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遂宁市2026事业单位联考综合应用能力(A类综合管理)模拟卷(含答案)遂宁市2026年事业单位公开招聘工作人员考试《综合应用能力(A类·综合管理)》模拟试卷试卷满分:100分考试时间:120分钟一、判断题(共10题,每题1分,共10分)1.管理幅度是指一个管理者能够直接有效指挥和监督的下属数量,管理层次越多,管理幅度通常越小。()2.《事业单位人事管理条例》规定,事业单位工作人员年度考核不合格且不同意调整工作岗位,或者连续两年年度考核不合格的,事业单位可以解除聘用合同。()3.公共危机管理的首要原则是效率优先原则。()4.行政协调的核心目的是化解矛盾、统一行动,以提高组织整体效能。()5.目标管理(MBO)强调“自我控制”,其成果评价方式侧重于过程而非结果。()6.一份完整的会议纪要必须包括会议时间、地点、出席人、议题、发言要点和决议事项等要素。()7.事业单位国有资产处置收入,在扣除相关税费后,必须全部上缴同级国库,实行“收支两条线”管理。()8.在公文格式中,发文字号由发文机关代字、年份和发文顺序号组成,年份应使用全称,用六角括号“〔〕”括入。()9.公共政策执行偏差的主要表现之一是“上有政策,下有对策”。()10.SWOT分析中,“威胁(T)”是指外部环境中对组织不利的因素,而“劣势(W)”是指组织内部的消极因素。()二、单项选择题(共20题,每题1.5分,共30分)11.下列选项中,不属于公共管理基本职能的是()。A.计划职能B.组织职能C.营销职能D.控制职能12.根据《事业单位登记管理暂行条例》,事业单位经登记取得(),方可从事相关业务活动。A.法人资格B.行政许可C.机构代码证D.税务登记证13.某单位为解决职工停车难问题,计划对院内空地改造,需向上级主管部门申请专项经费。最适宜采用的公文文种是()。A.请示B.报告C.函D.意见14.在沟通过程中,信息发送者将思想、观念或事实转化为可以被传递的符号的过程被称为()。A.编码B.解码C.反馈D.渠道15.下列激励理论中,由赫茨伯格提出,认为引起工作满意和不满意的因素是截然不同的一类因素是()。A.需求层次理论B.双因素理论C.期望理论D.公平理论16.政府通过出台税收减免、财政补贴等政策鼓励新能源汽车产业发展,这体现了公共政策的()功能。A.导向B.管制C.调控D.分配17.在处理群众集体上访事件时,管理人员首先应()。A.立即承诺满足其所有要求B.向上级领导推诿责任C.保持冷静,认真倾听,了解核心诉求D.动用强制力量驱散人群18.下列不属于非正式组织特征的是()。A.自发性形成B.有明确的组织章程C.以感情为纽带D.自然涌现的“领袖”19.根据《党政机关公文处理工作条例》,下列公文文种中,适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项的是()。A.批复B.通知C.函D.意见20.“PDCA循环”是质量管理的基本方法,其中“C”代表()。A.计划B.执行C.检查D.处理21.事业单位工作人员张某在受处分期间,()。A.可以正常晋升工资档次B.不得晋升职务、职级、职称C.可以交流到其他事业单位D.年度考核必须确定为优秀等次22.行政决策过程中,对决策方案进行政治、经济、技术、法律等方面的可行性分析,属于()。A.发现问题B.确定目标C.拟定方案D.方案评估23.下列选项中,最符合“服务型政府”理念的是()。A.门难进、脸难看、事难办B.重审批、轻监管、弱服务C.以管理者和命令者自居D.以人为本、高效便民、权责统一24.在组织冲突管理中,通过妥协使各方都做出一定让步,寻求一个各方都能部分接受的方案,这种策略是()。A.回避B.迁就C.妥协D.合作25.某市文化馆拟举办一场大型公益讲座,需向社会公众告知讲座的时间、地点、主题等信息,应使用的公文文种是()。A.通告B.公告C.通知D.通报26.下列风险类型中,属于事业单位内部风险的是()。A.政策法规变化风险B.自然灾害风险C.财务管理不规范风险D.