长春工业大学《电子商务法》2025-2026学年期末试卷

长春工业大学《电子商务法》2025-2026学年期末试卷一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.电子商务法中，关于消费者权益保护的规定，下列哪一项表述最为准确？A.消费者有权要求商家提供商品的真实信息，但商家可以拒绝提供部分信息以保护商业秘密；B.消费者只能在线上购买商品，不能线下购买；C.消费者享有七天无理由退货的权利，但仅限于实体店购买的商品；D.消费者在购买商品时，必须提供真实姓名和身份证号码，商家无权要求其他身份验证信息。

2.电子商务法中，关于网络交易平台的监管责任，下列哪一项表述最为准确？A.网络交易平台对入驻商家的商品质量不承担责任；B.网络交易平台只需对平台上的商家进行形式审查，无需对商品质量进行实质性监督；C.网络交易平台对入驻商家的行为负有连带责任，若商家存在违法行为，平台也应承担相应责任；D.网络交易平台只需对平台上的商家进行实名认证，无需对商家的经营资质进行审查。

3.电子商务法中，关于电子合同的订立，下列哪一项表述最为准确？A.电子合同必须通过电子邮件形式订立；B.电子合同的订立需要双方当事人签字或盖章；C.电子合同的订立可以通过电子数据交换形式进行；D.电子合同必须通过第三方电子合同订立平台订立。

4.电子商务法中，关于网络支付的安全，下列哪一项表述最为准确？A.网络支付不需要实名认证，消费者可以匿名进行支付；B.网络支付平台对用户的支付信息负有保密义务，不得泄露；C.网络支付平台可以随意更改支付手续费，无需告知用户；D.网络支付平台对用户的支付行为不承担责任，用户需自行承担支付风险。

5.电子商务法中，关于知识产权保护，下列哪一项表述最为准确？A.网络交易平台对入驻商家的知识产权侵权行为不承担责任；B.知识产权人发现侵权行为后，必须先与侵权商家协商，才能向网络交易平台投诉；C.网络交易平台在接到知识产权人投诉后，应立即删除涉嫌侵权的商品链接，并对侵权商家进行处罚；D.知识产权人只能通过诉讼方式维权，不能通过行政投诉方式维权。

6.电子商务法中，关于个人信息保护，下列哪一项表述最为准确？A.个人信息可以随意公开，只要不涉及个人隐私；B.个人信息只能由本人提供，他人不得代为提供；C.网络运营者对收集到的个人信息负有保密义务，不得泄露或用于其他用途；D.个人信息可以用于商业推广，只要事先告知用户。

7.电子商务法中，关于在线广告的监管，下列哪一项表述最为准确？A.在线广告可以随意发布，只要不涉及虚假宣传；B.在线广告必须真实、准确，不得含有虚假或者引人误解的内容；C.在线广告可以夸大商品功效，只要不涉及法律禁止的内容；D.在线广告可以不标明广告标识，只要不涉及误导消费者。

8.电子商务法中，关于跨境电子商务的监管，下列哪一项表述最为准确？A.跨境电子商务可以不受国内法律法规的约束；B.跨境电子商务必须遵守国内法律法规，并履行相关申报义务；C.跨境电子商务可以随意设置商品价格，无需遵守国内市场规则；D.跨境电子商务可以不提供售后服务，只要商品质量合格。

9.电子商务法中，关于电子商务争议解决，下列哪一项表述最为准确？A.电子商务争议只能通过诉讼方式解决；B.电子商务争议可以通过仲裁、调解等多种方式解决；C.电子商务争议只能通过行政投诉方式解决；D.电子商务争议只能通过在线争议解决平台解决。

10.电子商务法中，关于电子商务促进，下列哪一项表述最为准确？A.政府对电子商务发展不提供任何支持；B.政府对电子商务发展提供税收优惠和资金支持；C.政府对电子商务发展不承担任何责任；D.政府对电子商务发展只提供政策引导，不提供资金支持。

