物流防疫消毒卫生管理制度

物流防疫消毒卫生管理制度第一章岗位分工与防疫职责1.1物流防疫管理领导小组职责设置由物流企业主要负责人任组长的防疫管理领导小组，成员涵盖运营、安全、行政、仓储、运输各部门负责人，具体职责包括：贯彻落实属地交通运输部门、疾控部门发布的各项防疫要求，结合企业业务实际制定适配的防疫消毒制度与应急预案，保障防疫消毒各项资金、物资、人员配置到位；定期组织防疫工作检查与应急演练，协调解决防疫过程中出现的各类问题；发生涉疫异常情况时，第一时间对接属地疾控、交通管理部门启动应急响应，统筹开展封控、上报、消杀等各项工作；定期组织从业人员开展防疫知识培训，更新防疫要求，提升全员防疫意识与操作能力。1.2专职消毒岗职责专职消毒岗必须经岗前培训合格后方可上岗，具体职责包括：严格按照本制度规定的消毒范围、频次、消毒剂配比对各区域、各对象开展消毒作业；准确掌握不同消毒剂的配置方法与使用禁忌，禁止错配含氯消毒剂与酒精引发有毒气体或安全事故；按要求如实填写消毒作业记录，不得漏填、补填、虚报消毒情况；负责责任区域内防疫消毒物资的日常盘点，发现物资不足时及时向行政部门申报补充；作业过程中全程做好个人防护，严格按照防护规范佩戴防护用品，作业完成后及时按要求处理使用过的防护用品。1.3各业务条线防疫职责1.3.1仓储作业岗负责责任区域内日常卫生整理，及时清理废弃包装与杂物，配合消毒岗完成仓储区域消毒作业，作业过程中全程按要求做好个人防护，发现货物包装破损、异常污染或环境卫生问题及时上报防疫监督岗。1.3.2运输配送岗负责运输车辆、配送装备的日常清洁，配合消毒岗完成车辆消杀，运输全过程不得私自中途装卸货物，不得私自前往中高风险区域，司机全程尽量减少与外界人员接触，末端配送优先采用无接触配送方式，减少与收件人员的直接接触。1.3.3健康管理岗负责每日从业人员的体温监测、健康码与行程卡核验，建立从业人员健康监测台账，组织从业人员按要求开展定期核酸检测，通知涉风险从业人员按要求落实隔离、检测等管控措施，对接疾控部门落实流调排查信息报送。1.3.4防疫监督岗负责每日对各岗位消毒作业情况、健康管理情况进行巡查核对，抽查消毒记录与实际消毒情况是否一致，抽查消毒剂配比是否符合标准，对违规操作及时纠正，记录违规情况上报防疫管理领导小组。第二章全作业环节防疫消毒管控2.1分场景消毒作业规范序号消毒区域/场景消毒对象消毒剂规格配比消毒方式消毒频次责任岗位记录要求1入场道口/登记区入境/省外中高风险来车车身、车门、门把手、货箱外部、车轮、车厢内壁1000mg/L含氯消毒剂（有效氯含量5%的84消毒液配置比例：1份消毒液加49份清水）全方位喷雾消毒每车必消入场消毒岗登记车牌、来源地、消毒时间、操作人2入场道口/登记区低风险地区来车车身、车门、货箱外部500mg/L含氯消毒剂（有效氯含量5%的84消毒液配置比例：1份消毒液加99份清水）喷雾消毒每车必消入场消毒岗登记车牌、消毒时间、操作人3货物卸车区进口货物/中高风险来货所有外包装1000mg/L含氯消毒剂或2000mg/L过氧乙酸逐六面喷雾消毒每箱必消卸车区消毒岗登记货物批次、来源、消毒时间、操作人4货物卸车区低风险来货外包装500mg/L含氯消毒剂整批全覆盖喷雾消毒每批次一次卸车区作业岗登记批次、消毒时间5仓储存储区库房地面、墙面、货架、排水沟500mg/L含氯消毒剂拖拭/喷雾每日2次（早班作业前、晚班结业后）仓储消毒岗登记消毒区域、时间6