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文档简介
艺考培训机构卫生管理制度一、公共区域日常卫生分级管理区域名称责任主体清洁操作具体标准清洁消毒频次监督责任人机构一楼大厅、咨询访客等候区专职保洁员1.地面每日清扫拖拭后,需确保无纸屑、烟头、痰渍、零食碎屑,雨天需在入口放置防滑垫,随时清理入口带入的泥水,避免学员滑倒;2.玻璃门、背景墙、咨询台面需每日擦拭,无浮灰、无指纹印、无胶质残留,各类宣传折页、机构简介手册需整理摆放整齐,不得随意堆放,过期宣传品及时清理;3.访客使用的沙发、茶几需每日擦拭,每周用吸尘器清理沙发缝隙、茶几底部,不得留存食物碎屑、毛发等杂物,沙发套每三个月清洗消毒一次;4.公共直饮水机需每日擦拭出水口、接水台,每周用含氯消毒剂浸泡出水口滤网,确保无积水、无水垢,按要求定期更换滤芯并记录更换时间;5.公共垃圾桶需全部套加厚垃圾袋,垃圾存量不得超过垃圾袋容积的三分之二,满额立即更换,垃圾桶外壁每日擦拭,每周全面消毒一次,无异味、无污渍附着每日2次全面清洁(早8点前、晚10点后),高峰期每2小时巡回保洁一次行政后勤主管客用电梯专职保洁员1.电梯轿厢地面每日清扫拖拭,无杂物、无污渍,轿厢内壁、门体每日擦拭,无浮灰、无手印;2.电梯按键每日用75%酒精棉片擦拭消毒,不得遗漏按键缝隙,按键表面无油污、无污渍;3.电梯内通风系统每日检查,保持正常通风,轿厢内不得留存异味,广告框每月擦拭清理一次,无浮灰每日2次全面清洁,按键消毒每日3次(早、中、晚各一次)行政后勤主管公共楼道、楼梯间、消防通道专职保洁员1.地面每日清扫拖拭,无杂物、无积灰,楼梯扶手、栏杆每日擦拭,无浮灰,每周消毒一次;2.墙面、天花板、管道井每月清理一次,无蜘蛛网、无积灰,乱贴的小广告随时发现随时清理,保持墙面整洁;3.消防通道不得堆放任何杂物,确保畅通,消防器材每周擦拭一次,无浮灰每日1次全面清扫,扶手每日擦拭,每两周消毒一次安全卫生管理员公共卫生间(教学区、住宿区)专职保洁员1.便池、坐便器、蹲位每日常规刷洗,无黄垢、无污渍、无异味,坐便器垫圈每日消毒,高峰期增加消毒次数;2.洗手台面、镜面每日擦拭,无积水、无水渍、无皂垢,洗手液、擦手纸存量不足三分之一时立即补充,不得出现空盒;3.地漏每日清理杂物,每周用含氯消毒剂浇洒消毒,防止异味反涌、蚊虫滋生,每月疏通一次地漏,避免堵塞;4.卫生间门窗每日通风,排气扇保持常开,无明显异味,墙面每周擦拭一次,无污渍,地面每日拖拭三次,保持干燥无积水每2小时巡回保洁一次,全面消毒每日早中晚各1次分区负责人公共茶水间专职保洁员1.台面每日擦拭,无积水、无茶渍,微波炉、冰箱每日擦拭外壁,每周清理内部,冰箱内不得存放过期食物、变质食材,私人物品标注姓名,每月清理无主物品;2.水槽每日清理,无剩饭、无茶叶残留,不得往下水道倾倒油污、食物残渣,每周消毒水槽一次;3.垃圾每日更换垃圾袋,垃圾桶带盖,无异味溢出每日2次全面清洁,每周消毒一次行政专员户外公共区域、院落后勤保洁组1.地面每日清扫,无落叶、无杂物、无白色垃圾,宣传栏、路灯杆每周擦拭一次,无积灰、无乱贴广告;2.