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）

1.电子商务法中，关于消费者权益保护的规定，下列哪些表述是正确的？A.消费者有权要求商家提供商品的真实信息；B.消费者享有七天无理由退货的权利；C.消费者在购买商品时，必须提供真实姓名和身份证号码；D.消费者有权要求商家对商品进行质量保证；E.消费者在购买商品时，可以不提供任何身份验证信息。

2.电子商务法中，关于网络交易平台的监管责任，下列哪些表述是正确的？A.网络交易平台对入驻商家的商品质量负有监督责任；B.网络交易平台对入驻商家的行为负有连带责任；C.网络交易平台只需对平台上的商家进行形式审查；D.网络交易平台对入驻商家的经营资质进行审查；E.网络交易平台对入驻商家的知识产权侵权行为不承担责任。

3.电子商务法中，关于电子合同的订立，下列哪些表述是正确的？A.电子合同可以通过电子邮件形式订立；B.电子合同的订立需要双方当事人签字或盖章；C.电子合同的订立可以通过电子数据交换形式进行；D.电子合同必须通过第三方电子合同订立平台订立；E.电子合同的订立需要经过公证。

4.电子商务法中，关于网络支付的安全，下列哪些表述是正确的？A.网络支付平台对用户的支付信息负有保密义务；B.网络支付平台可以随意更改支付手续费；C.网络支付平台对用户的支付行为不承担责任；D.网络支付需要实名认证；E.网络支付平台对用户的支付行为负有监督责任。

5.电子商务法中，关于知识产权保护，下列哪些表述是正确的？A.网络交易平台对入驻商家的知识产权侵权行为不承担责任；B.知识产权人发现侵权行为后，必须先与侵权商家协商；C.网络交易平台在接到知识产权人投诉后，应立即删除涉嫌侵权的商品链接；D.知识产权人只能通过诉讼方式维权；E.网络交易平台对入驻商家的知识产权侵权行为负有监督责任。

三、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）

1.简述电子商务法中关于消费者权益保护的主要规定。

2.简述电子商务法中关于网络交易平台的监管责任。

3.简述电子商务法中关于电子合同的订立的主要规定。

4.简述电子商务法中关于个人信息保护的主要规定。

四、论述题（本大题共2小题，共30分）

材料一：

李某是一名电子商务平台的商家，他在平台上销售服装。2023年5月，李某收到一名消费者的投诉，称其销售的服装存在质量问题。李某认为该服装质量合格，但消费者坚持要求退货。双方协商不成，消费者向平台投诉。平台经调查后，发现该服装确实存在质量问题，遂要求李某退货并赔偿消费者损失。李某不服平台的处理决定，向人民法院提起诉讼。

材料二：

王某是一名电子商务平台的消费者，他在平台上购买了一款手机。收到货后，王某发现手机存在质量问题，遂要求商家退货。商家拒绝退货，并声称手机质量合格。王某无奈之下，向平台投诉。平台经调查后，发现手机确实存在质量问题，遂要求商家退货。商家仍拒绝退货，王某遂向消费者协会投诉。消费者协会介入后，协调双方达成协议，商家同意退货并赔偿王某损失。

1.分析李某和王某在电子商务交易中的法律关系，并说明平台在处理纠纷中的责任。

2.结合材料，论述电子商务法在维护消费者权益方面的作用。

五、案例分析题（本大题共2小题，共35分）

材料一：

张某是一名电子商务平台的商家，他在平台上销售电子产品。2023年6月，张某收到一名消费者的投诉，称其销售的电子产品存在质量问题。张某认为该电子产品质量合格，但消费者坚持要求退货。双方协商不成，消费者向平台投诉。平台经调查后，发现该电子产品确实存在质量问题，遂要求张某退货并赔偿消费者损失。张某不服平台的处理决定，向人民法院提起诉讼。法院经审理后，判决张某败诉，并要求张某退货并赔偿消费者损失。

材料二：

赵某是一名电子商务平台的消费者，他在平台上购买了一款化妆品。收到货后，赵某发现化妆品存在质量问题，遂要求商家退货。商家拒绝退货，并声称化妆品