电梯超速应急处置措施

电梯超速应急处置措施一、总则1.1编制目的为规范电梯超速故障的应急响应流程，最大限度降低人员伤亡和设备损坏风险，确保乘客生命安全与设备完好，特制定本措施。1.2编制依据《中华人民共和国特种设备安全法》《电梯制造与安装安全规范》GB7588《电梯使用管理与维护保养规则》TSGT5002《特种设备事故报告和调查处理规定》《电梯应急处置服务平台建设指南》1.3适用范围本措施适用于本单位管辖范围内所有曳引式乘客电梯、载货电梯及自动扶梯在运行过程中发生超速故障时的应急处置。1.4工作原则以人为本，生命至上快速响应，科学处置统一指挥，分级负责预防为主，平战结合二、组织机构与职责2.1应急指挥机构成立电梯超速应急处置领导小组，由安全管理负责人任组长，成员包括设备管理、安全监督、后勤保障、医疗救护等部门负责人。2.2职责分工岗位主要职责应急指挥长统一指挥应急处置，决策重大措施，协调外部救援设备管理员现场技术处置，切断电源，确认设备状态安全监督员现场警戒，疏散群众，记录处置过程医疗救护组救治伤员，联系120，统计伤情后勤保障组提供器材、照明、通讯等物资保障通讯联络员接报、上报、发布信息，保持内外联络畅通2.324小时值班制度设立电梯应急值班电话：________，保证24小时专人值守，接警后3分钟内完成信息核实并启动预案。三、风险识别与预警3.1超速故障类型制动器失效导致轿厢上行超速曳引轮打滑造成轿厢失控下滑控制系统故障引发速度指令异常平衡系数失调导致加速运行3.2风险等级划分等级速度偏差危害程度响应主体Ⅰ级≥额定速度115%极高领导小组+119Ⅱ级110%-115%高领导小组Ⅲ级105%-110%中设备部门Ⅳ级100%-105%低维保单位3.3预警发布流程监测系统报警或乘客报警值班员核实并判定等级Ⅰ、Ⅱ级10分钟内书面报告当地市场监管部门通过短信平台、广播、APP向相关区域发布预警四、应急响应程序4.1接警与研判第一步：信息核实-记录报警时间、地点、电梯编号、故障现象-调取监控录像确认轿厢位置、人数、速度-远程读取电梯控制柜故障代码第二步：等级判定-依据3.2条款在2分钟内完成等级判定-Ⅰ、Ⅱ级立即启动应急预案-Ⅲ、Ⅳ级通知维保单位到场处置4.2先期处置轿厢内有乘客1.通过五方对讲安抚乘客：“请勿强行扒门，救援正在进行”2.立即切断主电源，保留照明与通风3.设置层门安全围挡，安排专人值守每层厅门4.持续监测轿厢移动状态，发现滑动立即通知机房轿厢内无乘客1.立即切断主电源并上锁挂牌2.在首层及故障层设置双重警戒3.检查对重是否悬空，确认安全钳动作情况4.3专业救援机房操作1.确认限速器动作，安全钳楔块夹紧导轨2.使用手动松闸装置缓慢释放制动器，点动下降3.速度控制在0.1m/s以内，每下降0.5m暂停检查4.当轿厢到达平层位置±50mm时停止操作轿厢顶操作1.用三角钥匙打开相邻层门，确认轿厢位置2.安装轿顶检修围栏，设置双保险安全带3.手动盘车至平层位置，使用松闸扳手配合4.确认所有安全回路复位后，尝试电动运行底坑救援1.确认底坑无积水、无坠落物，通风良好2.使用液压千斤顶支撑对重，防止二次下滑3.拆除缓冲器保护罩，检查轿厢底部损伤4.救出被困人员后，立即进行医疗评估4.4医疗急救对心跳呼吸骤停者立即实施心肺复苏对骨折伤员进行临时固定，避免二次移动对挤压伤患者建立静脉通道，备血记录伤员基本信息、伤情、处置措施，移交120五、现场恢复与评估5.1设备封存在电梯总电源开关处加贴封条拍摄关键部件照片：制动器、限速器、安全钳、钢丝绳提取控制主板数据，备份故障记录填写《特种设备事故现场封存单》，四方签字确认5.2事故调查48小时内成立事故调查组，成员须含检验机构专家采用”三不放过”原则：原因未查清不放过、责任未明确不放过、整改未落实不放过调查重点：维保记录、制动器拆解、控制程序验证、载荷试验7日内提交《电梯超速故障技术分析报告》5.3整改验收更换所有受损部件，采用原厂同型号配件进行125%额定载荷静载试验，保持10分钟无滑移进行空载全程速度曲线测试，偏差不超过±3%由特种设备监督检验机构出具检验合格报告后方可恢复使用六、信息报告与发布6.1内部报告时限Ⅰ级：30分钟内电