宏观经济波动风险27.时间管理的“四象限法则”中,应将主要精力和时间集中于处理()的事务。A.重要且紧急B.重要但不紧急C.紧急但不重要D.不重要且不紧急28.公共部门绩效评估的“4E”标准不包括()。A.经济(Economy)B.效率(Efficiency)C.效果(Effectiveness)D.体验(Experience)29.下列不属于有效会议特征的是()。A.有明确的议程和目标B.与会者充分准备并积极参与C.主持人严格控制时间,引导讨论D.会议时间越长,效果越好30.关于事业单位岗位设置,下列说法正确的是()。A.管理岗位分为10个等级B.专业技术岗位分为13个等级C.工勤技能岗位分为5个等级D.特设岗位不受单位岗位总量限制三、多项选择题(共10题,每题2分,共20分。每题至少有两个正确答案,错选、漏选均不得分)31.下列属于公共管理伦理失范表现的有()。A.权力寻租B.官僚主义C.公正执法D.效率低下E.信息透明32.事业单位公开招聘工作人员的基本程序包括()。A.制定招聘计划与方案B.发布招聘公告C.审查报名资格D.考试与考察E.公示与聘用33.一份完整的调查报告正文部分通常包括()。A.标题B.前言(引言)C.主体D.结尾(结论与建议)E.落款和日期34.下列属于行政执行阻力中来自执行对象方面因素的有()。A.政策自身的缺陷B.传统价值观念的抵制C.利益受损群体的反对D.执行机构组织涣散E.对政策不了解、不信任35.组织文化的主要功能包括()。A.导向功能B.约束功能C.凝聚功能D.激励功能E.辐射功能36.有效的控制活动应具备的特征有()。A.标准明确B.信息及时准确C.控制主体单一D.纠正措施有效E.灵活性37.下列情形中,事业单位可以单方面解除聘用合同的有()。A.工作人员年度考核连续两年被确定为不合格等次B.工作人员患病,医疗期满后不能从事原工作C.工作人员未经单位同意出国留学D.单位因机构改革需要裁减人员E.工作人员提出与单位协商一致解除合同38.在向上级汇报工作时,应遵循的原则有()。A.重点突出,条理清晰B.数据准确,实事求是C.报喜不报忧D.提出明确建议或解决方案E.语气谦恭,格式规范39.属于非正式沟通方式的有()。A.组织内部的电子邮件通知B.同事间的私下交流C.午餐时间的闲聊D.单位发布的红头文件E.员工自发组织的小团体活动40.公文标题的构成要素一般包括()。A.发文机关名称B.事由C.文种D.主送机关E.签发人四、案例分析题(共2题,每题10分,共20分)案例一:某区图书馆近期接到多起读者投诉,反映自习座位被长期占座却无人使用、图书乱架现象严重、部分设备损坏报修后响应慢等问题。新上任的读者服务部王主任决定着手解决。他首先调阅了近期投诉记录,并利用一周时间在不同时段到各阅览区进行暗访观察。随后,他召集部门全体人员开会,通报了观察到的情况和读者反馈,引导大家分析问题根源。有员工认为管理制度不完善,有员工指出巡查力度不够,还有员工提到部分读者素质有待提高。经过讨论,王主任组织制定了《阅览区座位使用管理办法(试行)》,引入了“座位预约系统”和“离座超时清座”规则;增加了日常巡架和整架的频次,并设立“文明导读员”岗位;同时,优化了设备报修流程,明确了响应时限,并对外公示。新措施试行一个月后,王主任再次收集读者意见和内部数据,显示占座投诉下降70%,图书乱架率降低,设备维修平均时长缩短了50%。41.请结合案例,分析王主任在解决读者服务问题过程中,主要运用了哪些管理职能?(5分)42.你认为该图书馆在试行新措施后,还应建立何种机制以保障服务质量的持续改进?(5分)案例二:遂宁市S局拟于近期举办一场全市系统内的“优化营商环境经验交流暨工作推进会”。会议主要任务:传达学习上级最新精神;交流各区县局、各科室在优化审批、加强监管、提升服务等方面的经验做法;部署下一阶段重点工作。参会人员包括:市局领导班子成员、各科室主要负责人、各区县局主要负责人及分管领导,预计约80人。会议计划为期一天。局办公室小李负责会议筹备工作。43.请列出小李在会前筹备阶段至少应完成的主要工作事项。(5分)44.