2026年工会帮扶困难职工工作实务题库

2026年工会帮扶困难职工工作实务题库一、单选题（每题2分，共20题）（针对制造业地区，侧重一线职工帮扶）1.在帮扶困难职工时，工会首先应采取的措施是（）。A.直接发放现金补助B.开展入户调查，了解实际情况C.要求职工提交详细证明材料D.联系慈善机构寻求帮助2.对于因重大疾病导致家庭困难的职工，工会可以提供的帮扶方式不包括（）。A.医疗费用部分报销B.提供心理疏导服务C.安排职工调岗以减少工作量D.协助申请社会救助3.某职工因工伤导致长期失能，工会应优先协调落实（）。A.职工家属的就业帮扶B.一次性伤残补助金C.临时困难补助D.伤残职工的康复培训4.在帮扶过程中，工会发现职工存在家庭暴力隐患，正确的做法是（）。A.直接报警处理B.私下联系职工亲友调解C.提供法律援助和心理咨询D.要求职工立即离职避免冲突5.对下岗职工的帮扶计划，工会应重点考虑（）。A.立即安排再就业岗位B.提供技能培训补贴C.限制其再就业行业选择D.要求其缩短求职周期6.工会组织困难职工救助活动时，需优先保障（）。A.职工个人意愿B.财政资金用途C.特殊困难群体需求D.企业行政意见7.对于因自然灾害导致困难的职工，工会应重点核查（）。A.职工财产损失金额B.居住地受灾程度C.职工是否参与过灾后自救D.职工收入减少比例8.工会开展帮扶时，以下哪项不属于职工隐私范畴（）。A.家庭收入情况B.职工健康诊断书C.职工档案编号D.职工消费习惯9.对困难职工进行动态管理时，工会应重点关注（）。A.职工补助资金使用情况B.职工家庭经济状况变化C.职工对企业政策的反馈D.职工参与工会活动的积极性10.工会帮扶资金的使用，以下说法错误的是（）。A.须严格按照预算执行B.可用于职工个人直接消费C.需定期公示使用明细D.优先用于解决突发性困难二、多选题（每题3分，共10题）（针对服务业地区，侧重灵活就业人员帮扶）1.以下哪些属于工会对困难职工的日常帮扶内容（）。A.生日慰问B.重大节日帮扶C.子女升学奖励D.生活必需品发放2.工会帮助困难职工申请失业保险时，需协助提供的材料包括（）。A.解除劳动关系证明B.本人身份证复印件C.家庭经济状况证明D.职业资格证书原件3.对于因疫情导致困难的职工，工会可采取的措施有（）。A.提供防疫物资补贴B.落实稳岗返还政策C.开展线上技能培训D.安排职工轮流休假4.工会开展困难职工帮扶时，需联合哪些部门（）。A.社会救助局B.劳动保障局C.财政局D.人力资源公司5.对困难职工进行心理帮扶时，工会可引入（）。A.心理咨询师团队B.群众互助小组C.职业规划导师D.家庭支持热线6.工会帮扶困难职工的“一对一”结对帮扶，需明确（）。A.帮扶责任人与职工联系方式B.帮扶周期与阶段性目标C.帮扶资金使用监管机制D.帮扶效果评估标准7.对困难职工的临时救助，工会可提供（）。A.医疗应急垫付B.住房困难补贴C.教育支出减免D.交通费用报销8.工会帮扶困难职工时，需注意规避的风险包括（）。A.资金使用漏洞B.职工隐私泄露C.企业干预帮扶决策D.帮扶标准随意变动9.对于困难职工的就业帮扶，工会可提供（）。A.招聘信息优先推荐B.就业技能免费培训C.微信群就业动态分享D.职业介绍所会员优惠10.工会帮扶困难职工的考核指标可包括（）。A.帮扶覆盖人数B.职工满意度C.资金使用效率D.帮扶对象脱困率三、判断题（每题1分，共20题）（针对农村地区，侧重农民工帮扶）1.工会帮扶困难职工需经过企业行政审批，方可实施。（×）2.职工因个人原因导致的困难，工会无权提供帮扶。（×）3.工会帮扶资金可挪作他用，但需报备上级工会。（×）4.对困难职工的帮扶需保持长期稳定性，避免频繁变动。（√）5.工会可强制要求职工接受技能培训以获取帮扶资格。（×）6.职工申请帮扶时，需提供单位盖章的收入证明。（×）7.工会帮扶需与职工签订帮扶协议，明确双方权利义务。（√）8.对困难职工的帮扶需严格保密，不得向企业透露信息。（×）9.工会可定期组织职工代表评议帮扶工作。（√）10.困难职工的认定标准由企业自主制定。（×）11.工会帮扶需结合职工实际需求，避免“一刀切”做法。（√）12.职工获得帮扶后，可拒绝参与工会组织的其他活动。（×）13.工会可利用企业闲置资金直接发放困难补助。（×）14.对困难职工的帮扶需建立档案，实行动态管理。（√）15.工会帮扶可指定特定银行账户接收职工补助申请。（×）16.职工因工受伤后，工会需优先保障其医疗费用。（√）17.工会可与企业协商，减免困难职工的社保费用。（√）18.对困难职工的帮扶需注重精神关怀，避免简单物质化。（√）19.工会帮扶资金的使用需接受审计监督。（√）20.职工拒绝接受帮扶时，工会不得强制要求。