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文档简介
PAGE学校后勤教师工作制度一、总则(一)目的为了加强学校后勤管理工作,规范后勤教师的岗位职责和工作流程,提高后勤服务质量和效率,保障学校教育教学工作的顺利开展,特制定本工作制度。(二)适用范围本制度适用于学校全体后勤教师。(三)基本原则1.服务育人原则后勤教师要树立服务育人的观念,通过优质的后勤服务,为学生和教师创造良好的学习和工作环境,促进学生全面发展。2.安全第一原则始终把安全工作放在首位,加强学校安全管理,确保师生生命财产安全。3.规范管理原则建立健全各项规章制度,规范后勤工作流程,实现后勤管理的科学化、规范化、制度化。4.勤俭节约原则合理使用学校资源,节约开支,杜绝浪费,提高资源利用效率。二、岗位职责(一)后勤管理岗位1.后勤主管全面负责学校后勤管理工作,制定后勤工作计划和规章制度,并组织实施。协调后勤各部门之间的工作关系,合理调配人员和物资,确保后勤工作的顺利进行。负责学校后勤设施设备的规划、建设、维护和管理,定期检查设施设备的运行情况,及时发现和解决问题。组织开展后勤人员的培训和考核工作,提高后勤人员的业务素质和服务水平。参与学校的安全管理工作,制定安全管理制度和应急预案,组织安全检查和隐患排查,确保学校安全稳定。负责学校的财务管理工作,严格执行财务制度,合理编制预算,控制经费支出,确保经费使用合理、合规、透明。加强与学校各部门的沟通与协作,及时了解师生的需求,为师生提供优质的后勤服务。完成学校领导交办的其他工作任务。2.后勤干事在后勤主管的领导下,协助做好后勤管理的各项具体工作。负责后勤文件、资料的起草、整理、归档和保管工作。协助后勤主管做好后勤设施设备的登记、统计和管理工作,建立设施设备台账,及时更新设备信息。负责后勤物资的采购、验收、入库、保管和发放工作,严格执行物资管理制度,确保物资安全。协助后勤主管做好学校环境卫生管理工作,制定卫生管理制度和检查标准,组织卫生检查和评比,保持校园环境整洁美观。负责后勤人员的考勤统计和工资核算工作,确保工资发放准确无误。完成后勤主管交办的其他临时性工作任务。(二)维修岗位1.维修师傅负责学校各类设施设备的日常维修和保养工作,包括水电维修、门窗维修、桌椅维修、教学设备维修等。接到维修任务后,要及时到达现场进行维修,确保维修质量和效率,一般维修任务应在规定时间内完成,紧急维修任务要随叫随到。定期对学校设施设备进行巡检,及时发现和排除安全隐患,做好巡检记录。负责维修工具和材料的保管和维护,合理使用维修材料,节约资源,降低维修成本。协助学校做好新建、改建、扩建项目的相关工作,提供技术支持和建议。对维修工作中遇到的疑难问题,及时向上级汇报,并积极寻求解决方案。完成学校领导交办的其他维修工作任务。(三)食堂管理岗位1.食堂管理员全面负责学校食堂的管理工作,制定食堂工作计划和规章制度,并组织实施。负责食堂人员的管理和调配,合理安排人员岗位,明确岗位职责,加强对食堂人员的培训和考核,提高服务质量。严格把控食堂食品采购渠道,确保食品质量安全,与供应商签订采购合同,索取食品检验合格证明等相关资料。负责食堂食品的验收、储存、加工、销售等环节的管理,严格执行食品加工操作规范和食品安全管理制度,确保师生饮食安全。加强食堂环境卫生管理,定期组织食堂卫生检查和消毒工作,保持食堂环境整洁卫生。负责食堂成本核算和财务管理工作,合理控制食堂经费支出,降低运营成本,提高经济效益。收集师生对食堂工作的意见和建议,及时改进食堂工作,不断提高师生满意度。配合学校做好食品安全突发事件的应急处置工作,制定应急预案,组织演练,确保能够及时、有效地应对突发事件。