2024年保险公司绩效考核方案

2024年保险公司绩效考核方案

为了保障事情或工作服当、圆满进行，时常须要预先制定T分周密的方案，方案属于安排类

文书的一种。那么制定方案须要留意哪些问题呢？以下是我收集整理的保险公司绩效考核方案，

仅供参考，大家一起来看看吧。

保险公司绩效考核方案[篇1]

20_年1月我加入平安，成为平安这个大家庭中的一员，从事保险这个生疏的行业，对于一个

从未接触过保险的人来说，将会面临更大程度上新的挑战和考验。时至今日已快满2年了，为了

适应当前工作的须要,本人时刻把学习放在第一位，提高自身综合素养，特殊是增加保险方面的

学问，做一个真正的保险人。20_年是财险改革的关键一年，是面对新改变、落实新机制、执

行新规定的一年。二年里，我在公司领导和同事的帮助下不断的成长。下面结合我的详细状况对

20_年的工作做一下小结。

一、工作思想方面。

主动贯彻公司关于发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，主动仔细参与公司组织的

各项学习，并且细心领悟，转化为自己的思想武器。作为一名内勤人员，自己的一言一行也同时

代表了公司的形象，所以更要提高自身的素养水平，高标准的要求自己，加强自己的专业学问和

技能。同时做到遵纪遵守法律，爰岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心。

二、业务方面。

我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作，每到值班周早晨8:30分上班先打扫办公区

卫生，月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报，公司单证管理人员每

月规定1号和16号为我们的领单日，每次只能申领半个月的用单量。我在申领时都要依据近期

的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领，尽量做到不断单。每次单证寄到，先把它们以

25份为一个单位用橡皮筋溜好，盖上公司的保单特地章，做好标注。其实打一张车险很简洁，

也不是一项比较困难的技术活，一共就五样东西，发票、交强险保单、标记、商业险保单、保卡，

打完附上一份商业险条款装进保险封袋赐予投保人就可以了，但是须要足够的细心和耐性，客户

多的时候还要仔细细致检查，防止装错单削减不必要的麻烦。剩下的事情就是整理打过的单子，

少投保单的补投保单，少告知书补打告知书，假如有证件不足的先将其剔除，待业务员补齐资料

后以25份为一单位录入归档清单表格进行系统内归档处理，归档好的客户资料装入牛皮纸档案

盒（4套为一盒）标注好盒号和归档号放入档案柜进行保存。每天的工作就是打单、打单、再扛单，

理单、理单、再理单。我的工作内容虽然味同嚼蜡，但是我深知我的工作是公司业务环节中的重

要一环，必需要仔细工作，全力以赴。这几年保险市场竞争特别激烈，我们坐前台的就应在售前

服务方面做到尽可能的让客户满足。

三、工作中做的好的方面

1、立足全局与整体，从宏观层面切入问题的思索，较好处理整体与局部、大我与小我的关

系，遇事能从大局考虑。

2、心态平和，为人谦和，处世主动，有良好的人际关系。

四、工作中的不足

1、限于阅历与眼界，还须加强政治修养与行业、业务探讨，仔细学习业务学问，战胜自我，

提升自我。

2、须加强与人沟通的实力。

3、须加强应变实力v

总结一年的工作，尽管有了肯定的进步和成果，但在一些方面还存在着不足。比如有创建性

的工作思路还不是许多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。

在新的一年里，我将仔细学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个

新水平，为公司的发展做出更大的贡献。

保险公司绩效考核方案【篇2】

我特别荣幸参与了公司组织的20_年后备管理干部培训班，首先要感谢公司给了我这次培

训的机会，作为人保公司的一员，我非常珍惜这次培训的机会，因为它不仅是我职业生涯的加油

