2023工商管理专业知识与实务全真模拟试题3

2023工商管理专业知识与实务全真模拟试题

3

第1题：单项选择题下列对公司法人财产权的表述错误的是()O

A、法人财产是公司产权制度的特征

B、从归属意义上讲，其属于出姿者(股东)

C、公司的法人财产和出资者的其他财产之间有明确的界限

D、一旦形成法人财产后，出资者只能依法转让其所持的股份

［正确答案］:A

【答案£析】：本题考查公司法人财产权的相关知识。公司产权制度以公司法人财产为基

础，以出资者原始所有权、公司法人产权与经营权相分离为特征，所以选项A错误。

第2题：单项选择题在成批轮番生产类型中，一批产品或零件从投入到产出的时间间隔称为

0o

A、节拍

B、生产间隔期

C、生产提前期

D、生产周期

【正确答案】：D

第3题：单项选择题根据技术创新对象的不同，技术创新分为()o

A、产品创新和工艺创新

B、原始创新和集体创新

C、渐进性创新和根本性创新

D、局部创新和整体创新

【正确答案】：A

【答案解析】：按照创新对象不同，技术创新分为产品创新和工艺创新；基于技术创新模

式，将技术创新分为原始创新、集成创新和引进消化吸收再创新；基于技术创新的新颖程度

将技术创新分为渐进性创新和根本性创新。

第4题：单项选择题一个企业同时经营两个以上相互独立、彼此没有联系的品牌的战略称为

0o

A、主副品牌战略

B、系列品牌战略

C、单一品牌战略

D、独立品牌战略

【正确答案】：D

【答案解析】：一个企业同时经营两个以上相互独立、彼此没有联系的品牌，就是多品牌战

略，又称为“独立品牌战略”，为每一种产品冠以一个品牌名称，或者给每一类产品冠以一

个品牌名称。

第5题：单项选择题将产量较大的产品，用“细水长流”的方式大致均匀地分配到各季、月

生产，这种做法通常是0企业的生产进度安排方法。

A、大量小批生产

B、成批生产

C、单件小批生产

D、大量大批生产

【正确答案】：B

【答案解析】：本题考查成批生产企业产品生产进度的安排方法。

第6题：单项选择题某公司生产牙膏和纸巾两类产品，其中牙膏又分为含氟的、美白的、防

敏感的、防牙石的，纸巾分为药用消毒纸巾、卫生间纸巾、美容纸巾等。该公司产品组合的

宽度是00

A、2

B、3

C、4

D、7

［正确答案］:A

【答案解析】：本题考查产品组合的宽度。产品组合的宽度是指企业所经营的不同产品线的

数量。该公司共有两条产品线，即牙膏和纸巾，所以宽度为2。

第7题：单项选择题某服装生产企业通过特许经营形式与多家服装零售企业建立战略联盟，

该战略联盟属于()O

A、研发联盟

B、产品联盟

C、营销联盟

D、产品协调联盟

［正确答案］:C

【答案解析】：营销联盟可以通过联盟伙伴的分销系统增加销售，从而绕过各种贸易壁垒，

迅速开拓市场，赢得顾客，其具体形式包括特许经营、连锁加盟、品牌营销、销售渠道共

第8题：单项选择题与传统市场营销观念相比，现代市场营销观念注重的是()o

A、产品

B、工厂

C^目标市场

D、推销促销

【正确答案】：C

【答案解析】：本题考查现代市场营销观念的相关知识。现代市场营销观念注重的是目标市

场。

第9题：单项选择题通过对各种矿产资源的开发，矿产资源越来越短缺，这促使企业在制定

市场营销战略时应注重()的变化。

A、技术环境

B、刍然环境

C、政治环境

D、经济环境

【正确答案】：B

【答案解析】：本题考查市场营销宏观环境中的自然环境。自然环境是在企业发展过程中对

其有影响的物质因素。企业在分析自然环境时可以考虑的方面有：自然资源的短缺、环境污

染E益严重、政府对环境的干预日益加强、公众的生态需求和意识不断增加等。

第10题：单选题一方当事人(受托方)以技术知识为另一方(委托方)解决特定技术问题

所订立的合同是()O

A、技术咨询合同

B、技术服务合同

C、技术转让合同

D、技术开发合同

［正确答案］:B

【答案解析】：技术服务合同是一方当事人(受托方)以技术知识为另一方(委托方)解决

特定技术问题所订立的合同。

第"题：单项选择题将企业资源集中于狭小的细分市场上，寻求成本领先优势或差异化优

势的战略是()O

A、成本领先战略

B、差异化战略

C、标新立异战略

D、集中战略

［正确答案］:D

【答案解析】：集中战略又称专一化战略，是指企业把其经营活动集中于某一特定的购买者

群、产品线的某一部分

或某一地区市场上的战略。与成本领先战略和差异化战略不卮的是，企业不是围绕整个产

业，而是面向某一特定的目标市场开展生产经营和服务活动，以期能比竞争对手更有效地为

特定的目标顾客群服务。

第12题：单选题若采用后悔值原则计算，使公司获得最大经济效益的方案为()o

A、大批量

B、中批量

C、小批量

D、大批量和中批量

【答案解析】：为了保证销售物流的顺利完成，实现企业以最小的物流成本满足客户需要的

目的，企业需要合理组织销售物流。销售物流的组织主要包括产品包装、成品储存、销售渠

道选择、产品发送、信息处理几个方面。

第17题：多项选择题下列属于成本导向定价法的有()o

A、需求差别定价法

B、盈亏平衡定价法

C、成本加成定价法