会议结束后,小李需要起草一份会议纪要。请指出该会议纪要正文部分应包含的核心内容要点。(5分)五、公文写作题(共1题,20分)45.假设你是遂宁市M中心(事业单位)办公室的工作人员。近年来,单位部分办公电脑、打印机等设备老化严重,运行缓慢,故障频发,已严重影响日常工作效率,且维修成本逐年增高。为保障工作正常开展,提升信息化办公水平,中心拟对一批达到报废年限、无法满足工作需求的设备进行统一更新换代。请以M中心的名义,向市财政局撰写一份公文,申请设备更新专项经费。要求:格式完整规范(发文机关标志、发文字号、标题、主送机关、正文、发文机关署名、成文日期等要素齐全),内容具体明确,理由充分,语言得体,字数350字左右。(20分)参考答案一、判断题1.√2.×(应为“提前30日书面通知”或“可以解除”,直接解除表述不完整)3.×(首要原则通常是“以人为本”或“生命至上”)4.√5.×(侧重于结果)6.√7.√8.√9.√10.√二、单项选择题11.C12.A13.A14.A15.B16.A17.C18.B19.C20.C21.B22.D23.D24.C25.A26.C27.B(注:按时间管理经典理论,重点是处理重要不紧急事务以预防危机,实际工作中也需兼顾重要紧急)28.D29.D30.B三、多项选择题31.ABD32.ABCDE33.BCD34.BCE35.ABCDE36.ABDE37.ABD38.ABDE39.BCE40.ABC四、案例分析题41.(5分)主要运用的管理职能有:(1)计划职能:通过调阅投诉、暗访观察,确定问题;制定《管理办法》、优化流程等具体解决方案。(2)组织职能:召集部门会议,分配任务(如设立导读员岗位),组织实施新措施。(3)领导职能:引导员工分析问题,统一认识,推动变革。(4)控制职能:试行新措施后,收集意见和数据,对实施效果进行检查和评估。42.(5分)还应建立:(1)常态化监测与反馈机制:设立固定的读者意见箱、线上反馈渠道,定期进行满意度调查。(2)数据定期分析机制:对占座率、乱架率、设备完好率等关键服务指标进行定期统计分析。(3)内部考核与激励挂钩机制:将服务质量指标纳入员工或班组考核,与绩效奖励挂钩。(4)定期评估与动态调整机制:每季度或每半年对各项服务措施进行评估,根据效果和反馈进行优化调整。43.(5分)会前筹备主要工作事项:(1)拟定会议方案(含时间、地点、议程、预算等)报领导审定。(2)起草并下发会议通知。(3)协调落实会议场地及布置(席卡、会标、音响等)。(4)准备会议材料(领导讲话稿、经验交流材料、会议指南等)。(5)做好参会人员报名、联系与食宿、交通安排(如需)。(6)联系宣传报道(如需)。44.(5分)会议纪要正文核心内容要点:(1)会议概况:时间、地点、名称、主持人、出席人员等。(2)会议主要内容与精神:传达学习了上级哪些精神/文件。(3)经验交流情况:概述各区县、科室交流的主要经验与做法。(4)议定事项与工作部署:会议就下一阶段优化营商环境工作形成的共识、作出的具体决策和部署,包括重点工作任务、责任分工、完成时限等要求。五、公文写作题(20分)45.评分要点:格式(5分):具备“遂宁市M中心文件”版头(或规范发文机关标志)、发文字号(如M中心发〔2026〕XX号)、标题(关于申请设备更新专项经费的请示)、主送机关(遂宁市财政局)、正文、发文机关署名(遂宁市M中心)、成文日期(年月日)等核心格式要素,且排版规范。内容(12分):(1)背景与缘由(4分):清晰陈述设备老化(电脑、打印机等)、运行故障多、影响效率、维修成本高等现状和问题。(2)申请事项(4分):明确提出申请设备更新专项经费,可简述计划更新设备的数量、类型或大致预算总金额(可用“XX万元”表示)。(3)必要性/意义(4分):阐明设备更新对保障单位正常运转、提升工作效率和信息化水平、节约长期维修成本等方面的积极意义。语言与表达(3分):语言规范、得体,逻辑清晰,语气恳切,符合上行文要求。字数大体符合要求。(注:以下为示例正文框架,非

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