反诈宣传活动考核试题及答案

反诈宣传活动考核试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1.某日，您收到一条短信，内容为：“【XX银行】您的账户积分即将过期，请点击链接兑换现金。”您应该如何处理？A.立即点击链接查看详情B.拨打短信中提供的客服电话核实C.通过官方应用商店下载的银行APP或拨打官方客服电话核实D.不予理会，直接删除2.以下哪种情况最可能是“杀猪盘”诈骗的初期特征？A.自称“公检法”人员，要求将资金转入“安全账户”B.在社交平台结识，迅速建立恋爱关系，并推荐“稳赚不赔”的投资平台C.声称您的快递丢失，要给您双倍赔偿，需提供银行卡信息D.冒充熟人通过社交软件借钱，但拒绝语音或视频通话3.接到自称“某市公安局民警”的电话，称您涉嫌洗钱犯罪，要求您配合调查，将所有资金转入指定的“资金清查账户”，您应该怎么做？A.配合对方操作，以证明自己清白B.挂断电话，自行拨打110或反诈专线96110核实C.按照对方要求，不告诉任何人，独自去宾馆开房配合“线上笔录”D.根据对方提供的“警官证”照片，相信其身份4.关于“刷单返利”诈骗，以下描述正确的是？A.前几单小额返利是真实可靠的，可以继续参与B.所有要求垫付资金进行刷单的行为都是诈骗C.刷单是合法的兼职行为，受法律保护D.只有通过非正规渠道发布的刷单信息才是诈骗5.如果您怀疑自己可能遭遇了电信网络诈骗，且已转账，第一时间应做什么？A.与骗子周旋，试图要回钱款B.立即拨打110报警，并提供对方账户信息C.等待银行工作日处理D.上网搜索解决办法6.“冒充客服退款”诈骗中，骗子常引导受害人进行什么操作以实施诈骗？A.前往线下实体店办理退货B.在官方购物平台申请售后C.下载非官方屏幕共享软件或提供短信验证码D.直接通过购物平台官方聊天工具沟通7.国家反诈中心APP的主要功能不包括以下哪项？A.来电预警，智能识别疑似诈骗电话B.在线举报诈骗线索C.直接冻结涉嫌诈骗的银行账户D.提供丰富的防骗知识8.收到“子女”通过陌生号码发来的短信，称“手机掉水里了，这是同学手机，急需报名费，请转至老师账户”，正确的做法是？A.爱子心切，立即转账B.回拨该陌生号码进行核实C.通过原有联系方式（如原手机号、微信等）或联系学校、其他家人等多渠道核实D.根据短信提供的“老师”电话进行核实9.以下哪项是防范虚假投资理财诈骗的有效措施？A.相信网友、导师推荐的“内幕消息”和“高回报平台”B.在非官方应用市场下载投资理财APPC.对于承诺“保本保息”、“稳赚不赔”的项目保持高度警惕D.向个人银行账户转账进行投资操作10.96110这个号码的用途是？A.中国移动客服电话B.全国统一的公安反诈预警劝阻咨询专线C.消费者投诉举报专线D.急救中心电话二、多项选择题（每题3分，共15分，多选、少选、错选均不得分）11.电信网络诈骗的常见类型包括哪些？A.刷单返利诈骗B.冒充公检法诈骗C.“杀猪盘”诈骗D.虚假征信诈骗E.以上都是12.以下哪些行为可能泄露个人隐私，增加被诈骗风险？A.随意丢弃含有个人信息的快递单B.在不明网站或APP上填写身份证号、银行卡号等敏感信息C.连接公共Wi-Fi进行手机支付或登录网银D.设置复杂的手机解锁密码和支付密码E.在社交媒体上过度分享个人生活细节、行程、证件照片13.关于“断卡”行动，以下说法正确的有？A.是为了打击整治非法开办贩卖电话卡、银行卡的违法犯罪活动B.个人出租、出借、出售自己的电话卡、银行卡可能涉嫌违法犯罪C.只针对银行卡，不涉及电话卡D.