D、密封投标定价法

E、随行就市定价法

【正确答案】：BC

【答案解析】：本题考查成本导向定价法的类型。成本导向定价法主要包括成本加成定价

法、目标利润定价法(又称盈亏平衡定价法)。选项A属于需求导向定价法。

第18题：多项选择题关于精益生产模式下拉动式企业生产物流管理模式特点的说法，正确

的有00

A、强调物流平衡，追求零库存，要求上一道工序加工完的零部件立即可以进入下一道工序

B、在生产的组织上，计算机与看板结合，由看板传递后道工序对前道工序的需求信息

C、将生产中的一切库存视为“浪费”，认为库存掩盖了生产系统中的缺陷

D、在生产物流计划编制和控制上，围绕物料转化组织制造资源

E、以最终用户的需求为生产起点，拉动生产系统各生产环节对生产物料的需求

［正确答案］:ABCE

【答案解析】：本题考查精益生产模式下拉动式生产物流管理模式的特点。选项D属于推进

式生产物流管理的特点。

第19题：多项选择题国家创新体系的主要功能有()o

A、获得最大利益

B、优化创新资源配置

C、办调国家的创新活动

D、倡导技术创新

E、研究开发先进技术

【正确答案】：BC

【答案解析】：国家创新体系是指由公共机构和私有机构组成的网络系统，强调系统中各行

为主体的制度安排及相互作用。该网络系统中各个行为主体的活动及其相互作用旨在创造、

引入、改进和扩散新的知识和技术，使一国的创新取得更好的绩效。因此国家创新体系的主

要功能是优化创新资源配置，协调国家的创新活动。

第20题：多项选择题关于MRPII和ERP,卜列说法止确的有()。

A、MRPII基本局限于企业内部资源的配置和管理.而ERP扩展到企业外部B、MRPII主要应

用于企业制造、分销、财务管理，ERP进一步将供应链上物料流通体系中供、产、需等环节

的运输管理、仓库管理

C、ERP较之MRPII在适应生产方式上由单一生产方式向混合型生产方式发展D、ERP以企业

生产线为主，更加强调事中控制；MRPII以企业管理体系为主，突出强调事前控制E、ERP

主要应用于生产企业的管理；MRPII应用于生产企业、非生产企业和公益事业的企业

【正确答案】：ABC

【答案解析】：D项，MRPII以企业生产线为主，更加强调事中控制；ERP以企业管理体系

为主，突出强调事前控制。E项，MRPII主要应用于生产企业的管理；ERP应用于生产企

业、非生产企业和公益事业的企业。

第21题：多项选择题成批生产的产品出产进度通用方法有：）o

A、将产量较大的产品，用“细水K流”的方式大致均匀地分配到各季、月生产B、产量较少

的产品，用分散生产方式参照用户要求的交货期和产品结构工艺的相似程度及设备负荷情

况，安排当月的生产

C、安排老产品，要考虑新老产品的逐渐交替

D、精密产品和一般产品、高档产品和低档产品搭配

E、优先安排生产周期长、工序多的产品生产

［正确答案］:ACD

【答案解析】：成批生产的产品出产进度的通常方法有：①揩产量较大的产品，用“细水长

流”的方式大致均匀地分配到各季、月生产；②产量较少的产品，用集中生产方式参照用户

要求的交货期和产品结构工艺的相似程度及设备负荷情况，安排当月的生产；③安排老产

品，要考虑新老产品的逐渐交替；④精密产品和一般产品、高档产品和低档产品也要很好搭

配，以充分利用企业各种设备和生产能力，为均衡生产创造条件。

第22题：多项选择题产品质量指标中，反映产品生产过程中工作质量的指标有（）o

A、质量损失率

B、产品平均技术性能

C、产品质量分

D、废品率

E、成品返修率

【正确答案】：ADE

【答案解析】：本题考查生产计划的指标。产品质量指标中，反映产品生产过程中工作质量

的指标有质量损失率、废品率、成品返修率等。选项BC属于反映产品本身内在质量的指

标。

第23题：多项选择题国有独资公司章程制定的方式为（）o

A、由股东大会制定并通过

B、由国资监管机构制定

C、由总经理及高层管理人员制定

D、由全体员工制定

E、由董事会制定并报国资委批准

【正确答案】：BE

【答案解析】：国有独资公司章程制定的方式包括：①由国资监管机构制定；②由董事会制

定并报国资委批准，这既是国资委和董事会的职权也是两个机构的义务。我国公司法明确了

国有独资公司章程的制定和批准机构是国资监管机构，为国资委行使职权提供了法律依据。

第24题：多项选择题生产调度的工作的主要内容有()o

A、及时发现生产进度计划执行过程中的问题，并积极采取措施加以解决

B、检查、督促和协助有关部门及时做好各项生产作业准备工作

C、计算负荷率，进行生产任务和生产能力之间的细致平衡

D、根据生产需要合理调配劳动力，督促检查原材料、工具、动力等供应情况和厂内运输工

作

E、检查各生产环节的零件、部件、毛坯、半成品的投入和出产进度

【正确答案】：ABDE

【答案解析】：生产调度工作的内容包括：①检查、督促和协助有关部门及时做好各项生产

作业准备工作；②根据生产需要合理调配劳动力，督促检查原材料、工具、动力等供应情况

和厂内运输工作3③检查各生产环节的零件、部件、毛坯、半成品的投入和出产进度，及时

发现生产进度计划执行过程中的问题，并积极采取措施加以解决；④对轮班、昼夜、周、旬