站，更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。

公司对这次培训特别重视，体现了"重视人才、培育人才”的战略方针，我们都很珍惜这次

机会，大家都为培训做了足够的打算。每个学员都主动参加和投入到培训中，时而全神贯注、时

而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入深思……在市公司人事处和综合部的周到

支配下，培训组织工作严谨有序，两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和探讨的氛围和机会，给

了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间，真正实现了此次培训"增进团结、增长才能”的目的。

参与此次培训的同志都是人保一分公司的精英、人才，都是在各自岗位上的佼佼者，回顾这

两天的课程,培训的目标和思路特别明确：一是如何带领好一支团队?二是如何提高自身领导的

艺术、才能、管理的方法?三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。这也是我们在日常的管理

工作中和将来的岗位上最须要学习最须要驾驭最须要提高的学问，是我们日后在工作道路上的助

跑器、启发器或者说是催化剂，而在跑到终点前，更重要的是我们脚下的每一步，更须要的是我

们每一天的努力、学习和积累。

在过去一年的工作中，金融风暴施虐，经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承

保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力，也给公司员工带来了很大的压力，在这样的

环境和压力下，我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队，实现利润指标、降低费用水

平，如何为公司保持发展势头而贡献力气?课程里，老师通过启发了我们对几个问题的深思，从

而让我对上述的现状有了不同的相识和理解：

第一，在管理岗位上，"责任"第T立的、其次才是“权力"，在越高的岗位上，压力越大，

我们应当学会换位思索，就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的

中流砥柱，我们须要对下级负责更须要对上级领导负责这样才能提高经营绩效和降低经营风险。

其次，做正确的事情，然后正确地做事情。工作中我们做我们必需做的，而不是有选择性地

挑喜爱做的，一个成熟心态职业经理人，必需具有较高的情商，具有较高的处理工作中的冲突和

冲突的实力，这样班组的管理才不会偏离方向，才能与公司的策略保持一样。

第三，前途是光明的，满怀信念、坚持不懈就必定会迎来美妙的明天。从进出口的数据显示，

我们的经济正逐步走出低迷走向复苏，我信任20—年将是丰收的一年，也是整个保险行业竞争

激烈的一年，信念、决心将是我们到达胜利彼岸的双桨。

在日常的工作中，我不断总结班组阅历和教训I、不断自我学习和提高，这两天的培训我始终

在思索和领悟一个问题：公司对于中层干部的核心实力的定义是什么?我们又如何才能做一名称

职的职业经理人?我信任两点是我们作为职业经理人须要不断提高的必备素养：

学习实力。学习实力形成了团队和个人的核心竞争力，在工作和学习中我们须要保持空杯心

态、虚心不自满，这样才能容纳更多的学问和思想，开阔更高更远的视野和心胸，我的团队和班

组也将会越来越强大。

要有责任心、服务心、感恩之心。我们是一家服务型的企业，对客户、对员工、对上司，对

身边的人和事都须要责任心、服务心、感恩之心，甚至对于我们的竞争对手，我们都须要怀有感

恩之心，行业竞争和竞争对手是企业动力之一，我可以取精华去糟柏,不断提升我们的团队和自

我，感恩对手为我们追求卓越供应了压力也营造了动力。

追求卓越不断修炼.有人说江山易改本性难移，然而对于管理者而言，高情商是必备的素养，

