房地产拆迁部门工作制度

PAGE房地产拆迁部门工作制度一、总则（一）目的为规范房地产拆迁部门的工作流程，确保拆迁工作依法依规、公平公正、有序高效地进行，维护拆迁当事人的合法权益，保障城市建设和发展的顺利推进，特制定本工作制度。（二）适用范围本制度适用于本房地产拆迁部门全体工作人员，以及参与拆迁工作的相关合作单位和人员。（三）基本原则1.依法拆迁原则严格遵守国家及地方有关拆迁的法律法规和政策规定，依法履行拆迁程序，确保拆迁行为合法合规。2.公平公正原则对待所有拆迁当事人一视同仁，保障其合法权益不受侵害，公平合理地进行拆迁补偿安置工作。3.公开透明原则拆迁政策、程序、补偿标准等信息应向社会公开，接受群众监督，确保拆迁工作在阳光下进行。4.以人为本原则充分考虑拆迁当事人的实际困难，积极做好沟通解释和安置补偿工作，切实保障群众的基本生活需求。二、拆迁工作流程（一）项目前期准备1.项目立项与规划参与房地产开发项目的立项审批，了解项目规划和用途，明确拆迁范围和要求。与规划部门沟通协调，获取项目规划红线图、规划设计方案等相关资料，为拆迁工作提供依据。2.拆迁调查与评估组建专业的拆迁调查小组，对拆迁范围内的房屋、土地、人口等情况进行详细调查。委托具有资质的评估机构对拆迁范围内的房屋及附属物进行评估，确定其市场价值，为拆迁补偿提供参考。调查内容包括房屋的产权情况、面积、用途、装修状况、居住人口等，同时收集相关产权证明、租赁合同等资料。3.制定拆迁计划与方案根据项目规划和调查评估结果，制定详细的拆迁计划和方案，明确拆迁进度安排、补偿安置方式、资金预算等内容。拆迁计划应合理安排拆迁顺序，确保拆迁工作有序推进；补偿安置方案应充分考虑拆迁当事人的利益，提供多种选择方式。将拆迁计划和方案报上级主管部门审批，并根据审批意见进行修改完善。（二）拆迁公告与通知1.发布拆迁公告在拆迁范围内显著位置张贴拆迁公告，同时通过当地政府网站、报纸、电视台等媒体发布公告，公告内容包括拆迁项目名称、拆迁范围、拆迁期限、拆迁实施单位、补偿安置方式等信息。拆迁公告发布后，设立咨询电话和接待窗口，接受拆迁当事人的咨询和投诉，解答疑问，处理相关问题。2.送达拆迁通知向拆迁范围内的房屋所有权人、承租人等送达拆迁通知，告知其拆迁相关事宜，要求其在规定期限内配合拆迁工作。拆迁通知应明确告知拆迁当事人的权利和义务，以及不配合拆迁工作的法律后果。（三）拆迁补偿安置1.补偿安置协商拆迁工作人员与拆迁当事人就补偿安置事宜进行协商，根据评估结果和相关政策规定，提出合理的补偿安置方案。充分听取拆迁当事人的意见和诉求，耐心做好沟通解释工作，争取达成一致意见。对于协商达成的补偿安置协议，应明确双方权利义务，包括补偿金额、安置方式、搬迁期限等内容，并由双方签字确认。2.签订补偿安置协议按照协商确定的补偿安置方案，与拆迁当事人签订书面补偿安置协议。协议应一式多份，双方各执一份，同时报拆迁管理部门备案。在签订协议过程中，严格审核当事人的身份和产权情况，确保协议的真实性和有效性。对签订的补偿安置协议进行编号管理，建立档案，以便查询和监督。3.补偿安置实施根据补偿安置协议的约定，及时足额支付拆迁补偿款，确保拆迁当事人的合法权益得到保障。按照安置方案，为拆迁当事人提供安置房源或货币补偿，协助其办理相关手续，确保安置工作顺利进行。对拆迁当事人的搬迁情况进行跟踪检查，督促其按时搬迁，确保拆迁工作进度。（四）拆迁实施与监督1.拆迁实施组织专业的拆迁队伍，按照拆迁计划和方案进行拆迁作业。拆迁过程中，应采取必要的安全防护措施，确保施工安全。做好拆迁现场的秩序维护工作，防止发生混乱和冲突事件。对拆迁过程中出现的问题及时进行处理，确保拆迁工作顺利推进。加强对拆迁施工单位的管理，要求其严格遵守施工规范和环保要求，减少施工噪音、粉尘等对周边环境的影响。2.拆迁监督建立健全拆迁监督机制，对拆迁工作全过程进行监督检查。监督内容包括拆迁程序是否合法、补偿安置是否公平合理、施工安全是否保障等方面。设立举报电话和邮箱，接受社会公众对拆迁工作的监督举报。对举报反映的问题及时进行调查核实，依法依规处理，并将处理结果及时反馈举报人。定期对拆迁工作进行总结评估，分析存在的问题，提出改进措施和建议，不断提高拆迁工作水平。（五）档案管理与资料归档1.档案管理建立完善的拆迁档案管理制度，明确档案管理职责和流程。对拆迁工作中形成的各类文件、资料、协议等进行分类整理、归档保存，确保档案资料的完整性和准确性。档案管理人员应定期对档案进行检查和维护，防止档案丢失、损坏等情况发生。2.资料归档拆迁资料归档范围包括拆迁项目立项文件、规划资料、调查评估报告、拆迁公告、拆迁通知、补偿安置协议、拆迁施工记录、监督检查记录等。