或月计划完成情况的统计资料和其他生产信息进行分析研究。

第25题：多项选择题单件小批量生产企业和成批轮番生产企业的期量标准中,相同的有

0o

A、生产间隔期

B、在制品定额

C、生产周期

D、批量

E、生产提前期

［正确答案］:CE

【答案解析】：成批轮番生产企业的期量标准有批量、生产周期、生产间隔期、生产提前期

等；单件小批生产企业的期量标准包括生产周期、生产提前期等。

第26题：多项选择题在企业战略类型中，属于紧缩战略的有()o

A、一体化战略

B、转向战略

C、清算战略

D、放弃战略

E、多元化战略

【正确答案】：BCD

【答案解析】：本题考查紧缩战略的类型。紧缩战略主要包括：转向战略、放弃战略、清算

战略。选项AE属十成长战略。

第27题：多项选择题我国《公司法》规定，在下列()情况下，必须经出席会议的股东所

持表决权的三分之二以上绝对多数通过。

A、股东大会作出修改公司章程的决议

B、股东大会作出增加或者减少注册资本的决议

C、公司合并、分立、解散或者变更公司形式的决议

D、股东大会解决公司的一般事宜

E、提出临时提案

［正确答案］:ABC

【答案解析】：股东大会作出修改公司章程、增加或者减少注册资本的决议，以及公司合

并、分立、解散或者变更公司形式的决议，必须经出席会议的股东所持表决权的三分之二以

上绝对多数通过。

第28题：多项选择题下列属丁营销渠道企业的有()o

A、中间商

B、实体分配机构

C、营销服务机构

D、金融机构

E、社团组织

［正确答案］:ABCD

【答案解析】：本题考查市场营销微观环境中的营销渠道企业。营销渠道企业是指协助企业

推广、销售和分配产品给最终购买者的那些企业和个人，主要包括中间商、实体分配机构、

营销服务机构和金融机构。

第29题：多项选择题企业薪酬制度设计遵循的原则包括()o

A、竞争原则

B、激励原则

C、公正原则

D、合法原则

E、量力而行原则

【正确答案】：ABDE

【答案解析】：本题考查企业薪酬制度设计的原则——公平原则、竞争原则、激励原则、量

力而行原则、合法原则。所以选项C不选。

第30题：多项选择题下列关于经理机构的表述正确的有()o

A、经理又称经理人，是指由董事会作出决议聘任的主持日常经营工作的公司负责人

B、在国外，经理一般由公司章程任意设定，设立后即为公司常设的辅助业务执行机关

C、经理可以在股东会授权的范围内对外代表公司

D、作为董事会的辅助机关，经理从属于董事会

E、董事会与经理的关系是以董事会对经理实施控制为基础的合作关系

【正确答案】：ABDE

【答案解析】：本题考查经理机构的相关内容。选项C表述错误，经理可以在堇事会授权的

范围内对外代表公司。

第31题：多选题某生物制药公司年销售净额280万元。息税前利润80万元，固定成本32

万元，变动成本总额168万元，资产总额200万元，受债资本比率为40版综合债务利率为

12%,公司的所得税税率为33%。预计三年后，公司的资产总额达到1000万元，负债率会提

高到60%。在此期间，需新增贷款500万元，期限3年，贷款年利率为15%,每年付息一

次，筹集费率为。.1%。根据以二材料，回答59-61题：如果该公司的财务杠杆系数提高，

则'：）o

A、当公司息税前利润减少时，每股收益会以更大的幅度减少

B、当公司每股收益减少时，息税前利润会以更大的幅度减少

C、当公司产销量减少时，息税前利润会以更大的幅度减少

D、公司财务风险提高

【正确答案】：AD

【答案解析】：财务杠杆系数提高，意味着息税前利润变动对每股收益的影响幅度变大，也

意味着公司的财务风险提高。当息税前利润增大时，每一元盈余所负担的固定财务费用就会

相有减少，这能给普通股股东带来更多的盈余，因此当公司息税前利润减少时，每股收益会

以史大的幅度减少

第32题：多项选择题对企业销售物流管理效果的评价可以从（）方面进行。

A、效率

B、经济

C、成本

D、准确及时

E、综合绩效

［正确答案］:ACE

【答案解析】：企业销售物流是把商品送到客户手中的最后一个环节，它对企业经营和发展

的作用至关重要，必须加强对销售物流工作的管理，并能准确评价管理效果。对企业销售物

流管理效果的评价可以从效率、成本、综合绩效等方面进行。

第33题：案例分析题共用题干甲公司为了快速开发出某一高新技术产品，与拥有某些核心

能力的几个企业形成企业联盟，共同开发该项产品。同时甲公司将其拥有的一项专有技术以

许可合同的方式授予乙公司，允许乙公司按照合同约定的条件使用该项技术，制造相应的产

品，乙公司向甲公司支付120万元费用。为了提高生产率，甲公司拟向某科研机构购买一项

新的生产技术。经调查，1年前技术市场已有类似技术的交易，转让价格为30万元，技术寿

命为10年。经专家鉴定和研究发现，该项技术比实例交易技术效果更好，能提高35%的生产

率，技术市场的交易价格水平比1年前上升15%,技术寿命周期为15年。经查验专利授权

书，拟购买的技术专利申请时间距评估日3年。实例交易技术剩余寿命为7年。甲公司对该

项技术价值评估后，与该科研机构签订了购买合同。

根据市场模拟模型，该项新技术的价格为0万元。

