农学院管理学题目及答案

农学院管理学题目及答案姓名：_____ 准考证号：_____ 得分：__________

一、选择题(每题2分，总共10题)

1.管理学中，将组织视为一个开放系统的代表人物是

A.泰勒

B.法约尔

C.马斯洛

D.赖斯

2.组织结构中，权力集中程度最高的形式是

A.直线制

B.职能制

C.事业部制

D.矩阵制

3.管理中的“计划-组织-领导-控制”循环理论的提出者是

A.德鲁克

B.马斯洛

C.赖斯

D.法约尔

4.在激励理论中，强调金钱和物质奖励重要性的理论是

A.需求层次理论

B.双因素理论

C.期望理论

D.X理论

5.管理中的“5S”管理方法不包括

A.整理

B.整顿

C.清扫

D.创新

6.在组织变革中，最常见的阻力来源是

A.组织文化

B.组织结构

C.组织目标

D.组织资源

7.管理中的“SWOT”分析不包括

A.优势

B.劣势

C.机会

D.风险

8.在领导理论中，强调领导者通过个人魅力和感召力影响下属的理论是

A.交易型领导理论

B.变革型领导理论

C.服务型领导理论

D.权变型领导理论

9.管理中的“目标管理”理论的提出者是

A.德鲁克

B.马斯洛

C.赖斯

D.法约尔

10.在管理决策中，强调决策结果对组织影响最大的是

A.程序化决策

B.非程序化决策

C.初步决策

D.战略决策

二、填空题(每题2分，总共10题)

1.管理的四大基本职能是______、______、______和______。

2.组织中的“目标管理”方法的核心是______。

3.激励理论中的“期望理论”认为，激励效果取决于______、______和______。

4.管理中的“5S”管理方法包括______、______、______、______和______。

5.组织变革中的阻力主要来自______、______和______。

6.领导理论中的“变革型领导理论”强调领导者通过______和______影响下属。

7.管理决策中的“SWOT”分析包括______、______、______和______。

8.管理中的“马斯洛需求层次理论”将人的需求分为______、______、______、______和______。

9.管理中的“X理论”和“Y理论”分别认为员工是______和______。

10.管理中的“程序化决策”是指______。

三、多选题(每题2分，总共10题)

1.管理学中的开放系统包括

A.人际系统

B.社会系统

C.组织系统

D.自然系统

2.组织结构中的职能制结构包括

A.生产部门

B.销售部门

C.人力资源部门

D.财务部门

3.管理中的激励理论包括

A.需求层次理论

B.双因素理论

C.期望理论

D.成就理论

4.管理中的“5S”管理方法包括

A.整理

B.整顿

C.清扫

D.清洁

E.素养

5.组织变革中的阻力来源包括

A.组织文化

B.组织结构

C.组织目标

D.组织资源

6.领导理论中的领导风格包括

A.交易型领导

B.变革型领导

C.服务型领导

D.权变型领导

7.管理决策中的“SWOT”分析包括

A.优势

B.劣势

C.机会

D.风险

8.管理中的“马斯洛需求层次理论”包括

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.尊重需求

E.自我实现需求

9.管理中的“X理论”和“Y理论”分别认为员工是

A.天性懒惰

B.天性积极

C.需要被控制

D.需要被激励

10.管理中的“程序化决策”和“非程序化决策”的区别在于

A.决策的复杂性

B.决策的重复性

C.决策的影响范围

D.决策的制定过程

四、判断题(每题2分，总共10题)

1.管理的本质是通过计划、组织、领导和控制来协调人力和其他资源，以实现组织目标。

2.组织结构中的矩阵制结构同时具有职能制和事业部制的特点。

3.激励理论中的双因素理论认为，保健因素可以激励员工。

4.管理中的“5S”管理方法可以提高工作效率和安全性。

5.组织变革中的阻力主要来自员工对变化的恐惧和不满。

6.领导理论中的变革型领导理论强调领导者通过愿景和激励影响下属。

7.管理决策中的“SWOT”分析可以帮助组织识别内外部环境。

8.管理中的“马斯洛需求层次理论”认为，人的需求是逐级递增的。

9.管理中的“X理论”认为员工天性懒惰，需要被控制。

10.管理中的“程序化决策”是指处理常规性问题的决策。

五、问答题(每题2分，总共10题)

