黄山职业技术学院《社区工作》2025-2026学年期末试卷

黄山职业技术学院《社区工作》2025-2026学年期末试卷一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

1.社区工作的核心价值在于（）。

A.经济利益最大化B.社会秩序稳定C.居民共同参与D.政府行政主导

2.在社区工作中，"优势视角"理论强调（）。

A.关注居民的缺陷B.激发居民的内生动力C.强化外部援助D.控制社区发展

3.社区规划的首要步骤是（）。

A.数据收集与分析B.政策制定C.资源整合D.方案实施

4.社区动员的主要方式包括（）。

A.行政命令B.利益协调C.强制手段D.经济处罚

5.社区治理的多元主体包括（）。

A.政府部门B.社会组织C.居民个人D.以上都是

6.社区服务项目的评估指标通常包括（）。

A.项目完成率B.资金使用效率C.居民满意度D.以上都是

7.社区冲突的解决策略中，"第三方调解"属于（）。

A.对抗策略B.合作策略C.回避策略D.妥协策略

8.社区工作者的角色定位中，"倡导者"主要职责是（）。

A.组织居民活动B.维护社区秩序C.提升居民能力D.推动政策改变

9.社区发展的关键要素包括（）。

A.经济基础B.社会网络C.文化认同D.以上都是

10.社区工作的伦理原则中，"保密性"主要适用于（）。

A.案例记录B.资源分配C.政策宣传D.冲突调解

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）

1.社区工作的主要方法包括（）。

A.个案工作B.小组工作C.社区组织D.社区发展

2.社区问题分析的基本步骤是（）。

A.确定问题B.分析原因C.寻找对策D.实施方案

3.社区工作者应具备的素质包括（）。

A.沟通能力B.专业知识C.领导力D.情绪管理

4.社区服务的类型通常包括（）。

A.文化服务B.教育服务C.医疗服务D.社会救助

5.社区冲突的主要表现形式有（）。

A.语言冲突B.行为对抗C.制度矛盾D.利益冲突

三、判断题（本大题共5小题，每小题4分，共20分）

1.社区工作的目标是使居民完全依赖外部资源。（×）

2.社区规划必须由政府部门主导制定。（×）

3.社区动员的主要对象是社区精英。（×）

4.社区治理的核心是权力集中。（×）

5.社区工作者可以随意泄露服务对象的隐私。（×）

四、材料分析题（本大题共1小题，共25分）

材料一：某社区近年来面临老年人口比例快速上升的问题。社区居委会通过问卷调查发现，60岁以上居民对养老服务的需求主要集中在医疗保健、精神慰藉和日常照料三个方面。然而，社区内的养老资源严重不足，仅有两家小型养老院，且服务质量参差不齐。同时，社区内青年人口外流严重，导致志愿者服务力量薄弱。

材料二：为解决养老问题，社区居委会计划开展以下工作：一是联合医疗机构开展老年健康讲座；二是建立社区互助养老小组；三是引进优质养老机构；四是开展志愿者培训。然而，在项目实施过程中，面临几个主要挑战：一是部分居民对新型养老模式存在抵触情绪；二是资金短缺限制了服务范围；三是志愿者参与积极性不高。

请结合社区工作理论，分析该社区面临的养老问题，并就社区居委会提出的解决方案提出改进建议。

五、案例分析题（本大题共1小题，共30分）

材料一：某老旧小区长期存在停车难问题。由于小区建成时停车位不足，加上近年来居民车辆数量增加，导致乱停车现象严重。居民多次向物业反映，但物业以"无空余车位"为由拒绝增设停车位。与此同时，小区周边新增了两个大型停车场，但收费较高，居民难以承受。

材料二：为解决停车问题，社区工作员组织居民代表、物业管理人员和周边停车场经营者召开协调会。会上，居民强烈要求物业增设停车位，但物业表示无资金和能力；停车场经营者提出降