2026年江苏泰州市社区工作者考试卷附答案

2026年江苏泰州市社区工作者考试卷附答案考试时间：120分钟满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是（

）A.人民当家作主

B.中国共产党的领导

C.社会主义制度

D.政治体制改革《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会是居民自我管理、自我服务的（

）A.基层群众性自治组织

B.政府派出机构

C.社区服务机构

D.行政部门社会工作中的“接纳”原则，是指社会工作者对服务对象的（

）A.偏见与歧视

B.情绪与行为

C.价值观念

D.弱势群体身份根据《民法典》，民事主体的人身权利、财产权利以及其他合法权益受法律保护，任何组织或者个人不得侵犯。这一规定体现了（

）A.平等原则

B.自愿原则

C.公平原则

D.人格尊严原则社区应急管理中，应坚持的首要原则是（

）A.效率优先

B.群众生命安全至上

C.快速响应

D.问题解决社区服务体系建设的核心是（

）A.政府主导

B.社会参与

C.居民自治

D.以人为本社区治理中，属地管理与分级负责相结合的原则体现为（

）A.居民自主管理

B.区域协同治理

C.多方力量整合

D.依法行政《社会救助暂行办法》规定，国家对生活无着的流浪、乞讨人员实行（

）A.临时救助

B.专项救助

C.就业援助

D.医疗救助社区工作中的生态系统理论认为，人的发展受到（

）多层次环境的影响

A.个人、家庭、社区、社会

B.经济、文化、社会、心理

C.家庭、学校、工作场所、社会

D.个体、群体、制度、环境社区工作者在开展服务时，需遵循的原则不包括（

）A.专业性原则

B.私人利益优先原则

C.服务对象自决原则

D.保密原则实施“社区网格化管理”是为了提升社区治理的（

）A.精细化水平

B.高效率水平

C.自治化水平

D.科学化水平《未成年人保护法》规定，学校应当将（

）纳入教学内容

A.安全教育

B.法律常识

C.心理健康

D.道德教育社会工作方法中的“社区工作”强调的是（

）A.个案的个别辅导

B.社区整体的动员与发展

C.小组的社会支持

D.心理咨询与干预居民自治是社区工作的重要原则，其中“民主协商”属于（

）A.民主决策

B.民主管理

C.民主监督

D.民主参与在社区应急管理中，应建立健全的（

）机制

A.预警机制

B.应急响应机制

C.信息通报机制

D.评估反馈机制二、判断题（每题1分，共10分）社区工作者应坚持“服务对象自决”原则，不代替其做决定。（

）

《老年人权益保障法》规定，子女应当履行对老年人的赡养义务，不得虐待、遗弃老年人。（

）

社区治理强调多元共治，包括政府、社会组织、居民等。（

）

社会工作中的“接纳”是指对服务对象的主动接纳，而非被动接受。（

）

社区应急管理中，事故预防和应急演练是重要环节。（

）

《宪法》规定，国家保护残疾人合法权益，禁止歧视、侮辱、侵害残疾人的行为。（

）

社区工作中的“生态系统理论”强调社会系统的整体性和互动性。（

）

公民的基本权利不包括社会经济权利。（

）

《民法典》规定，物业应为业主提供安全、清洁、便利的居住环境。（

）

网格化管理是将社区划分为若干网格，由专职人员负责管理。（

）三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作伦理中“保密”原则的内涵与适用范围。

请简述社区治理中“居民自治”的具体实现路径。

在社区突发事件处理中，应如何发挥社会工作者的专业作用？第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）看到桌子上放着一本被翻旧的书，他（