1.简述管理的四大基本职能。

2.简述“目标管理”方法的核心。

3.简述激励理论中的“期望理论”的主要内容。

4.简述管理中的“5S”管理方法的具体内容。

5.简述组织变革中的阻力主要来源。

6.简述领导理论中的“变革型领导理论”的主要特点。

7.简述管理决策中的“SWOT”分析的具体内容。

8.简述管理中的“马斯洛需求层次理论”的主要内容。

9.简述管理中的“X理论”和“Y理论”的主要区别。

10.简述管理中的“程序化决策”和“非程序化决策”的主要区别。

试卷答案

一、选择题答案及解析

1.D赖斯

解析：将组织视为一个开放系统的代表人物是卡尔·怀特·怀尔德（CarlW.Wilder），而不是选项中的泰勒、法约尔或马斯洛。泰勒是科学管理理论的代表人物，法约尔是管理过程理论的代表人物，马斯洛是需求层次理论的代表人物。

2.A直线制

解析：直线制是一种集权程度最高的组织结构形式，权力集中在少数高层管理者手中，下属没有决策权，所有决策都由上级做出。职能制、事业部制和矩阵制都具有一定的分权或协调机制，权力集中程度相对较低。

3.D法约尔

解析：亨利·法约尔提出了管理过程的五大职能：计划、组织、指挥、协调和控制，并提出了管理十四条原则，为管理学的发展奠定了基础。德鲁克是目标管理的提出者，马斯洛是需求层次理论的提出者，赖斯不是管理学家的代表人物。

4.B双因素理论

解析：双因素理论由弗雷德里克·赫茨伯格提出，将影响工作满意度的因素分为保健因素和激励因素。保健因素包括工资、工作条件、公司政策等，只能消除不满意，不能带来满意和激励；激励因素包括成就感、认可、工作本身的挑战性等，能够真正激励员工。需求层次理论强调需求的不同层次对激励的影响，期望理论强调期望、效价和工具性对激励的影响，X理论强调员工天性懒惰，需要被控制。

5.D创新

解析：“5S”管理方法是一种现场管理方法，包括整理、整顿、清扫、清洁和素养。整理是指区分要与不要的物品，清除不要的物品；整顿是指将要与不要的物品依规定定位、定量摆放整齐，并清晰标识；清扫是指清除工作场所内的脏污，保持环境、设备、物品的干净状态；清洁是指将整理、整顿、清扫的做法制度化、规范化，并维持其成果；素养是指养成遵守规定、自觉维护现场整洁的习惯。创新不属于“5S”管理方法的内容。

6.A组织文化

解析：组织变革中的阻力主要来自组织文化、组织结构、组织目标、组织资源等方面。其中，组织文化是阻力最大的来源之一，因为组织文化是组织成员共享的价值观、信念和行为规范，一旦形成就会产生强大的惯性，抵制变革。组织结构、组织目标、组织资源也是阻力来源，但相对组织文化来说，阻力较小。

7.D风险

解析：管理中的“SWOT”分析是一种战略分析工具，包括优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）四个方面。SWOT分析帮助组织识别自身的内部优势、劣势以及外部的机会和威胁，从而制定相应的战略。风险不属于SWOT分析的内容。

8.B变革型领导理论

解析：变革型领导理论强调领导者通过愿景、激励、智力激发和个性化关怀来影响下属，激发下属的潜能，推动组织变革。交易型领导理论强调领导者通过奖励和惩罚来影响下属，服务型领导理论强调领导者通过服务下属来影响下属，权变型领导理论强调领导者根据情境选择合适的领导风格。

9.A德鲁克

解析：目标管理（MBO）是由管理学家彼得·德鲁克提出的一种管理制度和管理方法，其核心是将组织的整体目标分解为各部门和个人的具体目标，并通过目标的制定、实施、考核和反馈来实现组织目标。