A、79.18

B、55.89

C、46.58

D、32.60

【正确答案】：A

【答案解析】：本题考查企业联盟的组织运行模式。联邦模式的联盟核心是核心团队，由具

备最重要核心能力的企业联合组成，可用于高新技术产品的快速联合开发，所以选B。本题

考查国际技术贸易的基本方式。许可贸易是指知识产权或专有技术的所有人作为许可方，通

过与被许可方签订许可合同，将其所拥有的技术授予被许可方，允许被许可方按照合同约定

的条件使用该项技术，制造或销售合同产品，并由被许可方支付一定数额的技术使用费的技

术贸易行为。由

定义判定案例中的贸易行为属于许可贸易。

本题考查技术合同类型中的技术转让合同。技术转让合同是指合同一方当事人将一定的技术

成果交给另一方当事人，而另一方当事人接受这一成果并为此支付约定的价款或费用的合

同。本题考查市场模拟模型的计算。类似技术实际交易价格P0=30万元，技术经济性能修正

系数a=l+35%=1.35,时间修正系数b=l+15%=1.15,寿命修正系数c二（15-3）/7=1.7,根

据公式P=PO*a*b*c=30*1.35*1.15*1.7=79.18（万元）。

第34题：案例分析题共用题干某企业正在对自己的销售部门人力资源供给进行分析与预

测，通过对2009~2014年销售部门人力资源人员变动情况的分析，得到销售部门人员变动

矩阵表，如表7-9所示。该企业2014年有业务员30人，业务主管10人，销售经理3人，

销售总监1人。

如果该企业采用外部招聘的方式补充销售经理，将（）。A、有助于企业减少招聘费用

R、有利于企业拓展视野C、使企业快速招聘到所需人才D、提高内部员工对企业的忠诚度

［正确答案］

【答案章析】:：B常C用的人力资源内部供给预测方法有三种：①人员核查法；②管理人员接续

计划法；③马尔可夫模型法。

运用马尔可夫模型法，从表7-9可知，有70%的业务主管将流在企业内部，10%的将退出企

业。有20%的业务员会升为业务主管。则可得：该企业2015年业务主管内部人力资源供给

为：

10*0.7+30*0.2=13（人）o

由表7-9可知，有20%的业务员升为业务主管，60驰的业务员将留在企业内部，其他的20%业

务员会流出企业，其人数为：30*0.2=6（人）。

外部招聘具有的优点在于：①能够为企业带来新鲜空气，注入新鲜血液，有利于企业拓展视

野；②可能招聘到更优秀的人才，外部招聘面向的受众范围广，招聘方式也很灵活，可以为

企业招到优秀的人才；③能够使企业快速招聘到所需要的人才。AD两项是外部招聘的缺点。

第35题：案例分析题共用题干某公司计划对某一项目进行投资，投资额为300万元，期限

为5年，每年净现金流量分别为150万元、200万元、200万元、100万元、200万元。假设

资本成本率为10%。该项目的净现金流量及复利现值系数如表8-11所示。

根据以上资料，回答下列问题：

如果不考虑资金时间价值，该项目的投资回收期为0年。

A、1.75

B、2

C、2.75

D、2.83

【正确答案】:A

【答案解析】：由十每年的NCF不相等，所以要根据每年年末尚未回收的投资额加以确定。

具体计算如表8-12所示，则其投资回收期为：1+150/200=1.75（年）。

已知每年的净现金流量和复利现值系数，根据公式可得：

150^0.909+200*0.826+200*0,751+100*0.683+200*0,621-300=344.25（万元）。

GNCF1仆

NPV=£-——7--C

根据t=,（1+"）可知，贴现率和净现值成反相关。企业的净现值就是投

资项目投入使用后的净现金流量，按资本成本或企业要求达到的报酬率折算为现值，加总后

减去初始投资以后的余额，因此，折现用到的贴现率可以视为企业要求的报酬率；若项目风

险较大，则企业应当采用较高的贴现率去计算净现值，然后根据净现值的规则来选择方案，

尽可能地降低损失。

在只有一个备选方案的采纳与否决策中，净现值为正则采纳。在有多个备选方案的互斥选择

决策中，在可选方案中选择净现值最大的方案。

第36题：案例分析题共用题干某企业根据人力资源需求与供给状况及相关资料，制定2015

年员工招聘计划和员工使用计划。经过调查研究，确认该企业的人员变动矩阵如表7-4所

于O

下列预测方法中，能够预测该企业人力能源需求的是0oA、德尔菲法

B、管珅人用判断法年平均人员渊动福率

C、』先回归姆附#篱联员接再麴本不薪平均离职率

生产1人

:ABCo.9o.।

;按照册划盹闸的丰短，0.企业的人力资源规划可以分为短期期刻、F期规划和

长:期图规域。-一般来说：短期规划桐用好内的现M策期规划是指时间跨度为5年或

普以石睥划薪中期规划二般无年的时间陶度广由材料可知,—该企业通过调研制定了

2U15年一端■的员招盛计划和员1使用计时，属于短期规划。

按照规划的性质，企业的人力资源规划可分为总体规划和具体计划。总体规划是指根据企业

发展战略、目标和任务，对规划期内企业人力资源开发和利用的总目标和配套政策的总体谋

划与安排。具体计划是指为实现企业人力资源的总体规划，而对企业人力资源各方面具体工