绿植每周修剪,及时清理落叶枯枝,花坛内无垃圾,景观水池每月换水清理,无异味、无蚊虫滋生每日1次全面清扫,日常巡回清理后勤主管二、各专业功能教室专项卫生管理区域名称责任主体清洁操作具体标准清洁消毒频次监督责任人美术画室(基础画室、集训画室)当班主教老师+专职保洁1.每日下课后,要求学员整理个人画板、画架,将废弃画纸、铅笔屑装入专用垃圾袋,不得随意丢在地面、角落,保洁每日清理所有垃圾,带出画室统一处理;2.各类颜料、画材需分类存放,剩余调和颜料不得随意倒入水槽、下水道,需倒入机构专门设置的密封化工废料收集桶,由具备危废处理资质的机构定期清运,避免堵塞管道、污染环境;3.画板、画架每日擦拭表面,清理残留颜料、铅笔印,石膏静物每周用软毛刷清扫浮灰,不得用水冲洗,避免石膏开裂损坏,石膏存放区每月清理一次,无积灰、无鼠咬;4.地面每日清扫后拖拭,每周用含氯消毒剂全面拖拭一次,墙角、画柜底部每周清理,无积灰、无废弃画材,门窗玻璃每周擦拭一次,无污渍;5.画室空调滤网每月拆除清洗一次,因画室存在大量铅笔灰、颜料粉尘,滤网积灰会影响空气质量,必须定期清理;6.每日下课后开窗通风30分钟以上,保持室内空气流通,避免异味、粉尘堆积每日课后清洁,每周全面消毒,每月深度清理美术教研室主管石膏教具存放室后勤仓管员+保洁所有石膏摆件按尺寸分类摆放,每周用专用吸尘器吸除浮灰,每月检查一次,发霉、破损的教具及时清理,存放室保持干燥通风,地面每周清扫拖拭,每季度消毒一次,避免潮发霉变质每周清洁浮灰,每月全面检查,每季度消毒美术教研室主管播音主持演播室播音教研室主管+专职保洁1.演播室墙面为专业隔音棉,禁止沾水擦拭,需每月用专用吸尘器全面吸除浮灰,保持墙面干净,无灰尘堆积;2.专业摄像机、提词器、控制台等设备,镜头部分必须用专业擦镜布擦拭,禁止用酒精、消毒液直接喷洒镜头,避免损坏镀膜,控制台台面、键盘、鼠标每日擦拭,每周用酒精消毒一次,设备缝隙每月清理一次,避免粉尘堆积影响设备运行;3.绿幕背景、主播台每周擦拭清理浮灰,备用西装、礼服、化妆用品用完后及时整理,礼服悬挂整齐,每半个月整体整理一次,有污渍的服装及时送洗消毒,化妆刷每周消毒一次,公共化妆品定期更换,避免交叉使用引发皮肤问题;4.演播室内禁止带入饮料、零食,防止食物碎屑掉进设备缝隙,引发故障或招引老鼠;5.每日用完后关闭设备,开窗通风30分钟,保持室内空气清新每日课后清洁设备,每月吸尘隔音墙,每半个月整理服装道具播音教研室主管声乐琴房(公共琴房、一对一琴房)当值陪练老师+保洁1.钢琴键盘每周用专用消毒湿巾擦拭,擦拭时不得沾水过多,避免水分渗入琴缝损伤琴弦、音板,钢琴琴身、琴凳每日擦拭,无浮灰、无污渍,钢琴内部每半年请专业调律人员清理一次积灰,同时完成调律;2.墙面隔音棉每月吸尘一次,无积灰,窗户每次课后打开通风20分钟,带走异味;3.禁止将水杯、饮料放在钢琴顶盖、琴凳上,避免漏水损坏钢琴,垃圾每日清理,不得留在琴房内;4.公用琴凳每日擦拭消毒,避免交叉使用传播皮肤病每日课后清理垃圾,每周消毒键盘,每半年专业清理钢琴内部声乐教研室主管形体舞蹈教室形体主教+保洁1.