仓储存储区常用作业工具（PDA扫描枪、叉车方向盘、手柄、周转托盘）75%医用酒精/500mg/L含氯消毒剂擦拭消毒每2小时1次仓储作业岗登记消毒时间，班组交接签字7分拣中转区分拣输送带、分拣格口、扫码台、扶手500mg/L含氯消毒剂擦拭/喷雾每4小时1次中转消毒岗登记消毒时间8分拣中转区公共休息区座椅、饮水机、冰箱把手500mg/L含氯消毒剂擦拭每日3次行政岗登记消毒记录9电梯/公共洗手间电梯轿厢内壁、按钮、洗手间门把手、水龙头、便池500mg/L含氯消毒剂擦拭每2小时1次保洁岗登记消毒时间10干线运输车辆货车驾驶室方向盘、档位、座椅、扶手、车门内侧75%医用酒精擦拭/500mg/L含氯喷雾擦拭/喷雾每返程一次消毒一次司机/运输岗登记车牌、消毒时间11末端配送装备配送三轮车、保温箱、配送箱内外500mg/L含氯消毒剂喷雾/擦拭每日作业前、作业后各1次配送员登记签字12末端网点/快递驿站门店地面、前台、货架、取件码打印出口500mg/L含氯消毒剂拖拭/喷雾每日2次驿站负责人登记记录13末端智能快递柜操作屏、柜门把手、柜体内壁500mg/L含氯消毒剂擦拭每日2次驿站运营岗登记记录14办公区域办公室桌面、键盘、鼠标、门把手75%医用酒精擦拭每日1次员工自行负责部门负责人每周抽查记录2.2分类货物特殊消毒要求2.2.1进口冷链货物消毒要求进口冷链货物必须落实“三消三检”要求，即装货港出境前消毒、入境口岸消毒、入库前二次消毒，每次消毒都要留存完整的消毒证明，消毒证明存档期限不少于6个月；入库前消毒必须做到每一件货物内外包装六个面全部喷消，不得遗漏任何一个面，不得仅消毒外箱省略内包装消毒；消毒后按照要求静置，进口冷链食品外包装消毒后至少静置24小时方可开展分拣作业，原装整柜进口货物需静置48小时后方可拆箱；从事进口冷链货物作业的人员必须全程穿戴一次性工作帽、N95口罩、一次性医用手套、一次性防护服、护目镜/面屏、防水胶鞋，作业完成后立即更换全部防护用品，做好手消毒，不得穿戴防护用品进入办公区、生活区。2.2.2进口非冷链货物消毒要求进口非冷链货物入境后必须取得口岸消毒证明与核酸检测阴性证明，入库前再次对所有外包装进行全面消毒，消毒后静置至少4小时方可进入分拣流通环节；直接接触进口非冷链货物的从业人员每周开展2次核酸检测，作业过程必须佩戴N95口罩与一次性手套，每接触完一批货物做好一次手消毒。2.2.3国内涉疫区域来货消毒要求来自国内中高风险区域所在地市的来货，必须要求货主提供48小时内核酸阴性证明与始发地消毒证明，入库前对所有外包装再次进行全面消毒，无相关证明的货物一律不得入库，暂时存放于企业预先划定的临时隔离区，2小时内上报属地防疫部门处置，不得私自放行流入市场。2.2.4普通国内货物消毒要求低风险地区来货整批对外包装进行全覆盖喷雾消毒，不需要逐箱单独消毒，作业过程人员做好常规防护即可，纸质运单、票据可采用紫外线照射30分钟消毒，或75%酒精擦拭消毒后再流转。2.3通风与环境卫生要求所有封闭作业场所（仓储、分拣、办公、门店）每日至少通风3次，每次通风时间不低于30分钟，室外温度适宜时保持全天候开窗通风；使用集中空调通风系统的场所，每周对空调过滤网、出风口进行一次清洁消毒，采用500mg/L含氯消毒剂擦拭，发生涉疫情况后立即对整个通风系统进行终末消毒；公共区域不得堆放杂物，所有废弃包装每日清理一次，保持作业环境干净整洁，不得留有卫生死角；仓库墙角、排水沟、卫生间角落等容易滋生细菌的区域，每周进行一次全面的预防性消杀。