作制订工作方案与措施，具体包括人员补充计划、人员使用计划、人员接续及升迁计划、人

员培训开发计划、薪酬激励计划等。其中，员工使用计划的目标包括：优化部门编制和人员

结构、改善绩效、合理配置、加强职务轮换等。A项，规范岗位职责应是总体规划的目的。

人力资源需求预测的方法的类型包括：管理人员判断法、德尔菲法、转换比率分析法、一元

回归分析法。其中，德尔菲法是指由有经验的专家依赖自己的知识、经验和分析判断能力，

对企业的人力资源需求进行直觉判断与预测。管理人员判断法是指由企业的各级管理人员，

根据自己工作中的经验和对企业未来业务量增减情况的直觉考虑，自下而上地确定未来所需

人员的方法。一元回归分析法是指根据数学中的回归原理对企业的人力资源需求进行预测。

D项，管理人员接续计划法属于人力资源内部供给预测的方法。

在马尔科夫模型中，用该职务的现职人员数加上可能的人员流入量，再减去可能的流出量，

就可以得出该职务的内部人力资源供给量°根据表格信息，现有人数为10人，年平均人员调

动概率为0.7,

年平均离职率为0.1,则可以计算出生产主管的内部供给量二0.7*10+0.1*100=7+10二17

（人）。

第37题：案例分析题共用题干某市民营企业人力资源变动情况如表7-10所示

分析人力资源需求与供给的预测方法应采用0oA、定量分析

B、定性分析C、以定性为主，结合定量分析D、以定量为主，结合定性分析

［正确答案］:D

【答案解析】：将计划期初每个职务上的人员数量与变动概率相乘并纵向相加，就可以得出

企业内部的人力资源供给量。该企业业务主管职务的内部人力资源供给量为：

50*0.6+100*0,2=50（人）。

矩阵中的每一个元素表示从一个时期到另一时期在两个职务或岗位之间调动的员工数量的历

史平均百分比（即员工流动概率）。该企业客户经理职务的内部人力资源供给量应为：

20*0.8+50*0,2=26

（人）。

该企业中，业务员的离职人数数量为：100*0.2=20（人），人数是最多的。

该企业在当期离职总人数应为：10*0.3+20*0.1+50*0.1+100*02=30（人）。

在收集、分析人力资源需求和供给影响因素的基础上，应采用以定量为主，结合定性分析的

科学预测方法，对企业人力资源需求与供给进行预测。

50*0.2=10（人）,即该企业有13个业务主管晋升为部门经理。

最常用的企业内部人力资源供给预测方法有三种：人员核查法、管理人员接续计划法和马尔

可夫模型法。

该企业高级经理职位的内部人力资源供给量应为：10*0.8+20*0.1=10（人），如果企业应有

高级经理职位13个，则还需从外面招聘3个。

影响企业内部人力资源供给的因素主要有员工流失情况（如凄职、退休、辞退等）和内部流

动情况（如晋升、降职、调换等）。

第38题：案例分析题共用题干某企业进行人力资源需求与供给预测。经过调查研究与分

析，确认本企业的销售额（单位：万元）和所需销售人员数（单位：人）成一元线性正相关

关系，并根据过去10年的统计费料建立了一元线性回归预测模型丫=a+bX,其中：X代表销

售额，Y代表销售人员数，回归系数a=20,b=0.03o同时，该企业预计今年销售额将达到

1000万元，明年销售额将达到1500万元。通过统计研究发现，销售额每增加500万元，需

增加管理人员、销售人员和客服人员共40人；新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员

的比例是163。根据人力资源需求与供给情况，该企业制定了总体规划及相关计划。

根据转换比率分析法计算，该企业明年需要增加管理人员（）人。

A、4

B、12

C、24

D、32

【正确答案】：A

【答案解析】：本题考查一兀回归分析法的计算。该企业预计今年销售额将达到1000万兀，

所以今年需要销售人员

Y=20+0.03X=20+0.03*1000二50（人）。

本题考查转换比率分析法的计算。销售额每增加500万元，需增加管理人员、销售人员和客

服人员共40人，该企业预计今年销售额将达到1000万元，明年销售额将达到1500万元，

明年的销售额比今年的增加1500-1000=500(万元)，所以需增加管理人员、销售人员和客

服人员共40人。在新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1：6：30根据转

换比率分析法，

第一步计算分配比率

40/(1+6+3)=4,

第二步分配：管理人员为1*4=4(人)。

本题考查影响企业外部人力资源供给的因素。选项BC属于影响企业内部人力资源供给的因

素。

本题考查人力资源供给的预测方法。选项A属于人力资源需求预测方法。选项B属于薪酬制

度设计方法。

第39题：案例分析题共用题干某企业在确定产品产量指标时采取盈亏平衡分析法，盈亏平

衡示意图如图4-1所示。该企业2012年计划生产一种产品，该产品单价为500元，单位产

品的变动成本为250元，总固定成本为600万元。

该企业2012年不亏损的最低产销量是()件。

A、22000

B、22500

C、24000

D、28000

［正确答案］:C