）地翻阅着，似乎很熟悉。

A.轻轻松松

B.轻手轻脚

C.轻声细语

D.熟视无睹现在社区服务越来越注重（

），以满足居民多样化需求。

A.专业化与系统化

B.行政化与制度化

C.集中化与统一化

D.个性化与多样化在社区组织开展活动时，（

）关系到活动能否顺利进行。

A.时间安排

B.人员配备

C.资金来源

D.场地情况面对居民的诉求，社区工作者应保持（

），避免情绪化处理。

A.耐心细致

B.高调热情

C.直接对抗

D.被动回避做好社区工作，必须坚持（

）的理念，提升服务质量。

A.以人为本

B.以服务为中心

C.以效率为导向

D.以问题为出发点社区工作计划中，（

）是体现工作目标的重要方式。

A.任务分解

B.时间安排

C.人员分工

D.资源调配在写作社区工作总结时，应重点突出（

）方面的内容。

A.成绩与问题

B.人员与经费

C.活动与会议

D.战略与规划阅读理解题：社区是一个（

）的组织，社区公共服务应由政府和居民共同承担。

A.自发形成

B.自上而下

C.自下而上

D.垂直管理社区矛盾调解中，沟通的方式应注重（

）

A.语言的权威性

B.语言的情感表达

C.语言的专业性

D.语言的规范性撰写通知应包括事项、时间、地点、（

）等内容。

A.人员分工

B.奖惩措施

C.活动目的

D.签发单位五、判断推理（每题1分，共10分）请找出下列图形中唯一不同的那个图形。（

）

（图形描述：几个几何图形如正方形、圆形、三角形、长方形，其中有一个是斜线构成的）当前社区治理中的“协商议事”是（

）

A.居民的集体决策方式

B.政府的行政方式

C.社工的个别咨询方式

D.企业的一种模式社区服务中，针对老年人的服务应侧重于（

）

A.心理咨询

B.日常生活照料

C.就业支持

D.法律援助学校与社区合作开展青少年教育活动，体现的是（

）

A.以人为本原则

B.专业服务原则

C.整合资源原则

D.自我发展原则《宪法》规定，公民的合法私有财产不受侵犯。（

）

社区活动计划书中应注明活动的内容、形式、地点、时间。（

）

社会工作者在进行个案工作时，应注重与服务对象建立平等关系。（

）

居民议事会是一种民主协商机制，需提前制定议事规则。（

）

《民法典》中关于婚姻家庭的规定，体现了社会主义核心价值观。（

）

社区网格化管理是构建现代治理体系的重要举措。（

）六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区近年来人口老龄化趋势明显，60岁以上人口占比从2020年的18%上升到2024年的25%。为此，社区拟开设“银龄食堂”，预计服务对象为500人，平均每人每餐成本为8元。

（1）若该社区每日可服务300人次，那么每日需支出多少元？

（2）若年预算为12万元，其中银龄食堂支出为35%，那么银龄食堂的年预算为多少万元？某社区2024年1月至12月发放的低保金总额为156万元，该年共有12个月，每月发放金额如下表所示：

|月份|金额（万元）||——|————-||1|12||2|14||3|13||4|15||5|13||6|15||7|14||8|12||9|14||10|13||11|12||12|13|根据上述数据，该社区低保金的最高月发放额是多少？某社区开展“亲子阅读”活动，报名人数为80人，其中儿童45人，家长35人。这说明儿童参与比例为（

）

A.56.25%

B.45%

C.60%

D.52.5%某社区2024年共举办活动20次，其中针对老年人的活动有8次，儿童的有5次，其他活动有7次。若用饼图表示，老年人活动所占比例为（

）

A.40%

B.45%

C.35%

D.60%某社区居民满意度调查表显示，80%的居民表示活动内容贴近实际需求，15%认为活动时间安排不合理，5%感到活动缺乏吸引力。这表明社区活动最突出的成效是（

）

A.活动频率高

B.活动时间灵活

C.活动内容与居民需求匹配

D.参与人数多第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区物业因缴费问题与部分居民发生冲突，部分居民认为物业收费过高，物业认为服务质量良好，居民缴费不足导致管理困难。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）案例二：社区服务策划

某社区拟开展“青少年暑期成长营”活动，时间为两个月，参与对象为社区内12-18岁青少年，活动内容包括安全教育、兴趣培养、志愿服务等。

（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

（2）如何评估活动效果？（5分）八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

社区将于2026年7月15日召开居民议事会，讨论小区加装电梯事宜。请拟写一份《关于召开居民议事会的公告》（要求：格式规范、内容完整、语言得体）参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.B.中国共产党的领导