第三章防疫消毒物资储备与管理3.1物资储备标准物资类别规格要求最低储备量存放要求验收标准口罩医用外科口罩、N95口罩，符合医用产品标准满足全员14天用量，按每人每天2只计算干燥阴凉密封存放，保质期内使用查验产品合格证、生产批号、有效期，无合格证明不得入库消毒剂84消毒液、75%医用酒精、过氧乙酸，符合卫消品标准满足14天连续消毒用量含氯消毒剂、过氧乙酸存放于阴凉通风处，远离火源；75%医用酒精存放于防爆柜，单独存放，不得与含氯消毒剂混放，远离员工生活区与火源电源查验卫消准字批号，有效期，过期产品不得入库防护用品一次性手套、一次性防护服、护目镜/面屏、橡胶围裙满足14天作业用量，防护服不少于20套备用防护服存放于干燥清洁环境，护目镜用后消毒密封存放查验产品合格证明，破损、变质产品不得入库消毒设备常量喷雾器、超低容量喷雾器、紫外线消毒灯每5000平米仓储不少于2台常量喷雾器，办公区域每房间配置1台紫外线消毒灯喷雾器使用后清洗干燥存放，每月检查一次设备完好性入库查验设备完好性，故障设备不得投入使用手消毒用品洗手液、速干手消液满足1个月用量，每处作业点、洗手间至少配置1瓶速干手消密封存放，避免阳光直射查验有效期，过期及时更换3.2物资日常管理要求建立防疫物资出入库台账，所有物资入库、出库都要登记清楚，登记内容包括物资名称、规格、数量、生产日期、有效期、入库日期、领用部门、领用人，台账保存期限不少于12个月；行政部门每周对防疫物资进行一次盘点，对低于最低储备量的物资及时采购补充，对临近有效期、过期的物资及时清理更换，不得使用过期消毒剂与防护用品；所有存放消毒物资的区域设置明显的安全警示标识，明确专人管理，酒精存放区域配置不少于2具4kg干粉灭火器，防止发生火灾安全事故；紫外线消毒灯每半年检测一次辐照强度，达不到要求的及时更换灯管，使用紫外线消毒封闭空间时必须清空区域内所有人员，锁闭门户设置警示标识，避免紫外线灼伤皮肤与眼睛，消毒后通风30分钟人员方可进入。第四章从业人员健康与个人防护管理4.1日常健康监测要求所有从业人员每日进入作业场所前必须进行体温测量，核验健康码与行程卡，体温超过37.3℃、健康码非绿码的人员不得进入作业场所，立即引导至临时隔离点，1小时内上报属地社区与防疫部门，按要求落实管控措施；建立从业人员健康监测台账，每日登记所有从业人员的体温、健康码状态，台账保存不少于3个月；新员工入职、离职返岗、外出返回人员必须提供48小时内核酸检测阴性证明，核验健康码无异常方可进入作业场所；从业人员按要求定期开展核酸检测，针对不同风险岗位明确核酸检测频次：直接接触进口货物、冷链货物的从业人员每日开展1次核酸检测，接触国内中高风险来货的从业人员每2日开展1次核酸检测，普通仓储、分拣、运输从业人员每周开展2次核酸检测，行政、办公人员每周开展1次核酸检测，不得漏检、拒检；所有从业人员符合接种条件的必须全程接种新冠疫苗，完成基础免疫的按要求接种加强针，做到应接尽接，未按要求接种的不得安排直接接触货物的一线作业岗位。4.2集体生活区防疫管理企业提供集体宿舍的，每间宿舍居住人数不得超过6人，人均居住面积不低于3平方米，保持宿舍通风良好，每日对宿舍公共区域、楼道、洗手间进行消毒，每日消毒不少于2次；员工食堂落实分餐错峰制度，排队保持1米以上距离，避免人员聚集，餐桌每批次使用后消毒，餐具全部采用高温蒸汽消毒，食堂工作人员每日测温，全程佩戴口罩与手套操作；生活区设置废弃防护用品专用收集箱，员工使用过的口罩、手套统一投放至专用收集箱，不得随意丢弃混入生活垃圾。