【答案琶析】：图4-1中，线1为固定成本线；线2为变动成本线；线3为总成本线；线4

为销售收入线。

根据E=S-(F+vQ)来计算，式口，E表示利润，S表示销售收入，F表示固定成本，v表示

单位产品变动成本，Q表示产销量，S=PQ.P为产品价格。则企业2012年不亏损的最低产

销量满足:0=500Q-(6000000+250Q),解得：Q=24000(件)。

该企业2012年若想盈利100万元，则有：1000000=500Q-(6000000+250Q),

7000000=250Q,解得：Q=28009(件)°

A项，若想盈利，需要适当降低变动成本；D项，若想盈利，需要提高产品销售价格。

第40题：案例分析题共用题干今年某企业进行人力资源需求与供给预测。该企业现有业务

员100人，业务主管10人，销售经理4人，销售总监1人，该企业人员变动矩阵如下表。

通过统计研究发现，销售额每增加1000万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共40

人，新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1：5：20该企业预计明年销售额

比今年销售额增加1000万元。

根据转换比率吩析法计算:该企业用年需爆匐脚里人员()人。-------

A、5职务席职率

倩笆总世的华经舞业务主管业务员

&1Q__________

C20第倚总监0.80.2

D、25第11fs理0.10.70.2

【正确答案1:A0.20.70.1

【答案解析，］：本题考查人力资源内部供给的预测方.法——人员核查法、管理人员接续计划

法和马尔可夫模型法。选项A属于薪酬制度的设计方法，选D属于确定产品产量指标的方

法。本题考查影响企业外部人力资源供给的因素。选项AD属十影响该企业内部人力资源供

给的因素。本题考查转换比率分析法的计算。销售额每增加1300万元，需增加管理人员、销

售人员和客服人员共40人，预计明年销售额比今年销售额增加1000万元，所以管理人员、

销售人员和客服人员共增加40人。管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:5:2,所以需

增加管理人员40*（1/8）=5（人）。本题考查马尔可夫模型法的计算。根据表格内容可知每

年留在业务主管一职的概率是0；期初业务主管有10人，所以有10*0.7-7（人）留在业务

主管一职。同时每年还有0.1概率的业务员晋升为业务主管，期初业务员有100人，所以有

100^0.1=10（人）会晋升为业务主管。所以业务主管的内部供应量为7+10=17（人）。

第41题：案例分析题共用题T某企业进行人力资源需求与供给预测。经过调查研究与分

析，确认该企业的销售额（万元）和所需要的销售人员数（人）成正相关关系，并根据过去

10年的统计资料建立了一元线性回归预测模型Y=a+bX.X代表销售额，Y代表销售人员

数，回归系数a=18,b=0.03。同时，该企业预计2011年销售额将达到1000万元，2012年

销售额将达到1500万元。通过统计研究发现，销售额每增加500万元，需增加管理人员、

销售人员和客服人员共40人，新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1：

7：2。根据人力资源需求与供给情况，该企业制定了总体规划和员工招聘计划。

根据转换比率分析法计算，该企业2012年需要增加客服人员（）人。

A、8

R、12

C、24

D、32

【正确答案】：A

【答案解析】：企业制定员工招聘计划时应考虑以下方面：①招聘人员的数量；②招聘人员

的类型；③招聘人员的层次；④优化人员结构。

该企业预计2011年销售额将达到1000万元，2012年销售额将达到1500万元，由于销售额

每增加500万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共40人，所以2012年增加的管理

人员、销售人员和客服人员共40人。由于管理人员、销售人员和客服人员的比例是1：7：

2,所以增加的客服人员=40*[2/（1+7+2）]=8（人）。

根据一元线性回归方程Y=a+bX可得，该企业2011年需要销售人员=18+0.03X,由于预计

2011年销售额将达到1000万元，所以需要销售人员=18+0.03*1000二48（人）。

人力资源供给预测包括内部供给预测和外部供给预测两方面。最常用的内部供给预测方法

有：人员核查法、管理人员接续计划法和马尔可夫模型法。

第42题：案例分析题共用题干某机床企业运用在制品定额法来确定各车间的生产任务，殂

关数据及计算如下表所示：

安排车间生产任务的方法随车间的生产类型和生产组织形式而不同，除了在制品定额法之

外，还包括0oA、滚动法

B、累计编号法

C、订货点法

D、生产周期法

【正确答案】：BD

【答案解析】：安排车间生产任务的方法随车间的生产类型和生产组织形式而不同，主要有

在制品定额法、累计编号法、生产周期法。在制品定额法也口L连锁计算法，适合大批大量生

产类型企业的生产作业计划编制°在编制企业年度、季度计划时，应以计划生产能力为依