10.B非程序化决策

解析：管理决策根据问题的性质和决策的重复性可以分为程序化决策和非程序化决策。程序化决策是指处理常规性问题的决策，通常有既定的程序和方法可以遵循；非程序化决策是指处理非常规性问题的决策，没有既定的程序和方法可以遵循，需要领导者进行创造性思考。战略决策、初步决策都属于非程序化决策，但非程序化决策的范畴更广，不仅限于战略决策和初步决策。

二、填空题答案及解析

1.计划、组织、领导、控制

解析：管理的四大基本职能是计划、组织、领导、控制。计划是指确定组织目标并制定实现目标的策略；组织是指将组织的资源进行配置，建立组织结构，分配任务和权力；领导是指领导者通过沟通、激励、指导等方式影响下属，实现组织目标；控制是指对组织的活动进行监督和评价，确保组织目标的实现。

2.目标的制定、实施、考核和反馈

解析：“目标管理”方法的核心是将组织的整体目标分解为各部门和个人的具体目标，并通过目标的制定、实施、考核和反馈来实现组织目标。目标制定是指根据组织战略制定具体的目标；目标实施是指按照目标的要求进行行动；目标考核是指对目标的完成情况进行评价；目标反馈是指将考核结果反馈给相关部门和个人，以便进行改进。

3.期望、效价、工具性

解析：激励理论中的“期望理论”认为，激励效果取决于期望、效价和工具性。期望是指员工认为努力能够带来绩效的可能性；效价是指员工认为绩效能够带来某种结果（如奖励）的价值；工具性是指员工认为某种结果能够带来某种个人目标的可能性。这三者共同决定了激励效果。

4.整理、整顿、清扫、清洁、素养

解析：管理中的“5S”管理方法包括整理、整顿、清扫、清洁和素养。整理是指区分要与不要的物品，清除不要的物品；整顿是指将要与不要的物品依规定定位、定量摆放整齐，并清晰标识；清扫是指清除工作场所内的脏污，保持环境、设备、物品的干净状态；清洁是指将整理、整顿、清扫的做法制度化、规范化，并维持其成果；素养是指养成遵守规定、自觉维护现场整洁的习惯。

5.组织文化、组织结构、组织目标

解析：组织变革中的阻力主要来自组织文化、组织结构、组织目标、组织资源等方面。其中，组织文化是阻力最大的来源之一，因为组织文化是组织成员共享的价值观、信念和行为规范，一旦形成就会产生强大的惯性，抵制变革。组织结构、组织目标、组织资源也是阻力来源，但相对组织文化来说，阻力较小。

6.愿景、激励

解析：领导理论中的“变革型领导理论”强调领导者通过愿景和激励影响下属。愿景是指领导者对组织未来发展方向的设想和规划，能够激发下属的斗志和热情；激励是指领导者通过各种方式激发下属的潜能，推动组织变革。

7.优势、劣势、机会、威胁

解析：管理决策中的“SWOT”分析包括优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）。SWOT分析帮助组织识别自身的内部优势、劣势以及外部的机会和威胁，从而制定相应的战略。

8.生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求

解析：管理中的“马斯洛需求层次理论”将人的需求分为五个层次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。生理需求是指人对食物、水、空气等基本生存要素的需求；安全需求是指人对生命安全、财产安全等的需求；社交需求是指人对归属感、友谊等的需求；尊重需求是指人对自尊、他人尊重等的需求；自我实现需求是指人实现自身潜能、追求理想等的需求。

9.天性懒惰、天性积极

解析：管理中的“X理论”和“Y理论”分别认为员工是天性懒惰和天性积极。X理论认为员工天性懒惰，不喜欢工作，需要被强制、控制、惩罚才能工作；Y理论认为员工天性积极，喜欢工作，能够在工作中自我控制和自我激励。

10.处理常规性问题的决策

解析：管理中的“程序化决策”是指处理常规性问题的决策，通常有既定的程序和方法可以遵循。这类决策通常重复性较高，决策者可以根据经验和规则做出决策。

三、多选题答案及解析

1.A、B、C、D

解析：管理学中的开放系统包括人际系统、社会系统、组织系统和自然系统。人际系统是指组织内部人与人之间的关系；社会系统是指组织与外部环境之间的关系；组织系统是指组织内部的各个部门之间的关系；自然系统是指组织与自然环境之间的关系。这四个系统相互影响，共同构成一个开放的系统。