一旦被认定为“两卡”惩戒对象，5年内暂停银行账户非柜面业务和支付账户所有业务，并不得新开账户E.“断卡”行动与普通公民无关14.如果发现自己可能正在遭遇诈骗，正确的应对方式包括？A.保持冷静，及时挂断可疑电话或终止聊天B.立即拨打110或全国反诈专线96110咨询举报C.保存好聊天记录、转账凭证、对方账号等证据D.听从对方指令，不告诉家人朋友E.卸载国家反诈中心APP，以免被“监控”15.防范冒充领导、熟人诈骗，需要注意哪些事项？A.对于通过微信、QQ等社交软件提出转账要求的，务必通过电话、视频或见面等方式多重核实身份B.注意识别社交账号是否被盗，观察聊天语气、习惯是否异常C.严格遵守单位财务制度，对大额转账汇款必须履行当面或电话核实程序D.只要头像和昵称是领导，就可以相信E.设置社交软件好友添加验证，定期清理不常联系的好友三、判断题（每题1分，共10分，正确的打“√”，错误的打“×”）16.（）公安机关不会通过电话、网络办案，更没有所谓的“安全账户”。17.（）只要不告诉别人验证码，资金就是安全的。18.（）征信是由中国人民银行统一管理，任何声称可以“修复征信”、“注销校园贷记录”的电话都是诈骗。19.（）网络交友后，对方推荐在赌博网站下注或投资虚拟货币，保证赚钱，可以小额尝试。20.（）收到“中奖”、“退税”、“补贴”等通知，要求先交手续费、保证金或税费的，都是诈骗。21.（）手机里安装国家反诈中心APP并开启预警功能，会影响手机正常使用和接听电话。22.（）遭遇诈骗后，因为觉得丢人或者被骗金额小，就不去报警。23.（）所有要求你“屏幕共享”的“客服”或“工作人员”都极有可能是骗子。24.（）点击陌生链接，只要不输入银行卡密码就没事。25.（）反诈宣传是公安机关的事，与个人关系不大。四、案例分析题（共25分）26.（10分）王女士接到一个自称“某电商平台客服”的电话，对方准确说出了王女士近期购买的商品信息、订单号和收货地址。对方称该商品质量有问题，需要召回，并要给予王女士三倍赔偿。王女士信以为真。随后，“客服”以“验证退款资格”、“操作失误导致账户被冻结”等理由，引导王女士下载了一款名为“XX会议”的屏幕共享软件，并让她在手机银行APP上操作。在“客服”的语音指导下，王女士多次输入了银行卡密码和收到的短信验证码。最终，王女士银行卡内的5万元被转走。请分析：（1）王女士遭遇的是哪种类型的诈骗？（2分）（2）骗子在诈骗过程中利用了哪些心理或信息？（至少写出两点，4分）（3）在此案例中，王女士的哪些操作直接导致了资金损失？（至少写出两点，4分）27.（15分）张先生是一位退休教师，平时喜欢上网。某天，他在社交平台认识了一位自称“李婷”的网友。对方温柔体贴，每天对张先生嘘寒问暖，两人很快在网上确立了恋爱关系。“李婷”向张先生透露，她有一个亲戚在澳门某赌场做技术维护，发现了网站的后台漏洞，可以稳赚不赔，但自己不便操作，希望张先生帮忙操作其账号。张先生操作几次后，发现账户盈利颇丰。“李婷”便劝说张先生自己也注册一个账号，一起投资“赚钱养老”。张先生起初投入2万元，当天就显示盈利3000元并能成功提现。在“李婷”的鼓动下，张先生陆续将毕生积蓄40万元全部投入。当他想要提现时，平台客服以“账户异常需缴纳保证金”、“提现需缴纳税费”等理由要求继续转账。张先生感觉不对，联系“李婷”时发现已被拉黑，投资平台也无法登录。请分析：（1）张先生遭遇的是哪种典型诈骗？该诈骗通常分为哪几个步骤？（5分）（2）骗子是如何获取张先生信任的？（至少写出三点，6分）（3）从张先生的经历中，我们可以总结出哪些防范要点？