话报告集团总部，1小时内书面报告Ⅱ级：1小时内电话报告，2小时内书面报告Ⅲ级：2小时内书面报告设备管理部Ⅳ级：当日维保记录备注，次日汇总报告6.2政府报告流程立即向当地市场监管部门电话初报1小时内通过”特种设备安全监察系统”填报24小时内提交书面《电梯事故快报》配合政府部门开展舆情监测与回应6.3信息发布纪律统一由应急指挥长或授权发言人对外发布禁止任何个人擅自接受媒体采访或发布信息发布内容须经过法务审核，避免承担不必要责任及时澄清不实传言，维护企业形象七、应急保障7.1器材清单类别名称数量存放位置责任人通讯防爆对讲机6部值班室值班长照明充电式LED灯10盏各层站安全员工具松闸扳手2套机房工具箱维保工工具盘车手轮2套机房挂钩维保工救援安全绳50m4根消防柜消防员医疗急救箱4套值班室、物业办医疗员警戒伸缩围栏20节库房保安队长7.2技术资料电梯制造单位提供的《超速保护装置说明书》最近一次限速器校验报告制动器拆解保养视频教程控制柜接线图及故障代码表轿厢重量、对重重量、平衡系数计算书7.3维保联动与具备A级资质的电梯维保公司签订《应急救援合作协议》，确保：市区30分钟、郊区60分钟到场提供24小时驻点工程师1名、技师2名常备限速器、安全钳、制动器总成各1套每年联合开展不少于2次实战演练八、培训与演练8.1培训计划新员工入职3日内完成电梯安全三级教育设备管理员每年参加省级特种设备安全培训不少于24学时安保、客服人员每季度开展一次乘客安抚技巧培训维保单位技术人员每年参加厂家高级技术培训不少于16学时8.2演练形式桌面推演：每季度一次，模拟Ⅰ级故障，重点训练指挥协调实战演练：每半年一次，模拟轿厢满载下行超速，现场盘车救援盲演：每年一次，不提前通知，随机触发限速器动作，检验真实响应速度夜间演练：每年一次，模拟照明中断、通讯中断极端条件8.3评估改进演练结束后24小时内召开评估会，填写《应急演练评估表》对响应时间、操作规范、协作效率进行量化评分低于90分的项目必须在一周内完成整改并二次验证建立演练档案，保存影像资料不少于3年九、奖惩与责任9.1奖励条款成功避免重大伤亡的个人，给予1万元奖励并通报表扬年度演练成绩前3名的班组，颁发”安全先锋”流动红旗提出重大改进建议被采纳的，给予500-2000元奖励9.2处罚条款接警后未在3分钟内响应，扣发当月绩效20%因操作失误导致设备二次损坏，承担维修费用5%-20%瞒报、谎报、迟报事故信息，给予记过直至解除劳动合同擅自发布不实信息造成恶劣影响，依法追究法律责任9.3免责条款严格按照预案操作仍造成不可避免损失的，经调查组认定可免责因乘客拒不配合救援导致后果扩大的，相关人员免责因不可抗力导致响应延迟的，经证实可免责十、附表附表1电梯超速故障接警记录表项目内容报警时间年月日时分报警人姓名：________电话：________电梯编号________位置________栋________单元故障现象□上行超速□下行超速□速度突变□其他：________轿厢位置________层与________层之间乘客人数________人是否有伤员□无□轻伤________人□重伤________人接警人________备注________附表2电梯超速故障应急处置检查表序号检查项目检查结果完成时间责任人签字1切断主电源并挂牌□是□否________________2设置层门安全围挡□是□否________________3安抚乘客完成□是□否________________4机房松闸操作完成□是□否________________5轿厢平层±50mm□是□否________________6乘客全部救出□是□否________________7伤员送医完成□是□否________________8现场封存完成□是□否________________附表3电梯超速故障技术分析报告模板设备基本信息注册代码：________制造单位：________投用日期：________维保单位：________故障经过发生时间：________运行方向：________实测速度：________m/s额定速度：________m/s超速比例：________%现场勘查制动器开