4.3分岗位个人防护规范岗位类型防护要求更换要求进口冷链货物作业岗一次性工作帽、N95口罩、一次性医用手套、一次性防护服、护面屏、胶鞋防护服每作业班次更换一次，口罩每4小时更换一次，手套破损立即更换进口非冷链/国内中高风险来货作业岗一次性工作帽、N95口罩、一次性手套口罩每4小时更换一次，手套破损立即更换普通仓储、分拣作业岗医用外科口罩、一次性手套口罩每日更换2次，手套破损立即更换干线运输司机医用外科口罩，中途消杀佩戴一次性手套口罩每日更换，脏污破损及时更换末端配送员医用外科口罩，接触客户时佩戴一次性手套口罩每日更换，脏污破损及时更换保洁消毒岗医用外科口罩、橡胶手套，配置消毒剂时佩戴护目镜口罩每日更换，手套每周消毒更换作业过程中不得随意摘下口罩，不得扎堆聊天、聚集休息，作业完成后立即按照七步洗手法洗手，接触货物后未洗手不得触摸口眼鼻，不得进食；进入公共场所、乘坐公共交通工具必须全程佩戴口罩，保持1米以上安全社交距离，非必要不前往人员密集场所与中高风险区域，节假日外出提前向企业报备行程，返回后按要求落实管控措施。第五章涉疫废弃物与生活垃圾处理规范所有从业人员使用过的一次性口罩、手套、防护服等防护用品，以及被涉疫货物污染的包装材料、清洁用品，一律作为涉疫废弃物处理，不得混入生活垃圾；普通生活垃圾按日常垃圾分类要求收集，每日清运，不得在作业区域、网点过夜存放。涉疫废弃物采用双层黄色医疗废物袋封装，封装前对袋口进行消毒，封装后再次对袋身表面进行消毒，袋身粘贴明确的“涉疫医疗废物”标识，标注产生日期、产生地点；涉疫废弃物不得自行填埋焚烧，必须对接属地具有医疗废物处置资质的机构，按照约定的频次定期清运处置，清运过程做好封闭运输，不得遗撒，建立涉疫废弃物处置台账，登记清楚产生量、清运时间、接收单位，台账保存不少于6个月。存放涉疫废弃物的容器、垃圾桶每日进行消毒，采用1000mg/L含氯消毒剂喷雾消毒，每日两次，收集垃圾后立即消毒，保持容器清洁无异味，生活垃圾桶每日消毒一次，清运后立即消毒。第六章涉疫异常情况应急处置6.1货物检测阳性应急处置第一步封控管控：发现货物核酸检测阳性后，第一时间停止相关区域所有作业，拉设警戒线封闭区域，将阳性货物转移至预先划定的临时隔离区，所有接触过阳性货物的从业人员立即原地静止，不得随意走动，不得与其他人员接触；第二步上报报备：防疫领导小组组长在1小时内上报属地疾控部门、交通运输部门与属地街道，不得迟报瞒报漏报；第三步流调排查：配合疾控部门开展流调，排查所有密切接触者、次密切接触者，按要求落实隔离管控措施，排查货物来源与流向，第一时间通知下游相关企业落实管控，防止货物流入市场；第四步终末消毒：在疾控部门指导下对涉疫区域、涉疫车辆、相关接触物品开展终末消毒，采用1000mg/L含氯消毒剂全方位喷雾消毒，通风24小时后开展环境核酸采样，检测阴性后方可解封；第五步恢复生产：所有管控措施落实到位，环境检测阴性后，逐步恢复生产作业，对从业人员开展心理疏导，梳理本次事件暴露的防疫漏洞，修订完善制度。6.2从业人员异常情况处置从业人员日常监测中发现体温超过37.3℃，或者出现干咳、乏力、咽痛等新冠相关症状，或者健康码变为红码黄码、核酸混管阳性的，立即要求该人员佩戴N95口罩，转移至预先设置的通风临时隔离点等待，不得前往人员密集