据。装配车间的投入量二本车间出产量+本车间计划允许废品及损耗量+（本车间期末在制品

定额-本车间期初在制品预计结存量）=40000+0+（5000-3500）=41500（个）。

加工车间出产量二装配车间投入量+本车间半成品外售量+（期末库存半成品定额-期初预计库

存半成品结存量）=41500+2000+（6000-7100）=42400（个）0

第43题：案例分析题共用题干某钢厂每年需要消耗钢材50C0000吨，每吨钢材的价格为

2000元，每吨钢材的年保管费率为1%,单次订货成本为5000元。假设钢材的价格不因采购

数量的不同而产生折扣。该厂的钢制品以职能部门来组织销售，整个销售物流的各环节由各

个不同的职能部门来共同完成，并通过综合绩效来评价销售物流管理的效果。

该钢厂应将采购来的钢材以（）的方式进行保管。

A、散堆

B、货架堆放

C、成组堆放

D、垛堆

【正确答案】：D

【答案解析】：本题考查经济订货批量的计算。

本题考查货物的堆码方式。垛堆方式适用于有外包装和不需要包装的长、大件货物，如箱、

桶、筐、袋装的货物，以及木材、钢材等。本题考查企业销售物流的组织结构形式。该厂的

钢制品以职能部门来组织销售，整个销售物流的各环节由各个不同的职能部门来共同完成，

这说明该钢厂采用的是职能式组织结构形式。本题考查建立销售物流综合绩效考评体系的原

则——整体性原则、可比性原则、经济性原则、定量与定性相结合的原则。本题考查企业物

流的效率评价指标一销售物流的合理物流率、迅速物流及时率、准确完成物流率、耗损

率、经济效率。选项A属于企业销售物流的客户满意度评价指标。

第44题：案例分析题共用题干某瓷器生产厂每月泥料的需求量是35吨，每次订货的订购

费用为190元，每吨泥料的保管费用为单价的5%,假设每吨泥料单价为380元。

该陶瓷厂订购泥料的经济订购批量为（）吨。

A、70

B、75

C、88

D、92

［正确答案］:D

【答案解析】：单一品种大批量型生产物流的特征包括：①住于生产的重复程度高、稳定，

容易制订相关的物料需求计划，所以对物料很容易控制；②住于产品结构相对稳定，从而物

料的消耗定额能准确制定；③।由十生产品种的单一性，物料需求变化小，容易与供应商建立

长期稳定的协作关系，采购物流也容易控制；④由于生产高度专业化，，企业的生产系统自

动化水平高，在生产物流的具体作业环境可以使用各种先进的技术设备，提高劳动生产率。

该陶瓷厂订购泥料的经济订购批量为：

包装可视为生产物流系统的终点，也是销售物流系统的起点。包装具有防护功能、仓储功

能、运输功能、销售功能和使用功能，是组织销售不可缺少的一个环节。

第45题：案例分析题共用题干某公司正考虑建设一个新项目。根据市场调查和财务部门测

算，项目周期为5年，项目现金流量已估算完毕，公司选择的贴现率为10%,具体数据参见

项目现金流量表及现值系数表。

该公司选择的贴现率应是下列中的0oA、利率

B、标准离差率C、企业要求的报酬率D、资金时间价值率

【正确答案】：C

【答案解析】：该项目投资回收期的计算过程如表8・7所示，则其值为3年。

净现值（NPV）是指投资项目投入使用后的净现金流量，按资本成本或企业要求达到的报酬

率拧算为现值，加总后减去初始投资以后的余额。则该项目的净现值=400*3.17+300*0.621-

1200=254.30（万

元）。

贴现率指资本成本或企业要求的报酬率。该公司选择的贴现率应是企业要求的报酬率。

在有多个备选方案的互斥选择决策中，在可选方案中选择净现值最大的方案。净现值法的优

点是考虑了资金的时间价值，能够反映各种投资方案的净收益；其缺点是不能揭示各个投资

方案本身可能达到的实际报酬率水平。

投资回收期概念容易理解，计算简便，但是这一指标没有考虑资金的时间价值.没有考虑回

收期满后的现金流量状况。

第46题：案例分析题共用题干某企业大批量，单一生产某种产品，该企业为了编制年度生

产计划和季度生产计划，进行生产能力核算，该企业全年制度工作日为250天，两班制，每

班工作8小时，其中已知：某铳床10台，设备计划修理时间为有效工作时间的10%,单件产

品时间定额为0.5小时；某钳工主间生产面积200平方米，每件产品占用生产面积5平方

米，单件产品时间定额为2小时。

下列措施中，能够提高铳工车间生产能力的是0oA、适当延长铳工车间每班的工作时间

B、噌加铳工车间铳工的数量C、通过挖潜，增加铳工车间生产面积D、调配部分铳工至其他

车间

【正确答案】：AB

【答案解析】：计划生产能力是企业在计划期内根据现有的生产组织条件和技术水平等因素

所能够实现的生产能力。在编制企业年度、季度计划时，以计划生产能力为依据。

影响企业生产能力的各种因素很多，最主要的因素有以下三个：①固定资产的数量，是指计

划期内用于生产的全部机器设备的数量、厂房和其他生产性建筑的面积；②固定资产的工作

时间，是指按照企业现行工作制度计算的机器设备的全部有效工作时间和生产面积的全部有

效利用时间；③固定资产的生产效率，是指单位机器设备的产量定额或单位产品的台时定

额，单位时间、单位面积的产量定额或单位产品生产面积占用额。

