长白山职业技术学院《电子商务法》2025-2026学年期末试卷

长白山职业技术学院《电子商务法》2025-2026学年期末试卷一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.根据《电子商务法》的规定，电子商务经营者销售商品或者提供服务的，应当遵循公平竞争的原则，不得利用技术手段、平台规则等从事妨碍市场公平竞争的行为。下列行为中，不属于妨碍市场公平竞争的是：

A.对具有竞争关系的经营者进行差别待遇

B.对同一交易条件的交易相对人实行不同的交易条件

C.投放巨额广告费用，以排挤竞争对手

D.对自身或者其关联方的交易条件实行不同的交易条件

2.《电子商务法》规定，电子商务经营者应当建立健全消费者权益保护制度，并采取措施保障消费者的合法权益。下列措施中，不属于保障消费者合法权益的措施的是：

A.提供真实、全面的商品或者服务信息

B.明确告知消费者的权利和义务

C.建立健全售后服务体系

D.对消费者的投诉进行无理拒绝

3.电子商务经营者提供商品或者服务，按照国家有关规定应当申请行政许可的，应当依法取得行政许可。根据《电子商务法》的规定，下列说法错误的是：

A.电子商务经营者提供食品的，应当依法取得食品经营许可证

B.电子商务经营者提供图书的，应当依法取得出版物经营许可证

C.电子商务经营者提供旅游服务的，应当依法取得旅游经营许可证

D.电子商务经营者提供金融服务的，应当依法取得金融服务许可证

4.《电子商务法》规定，电子商务经营者应当记录并保存用户信息、交易信息，记录和保存期限不少于三年。下列说法错误的是：

A.电子商务经营者应当记录用户的真实身份信息

B.电子商务经营者应当记录用户的交易信息

C.电子商务经营者应当记录用户的浏览记录

D.电子商务经营者可以自行决定记录和保存期限

5.根据《电子商务法》的规定，电子商务平台经营者应当建立健全信用评价体系，并向消费者提供信用评价信息。下列说法错误的是：

A.电子商务平台经营者应当对平台内经营者的信用进行评价

B.电子商务平台经营者应当将信用评价结果向消费者公开

C.电子商务平台经营者可以对信用评价结果进行干预

D.电子商务平台经营者应当保障信用评价结果的客观公正

6.《电子商务法》规定，电子商务经营者应当采取措施保障网络安全，防止网络诈骗和侵权行为。下列措施中，不属于保障网络安全措施的是：

A.建立健全网络安全管理制度

B.对用户信息进行加密处理

C.定期进行网络安全评估

D.对平台内经营者进行信用评价

7.电子商务经营者提供商品或者服务，应当保证商品或者服务的质量，不得销售假冒伪劣商品。根据《电子商务法》的规定，下列说法错误的是：

A.电子商务经营者应当对销售的商品或者服务进行质量检验

B.电子商务经营者应当建立商品或者服务质量管理制度

C.电子商务经营者可以销售未经验收的商品或者服务

D.电子商务经营者应当对商品或者服务的质量负责

8.《电子商务法》规定，电子商务经营者应当建立健全售后服务体系，并采取措施保障消费者的合法权益。下列措施中，不属于保障消费者合法权益的措施的是：

A.提供完善的售后服务政策

B.建立健全售后服务网络

C.对消费者的投诉进行无理拒绝

D.提供便捷的售后服务渠道

9.根据《电子商务法》的规定，电子商务平台经营者应当建立健全争议解决机制，并采取措施保障消费者的合法权益。下列说法错误的是：

A.电子商务平台经营者应当建立争议解决机构

B.电子商务平台经营者应当对争议解决结果进行监督

C.电子商务平台经营者可以干预争议解决过程

D.电子商务平台经营者应当保障争议解决结果的客观公正

10.《电子商务法》规定，电子商务经营者应当遵守数据安全保护法律、行政法规的规定，并采取措施保障数据安全。下列措施中，不属于保障数据安全措施的是：

A.建立健全数据安全管理制度

B.对数据进行加密处理

C.定期进行数据安全评估

D.对平台内经营者进行信用评价

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）

1.根据《电子商务法》的规定，电子商务经营者应当遵循的原则包括：

A.公平竞争原则

B.诚信原则

C.自愿原则

D.平等原则

2.《电子商务法》规定，电子商务经营者应当履行的义务包括：

A.提供真实、全面的商品或者服务信息

B.建立健全消费者权益保护制度

C.依法取得行政许可

D.记录并保存用户信息、交易信息

3.电子商务平台经营者应当履行的义务包括：

A.建立健全信用评价体系

B.采取措施保障网络安全

C.对平台内经营者进行管理

D.建立健全争议解决机制

4.《电子商务法》规定，电子商务经营者应当遵守的法律、行政法规包括：

A.《消费者权益保护法》

B.《广告法》

C.《食品安全法》

D.《网络安全法》

5.根据《电子商务法》的规定，电子商务经营者应当履行的社会责任包括：

A.保障消费者的合法权益

B.促进市场公平竞争

C.维护网络安全

D.保护数据安全

三、简答题（本大题共3小题，每小题5分，共15分）

1.简述《电子商务法》中关于电子商务经营者提供商品或者服务应当遵循的原则。

2.简述《电子商务法》中关于电子商务平台经营者应当履行的义务。

3.简述《电子商务法》中关于消费者权益保护的主要内容。

四、论述题（本大题共1小题，共20分）

材料一：

某电子商务平台内经营者甲在平台上销售假冒伪劣商品，被消费者乙投诉。平台经营者丙对甲进行调查，发现甲确实存在销售假冒伪劣商品的行为，依据平台规则对甲进行了处罚，并下架了甲的商品。然而，甲不服平台的处罚决定，向人民法院提起诉讼，要求平台经营者丙承担赔偿责任。

材料二：

某电子商务平台内经营者丁在平台上销售商品，由于商品存在质量问题，被消费者戊投诉。平台经营者己对丁进行调查，发现丁确实存在销售质量不合格商品的行为，依据平台规则对丁进行了处罚，并下架了丁的商品。然而，丁不服平台的处罚决定，向人民法院提起诉讼，要求平台经营者己承担赔偿责任。

请结合《电子商务法》的相关规定，分析平台经营者是否应当承担赔偿责任，并说明理由。

五、案例分析题（本大题共2小题，共25分）

材料一：

某电子商务平台内经营者庚在平台上销售商品，由于商品存在质量问题，被消费者辛投诉。平台经营者壬对庚进行调查，发现庚确实存在销售质量不合格商品的行为，依据平台规则对庚进行了处罚，并下架了庚的商品。然而，庚不服平台的处罚决定，向人民法院提起诉讼，要求平台经营者壬承担赔偿责任。

1.请结合《电子商务法》的相关规定，分析平台经营者是否应当承担赔偿责任，并说明理由。

2.请结合《电子商务法》的相关规定，分析消费者权益保护的主要内容，并说明平台经营者应当如何保障消费者的合法权益。

材料二：

某电子商务平台内经营者癸在平台上销售商品，由于商品存在质量问题，被消费者子投诉。平台经营者丑对癸进行调查，发现癸确实存在销售质量不合格商品的行为，依据平台规则对癸进行了