须要我们不断提高自己的心胸，包涵豁达，因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的

特质。

虽然是短短的两天课程，但是老师所教育的学问让我受益匪浅，心里豁然开朗，终身受用。

特殊是关于修"德"的一个小故事：一个牧师爸爸把世界地图给撕碎了，让他的小孩重新拼好,

爸爸一起先以为小挚友须要很长的时间才能拼好，但是他的小孩却用了很短的时间就完成了，当

爸爸问缘由的时候，小挚友说，地图后面是一个人，只要把人拼对，世界就对了。这个故事给我

很大的启发德高才能望众，我们在追寻自己的幻想和目标的同时肯定要谨记修炼自己的品德，

我始终信任德有多高能走多远，我个人认为修"德"比一切的幻想和目标来的更重要，正如那个

小故事背后的寓意，人正了，世界就对了。

通过这次培训学习，使我更加进一步相识到作为一名管理者责任的重大，任务的艰难。感谢

公司赐予我们基层管理者的关切重视和培育，通过学习我也坚决了信念，铃声虽停,莫怠修行。

在以后的工作中，我会不断加强学习，学以致用，与各位兄弟姐妹携手把PICC做的更大更强。

保险公司绩效考核方案【篇3】

时间消逝，又在_快乐的过了半年，回顾上半年的工作历程，作为公司的员工，我们深深感

到一之蓬勃发展的朝气，感受到一人之拼搏的精神。上半年的工作，有收获，有教训，总结，对

一t热忱工作的人来说是承上启下的，现将上半年的工作总结如下：

一、在工作上

我的工作主要是案件的预估录入和处理客户对保睑及案件的询问和投诉及对案件的销案整

理及销案结案等等。其中预估录入和客户的询问和投诉是理赔部的两项比较重要的工作，预估是

否精确，要列入分公司的一项考核当中，不单单是理赔部门的一项工作，而是关系到温州中支公

司，所以每个月都要关注的一个问题。于是在预估上，对于不知晓的案件金额，收集各方面的资

料，如问客户，问查勘员，问损失部位，问三者的车型等等，尽量问的'全面，让预估偏差

尽量做到最小。在这过程当中，便会遇到各种各样的客户。预估是一份麻烦的工作，但我还是在

预估偏差率上很好的体现出来，我想以后会做的更好。

接下来是客户的询问和投诉，面对客户的询问和投诉，我首先做的工作便是对此案件的来龙

去脉摸个清晰，对不清晰的条款向同事们讨教，于是能够很好的答复客户的疑问，同时也给客户

一些很好的建议，经常引得客户"满足而归"，当然这其中也有着难缠的客户，但最终都能迎刃

而解。这是我最为快乐的事情。在处理询问和投诉上，不但能让我学会与各种各样的客户沟通的

实力，还在理赔及其它学问上赐予了肯定的学习和提升。

二、业务上

完成了公司完安排的业务任务，实现了业绩和效益双丰收。为了协作公司业务发展的须要,

管理部门人员安排了肯定的业务任务，每季度都定期评比，面对了相当的压力，我通过自身的努

力，顺当的完成了任务，期间遇到的客户多种多样，通过耐性回答客户的疑问，尽量系统说明条

款，最终让客户满足买下我们的保险产品，中间虽然有许多小麻烦，但经验这些让我增加了业务

方面的学问并更能体会业务员的辛苦。

三、劳动纪律上

在劳动纪律上公司出台了相应的奖惩文件，本人严格遵循文件精神做到不迟到不早退，上班

时间不开小差，仔细负责的工作。平常尽量不请假，遇到事情必需请假时，也提早向上级领导申

请并交接好自己的工作。做到不影响部门日常工作正常运行。

本人以"立足本职、才■工作"为理念，勤奋务实，尽责尽职，按时完成工作任务。并团结

同志。本人在工作中始终勤勤恳恳，任劳任怨，把工作放在第T立，刚好完成领导交与的工作。

由于工作性质的不同，预估是特别注意实效的，要在规定是时间里完成，如不然，就会超时，所

以加班也是难免的。平常都会很虚心的请教领导，请教同事，在工作中能够发觉问题、并力求方

法解决问题“能够寻求创新，来提高自己的工作效率和工作技能，在工作与生活中，本人与同事

间和谐相处，相互友爱，相互学习，相互帮助。

本人虽然在工作中取得了肯定成果，但也存在很多不足，以后要更加的努力克服，在与客户

的沟通方面更待上一层,本人要“做到老,学到老"。要不断的学习保险的专业学问，充溢自己，

也要不断的提高自己的业务水平，更好的服务于我们的客尸。

