务机构实习的社会工作专业学生、社会服务机构的非正式人员，主要是志愿者等。社会服务机构领导者一般是督导者，而不是被督导对象。案例分析题案例：某小区位于城乡结合部，存在环境卫生差、治安状况不佳等问题。小区内有几个闲散青少年经常在社区内游荡，惹是生非，给居民带来了困扰。社区居民多次向居委会反映问题，但效果不佳。问题：1.请分析该社区存在的问题。2.针对该社区存在的问题，社会工作者可以采取哪些介入策略？答案：1.该社区存在的问题主要包括：环境问题：环境卫生差，可能是由于缺乏有效的环境卫生管理机制，垃圾清理不及时等原因导致。治安问题：治安状况不佳，影响居民的生活安全感。青少年问题：有几个闲散青少年经常在社区内游荡、惹是生非，不仅自身缺乏适当的引导和发展机会，还对社区秩序和居民生活造成了负面影响。社区治理问题：居民多次向居委会反映问题，但效果不佳，说明社区在问题解决机制和沟通协调方面存在不足。2.社会工作者可以采取以下介入策略：针对环境卫生问题：与居委会合作，组织社区居民开