完成学校领导交办的其他食堂管理工作任务。2.食堂厨师按照食堂食谱和师生需求,精心烹制饭菜,保证饭菜质量和口味,做到营养搭配合理。严格遵守食品加工操作规范,确保食品安全,加工过程中要做到生熟分开、荤素分开,食品煮熟煮透。负责厨房设备的日常维护和保养,定期检查设备运行情况,发现问题及时报修。协助食堂管理员做好食品原材料的验收工作,确保原材料质量符合要求。保持厨房环境卫生整洁,每天对厨房进行清扫和消毒,定期清理厨房垃圾。完成食堂管理员交办的其他烹饪工作任务。3.食堂帮厨在食堂厨师的指导下,协助做好饭菜的加工和制作工作。负责餐具的清洗、消毒和摆放工作,确保餐具清洁卫生。协助食堂管理员做好食堂食品原材料的储存和保管工作,按照要求分类存放食品。负责食堂餐厅的清洁卫生工作,包括桌面擦拭、地面清扫、门窗清洁等,保持餐厅环境整洁。完成食堂管理员和厨师交办的其他临时性工作任务。(四)宿舍管理岗位1.宿舍管理员负责学校学生宿舍的日常管理工作,制定宿舍管理制度和工作计划,并组织实施。做好学生宿舍的入住、退宿登记工作,建立学生住宿档案,及时掌握学生住宿情况。加强对学生宿舍的巡查,每天定时巡查宿舍,检查学生的住宿纪律、安全情况和卫生状况,及时发现和处理问题。做好学生宿舍的安全保卫工作,严格执行宿舍门禁制度,禁止无关人员进入宿舍区,确保学生人身和财产安全。组织开展宿舍文化建设活动,营造良好的宿舍氛围,培养学生良好的生活习惯和集体荣誉感。关心学生的生活和学习情况,及时了解学生的需求,为学生提供必要的帮助和服务。与学生家长保持密切联系,及时反馈学生在宿舍的表现情况,共同做好学生的教育管理工作。完成学校领导交办的其他宿舍管理工作任务。三、工作流程(一)维修工作流程1.报修师生发现设施设备出现故障后,可通过电话、微信等方式向后勤干事报修,说明故障情况和所在位置。后勤干事接到报修后,及时记录报修信息,并填写《维修工单》,注明报修时间、报修人、故障情况、预计维修时间等内容。2.派单后勤干事将《维修工单》交给维修师傅,维修师傅根据工单内容安排维修工作。3.维修维修师傅接到工单后,携带必要的维修工具和材料前往维修现场。在维修过程中,维修师傅要严格按照维修操作规程进行操作,确保维修质量和安全。如遇特殊情况或疑难问题,及时向上级汇报。维修完成后,维修师傅要对维修情况进行检查,确保维修效果达到要求,并在《维修工单》上填写维修结果、维修时间等内容。4.验收报修人对维修结果进行验收,如对维修结果满意,在《维修工单》上签字确认;如不满意,可要求维修师傅重新维修,直至达到要求为止。后勤干事对维修情况进行跟踪检查,确保维修工作落实到位。(二)食堂工作流程1.采购食堂管理员根据食堂食谱和库存情况,制定食品原材料采购计划。按照采购计划选择合格的供应商进行采购,与供应商签订采购合同,明确采购品种、数量、价格、质量要求、交货时间等条款。食品原材料到货后,食堂管理员组织验收人员按照合同要求进行验收,检查食品的质量、数量、包装等是否符合要求,索取食品检验合格证明等相关资料。验收合格的食品原材料办理入库手续,由专人负责保管;验收不合格的食品原材料及时与供应商协商处理。2.储存食堂食品原材料应分类存放,遵循先进先出的原则,确保食品质量安全。仓库要保持通风、干燥、清洁,定期进行盘点和清理,防止食品变质和损坏。3.加工食堂厨师按照食谱要求和食品加工操作规范进行饭菜加工。加工过程中要严格遵守卫生要求,做到生熟分开、荤素分开,食品煮熟煮透。对加工好的饭菜进行留样,留样数量不少于100克,留样时间不少于48小时,以备食品安全检查。4.销售食堂工作人员在餐厅为师生提供饭菜销售服务。销售过程中要做到文明服务、热情周到,按照规定的价格收费,确保师生就餐秩序良好。