长春健康职业学院《护理管理》2025-2026学年期末试卷

长春健康职业学院《护理管理》2025-2026学年期末试卷一、单项选择题（本大题共20小题，每小题5分，共100分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.护理管理的基本职能不包括以下哪项？

A.计划B.组织C.领导D.统计

2.护理管理的目标是：

A.提高护理质量B.提高护士待遇C.降低护理成本D.提高护士满意度

3.护理质量管理的基本方法是：

A.PDCA循环B.SWOT分析C.5S管理D.关键绩效指标（KPI）

4.护理人力资源管理中，以下哪项不是护士招聘的原则？

A.优先考虑内部员工B.注重学历和经验C.考核综合素质D.重视团队协作

5.护理风险管理中，以下哪项不是风险识别的方法？

A.检查表法B.流程图法C.问卷调查法D.专家访谈法

6.护理质量管理中，以下哪项不是质量控制的步骤？

A.计划B.执行C.检查D.分析

7.护理人力资源管理中，以下哪项不是绩效评价的方法？

A.目标管理法B.成就评价法C.行为评价法D.面谈评价法

8.护理风险管理中，以下哪项不是风险应对策略？

A.风险避免B.风险转移C.风险减轻D.风险接受

9.护理信息管理中，以下哪项不是信息系统建设的基本原则？

A.安全可靠B.高效便捷C.易于维护D.适应性强

10.护理管理中，以下哪项不是沟通的原则？

A.真诚B.主动C.明确D.持续

11.护理管理中，以下哪项不是领导力的要素？

A.激励B.沟通C.决策D.组织

12.护理管理中，以下哪项不是护理文化建设的内容？

A.团队精神B.职业道德C.价值观D.护理理念

13.护理管理中，以下哪项不是护理管理者的角色？

A.指导者B.协调者C.监督者D.服务者

14.护理管理中，以下哪项不是护理管理者的职责？

A.制定护理计划B.组织护理活动C.指导护理工作D.评估护理效果

15.护理管理中，以下哪项不是护理管理者的素质要求？

A.专业技能B.沟通能力C.领导能力D.创新能力

16.护理管理中，以下哪项不是护理管理者的工作方法？

A.目标管理法B.过程管理法C.结果管理法D.绩效管理法

17.护理管理中，以下哪项不是护理管理者的决策原则？

A.科学性B.合理性C.可行性D.经济性

18.护理管理中，以下哪项不是护理管理者的激励方法？

A.物质激励B.精神激励C.制度激励D.情感激励

19.护理管理中，以下哪项不是护理管理者的协调方法？

A.会议协调B.文件协调C.信息协调D.人员协调

20.护理管理中，以下哪项不是护理管理者的监督方法？

A.定期检查B.不定期抽查C.目标考核D.绩效评价

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题10分，共50分）

21.护理管理的基本职能包括哪些？

A.计划B.组织C.领导D.控制E.创新

22.护理质量管理的特点有哪些？

A.系统性B.动态性C.目标性D.预防性E.可持续发展

23.护理人力资源管理的原则有哪些？

A.公平原则B.能力原则C.发展原则D.效益原则E.人才原则

24.护理风险管理的方法有哪些？

A.风险识别B.风险评估C.风险应对D.风险监控E.风险沟通

25.护理信息管理的原则有哪些？

A.安全性B.可靠性C.实用性D.易用性E.可扩展性

三、简答题（本大题共2小题，每小题15分，共30分）

26.简述护理管理的基本职能及其相互关系。

27.简述护理质量管理的基本方法。

四、论述题（本大题共2小题，每小题20分，共40分）

材料一：

随着我国医疗体制改革的不断深入，护理管理工作面临着诸多挑战。如何提高护理质量、保障患者安全、提高护士满意度成为护理管理工作的重点。

材料二：

某医院为了提高护理质量，采取了一系列措施，如加强护理队伍建设、优化护理流程、开展护理培训等。经过一段时间的努力，护理质量得到了显著提高，患者满意度明显上升。

28.结合材料一和材料二，论述护理管理在提高护理质量中的作用。

29.针对当前护理管理工作面临的挑战，提出相应的解决措施。

五、案例分析题（本大题共2小题，每小题20分，共40分）

材料一：

某医院护理部为了提高护理人员的沟通能力，开展了为期一个月的沟通技巧培训。培训内容包括：倾听技巧、表达技巧、非语言沟通技巧等。培训结束后，护理人员的沟通能力得到了明显提升。

材料二：

某医院护理部为了提高护理人员的团队合作意识，组织了一次护理团队拓展活动。活动内容包括：团队建设、团队协作、团队沟通等