2.A、B、C、D

解析：组织结构中的职能制结构是一种按照职能划分部门的组织结构形式，常见的职能部门包括生产部门、销售部门、人力资源部门、财务部门等。这种结构能够实现专业化分工，提高效率。A、B、C、D都是职能制结构的常见部门。

3.A、B、C

解析：管理中的激励理论包括需求层次理论、双因素理论和期望理论。需求层次理论由马斯洛提出，强调需求的不同层次对激励的影响；双因素理论由赫茨伯格提出，将影响工作满意度的因素分为保健因素和激励因素；期望理论由弗鲁姆提出，强调期望、效价和工具性对激励的影响。成就理论不属于管理中的激励理论。

4.A、B、C、D、E

解析：管理中的“5S”管理方法包括整理、整顿、清扫、清洁和素养。整理是指区分要与不要的物品，清除不要的物品；整顿是指将要与不要的物品依规定定位、定量摆放整齐，并清晰标识；清扫是指清除工作场所内的脏污，保持环境、设备、物品的干净状态；清洁是指将整理、整顿、清扫的做法制度化、规范化，并维持其成果；素养是指养成遵守规定、自觉维护现场整洁的习惯。

5.A、B、C、D

解析：组织变革中的阻力主要来自组织文化、组织结构、组织目标、组织资源等方面。组织文化是阻力最大的来源之一，因为组织文化是组织成员共享的价值观、信念和行为规范，一旦形成就会产生强大的惯性，抵制变革。组织结构、组织目标、组织资源也是阻力来源，但相对组织文化来说，阻力较小。

6.A、B、C、D

解析：领导理论中的领导风格包括交易型领导、变革型领导、服务型领导和权变型领导。交易型领导强调领导者通过奖励和惩罚来影响下属；变革型领导强调领导者通过愿景、激励、智力激发和个性化关怀来影响下属；服务型领导强调领导者通过服务下属来影响下属；权变型领导强调领导者根据情境选择合适的领导风格。

7.A、B、C、D

解析：管理决策中的“SWOT”分析包括优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）。SWOT分析帮助组织识别自身的内部优势、劣势以及外部的机会和威胁，从而制定相应的战略。

8.A、B、C、D、E

解析：管理中的“马斯洛需求层次理论”包括生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。生理需求是指人对食物、水、空气等基本生存要素的需求；安全需求是指人对生命安全、财产安全等的需求；社交需求是指人对归属感、友谊等的需求；尊重需求是指人对自尊、他人尊重等的需求；自我实现需求是指人实现自身潜能、追求理想等的需求。

9.A、C

解析：管理中的“X理论”认为员工天性懒惰，需要被控制；Y理论认为员工天性积极，需要被激励。X理论和Y理论对员工的看法截然不同，反映了不同的管理理念。

10.A、B、C、D

解析：管理中的“程序化决策”和“非程序化决策”的主要区别在于决策的复杂性、重复性、影响范围和制定过程。程序化决策处理常规性问题，决策过程相对简单、重复性较高，影响范围较小，通常有既定的程序和方法可以遵循；非程序化决策处理非常规性问题，决策过程相对复杂、重复性较低，影响范围较大，没有既定的程序和方法可以遵循，需要领导者进行创造性思考。

四、判断题答案及解析

1.正确

解析：管理的本质是通过计划、组织、领导和控制来协调人力和其他资源，以实现组织目标。计划、组织、领导和控制是管理的四大基本职能，通过这四大职能，管理者可以有效地协调组织内部的各种资源，实现组织目标。

2.正确

解析：组织结构中的矩阵制结构是一种同时具有职能制和事业部制特点的组织结构形式。矩阵制结构既有职能制结构的专业化分工，又有事业部制结构的相对独立性，能够提高组织的灵活性和适应性。