保险公司绩效考核方案【篇4】

依据x年上半年度营运工作会议的精神：下半年营运工作要围绕营运体系高效集约、销售支

持刚好有力、柜面服务标准规范、电话服务标准规范、营运风险管控有效、队伍建设专业精进等

六个方面的目标，在确保营运作业和管理有序开展的同时，接着推动各项重点工作。

下面结合我的详细分管工作，谈谈x年第一季度来的成果与不足，就一季度营运重点工作与

目标作如下总结：

一、工作思想

主动贯彻总公司领导班子关于公司营运工作发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作,

务实求效,勇争一流。营运工作的指导思想是接着围绕公司价值可持续增长的目标，不断进行管

理创新和服务创新，着力提升营运条线的客户服务实力和销售支持实力。

二、一季度期中支营运条线有五项重点工作

1、新《保险法》切换的打算工作。这是公司今年的重点工作，而其中营运条线担当了比较

大的工作量，尤其是随着产品的切换，契约、制单、保全、理赔服务都须要协作调整，任务非常

艰难。目前公司领导一个工作小组进行统一布署，营运条线要根据公司的要求，总、分公司亲密

协作，确保实现顺当切换。

2、营运员工PDCA训练和"全明星”评比活动的打算。这是提升我们服务质量的抓手，也

是提升员工素养的重要活动。今年要在去年"全明星”评比的基础上，进一步弘扬营运条线服务

明星的榜样精神，不断提升营运队伍的素养.

3、网点柜面标准化及客户评价系统推广工作。这项工作已经融入到一季度的工作中，也作

为在以后的工作目标。

4、主动协作保监局对我公司进行兼业代理有关状况调研工作。

5、单证、印章清理工作。随着新的单证系统的上线，电子化出单的到位，尤其是柜面出单

系统的推广，公司实现了以电子印模形式加盖公司合同专用章的突破。

三、我们下一步的目标和幻想

1、营运体系

我公司的目标是建立平台统一、扁平集约的营运体系。这项目标无疑会变更以前营运体系比

较凌乱的局面，能给我们的工作带来更大的改进和支持。

2、柜面服务

以往公司的柜面服务手段相对比较落后，各家分公司的规范不一，只从我司开展柜面标准化

建设，统一公司的对外形象，实现规范、标准的柜面服务后，我司的柜面服务渐渐有了很大的改

进。

3、作业风险的限制

随着电子化的推动，我们的目标是建成风险可控、互为灾备的作业体系。同时建立健全各项

规章制度。从基础工作抓起，对每一个环节和每一个细微环节进行视察、分析,建立了岗位责任

制，明确岗位工作责任和权限，并狠抓各项制度落落实。在业务操作方面，充分发挥业务主管作

用，实行一对一负责，建立一环扣一环的内控体系，逐步完善各项内部管理方法。

我们的幻想是"领先行业、服务最好"。我们不断总结以往的工作阅历。并在之前工作的基

础上紧密协作、共同努力，争取在两三年内，在服务水平方面有明显的提升，确立行业领先地位，

打造"服务最好的寿险公司"！

保险公司绩效考核方案[篇5]

一、考核目的

1、作为晋级、解雇和调整岗位依据，着重在实力、实力发挥和工作表现上进行考核。

2、作为确定绩效工资的依据。

3、作为潜能开发和教化培训依据。

4、作为调整人事政策.激励措施的依据，促进上下级的沟通。

二、考核原则

1、公司正式聘用员工均应进行考核，不同级别员工考核要求和重点不同。

2、考核的依据是公司的各项制度，员工的岗位描述及工作目标，同时考核必需公开、透亮、

人人同等、一视同仁。

3、制定的考核方案要有可操作性，是客观的、牢靠的和公允的，不能掺入考评人个人好恶。

4、提倡考核结果用不司方式与被评者见面，使之诚意接受，并允许其申诉或说明。

三、考核内容及方式

1、工作任务考核（按月）。

2、综合实力考核（由考评小组每季度进行一次）。

3、考勤及奖惩状况（由行政部根据执行考核）。

四、考核人与考切留示

1、成立公司考评小组，对员工进行全面考核和评价。

2、自己鉴定，员工对自己进行评价并写出个人小结。

3、考核才旨标，员工当月工作安排、任务，考勤及中的奖惩方法。

五、考核结果的反馈

考绩应与本人见面，将考核结果的优缺点告知被评人，激励其发扬优点、改正缺点、再创佳

绩.

