福建艺术职业学院《市场调查理论与方法》2025-2026学年期末试卷

福建艺术职业学院《市场调查理论与方法》2025-2026学年期末试卷一、单项选择题（本大题共12小题，每小题2分，共24分）

1.市场调查的首要步骤是（）。

A.数据分析B.确定调查目的C.收集资料D.撰写报告

2.在市场调查中，抽样调查的主要目的是（）。

A.获取全面数据B.减少调查成本C.提高调查精度D.方便数据处理

3.第二手资料的主要来源不包括（）。

A.政府统计部门B.企业内部记录C.学术期刊D.个人访谈

4.定性调查方法的主要特点是（）。

A.数据量大B.结果可量化C.适用于大样本D.探索性研究

5.市场调查问卷设计过程中，最重要的是（）。

A.问题简洁B.选项全面C.问题逻辑D.问题数量

6.抽样误差的主要来源是（）。

A.样本量不足B.调查工具不当C.调查人员失误D.抽样方法不合理

7.在数据处理中，缺失值处理的主要方法不包括（）。

A.删除缺失值B.插值法C.均值法D.因子分析

8.市场细分的主要依据不包括（）。

A.地理因素B.心理因素C.行为因素D.产品因素

9.市场预测的主要方法不包括（）。

A.时间序列分析B.回归分析C.专家调查法D.随机抽样法

10.市场调查报告中，最核心的部分是（）。

A.调查背景B.数据分析C.结论建议D.调查方法

11.在调查过程中，控制误差的主要方法不包括（）。

A.提高样本量B.使用标准化工具C.增加调查人员D.缩短调查时间

12.市场调查中，定性分析的主要方法不包括（）。

A.内容分析B.因子分析C.叙事分析D.聚类分析

二、多项选择题（本大题共8小题，每小题2分，共16分）

1.市场调查的基本要素包括（）。

A.调查目的B.调查对象C.调查方法D.数据分析E.报告撰写

2.抽样调查的主要方法包括（）。

A.简单随机抽样B.系统抽样C.分层抽样D.整群抽样E.配额抽样

3.第二手资料的主要特点包括（）。

A.获取成本低B.数据全面C.时效性强D.来源可靠E.适合定性研究

4.定性调查的主要方法包括（）。

A.访谈法B.问卷调查C.观察法D.焦点小组E.内容分析

5.市场细分的主要依据包括（）。

A.地理因素B.心理因素C.行为因素D.人口因素E.产品因素

6.市场预测的主要方法包括（）。

A.时间序列分析B.回归分析C.专家调查法D.德尔菲法E.随机抽样法

7.市场调查报告的主要部分包括（）。

A.调查背景B.调查方法C.数据分析D.结论建议E.调查结果

8.市场调查中，控制误差的主要方法包括（）。

A.提高样本量B.使用标准化工具C.增加调查人员D.缩短调查时间E.多重测量

三、判断题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

1.市场调查的全部数据都必须是第一手资料。（）

2.抽样调查可以完全替代全面调查。（）

3.第二手资料的主要来源是政府统计部门和学术期刊。（）

4.定性调查方法的主要目的是获取深入理解。（）

5.市场调查问卷设计过程中，问题数量越多越好。（）

6.抽样误差是不可避免的，但可以控制。（）

7.在数据处理中，缺失值处理的主要方法是删除缺失值。（）

8.市场细分的主要依据是地理因素和心理因素。（）

9.市场预测的主要方法是时间序列分析和回归分析。（）

10.市场调查报告中，最核心的部分是调查结果。（）

四、（案例分析）（本大题共2小题，共20分）

材料一：某公司计划推出一款新的智能手机，为了了解市场需求，决定进行市场调查。调查过程中，公司采用了问卷调查和焦点小组访谈的方法，收集了大量的数据。调查结果显示，消费者对智能手机的电池续航能力和拍照功能非常关注，但对价格敏感度较低。

材料二：某市场调查公司对某城市居民的生活方式进行了调查，调查结果显示，城市居民的生活节奏快，工作压力大，对健康饮食和运动的需求较高。调查公司根据调查结果，建议某食品公司开发一款健康零食产品。

1.根据材料一，分析该公司进行市场调查的主要目的。（5分）

2.根据材料一，分析该公司在市场调查过程中采用的方法及其优缺点。（5分）

3.根据材料二，分析该市场调查公司的调查结果对公司开发健康零食产品的启示。（5分）

4.结合材料一和材料二，分析市场调查在公司产品开发和市场策略制定中的重要作用。（5分）

五、（论述题）（本大题共2小题，共20分）

材料一：某公司计划进入一个新的市场，为了了解市场需求，决定进行市场调查。调查过程中，公司采用了问卷调查和访谈的方法，收集了大量的数据。调查结果显示，消费者对该公司的产品有较高的兴趣，但对价格敏感度较高。

材料二：某市场调查公司对某城市居民的生活方式进行了调查，调查结果显示，城市居民的生活节奏快，工作压力大，对健康饮食和运动的需求较高。调查公司根据调查结果，建议某食品公司开发一款健康零食产品。

1.根据材料一，分析该公司进行市场调查的主要目的和方法。（5分）

2.根据材料一，分析