（至少写出四点，4分）五、论述题（共30分）28.（15分）请结合当前电信网络诈骗犯罪高发、手法不断翻新的形势，论述个人在日常生活中应如何构建全方位的防骗意识与能力。要求观点明确，条理清晰，措施具体可行。29.（15分）单位或社区计划开展一次深入人心的反诈宣传活动。假设由你负责策划，请设计一份具体的活动方案。方案需包含活动目的、目标人群、主要形式与内容、预期效果等核心要素，并阐述如何确保活动实效，避免流于形式。答案与解析一、单项选择题1.C。解析：对于任何声称来自银行的非请求信息，都应通过独立、官方的渠道进行核实，如官方APP、官网公布的客服电话。切勿直接点击陌生链接或回拨短信中的电话。2.B。解析：“杀猪盘”诈骗通常以交友婚恋为切入点，通过建立情感关系获取信任，进而诱导受害人在虚假投资平台或赌博网站投入资金。选项A是冒充公检法诈骗，C是冒充客服退款诈骗，D是冒充熟人诈骗。3.B。解析：公检法机关不会通过电话、网络办案，不存在“安全账户”或“资金清查账户”，更不会要求当事人转账自证清白。接到此类电话应立即挂断，并通过官方渠道（如110）核实。4.B。解析：刷单本身就是违法行为。所有以“刷单返利”为名，要求垫付资金的行为都是诈骗。前期小额返利是诱饵，目的是诱使受害人加大投入。5.B。解析：意识到被骗后，时间至关重要。应立即拨打110报警，并提供骗子的账号、户名、转账金额、时间等信息，公安机关可依法进行紧急止付，最大限度挽回损失。6.C。解析：冒充客服退款诈骗中，骗子常以指导操作为名，诱导受害人下载屏幕共享软件（从而窥探密码、验证码）或直接索要短信验证码，这是转账的关键信息。7.C。解析：国家反诈中心APP具备预警、举报、报案辅助、风险查询、知识宣传等功能，但不能直接冻结账户。冻结账户需由公安机关依法按程序执行。8.C。解析：这是典型的冒充熟人诈骗。必须通过原有、已知的联系方式或通过其他共同联系人进行多渠道、多角度核实，切勿仅凭陌生号码的信息就转账。9.C。解析：对任何承诺“保本保息”、“稳赚不赔”的理财项目都要保持高度怀疑。正规投资理财需通过合法金融机构进行，不存在“内幕消息”，也不会要求向个人账户转账。10.B。解析：96110是公安部推出的全国统一反诈预警劝阻咨询专用号码，专门用于对可能正在遭受诈骗的群众进行预警劝阻，并提供防骗咨询。二、多项选择题11.ABCDE。解析：这些都是当前高发的电信网络诈骗类型。12.ABCE。解析：A、B、C、E项行为都会导致个人信息泄露，被诈骗分子利用进行精准诈骗。D项是保护个人隐私和资金安全的正确做法。13.ABD。解析：“断卡”行动针对电话卡和银行卡（包括对公账户、第三方支付账户等）。出租、出借、出售“两卡”可能构成帮信罪等犯罪。惩戒措施严厉，与每位公民都息息相关。14.ABC。解析：发现被骗风险，应立刻停止联系，报警求助，并保存证据。D、E项是错误做法，听从骗子指令会加深损失，卸载反诈APP则失去了一个重要的防护工具。15.ABCE。解析：核实身份是防范此类诈骗的核心。不能仅凭社交软件的头像和昵称就相信对方身份，盗号诈骗十分常见。D项说法错误。三、判断题16.√。解析：这是防范冒充公检法诈骗的核心要点。17.×。解析：验证码是资金安全的最后一道防线，但并非唯一防线。骗子可能通过屏幕共享窃取信息、诱导开通借贷功能等多种方式实施诈骗。18.√。解析：个人征信由中国人民银行征信中心统一管理，任何机构或个人都无权擅自删除或修改。声称能修复、注销征信的都是诈骗。19.×。解析：这是“杀猪盘”或虚假投资诈骗的典型话术。所有赌博都是非法，所谓“漏洞”、“稳赚”都是骗局。