六、员工绩效考核说明

（一）填写程序

1、每月2日前，员工编写当月工作安排，经部门干脆上级审核后报行政部；

2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门，由本人填写经部门干脆上级审核后于

次月2日前交至行政部;

3、工作安排编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等，其它类属领导临时交办

的工作任务；

4、工作安排完成状况分完成、进行中、未进行（阶段性工作）三档，月末由本人依据实际选

项打分，并在个人评价栏内给自己评分；

5、工作安排未进行、进行中（阶段性工作）项请在安排完成状况栏内文字说明缘由。

（二浒分说明

1、工作绩效考核表总分90分,日常工作类5项每项8分占40分，阶段工作类5项每项

10分占50分，其它类每项附加分8分，看法与建议如被公司接受，附加分10分；其中个人评

分、职能部门评分、干脆上级评分所占工作绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。（个人

评分突破90分者，个人评分无效，按干脆上级评分减10计算；职能部门评分从两方面考评:成

本意识、职业规范。分别由财务部和行政部考评。）

2、综合绩效考核由考评小组季度进行一次，员工每季度填写一份和一份，详细时间由行政

部另行通知；由被考核员工和考评小组填写，由员工以无记名方式填写后投入公司投票箱；其中

自己考评、员工互评、考评小组考评所占综合绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。

3、工作绩效考核季度得分为3个月的平均分，占季度绩效考核得分的60%;综合绩效考核

得分占季度绩效考核得分的40%,季度最终绩效考核得分即为两者之和。

4、评分标准优85分以上，良84-80分，合格79-75分，一般74-65分，不合格64（含）

分以下。

（三）季度绩效工资内容

季度绩效工资=绩效考核奖+绩效季度奖

Q）绩效考核奖由三部分组成:

a、员工季度预留岗位工资10%的考核风险金；

b、员工的第13个月月工资的四分之一；

c、公司拿出该岗位10%的年岗位工资的四分之T乍为激励。

员工季度考核为优秀的发放全额季度绩效考核奖金；考核为合格的只发a项和b项；考核

不合格者无季度绩效考核奖金。

(2)绩效季度奖金是总经理依据员工在公司的整体表现，参考员工的考核状况在季度末以红

包形式发放。

(四)增减分类别：

1、考勤计分:当月事假1天扣2分，以此类推。季度内事假累计3天扣绩效工资1%,累计

5天扣绩效工资3%;

2、培训计分:参与培训I-次加1分，缺勤一次扣2分，以此类推。季度内缺勤培训累计2

次扣绩效工资1%,累计4次扣绩效工资3%;

3、没有按期编写当月工作安邦林口填报工作绩效考核表，每逾期一天扣1分，以此类推。

4、季度内考核为合格的员工，其季度内个别月份考评为优秀的，每评为优秀一次加绩效工

资2%,以此类推；其季度内个别月份考评为不合格的，每不合格一次减绩效工资4%,以此类

推。

5、奖惩计分：

(1)季度内嘉奖一次加绫效□:资2%、记功一次加绩效工资4%、记大功一次加绩效工资6%;

