房产巡查工作制度及流程

PAGE房产巡查工作制度及流程一、总则（一）目的为加强公司房产管理，确保房产安全、正常使用，维护公司利益，特制定本房产巡查工作制度及流程。（二）适用范围本制度适用于公司所有拥有产权或租赁使用的房产。（三）职责分工1.房产管理部门负责制定房产巡查计划并组织实施。协调各部门配合巡查工作。汇总巡查结果，建立房产档案。2.巡查人员按照巡查计划对房产进行实地检查。详细记录巡查情况，及时反馈问题。3.使用部门配合房产巡查工作，提供相关信息。负责本部门使用房产的日常维护和管理。二、巡查计划（一）巡查周期1.对重点房产每月至少巡查一次。2.一般房产每季度巡查一次。3.对于新投入使用的房产，在投入使用后的一个月内进行首次全面巡查。（二）巡查内容1.房屋结构检查墙体、梁、柱、板等结构构件是否有裂缝、变形、渗漏等情况。查看基础是否有沉降、滑移等异常现象。2.屋面及外墙检查屋面防水层是否完好，有无渗漏、积水现象。查看外墙是否有开裂、脱落、空鼓等问题。3.门窗检查门窗开启是否灵活，关闭是否严密。查看门窗玻璃是否完好，五金配件是否齐全、有效。4.室内装修检查墙面、地面、天花板等装修面层是否有损坏、脱落等情况。查看室内水电线路是否正常，有无老化、漏电等隐患。5.附属设施检查给排水系统是否畅通，有无堵塞、渗漏现象。查看供电系统是否正常，配电箱、电表等设备是否运行良好。检查消防设施是否完好有效，疏散通道是否畅通。查看电梯等特种设备是否定期维护保养，运行是否正常。（三）巡查准备1.巡查人员应熟悉房产基本情况，包括位置、面积、用途等。2.准备好必要的巡查工具，如相机、手电筒、卷尺等。3.提前与使用部门沟通，确定巡查时间和注意事项。三、巡查实施（一）现场巡查1.巡查人员按照巡查计划到达房产现场，进行实地检查。2.采用观察、测量、测试等方法，对巡查内容进行逐一检查。3.对于发现的问题，应详细记录问题位置、现象、严重程度等信息。（二）问题记录1.使用统一的巡查记录表，确保记录内容准确、完整。2.记录方式可采用文字描述、拍照、绘图等相结合的方式。3.对于重大问题或紧急情况，应立即拍照并记录详细情况，及时向上级报告。（三）沟通协调1.在巡查过程中，如发现涉及其他部门的问题，巡查人员应及时与相关部门沟通协调。2.对于需要立即整改的问题，应明确整改责任部门和整改期限。3.协调解决巡查中出现的争议和问题，确保巡查工作顺利进行。四、巡查结果处理（一）问题分类1.一般问题：对房产正常使用影响较小的问题，如轻微的墙面裂缝、门窗五金配件损坏等。2.重要问题：对房产安全或正常使用有一定影响的问题，如屋面渗漏、给排水系统堵塞等。3.重大问题：严重影响房产安全或正常使用的问题，如房屋结构严重变形、消防设施失效等。（二）整改通知1.根据问题分类，向责任部门发出整改通知。2.整改通知应明确问题描述、整改要求、整改期限等内容。3.责任部门收到整改通知后，应签字确认并制定整改措施。（三）整改跟踪1.房产管理部门负责对整改情况进行跟踪检查。2.定期了解责任部门整改工作进展情况，督促整改工作按时完成。3.对于整改不力的部门，应及时向上级报告，采取进一步措施。（四）复查验收1.整改期限届满后，对整改情况进行复查验收。2.复查验收合格的，问题予以销号；复查验收不合格的，责令责任部门继续整改，直至合格。五、房产档案管理（一）档案建立1.房产管理部门应建立房产档案，对房产基本信息、巡查记录、整改情况等进行归档管理。2.房产档案应包括房产产权证书、租赁合同、巡查记录表、整改通知及整改报告等资料。（二）档案更新1.随着房产使用情况的变化和巡查工作的开展，及时更新房产档案内容。2.将新的巡查记录、整改情况等资料及时归入档案。（三）档案查阅1.公司内部人员因工作需要查阅房产档案的，应填写查阅申请表，经批准后可查阅。2.查阅档案时，应遵守档案管理制度，不得擅自涂改、复印、转借档案资料。六、监督与考核（一）监督检查1.公司定期对房产巡查工作进行监督检查，确保巡查制度的有效执行。2.检查内容包括巡查计划执行情况、问题记录及处理情况、房产档案管理情况等。（二）考核评价1.对巡查人员和责任部门的工作进行考核评价。2.考核评价指标包括巡查工作质量、问题整改完成率、房产档案管理水平等。3.根据考核评价