专业把杆每日用完后擦拭,把杆扶手每日消毒,因学员上课频繁接触把杆,必须定期消毒,避免交叉感染,把杆底座每周清理一次,无积灰;2.教室地面为专业舞蹈地胶,每日清扫拖拭,禁止使用强碱、强氧化性消毒剂,避免腐蚀地胶缩短使用寿命,每周用专用中性清洁剂全面擦拭一次,保持地面干净无汗渍;3.墙面全身镜每日擦拭,无手印、无污渍,墙角每周清理一次,无蜘蛛网、无积汗残留异味,储物柜每周擦拭消毒一次,学员遗留的衣物、鞋子每月清理,无人认领的统一消毒后捐赠或丢弃;4.每次下课之后开窗通风30分钟,带走汗味,保持室内空气清新,空调滤网每月清洗一次每日课后清洁消毒,每周深度清洁地胶,每月清洗空调滤网形体教研室主管表演排练厅表演主教+保洁1.排练用的道具、服装用完后及时归位整理,擦拭干净表面污渍,服装每周消毒一次,道具每月整理一次,破损发霉的及时淘汰;2.排练厅木质地板每日清扫拖拭,每周打蜡保养一次,保持地板光滑无划痕,无污渍;3.扶手、把杆每日消毒,落地镜每日擦拭,换衣间长凳每周消毒一次,垃圾每日清理;4.每次课后通风30分钟,保持空气流通每日课后清洁,每周保养地板,每月整理道具表演教研室主管台词练功房台词老师+保洁1.墙面吸音棉每月吸尘,地面每日清扫拖拭,每周消毒一次,镜子每日擦拭;2.公用练功服、话筒套每次用完消毒,话筒每周擦拭消毒,避免交叉使用传播细菌每日清洁,每月吸尘,话筒套一用一消毒播音教研室主管三、集训学员住宿区卫生管理区域名称责任主体清洁操作具体标准清洁消毒频次监督责任人学员宿舍(四人间、六人间)入住学员共同负责+宿管1.学员每日起床后必须整理个人床铺,叠放好被子,衣物、鞋子必须放入衣柜、鞋架,不得随意堆放在床上、桌面、地面,保持房间整体整洁;2.个人桌面每日整理,书本、化妆品、电子设备摆放整齐,垃圾每日出门时带到楼下公共垃圾桶,不得堆放在房间内,不得留存变质食物、果皮,防止招引蚊虫、老鼠;3.墙面禁止乱贴乱画、钉钉子,不得私拉电线,保持墙面整洁;4.要求学员每周自行打扫一次房间,拖拭地面,擦拭桌面,每两周更换一次床单被罩,机构每月免费为学员提供一次床上用品紫外线消毒服务;5.房间内禁止使用违规电器,禁止存放变质食材,每日开窗通风两次,每次30分钟,保持室内空气清新,无异味学员每日整理,每周自行打扫,宿管每周抽查消毒宿管主管宿舍公共浴室、公共卫生间专职保洁1.地面每日拖拭三次,保持干燥无积水、无皂垢、无头发残留,淋浴喷头、洗手台每日擦拭,每周消毒一次;2.地漏每日清理头发杂物,每周用含氯消毒剂浇洒消毒,每月疏通一次,防止堵塞反味,每两周用杀虫剂喷洒浴室角落,杀灭蟑螂、虱子等寄生虫;3.便池、蹲位每日刷洗三次,无黄垢、无异味,坐便器垫圈每日消毒三次,卫生纸随时补充,保持卫生间无明显异味,排气扇24小时开启通风每2小时巡回保洁一次,每日全面消毒三次宿管主管宿舍公共自习区保洁+每周轮值学员1.桌面每日擦拭,垃圾每日更换垃圾袋,沙发缝隙每周清理一次,无食物碎屑、毛发;2.公共直饮水机每日擦拭出水口,每周消毒一次,空调滤网每月清洗一次,每日开窗通风两次,每次30分钟;3.