(2)季度内警告一次减绩效工资2%、记过一次减绩效工资4%、记大过一次减绩效工资6%。

保险公司绩效考核方案【篇6】

一、绩效考核的目的：

1、不断提高公司的管理水平、产品质量，降1氐生产经营成本和事故发生率，供应公司保持

可持续发展的动力；

2、加深公司员工了解自己的工作职责和工作目标；

3、不断提高公司员的工作实力，改进工作业绩，提高员工在工作中的主动性和主动性；

4、建立以部门、班组为单位的团结协作、工作严谨高效的团队；

5、通过考核结果的合理运用（奖惩或待遇调整、精神嘉奖等），营造一个激励员工奋勉向上

的工作氛围。

二、绩效考核的原则：

1、公允、公开性原则:公司员工都要接受公司考核，对考核结果的运用公司同一岗位执行相

同标准。

2、定期化与制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的干脆领导下进行，综合部是本制度

执行的管理部门。

Q）公司对员工（业务员每两周考核一次）的考核采纳每周考核方法，综合部每周将各部门考核

结果公布，每月依据考核结果兑现奖惩。

（2）绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度，全部员工都要严格遵守执行，综合部

负责不断对制度修订和完善。

3、公司对员工的考核采纳分级考核的方法:考核小组考核部门负责人，部门负责人考核下属

岗位。

4、公司对员工的考核采纳百分制的方法.

5、评分标准实行3:7的方法:本人评价占30%,上级评价70%。

6、敏捷性原则:公司对员工的考核分为定量考核和定性考核。不同岗位、不同层次、不同时

期两者考核重点不同、所占分值比例不同。

中层干部:定量考核70%,定性考核30%。员工绩效考核制度。

生产岗位:生产时期，定量70%,定性30%

非生产时期,定量30%,定性70%

其他岗位:定量60%,定性40%。

定量考核：

a、中层干部部门重点工作（总经理支配的工作海月中层干部会议确定的各部门重点工作；

每周考核会支配的工作；部门年度工作目标分解；因生产经营所需随时增加的工作。）完成的质

量和数量。

b、其他岗位:本岗位岗位职责规定的工作，部门负责人支配的工作。

定性考核:公司行为规范（工作看法、工作实力、平安、卫生、考勤、行为准则等软指标）。

三、组织领导

公司成立总经理领导下的绩效考核小组，组织领导公司员工的考核工作。

组长:吕文波副组长:徐世兴成员:邵尚锋

工作职责：

1、组长负责主持每月、每周考核总结会，对上月考核工作总结，布置下月各部门工作重点；

每周的考核由每周六组织召开。

2、负责考核制度的探讨、修改及监督实施。

3、负责各部门“定量考核"的评价。

4、负责支配各部门下周工作重点.

四、考核标准

依据公司生产经营状况，公司各部门、各岗位每周工作重点不同，所以考核的标准也不相同

（本部门每周考核标准不同，不同部门考核标准不同）。各部门定量考核工作目标和内容依据公司

生产经营及管理状况确定。

1、定量考核标准说明(各部门岗位考核标准附后)