（√）四、简答题（每题5分，共4题）（针对建筑业地区，侧重高温作业人员帮扶）1.简述工会如何帮助建筑工地高温作业人员申请高温补贴？2.工会如何对建筑工地困难农民工进行定期走访与帮扶？3.建筑工地发生工伤后，工会需协调落实哪些帮扶措施？4.工会如何通过就业培训帮扶下岗建筑工人实现再就业？五、案例分析题（每题10分，共2题）（针对新兴行业，侧重平台经济从业者帮扶）1.案例：某外卖平台骑手小张因交通事故重伤，企业以“非正式员工”为由拒绝缴纳医疗费用。工会应如何介入帮扶？2.案例：某网约车司机老李因疫情收入锐减，家庭陷入困境。工会如何帮助其申请社会救助并协调平台提供就业支持？答案与解析一、单选题答案与解析1.B解析：帮扶工作需先了解实际情况，避免盲目施策。入户调查是核实信息的关键步骤。2.C解析：安排调岗需考虑企业生产经营需求，但直接减少职工工作量可能加重企业负担，非优先措施。3.B解析：工伤职工需优先落实伤残补助，保障其基本权益。4.C解析：工会需提供专业支持，避免激化矛盾。报警或私下调解可能错过最佳干预时机。5.B解析：技能培训是下岗职工再就业的核心支持，工会应优先协调资源。6.C解析：特殊困难群体（如单亲、残疾等）需优先保障，体现帮扶精准性。7.B解析：受灾程度直接反映职工受影响程度，需重点核查。8.D解析：消费习惯属于个人隐私，与帮扶无关。9.B解析：动态管理需关注经济状况变化，及时调整帮扶措施。10.B解析：帮扶资金需用于改善职工生活，直接消费可能违规。二、多选题答案与解析1.A、B、D解析：生日慰问和生活必需品发放体现人文关怀，节日帮扶是传统做法。2.A、B、C解析：失业保险申请需提供基础材料，家庭经济状况证明可辅助认定。3.A、B、C解析：防疫补贴、稳岗返还有政策支持，线上培训是灵活就业者需求。4.A、B、D解析：社会救助局和劳动保障局是直接相关部门，人力资源公司可提供就业信息。5.A、B、D解析：心理咨询、群众互助和家庭支持热线是常见心理帮扶方式。6.A、B、D解析：帮扶协议需明确责任与效果评估，避免后续纠纷。7.A、B、C解析：医疗和住房是突发困难的主要需求，教育补贴较少涉及临时救助。8.A、B、C解析：资金漏洞、隐私泄露和企业干预是帮扶工作中的主要风险。9.A、B、C解析：招聘信息、技能培训和就业动态分享是直接帮扶措施。10.A、B、C、D解析：考核指标需全面反映帮扶效果，覆盖人数和满意度是重要参考。三、判断题答案与解析1.×解析：工会帮扶需独立于企业行政，避免利益冲突。2.×解析：工会帮扶范围包括个人原因导致的困难，如疾病、家庭变故等。3.×解析：帮扶资金专款专用，严禁挪作他用。4.√解析：长期帮扶能稳定职工队伍，增强工会凝聚力。5.×解析：帮扶需尊重职工意愿，不可强制。6.×解析：工会可接受个人签字的收入证明，但需核实。7.√解析：协议明确双方权利义务，避免后续争议。8.×解析：企业可了解帮扶对象，但需注意方式方法。9.√解析：职工代表评议可促进帮扶工作透明化。10.×解析：帮扶标准由上级工会统一制定。11.√解析：个性化帮扶才能精准解决问题。12.×解析：职工有义务参与工会活动，但需自愿。13.×解析：工会需通过合规渠道使用资金。14.√解析：动态管理能及时调整帮扶策略。15.×解析：工会需通过正规渠道发放补助。16.√解析：工伤职工医疗费用是优先保障内容。17.√解析：社保减免可减轻职工负担。18.√解析：精神关怀是帮扶的重要补充。19.√解析：审计监督能确保资金安全。20.√解析：帮扶需尊重职工自主选择权。四、简答题答案与解析1.答案：-了解政策：工会需收集当地高温补贴政策文件，明确企业执行标准。-建议企业：向建筑公司提出高温补贴落实方案，要求按规定发放。-协助申请：指导符合条件人员填写申请表，提供所需证明。-监督落实：定期检查补贴发放情况，确保不漏发、不迟发。解析：工会需政策先行，与企业沟通，并做好过程监督。2.答案：-走访计划：制定每月走访名单，重点关注留守农民工。-信息收集：记录家庭收入、健康、子女教育等情况。-帮扶对接：针对需求提供就业、医疗、法律等帮扶。-动态更新：建立帮扶台账，随时调整帮扶措施。解析：走访需制度化，帮扶需精准化。3.答案：-紧急救助：垫付医疗费用，协调保险理赔。-法律援助：联系律师提供工伤认定和法律支持。-康复协调：对接医院制定康复计划，争取企业支持。-长期帮扶：落实伤残补助，协助职业转型。解析：需分阶段、多部门协同推进。4.答案：-需求调查：统计建筑工人技能短板和就业意向。-课程设计：联合职业院校开设针对性培训（如电工、焊工）。-政策衔接：争取政府补贴，降低培训成本。-就业对接：联系建筑企业优先录用培训学员。解析：需政府、企业、工会三方联动。五、案例分析题答案与解析1.答案：-确认事实：核实事故责任与平台合同条款。-法律介入：