长治学院《管理学原理》2025-2026学年期末试卷

长治学院《管理学原理》2025-2026学年期末试卷第一大题单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.管理学作为一门科学，其核心研究对象是组织中的（）

A.人的行为B.资源的配置C.组织结构D.决策过程

2.马克斯·韦伯认为，理想的行政组织模式应该是基于（）

A.人际关系B.非正式群体C.规则和层级D.创新和变革

3.在马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是（）

A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.自我实现需求

4.根据赫茨伯格的双因素理论，能够激励员工的因素主要是（）

A.工资B.工作条件C.工作本身的挑战性D.企业文化

5.决策过程中的“智囊阶段”主要指的是（）

A.收集信息B.方案评估C.方案选择D.方案实施

6.短期目标通常是指（）

A.一年内的目标B.三年内的目标C.五年内的目标D.十年内的目标

7.领导者通过设定目标、分配任务和监督绩效来影响下属，这体现了领导的（）

A.指挥职能B.协调职能C.人际职能D.职能分析职能

8.在组织变革中，阻力主要来自（）

A.组织结构B.组织文化C.组织目标D.组织战略

9.战略管理中，SWOT分析的核心是（）

A.分析组织的优势B.分析组织的劣势C.分析外部机会D.分析外部威胁

10.根据路径-目标理论，领导者应该（）

A.设定明确的目标B.提供支持和指导C.建立清晰的沟通渠道D.以上都是

A.选项AB.选项BC.选项CD.选项D

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）

1.组织文化的构成要素包括（）

A.价值观B.规范C.精神D.制度E.行为模式

2.有效的沟通应该具备以下特点（）

A.准确性B.及时性C.完整性D.清晰性E.适应性

3.计划工作的步骤包括（）

A.设定目标B.分析环境C.制定策略D.组织资源E.评估效果

4.领导者的权力来源包括（）

A.法定权力B.奖赏权力C.强制权力D.专家权力E.参与权力

5.组织变革的阻力来源包括（）

A.个人利益B.组织结构C.组织文化D.组织战略E.组织环境

A.选项AB.选项BC.选项CD.选项DE.选项E

三、名词解释（本大题共4小题，每小题5分，共20分）

1.管理幅度

2.战略规划

3.非正式组织

4.控制职能

四、简答题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

材料一：

某公司是一家大型制造企业，近年来面临市场竞争加剧、成本上升等挑战。为了提升竞争力，公司决定进行组织变革，包括调整组织结构、优化业务流程、引入新的管理信息系统等。然而，变革过程中遇到了员工的抵触，部分员工对新的工作方式感到不适应，导致工作效率下降。

1.分析该公司在组织变革中遇到的主要阻力来源。

2.提出几种克服变革阻力的具体措施。

材料二：

某公司是一家小型科技企业，创业初期团队成员之间关系融洽，工作氛围活跃。随着公司规模扩大，团队成员之间的沟通逐渐减少，内部矛盾增多，导致公司业绩下滑。

1.分析该公司在管理过程中可能存在的问题。

2.提出几种改善团队沟通和协作的具体措施。

五、论述题（本大题共1小题，共25分）

材料一：

某公司是一家跨国零售企业，近年来在全球市场面临激烈的竞争。为了提升竞争力，公司决定实施战略转型，从传统的零售业务向电子商务领域拓展。然而，转型过程中遇到了诸多挑战，包括市场定位不明确、资源配置不合理、团队执行力不足等。

1.分析该公司在战略转型过程中可能遇到的主要问题。

2.提出几种提升战略执行力的具体措施。

材料二：

某公司是一家大型制造企业，近年来面临市场竞争加剧、成本上升等挑战。为了提升竞争力，公司决定进行组织变革，包括调整组织结构、优化业务流程、引入新的管理信息系统等