资料归档应按照档案管理的要求进行分类编号，建立索引目录，便于查询和使用。对重要的档案资料应进行备份存储，防止因自然灾害、人为破坏等原因导致档案丢失。三、人员职责与分工（一）部门负责人职责1.全面负责房地产拆迁部门的日常管理工作，制定工作计划和目标，组织实施拆迁项目。2.贯彻执行国家及地方有关拆迁的法律法规和政策规定，确保拆迁工作依法依规进行。3.协调与上级主管部门、相关职能部门以及其他单位的关系，争取各方支持，保障拆迁工作顺利开展。4.审核拆迁计划、方案、补偿安置协议等重要文件，对拆迁工作中的重大问题进行决策。5.负责部门人员的管理和考核，组织开展业务培训，提高部门整体素质和工作能力。（二）拆迁项目经理职责1.负责具体拆迁项目的组织实施，按照拆迁计划和方案，合理安排工作进度，确保项目按时完成。2.组织拆迁调查、评估、协商补偿安置等工作，协调解决拆迁过程中出现的各类问题。3.监督拆迁施工单位的作业情况，确保施工安全和质量，维护拆迁现场秩序。4.与拆迁当事人保持密切沟通，及时了解其需求和意见，做好解释和安抚工作，保障拆迁工作顺利进行。5.定期向上级领导汇报拆迁工作进展情况，及时反馈工作中存在的问题和困难，提出解决方案和建议。（三）拆迁调查人员职责1.负责对拆迁范围内的房屋、土地、人口等情况进行详细调查，收集相关资料。2.如实记录调查情况，确保调查数据的真实性和准确性。3.协助评估机构进行房屋及附属物的评估工作，提供相关资料和信息。4.将调查结果及时整理汇总，为制定拆迁计划和补偿安置方案提供依据。（四）评估人员职责1.委托具有资质的评估机构对拆迁范围内的房屋及附属物进行评估。2.协助评估机构开展评估工作，提供房屋产权证明、面积测量报告等相关资料。3.对评估结果进行审核，确保评估价值合理公正。4.向拆迁当事人解释评估结果和相关政策规定，协助做好协商补偿安置工作。（五）补偿安置人员职责1.与拆迁当事人就补偿安置事宜进行协商，根据评估结果和政策规定，提出合理的补偿安置方案。2.解答拆迁当事人关于补偿安置的疑问，做好沟通解释工作，争取达成一致意见。3.负责签订补偿安置协议，审核协议内容，确保协议合法有效。4.按照协议约定，及时办理补偿款支付和安置房源分配等手续，保障拆迁当事人的合法权益。（六）拆迁施工人员职责1.按照拆迁计划和施工规范，组织实施拆迁作业，确保施工安全和质量。2.做好拆迁现场的安全防护工作，设置警示标志，防止发生安全事故。3.遵守环保要求，减少施工噪音、粉尘等对周边环境的影响。4.配合拆迁管理人员做好现场秩序维护工作，及时处理施工过程中出现的问题。（七）档案管理人员职责1.负责拆迁档案的收集、整理、归档和保管工作。2.建立档案管理制度，明确档案管理流程和职责。3.对档案资料进行分类编号，建立索引目录，便于查询和使用。4.定期对档案进行检查和维护，防止档案丢失、损坏等情况发生。四、拆迁补偿标准与方式（一）补偿标准1.房屋补偿根据房屋的市场评估价值，结合房屋的结构、面积、用途等因素，确定房屋补偿金额。对于产权清晰的房屋，按照评估价值进行补偿；对于产权存在争议的房屋，待产权明晰后再进行补偿。对被拆迁房屋的装修部分，按照装修评估价值给予相应补偿。2.附属物补偿对拆迁范围内的附属物，如围墙、门楼、水井、树木等，按照评估价值给予补偿。附属物补偿标准应根据其实际价值和市场行情进行合理确定。3.搬迁补助与临时安置补助给予拆迁当事人一定的搬迁补助，用于弥补其因搬迁产生的费用，如搬家费、运输费等。对需要临时安置的拆迁当事人，按照规定给予临时安置补助，补助标准根据安置期限和当地实际情况确定。（二）补偿方式1.货币补偿拆迁当事人可以选择货币补偿方式。货币补偿金额根据房屋及附属物的评估价值、搬迁补助、临时安置补助等因素综合确定。2.房屋产权调换拆迁当事人也可以选择房屋产权调换方式。拆迁部门应提供与被拆迁房屋面积、价值相当的安置房源，与被拆迁房屋进行产权调换。产权调换房屋的面积、户型、楼层等应符合相关规定，并向拆迁当事人明确告知。3.其他补偿方式根据实际情况，经双方协商一致，还可以采取其他合理的补偿方式，如提供经营性用房、给予一定的产业扶持等，但应符合法律法规和政策规定。五、拆迁工作纪律与廉政规定（一）工作纪律1.严格遵守国家及地方有关拆迁的法律法规和政策规定，依法履行职责，不得违规操作。2.按时上下班，不得迟到早退，工作时间内不得擅离职守。3.认真履行工作职责，积极主动完成各项工作任务，不得推诿扯皮、敷衍塞责。4.遵守工作流程和规范，严格按照程序办事，确保工作质量和效率。5.保守工作秘密，不得泄露拆迁工作中的敏感信息和当事人隐私。（二）廉政规定1.严禁在拆迁工作中接受拆迁当事人的贿赂、礼品