自习区禁止吃带皮、重口味食物,防止残留异味招引蚊虫每日清洁,每周全面消毒,每月清洗空调滤网宿管员公共洗衣房宿管+保洁1.公共洗衣机每次用完后清理滤网,每周用洗衣机槽清洁剂消毒一次,洗衣台每日擦拭,无积水、无洗衣液残留;2.地面每日拖拭,垃圾每日清理,晾干区每月整理一次,清理无人认领的衣物每日清洁,每周消毒洗衣机宿管主管宿管值班室宿管员每日整理桌面,每周打扫清洁,消毒物资、登记本摆放整齐,垃圾每日清理,保持室内整洁每日整理,每周全面清洁宿管主管四、办公与后勤保障区卫生管理区域名称责任主体清洁操作具体标准清洁消毒频次监督责任人前台咨询接待区前台行政专员1.前台台面每日整理,只放置必要的电脑、登记本、水杯,不得堆放多余杂物,访客登记笔、体温枪每日消毒一次,避免交叉接触;2.接待沙发、茶几每日擦拭,每周清理缝隙,无碎屑、浮灰,玻璃门每日擦拭,无指纹、无污渍;3.垃圾每日更换垃圾袋,垃圾桶每日消毒外壁,保持前台整洁无异味每日两次清洁,每日消毒接触物品行政主管员工办公室员工个人+保洁1.员工个人桌面每日下班整理,文件、办公用品归位,不堆放私人杂物,键盘、鼠标、手机每周自行消毒一次;2.公共办公区地面每日清扫拖拭,垃圾每日更换,茶水间每日清洁,每周消毒;3.空调滤网每月清洗一次,每日开窗通风两次,保持室内空气清新员工每日整理个人区域,保洁每日清洁公共区域,每月清洗空调部门主管学员就餐区(食堂)食堂主管+保洁1.餐桌餐椅每次用完擦拭,每日收餐后全面消毒一次,地面每餐拖拭一次,无饭粒、无油污、无积水;2.餐具每餐用完后必须经过高温蒸汽消毒,消毒后放入保洁柜存放,不得随意摆放,消毒记录每日登记;3.操作间灶台每餐做完清洁,无油污,抽油烟机每月清理一次油污,冰箱每周清理一次,生熟食材分开存放,定期清理过期、变质食材,肉类、蔬菜分类存放,避免交叉污染;4.米、面、干粉等原料存放必须离地离墙10cm,放在干燥通风区域,定期检查,防止发霉变质,发霉原料立即淘汰;5.垃圾桶全部带盖,每日收餐后全部清空,消毒垃圾桶,操作间每日下班后关闭门窗,开启灭蝇灯,纱窗随时关闭,防止蚊虫进入;6.所有食堂工作人员必须持健康证上岗,每日上班穿干净工作服,戴帽子、口罩,头发不得外露,操作前必须洗手消毒每餐清洁,每日全面消毒,每周清理冰箱,每月清理抽油烟机后勤校长后勤仓储区(画材、道具、行李存放)后勤仓管员1.所有物品分类摆放,整齐有序,存放必须离地离墙10cm,防止受潮发霉,过期画材、破损道具每月清理一次,及时淘汰;2.地面每周清扫拖拭,墙面每月清理,无蜘蛛网、无积灰,每季度做一次全面的蚊虫鼠害消杀,封堵鼠洞,清理蟑螂卵鞘;3.每月开窗通风两次,每次2小时,保持仓库干燥,避免物品发霉变质,学员行李存放必须标注姓名,每月整理一次,无人认领的行李按规定处理每周清洁地面,每月整理物品,每季度消杀后勤主管消毒物资储备间后勤管理员所有消毒物资分类存放,消毒液、酒精、口罩、防护服分开存放,酒精存放远离热源,定期检查保质期,过期物资及时更换,储备量满足机构30天满负荷使用需求,地面每周清扫,保持干燥通风每周盘点检查,每月清理过期物资后勤主管五、从业人员健康与卫生行为管理岗位类别具体卫生要求检查频次所有一线岗位(教师、保洁、宿管、食堂工作人员、前台)1.