3.错误

解析：激励理论中的双因素理论认为，保健因素只能消除不满意，不能带来满意和激励；激励因素才能真正激励员工。保健因素包括工资、工作条件、公司政策等，只能消除员工的不满意，不能带来满意和激励；激励因素包括成就感、认可、工作本身的挑战性等，能够真正激励员工。

4.正确

解析：管理中的“5S”管理方法通过整理、整顿、清扫、清洁和素养五个方面，可以有效地提高工作效率和安全性。整理和整顿可以减少寻找物品的时间，提高工作效率；清扫和清洁可以保持工作环境的整洁，减少安全事故的发生；素养可以养成员工良好的工作习惯，提高工作质量。

5.正确

解析：组织变革中的阻力主要来自员工对变化的恐惧和不满。员工对变化的恐惧和不满主要来自于对未知的不确定性、对失去现有利益和地位的担忧、以及对变革过程中可能遇到的困难和挑战的预期。

6.正确

解析：领导理论中的变革型领导理论强调领导者通过愿景和激励影响下属。愿景是指领导者对组织未来发展方向的设想和规划，能够激发下属的斗志和热情；激励是指领导者通过各种方式激发下属的潜能，推动组织变革。

7.正确

解析：管理决策中的“SWOT”分析可以帮助组织识别自身的内部优势、劣势以及外部的机会和威胁，从而制定相应的战略。SWOT分析是一种战略分析工具，通过分析组织的内部优势和劣势，以及外部的机会和威胁，可以帮助组织制定出符合自身实际情况的战略。

8.正确

解析：管理中的“马斯洛需求层次理论”认为，人的需求是逐级递增的，即从低级到高级，从生理需求到自我实现需求。当较低层次的需求得到满足后，较高层次的需求才会成为主要的激励因素。

9.正确

解析：管理中的“X理论”认为员工天性懒惰，需要被控制；Y理论认为员工天性积极，需要被激励。X理论和Y理论对员工的看法截然不同，反映了不同的管理理念。X理论认为员工天性懒惰，需要被强制、控制、惩罚才能工作；Y理论认为员工天性积极，喜欢工作，能够在工作中自我控制和自我激励。

10.正确

解析：管理中的“程序化决策”是指处理常规性问题的决策，通常有既定的程序和方法可以遵循。这类决策通常重复性较高，决策者可以根据经验和规则做出决策。

五、问答题答案及解析

1.简述管理的四大基本职能。

解析：管理的四大基本职能是计划、组织、领导、控制。计划是指确定组织目标并制定实现目标的策略；组织是指将组织的资源进行配置，建立组织结构，分配任务和权力；领导是指领导者通过沟通、激励、指导等方式影响下属，实现组织目标；控制是指对组织的活动进行监督和评价，确保组织目标的实现。

2.简述“目标管理”方法的核心。

解析：“目标管理”方法的核心是将组织的整体目标分解为各部门和个人的具体目标，并通过目标的制定、实施、考核和反馈来实现组织目标。目标制定是指根据组织战略制定具体的目标；目标实施是指按照目标的要求进行行动；目标考核是指对目标的完成情况进行评价；目标反馈是指将考核结果反馈给相关部门和个人，以便进行改进。

3.简述激励理论中的“期望理论”的主要内容。

解析：激励理论中的“期望理论”认为，激励效果取决于期望、效价和工具性。期望是指员工认为努力能够带来绩效的可能性；效价是指员工认为绩效能够带来某种结果（如奖励）的价值；工具性是指员工认为某种结果能够带来某种个人目标的可能性。这三者共同决定了激励效果。

4.简述管理中的“5S”管理方法的具体内容。

解析：管理中的“5S”管理方法包括整理、整顿、清扫、清洁和素养。整理是指区分要与不要的物品，清除不要的物品；整顿是指将要与不要的物品依规定定位、定量摆放整齐，并清晰标识；清扫是指清除工作场所内的脏污，保持环境、设备、物品的干净状态；清洁是指将整理、整顿、清扫的做法制度化、规范化，并维持其成果；素养是指养成遵守规定、自觉维护现场整洁的习惯。

5.简述组织变革中的阻力主要来源。