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文档简介
CompanyLogo第四章出库作业综合模块一货物出库的要求及形式解物流配送实物
1.综合模块二货物出库的程序及问题的处理
2.北京理工大学出版社CompanyLogo第四单元出库作业
知识点1货物出库的要求按一定程序作业1坚持先进先出、推陈出新2严格遵守有关仓库的规章制度提高服务质量，满足用户需要234货物出库的要求北京理工大学出版社CompanyLogo第四单元出库作业知识点2出库的形式
1、自提、2、送货3、托运4、过户5、取样6、转仑北京理工大学出版社CompanyLogo北京理工大学出版社CompanyLogo综合模块二货物出库的程序及问题的处理
第四单元出库作业一、出库前的准备（1）包装整理（2）货物的组配、分类（3）包装材料、工具和用品的准备（4）待运货物的仓容及装卸机具的安排调配（5）发货作业组织二、商品出库的作业流程1核对出库凭证2备货3全面复核查对4出库交接5登帐结算6清理库房北京理工大学出版社CompanyLogo第四单元出库作业知识点2出库业务中发生的问题及处理检验退回的货品与“退货申请表”是否相符，应以仓库清点为准。33仓库应将退入仓库的物品根据其退货原因分别存放、标示。4在收到客户的退货时，应尽快清点完毕，如有异议，必须以书面的形式提出。2客户退货时应填写“退货申请表”，在收到同意退货的“退货申请表”后，须按约定的运输方式办理运输。1对于已发放的货品和退回的货品，要及时入账，并按时向其他部门5退货处理北京理工大学出版社CompanyLogo出库凭证问题的处理：1出库凭证过期2出库凭证假冒3出库凭证遗失知识点2出库业务中发生的问题及处理商品出库后问题的处理：1串发和错发货2商品型号规格开错3商品内在质量问题4易碎商品发货后，客户要求调换5漏记
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