必须持有效期内的健康证上岗,健康证到期前7个工作日必须完成重新体检,换发新证,无健康证不得上岗,健康证统一公示在机构公告栏;2.患有活动性肺结核、病毒性肝炎、伤寒、痢疾、皮肤病等传染性疾病的人员,必须立即离岗治疗,康复后持医院开具的健康证明方可返岗;3.日常个人卫生必须做到勤剪指甲、勤洗澡、勤换洗衣物,上班穿着干净整洁的工服,不得留长指甲、涂浓指甲油,不得喷洒气味浓烈的香水,避免影响学员上课;4.工作期间不得在教学区、学员活动区抽烟,不得随地吐痰,废弃纸巾、口罩必须放入专用垃圾桶,不得随意丢弃;5.接触公共物品、学员用品前后必须洗手,定期消毒个人物品每月检查健康证,每日抽查个人卫生食堂工作人员1.操作食品前必须按七步洗手法洗手,操作时必须戴帽子、口罩、一次性手套,头发不得外露,不得戴戒指、手链等饰品,避免污染食品;2.工作服每日更换,保持干净整洁,不得穿工作服进入住宿区、公共卫生间;3.不得在操作间抽烟、随地吐痰,不得面对食品咳嗽、打喷嚏每日上岗前检查教学岗位教师1.接触公共教具、话筒、化妆工具前后必须消毒,不得共用个人卫生用品;2.生病发烧、咳嗽必须佩戴口罩,症状严重必须请假休息,不得带病上课,避免传染学员;3.保持教学区域整洁,不得在教室放置私人杂物,课后督促学员整理教室每周抽查所有从业人员机构每月组织一次卫生知识培训,内容包括传染病防控、消毒操作规范、垃圾分类处理、突发公共卫生事件处置流程,所有从业人员必须参加培训,考核合格方可上岗每月一次培训考核六、卫生监督考核与奖惩管理监督层级监督范围监督频次考核标准奖惩措施保洁/责任人自查责任人负责的所有区域每日下班前一次对照清洁标准自查,所有项目达标为合格,一项不达标即为不合格不合格项目当日整改,记录在每日工作台账部门主管抽查本部门负责的教学区域、办公区域每周至少一次按照卫生标准打分,100分满分,90分以上优秀,80-89分合格,80分以下不合格连续两次不合格,部门主管扣绩效50元,要求三日内整改机构卫生管理小组全面检查机构所有区域,包括教学区、住宿区、食堂、办公区、仓储区每月一次按照卫生评分表逐项打分,所有区域平均分90分以上优秀,80分以上合格,80分以下不合格月度平均分90分以上,负责区域的保洁/责任人奖励500元;连续三个月优秀,额外奖励200元;月度平均分80分以下,第一次警告,扣发当月绩效100元,第二次通报批评,扣发当月绩效200元,第三次解除劳动合同;学员投诉卫生问题,核实后每次扣责任区域责任人100元,一年内累计三次投诉,直接辞退;学员举报卫生问题核实后,给举报人奖励100元学费抵扣金,鼓励全员监督七、突发公共卫生事件应急处置管理事件类型处置流程责任主体日常准备要求呼吸道传染病(流感、新冠、肺结核等)聚集性疫情1.第一时间发现病例后,立即将病例转移到机构临时隔离点,联系家属和医院,送医就诊;2.第一时间对病例活动过
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