解析：中国特色社会主义最本质的特征是中国共产党的领导，这是由党的性质和宗旨决定的。A.基层群众性自治组织

解析：《城市居民委员会组织法》明确规定，居民委员会是居民自我管理、自我服务的基层群众性自治组织。C.价值观念

解析：社会工作中的“接纳”原则是指对服务对象的价值观念不批判、不否定，尊重其选择。D.人格尊严原则

解析：《民法典》中关于人格尊严的规定体现了对公民基本权利的保护。B.群众生命安全至上

解析：社区应急管理首要原则是保障群众生命安全，优先预防和应对可能造成危害的事件。D.以人为本

解析：社区服务体系建设的核心是满足居民需求，以人的发展为中心。B.区域协同治理

解析：网格化管理实现了属地管理与分级负责相结合，推动区域层面的协同治理。A.临时救助

解析：根据《社会救助暂行办法》，对生活无着的流浪乞讨人员应实行临时救助。A.个人、家庭、社区、社会

解析：生态系统理论强调人与个人、家庭、社区、社会等各层次环境的互动关系。B.私人利益优先原则

解析：社区工作者应坚持公正、公平、保密、服务对象自决原则，不能将私人利益优先于公共利益。A.精细化水平

解析：网格化管理的目标是提升社区治理的精细化、科学化和效率水平。A.人格尊严原则

解析：《居民委员会组织法》强调社区公共事务管理需体现人格尊严原则。C.整合资源原则

解析：网格化管理的核心是整合资源，实现高效治理。D.民主参与

解析：居民自治中的民主协商属于民主参与的一种形式。A.预警机制

解析：社区应急管理需建立预警、响应、信息通报、评估反馈等机制。二、判断题

16.√

解析：服务对象自决原则要求社区工作者尊重居民意愿，避免代替其做决定。√

解析：《老年人权益保障法》明确要求子女履行赡养义务，不得虐待、遗弃老年人。√

解析：社区治理中多元共治是重要特征，涉及政府、居民、社会组织等多方参与。×

解析：社会工作的“接纳”原则是指对服务对象的态度和行为的接受，而不是“主动接纳”。√

解析：社区应急管理中的预防和演练是降低风险的重要措施。√

解析：《宪法》第33条规定，国家保护残疾人的合法权益，不得侮辱、歧视、侵害。√

解析：生态系统理论强调整体性和系统互动，适用于社区工作。×

解析：公民的基本权利包括政治权利、经济权利、文化权利、社会权利等，不单指经济权利。√

解析：《民法典》中关于物业服务的规定要求其为居民提供基本居住条件。√

解析：网格化管理是将社区划分为网格，实现精细化管理的重要手段。三、简答题

26.答案：社会工作伦理中的“保密”原则是指社会工作者在工作中对服务对象的隐私信息不得随意泄露，只有在法律允许或服务对象同意的情况下才能披露。适用范围包括个人资料、家庭关系、心理状态等。

解析：保密是社会工作者必须恪守的职业伦理，有助于建立信任关系。答案：居民自治的实现路径包括民主选举、民主决策、民主管理、民主监督等，具体通过居民议事会、业主委员会、社区志愿服务等方式体现。

解析：实现路径是居民自治的核心内容之一，体现居民自我管理的实践形式。答案：在社区突发事件中，社会工作者应发挥专业优势，参与现场评估、心理疏导、政策引导、资源协调等工作，帮助受影响居民恢复生活秩序。

解析：社会工作者的专业作用体现在多方面，包括心理支持和资源整合。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.A.轻轻松松

解析：意思是随意地、轻松地看东西，符合语境。D.以问题为出发点

解析：社区服务需要关注居民的实际问题，才能提供有效服务。A.时间安排

解析：时间安排是活动能否顺利进行的核心因素。B.语言的情感表达

解析：社区工作者应注重情感表达，促进良好的沟通氛围。A.以人为本

解析：社区工作核心理念是满足居民需求，促进其福祉。C.人员分工

解析：人员分工是做好社区工作计划的重要内容。A.成绩与问题

解析：社区工作总结需反映工作成果和存在问题，为改进提供依据。A.自发形成

解析：社区是自发形成的地域性社会共同体，不属于行政结构。C.语言的专业性

解析：在矛盾调解中，应使用专业语言，确保沟通准确有效。C.活动目的

解析：公告应明确活动的目的、时间、地点及参与方式，便于居民了解。五、判断推理

39.选不同图形（仅供参考，具体需结合图形判断）

解析：遵循图形推理规律，寻找图形之间的差异或共同特征。A.居民的集体决策方式

解析：协商议事属于居民共同参与、集体决策的形式。B.日常生活照料

解析：针对老年人的服务，首要考虑的是生活上的需求和安全保障。C.整合资源原则

解析：网格化管理强调整合多方资源，实现协同治理。√

解析：《民法典》强调对公民合法财产的保护。√

解析：公告需包含活动的时间、地点、内容和参与方式等要素。√

解析：建立平等关系是社会工作伦理的基本要求。√

解析：议事规则是开展居民议事会的基础，确保程序公正、讨论有序。√

解析：《民法典》规定婚姻家庭关系应体现公平、公正、尊严的价值观。√

解析：网格化管理是社区治理体系的重要组成部分。六、资料分析

49.（1）答案：300×8=2400元

解析：每日服务人数为300人，每餐平均8元，总支出为2400元。（2）答案：12×35%=4.2万元

解析：年总预算为12万元，银龄食堂占35%，因此月预算为4.2万元。答案：15万元

解析：最高月发放额为15万元，发生在4月和6月。答案：A.56.25%

解析：儿童占比为45人÷80人×100%=56.25%。答案：C.35%

解析：老年人活动次数为8次，占总活动次数的40%（8÷20×100%），但题目问的是比例，故应为选