5.卫生管理食堂工作人员每天对食堂进行清扫和消毒,包括餐厅、厨房、餐具等,保持食堂环境整洁卫生。定期对食堂进行全面卫生检查,发现问题及时整改,确保食堂卫生符合食品安全标准。(三)宿舍管理工作流程1.入住管理新生入学前,学校根据学生人数和宿舍情况进行宿舍分配,并将分配结果通知学生。学生报到时,宿舍管理员组织学生办理入住手续,发放宿舍钥匙、生活用品等,并告知学生宿舍管理制度和注意事项。学生入住后,宿舍管理员及时更新学生住宿档案,记录学生的基本信息、住宿房间号等内容。2.巡查管理宿舍管理员每天定时对学生宿舍进行巡查,一般上午、下午各巡查一次,晚上进行不定期巡查。巡查内容包括学生的住宿纪律、安全情况、卫生状况等,检查学生是否遵守宿舍管理制度,是否存在安全隐患,宿舍卫生是否达标等。对巡查中发现的问题及时进行处理,如对违反纪律的学生进行批评教育,对安全隐患及时采取措施排除,对卫生不达标的宿舍要求学生进行整改等。3.安全管理严格执行宿舍门禁制度,规定宿舍开门和关门时间,禁止无关人员进入宿舍区。加强对宿舍设施设备的安全检查,定期检查消防设施、电器设备等是否正常运行,发现问题及时报修。做好学生宿舍的安全保卫工作,如遇突发事件,按照应急预案及时进行处置,并向上级汇报。4.卫生管理制定宿舍卫生检查标准,定期组织宿舍卫生检查和评比,对卫生优秀的宿舍进行表扬和奖励,对卫生不达标的宿舍进行督促整改。引导学生养成良好的卫生习惯,保持宿舍环境整洁美观。5.退宿管理学生毕业或因其他原因需要退宿时,提前向宿舍管理员提出申请。宿舍管理员在学生退宿前对宿舍进行检查,检查宿舍设施设备是否完好,卫生是否达标等。学生办理退宿手续后,收回宿舍钥匙等物品,注销学生住宿档案。四、考核与奖惩(一)考核内容1.工作态度包括责任心、敬业精神、服务意识等方面。2.工作能力包括业务知识水平、工作技能、解决问题的能力等方面。3.工作业绩包括工作任务完成情况、工作质量、工作效率等方面。4.团队协作与同事之间的沟通协作情况,是否能够积极配合完成工作任务。(二)考核方式1.定期考核每学期末对后勤教师进行一次定期考核,考核采用自评、互评和上级评价相结合的方式进行。2.不定期考核根据工作需要,对后勤教师进行不定期考核,主要针对工作中的突出表现或出现的问题进行考核评价。(三)考核结果应用1.与绩效工资挂钩根据考核结果发放绩效工资,考核优秀的后勤教师给予适当的绩效奖励,考核不合格的后勤教师扣减相应的绩效工资。2.作为晋升、评优的依据考核结果优秀的后勤教师在晋升、评优等方面优先考虑,考核不合格的后勤教师取消当年晋升、评优资格。(四)奖励1.对在后勤工作中表现突出,为学校做出显著贡献的后勤教师,给予表彰和奖励,奖励方式包括荣誉证书、奖金等。2.对在维修、安全管理、服务质量等方面取得突出成绩的后勤教师,给予专项奖励。(五)惩罚1.对违反学校规章制度、工作纪律,出现工作失误或造成不良影响的后勤教师,视情节轻重给予批评教育、警告、罚款、辞退等处罚。2.对因工作失职导致学校财产损失或发生安全事故的后勤教师,依法追究其相应责任。五、培训与发展(一)培训目标提高后勤教师的业务素质和服务水平,使其能够更好地适应学校后勤工作的需要。(二)培训内容1.职业道德培训加强后勤教师的职业道德教育,培养其敬业精神、服务意识和责任感。2.业务知识培训根据后勤教师的岗位需求,开展相关业务知识培训,如维修技能、食品安全知识、宿舍管理知识等。3.技能培训组织后勤教师参加实际操作技能培训,提高其工作技能和解决问题的能力。(三)培训方式1.内部培训由学
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