Q)中层干部考核项目分值比例由考核小组确定；各部门下属岗位考核项目分值比例由部门

负责人确定。确定分值比例必需科学合理，结合工作重点，不得避重就轻，否则扣相关人员10

分。

(2)评分小计=上一级评分x70%+自评分30%

(3)考核会时各部门负责人不能提出实质性工作(非日常事务性工作)，则视为工作不作为，由

考核会扣下周定量考核积分30分。

(4)定量考核出现产品质量事故、人身平安事故、设备运转事故时(以上事故给公司造成经济

损失500元以上)，或存在重大平安隐患，本部门本周定量考核积分为零。

(5)考核会要确定各部门每周重点工作完成的指标:质量要求、数量要求、完成时限、责任人

等，由综合部备案。

(6)对总经理的确定、指示或公司会议精神贯彻执行状况:未执行扣30分;执行不全面,效

果不明显扣10分。

(7)下属岗位员工出现严竣的工作失误或违纪行为视给公司造成的损失或影响扣10-3。分。

(8)出现办公设备事故扣10-40分。

(9)上级考核下级时要敬重客观事实，不能受人际关系和感情的影响，不得有打击报复的行

为。否则扣相关人员20分。做评价时参照以下推断基准：

a工作过程的正确性

b工作结果的有效性

c工作方法选择的正确性

d工作的改进和改善

e解决问题的实力

f责随意识、个人品行

保险公司绩效考核方案【篇7】

第一条为建立良好的激励机制充分发挥员工个人才能不断提高工作效率，特制定本方法。

其次条本方法适用于公司全体员工。

第三条公司成立由公司高管人员及各部门负责人组成的考核小组，考核小组负有监督、协调

和仲裁职能。

人事部门为详细的执行部门。

第四条考核采纳100分制。考核结果分为五档，分别对应考核得分如下：优秀91-100分；

良好81-90分；称职71-80分；基本称职60-70分；不称职59分（含59分）。

第五条员工的工作包括日常工作和例外工作。日常工作考核比重占80%例外工作占20%。

干脆主管对本部门的工作进行安排，将各岗位的日常工作形成岗位职责，岗位职责是绩效考核的

主要参考依据。部门主管依据各

岗位职责，对所述工作确定权重分值。依据公司特点，除岗位职责的日常工作外，员工还有

例外工作，董事长和总经理支配的工作（包括部门主管对下属员工支配的工作），视为责任人的例

外工作，列入绩效考核表，列入例外工作的绩效考核最多不超过四项。

第六条对于部门正副经理级别员工在考核时除日常工作外，还包括其安排、协作、督导和培

训指导四个方面的实力进行考核。

第七条每周的部门周工作总结安排应细化，各部门需将各项工作落实到详细的执行人，工作

完成的结果和刚好性作为其考核的主要依据。各部门的周工作总结安排表需在每周一报送行政部,

未按时报送的每次扣部门负责人当月绩效考核分2分/次。

第八条在月未考核时未完成的主要工作按该项工作分值的80%扣分未按要求完成按50%

扣分，未刚好完成按20%扣分；例外的工作未完成按3分/项扣分，未按要求完成按2分/项扣

分，未刚好完成按1分/项扣分。

第九条依据公司制度的规定，每违反公司制度中的一项，扣0.5分/次。特殊地，对于上班

时间玩嬉戏、大声喧哗、随地吐痰、乱扔烟头纸屑或其他杂物者、上班时间看与工作无关的书报、

网站者，每违反一次扣1分；迟到、早退每次扣0.5分。

第十条考核流程：

(1)每月最终一个星期，人事部将各职位的《员工月度考核表》发放到各部门经理处，部门

经理分发给员工。

(2)员工比照自己的工作完成状况进行自评，并填写未完成的工作及其缘由、工作中存在的

问题及改进措施、工作体会及对公司部门的要求与建议。员工应在每月2前将《员工月度考核

表》报送干脆部门主管处。

(3)干脆主管依据员工岗位职现，并结合员工实际工作状况，依据《员工月度考核表》进行

考核，于5日前交人事部。

(4)人事部负责审核、汇总各部门员工的业绩考核状况，将考核状况于每月8日前汇总报总

经理核批。

(5)人事部将经总经理核批的考核结果于10日前反馈到各部门负责人处，各部门负责人应通

过面谈的形式把考核结果反馈给被考核员工，并与员工共同针对不足进行分析，指明今后努力方

向，为员工实施绩效改进安排供应帮助，并跟踪改进效果。

(6)每月的考核结果在最近的一次公司例会上予以通报.