单一品种生产条件I、生产能力的计算公式为：M=F、S.P或M二（F、S）/t0式中，M表不设

备组的生产能力；F表示单位设备有效工作时间；S表示设备数量；P表示产量定额，又称

“工作定额”，是在单位时间内规定的应生产产品的数量或应完成的工作量；t表示时间定

额，即在一定的生产技术和组织条件下，工人或班组生产一定产品或完成一定的作业量所需

要消耗的劳动时间。根据题意，该铳工车间的年生产能力二250*2*8*（1-10%）*10/0.5=72C00

（件）。

根据题意，该铳工车间的年生产能力二250*2*8*200/5/2二80000（件）。

能够提高铳工车间生产能力的是：①延长铳工车间每班的工作时间；②增加铳工车间铳工的

数量；③缩短设备修理时间；④缩短单件产品时间定额。

第47题：案例分析题共用题干某洗衣机生产企业通过行业分析发现，洗衣机市场已经趋于

饱和，销售额难以增长，行业内部竞争异常激烈，中小企业不断退出，行业由分散走向集

中。该企业一方面加强内部成本控制，以低成本获得竞争优势；另一方面，该企业积极研发

新型产品，推出具有特色的内衣洗衣机，受到消费者的青睐。与此同时，为了扩大企业利

润，该企业积极进军手机行业，推出自主品牌的手机产品。新型手机产品方案共有甲产品、

乙产品、丙产品和丁产品四种可供选择，每种产品方案均存在着畅销、一般、滞销三种市场

状态，对应的市场状态及损益值如表1-4所示（单位：万元）。

该企业目前实施的战略是（）oA、差异化战略B、成本领先战略C、一体化战略D、多元化

战略

【正确答案】：ABD

【答案解析】：行业生命周期是行业演进的动态过程。同任何事物一样，每一行业都有自己

产生和衰退的过程。行

业生命周期分为」①形成期，是指某一行业刚出现的阶段。②成长期，行业的产品已较完

善，顾客对产品已有认识，市场迅速扩大，企业的销售额和利润迅速增长。③成熟期，一方

面行业的市场已趋于饱和，销售额已难以增长，在此阶段的后期甚至会开始下降；另一方面

行业内部竞争异常激烈，企业间的合并、兼并大量出现，许多小企业退出，于是行业由分散

走向集中，往往只留下少量的大企业。④衰退期，市场萎缩，行业规模缩小，行业中留下的

企业越来越少，竞争依然很残酷。题中，"洗衣机市场已经趋于饱和，销售额难以增长，行

业内部竞争异常激烈，中小企业不断退出，行业由分散走向集中”符合成熟期特征。

A项，差异化战略，是指通过提供与众不同的产品或服务，满足顾客的特殊需求，从而形成

一种独特的优势；B项，成本领先战略，又称低成本战略，其核心就是企业加强内部成本控

制，在研究开发、生产、销售、服务和广告等领域把成本降到最低，成为行业中的成本领先

者，从而获得竞争优势；C项，一体化战略，又称企业整合战略，是指企业有目的地将相互

联系密切的经营活动纳入企业体系中，组成一个统一的经济组织进行全盘控制和调配，以求

共同发展的一种战略；D项，多元化战略是指一个企业同时在两个或两个以上行业中进行经

营。题中，该企业目前采取的“内部成本控制“属于成本领先战略；“推出具有特色的内衣

洗衣机"属于差异化战略；“推出自主品牌的手机产品”属于多元化战略。

定性决策方法是直接利用人们的知识、智慧和经验，根据已掌握的有关资料对决策的内容进

行分析和研究，对决策的方案进行评价和选优。主要有：①头脑风暴法，又称思维共振法，

即通过有关专家之间的信息交流，引起思维共振，产生组合效应，从而形成创造性思维,②

德尔菲法，以匿名方式通过几轮函询征求专家的意见，预测组织小组对每一轮的意见进行汇

总整理后作为参考再发给各专家，供他们分析判断，以提出新的论证。儿轮困询后，专家意

见渐趋一致，最后供决策者进行决策。③名义小组技术，是指以一个小组的名义来进行集体

决策，要求每个与会者把自己的观点贡献出来，其特点是背靠背，独立思考。B项，杜邦分

析法属于战略控制方法；C项，波士顿矩阵分析法属于企业内部环境分析的方法。

折中原则的决策步骤如下：①找出各方案在所有状态下的最小值和最大值；②决策者根据自

己的风险偏好程度给定最大值系数Q(0<a<l),最小值的系数随之被确定为1-cx,a又称

乐观系数.是决策者乐观程度的度量；③用给定的乐观系数a和对应的各方案最大最小损益值

计算各方案的加权平均值；④取加权平均最大的损益值对应的方案为所选方案。根据折中原

则，计算四个方案折中损益值如下:①甲产品：520*0.75+(-270)*(1-0.75)=390-

67.5=322.5；②乙产品:500*0.75+(-200)*(1-0.75)=375-50=325；③丙产品:

450*0.75+(-150)*(1-0,75)=337.5-37.5=300；④丁产品：400*0.75+80*(1-0.75)

二303+20=320；选择上述折中损益值最大的方案为最优方案，即乙产品(325)。

第48题：案例分析题共用题T某企业正在进行风险报酬的财务分析，经分析得知本企业股

票的报酬率及其概率分布情况如下表所示：某企业股票报酬率及其概率分布

请根据以上资料，回答下列问题：

对风险报酬的正确认识是()。A、风险报酬有风险报酬额和风险报酬率两种表达方法B、风

险大，应该获得的风险报酬不一定大C、风险报酬