20.√。解析：凡是以中奖、退税、发放补贴等为由，要求先交钱的，都是诈骗。21.×。解析：国家反诈中心APP在后台运行，耗电极低，不会影响手机正常功能和接打电话，其预警功能能有效过滤诈骗信息。22.×。解析：报警不仅是为自己挽回损失的可能途径，也能为公安机关提供线索，打击犯罪，防止更多人受害。无论金额大小，都应报警。23.√。解析：“屏幕共享”功能相当于让对方实时看到你的手机操作屏幕，包括输入的密码、收到的验证码，是极高风险的诈骗手段。24.×。解析：点击陌生链接可能触发手机木马病毒、跳转至钓鱼网站，即使不直接输入密码，也可能造成信息泄露或财产损失。25.×。解析：反诈是全社会共同的责任。个人提高警惕是预防诈骗的第一道也是最重要的一道防线。四、案例分析题26.答案与解析：（1）冒充客服退款诈骗。（2分）（2）①精准信息泄露：骗子掌握了王女士准确的购物信息，降低了她的警惕性。②利用获利心理：以“三倍赔偿”为诱饵。③制造紧张情绪：以“操作失误导致账户被冻结”等话术，让王女士在慌乱中听从指令。（答出任意两点即可，每点2分，共4分）（3）①下载了非官方的屏幕共享软件，导致手机操作全程被窥视。②在他人指导下输入了银行卡密码。③向他人透露了短信验证码。这是资金转出的两个关键要素。（答出任意两点即可，每点2分，共4分）27.答案与解析：（1）①“杀猪盘”诈骗（虚假投资理财类）。（2分）②通常步骤：寻猪（寻找目标）、养猪（建立感情、取得信任）、诱猪（诱导投资、小额试水盈利）、杀猪（大额投入后无法提现，拉黑消失）。（3分）（2）①情感攻势：通过日常嘘寒问暖，建立虚假的恋爱关系，满足受害人的情感需求。②利益诱惑：让张先生操作其“盈利”账号，制造“稳赚不赔”的假象。③放长线钓大鱼：前期允许小额提现成功，彻底消除张先生的疑虑。（每点2分，共6分）（3）①网络交友要谨慎，特别是涉及投资、转账要求的，务必提高警惕。②对所谓“内幕消息”、“系统漏洞”、“稳赚不赔”的投资项目一律不予相信。③投资理财请选择正规金融机构和平台，勿在陌生平台注册充值。④不要向陌生个人账户转账进行投资。⑤提现受阻，以各种理由要求继续转账充值的是诈骗的明确信号。（答出任意四点即可，每点1分，共4分）五、论述题28.答案要点：构建全方位防骗意识与能力，需从“意识、知识、行为、工具”四个层面着手：一、筑牢思想意识防线。树立“天上不会掉馅饼”的核心观念，对任何未经核实的“好事”（中奖、退款、低息贷款、高回报投资、陌生关怀）保持本能警惕。克服“贪利”和“惧损”心理，明白骗子正是利用人性弱点。二、掌握关键防骗知识。主动学习常见诈骗类型（如十大高发类案）的套路和话术。牢记防骗原则：公检法电话办案是骗局，所有“安全账户”不存在；刷单违法且是诈骗；客服退款找官方平台；网恋对象谈钱就是骗；征信修复是陷阱。三、养成安全行为习惯。①核实习惯：遇事多核实，通过官方渠道验证信息、身份。②信息保护习惯：不随意填写个人信息，妥善处理快递单，不连公共Wi-Fi进行金融操作。③支付谨慎习惯：转账前“四必问”：我为什么要转？我认识对方吗？我是否会落入诈骗陷阱？我是否应该向警方咨询？④沟通习惯：遇可疑情况，多与家人、朋友、社区民警沟通，切勿独自处理。四、善用技术防护工具。务必安装并开启“国家反诈中心APP”的来电预警和APP自检功能。关注公安机关、金融机构的官方反诈宣传平台。对手机进行安全设置，如关闭不必要的敏感权限。只有将防骗内化为日常习惯和条件反射，才能有效抵御不断翻新的诈骗手法。29.答案要点：活动方案：“筑牢心防，天下无诈”社区反诈宣传周一