第十一条员工只有在较好地完成本职工作和临时支配的例外工作的前提下方可评为良好，只

有在具有突出表现时方可评为优秀，评为优秀时考评人员应列出详细事例。对绩效考核中被评为

不称职的员工，考核人必需进行说明，并经该部门的经理目核同意。

第十二条公司绩效工资结合岗位工资发放，计算方法为：岗位绩效工资=[(最终绩效评分

-80）/80+1]X岗er资

第十三条如员工表现特殊优秀，为公司作出重大贡献的，除评为"优秀"外，公司还将另行

嘉奖。如员工犯严峻错误给公司造成重大损失除扣除全部工资外;I隆视损失大小追究其赔偿责任。

第十四条员工如对当月考核结果有重大疑义，可以向部门经理或人事部提出申诉。

第十五条如考核结果调整本月仍将按原考核结果发放工资在下月发放工资时再予以调整。

第十六条员工自评和部门经理在对下属员工进行绩效考核时，应比照其工作安排的完成状况，

仔细客观地评分，不得敷衍应付。如敷衍应付的，扣除其当月绩效考核分3分/人次。

第十七条人事部于每年1月份综合全体员工上一年度各月绩效考核结果，协同考核小组对

员工上年度之工作绩效进行年终综合考评。

第十八条人事部为每位员工建立考核档案考核结果将作为奖金发放、评比先进、薪资调整、

职务调整等的重要依据。

第十九条对符合以下条件者，赐予"考核辞退"处理：

1、一个考核年度内有三次月度考核被评为不称职的；

2、一个考核年度内,连续三次月度考核被评为基本称职和年度绩效考核被评为基本称职的，

又无适合的空缺岗位可调配或不听从公司重新支配工作岗位的；

3、每个年度绩效考核结束后，对全体员工进行考核成果排序，除上述2项产生"考核辞退"

的条件外，确E序处于尾端的人员实行绩效考核的“尾端辞退"；年度的考核辞退率（包括尾端

辞退）的比例由总经理确定.

公司同时与被考核辞退的员工解除劳动合同。

其次十条本方法说明权归人事部。

其次十一条本规定自发文之日起生效。

保险公司绩效考核方案【篇8】

一、总则

1.1目的

制定本方案的目的是为了公司全体员工能一起共享公司经营带来的收益，提高员工工作的主

动性、主动性和能动性，并将短期收益和中长期收益与持续发展相结合，把薪酬管理合理化、标

准化、制度化。考核不以惩处、禁锢员工为目的，而是激励员工的一种手段，增加团队战斗力，

凝合力。通过考核，让每位员工把工作做得更精细，充分展示自身才华，提高工作效率，杜绝偷

奸耍滑，"事不关己高高挂起”的工作看法，勇于担当责任，从而取得合理的回报，推动项目更

好的发展。

1.2制定原则：竞争性原则；公允性原则；经济性原则；可操作性原则。

1.3考核对象：项目部全体员工（保洁员、炊事员、驾驶员、保安、试用人员等不参加考核）

1.4负责部门：由综合部负责考核，财务部负责统计发放。

1.5薪酬与绩效的关系

1、全体员工的薪酬与项目收益相关；

2、一般员工的薪酬与日常工作考核及相应的部门考核结果相关；

3、部门负责人的薪酬与项目收益、管理实力及部门业绩考核结果相关。

1.6保密原则：全体员工不得以任何形式对外透露自己或询问他人的薪酬状况。

二、员工薪酬制度

2.1薪酬体系

1、年薪制：适用于公司总经理、副总经理及其他经总裁批准的特别人才。包括基本工资、

其他津贴、季（年）终绩效考核奖。

2、提成工资制：适用于从事业务经营的员工。薪资包括基本工资、职务工资，岗位工资，

工龄工资，其他津贴，提成工资、年终绩效考核奖。

3、结构工资制：适用于中、基层管理人员、专业技术人员、后勤管理人员等。薪资包括基

本工资，职务工资，岗位工资，工龄工资，加班工资，其他津贴，年终绩效考核奖。

4、固定工资制：工作量:易于衡量的部分专业技术人员、后勤服务人员等，薪资包括基本工

资，职务工资，岗位工资，工龄工资，加班工资，其他津贴，年终绩效考核奖。

5、试用人员工资：试用期人员工资按既定的试用期工资发放，试用期内无浮动工资。

2.2薪酬组成

员工薪酬由以下几部分组成：

基本工资、补贴、福利、其他奖、项目收益奖、业务提成（销售部门）、非物质嘉奖、季（年）

度考核工资（年薪制）等（依据职务薪酬体系确定人员薪酬的组成）。

基本薪资：依据满意基本生活，岗位性质，工作实力等条件制定为固定工资包括（职务工资，

岗位工资，）。