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2025年天津市社区工作者招聘考试试题(含答案)第一部分单项选择题(共20题,每题1分,共20分)1.2024年天津市政府工作报告明确,本市落实“十四五”民政事业发展规划要求,到2025年底全市城市社区一刻钟便民生活圈覆盖率需达到()A.85%B.90%C.95%D.100%答案:D解析:天津市“高品质生活创造行动”明确提出,2025年实现城市社区一刻钟便民生活圈全覆盖,满足居民购物、餐饮、养老、托育等各类生活需求。2.天津市基层治理特色工作法“五常五送”中,“五送”具体指的是()A.送关怀、送服务、送政策、送平安、送文明B.送物资、送补贴、送岗位、送健康、送文化C.送法律、送帮扶、送教育、送保障、送关怀D.送政策、送技能、送医疗、送关爱、送和谐答案:A解析:“五常五送”是天津市总结推广的基层服务工作法,“五常”为常敲空巢老人门、常串困难群众门、常叩重点人群门、常访党员中心户门、常走居民代表门;“五送”为送关怀、送服务、送政策、送平安、送文明。3.根据《天津市社区治理促进条例》,社区治理的核心原则是()A.党委领导B.以人民为中心C.多方协同D.法治保障答案:B解析:《天津市社区治理促进条例》明确规定,社区治理应当坚持以人民为中心,践行全过程人民民主,构建共建共治共享的基层治理格局。4.天津市2024年全面推进“全科社工”队伍建设,要求到2025年底全市城市社区全科社工岗位覆盖率不低于()A.80%B.85%C.90%D.95%答案:D解析:天津市民政局2024年印发的《关于加强全科社工队伍建设的实施意见》明确,2025年底城市社区全科社工岗位覆盖率不低于95%,实现“一窗受理、全科服务”。5.根据《天津市社区工作者管理办法》,社区工作者年度考核优秀等次比例不得超过本社区参加考核总人数的()A.10%B.15%C.20%D.25%答案:C解析:办法明确社区工作者年度考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格4个等次,优秀等次比例控制在20%以内,向承担急难险重任务的岗位倾斜。6.下列不属于天津市老旧小区加装电梯补贴范围的是()A.2000年之前建成的无电梯住宅B.房屋性质为住宅、已取得房屋所有权证C.已纳入棚户区改造计划的小区D.业主共同申请并签订加装电梯协议答案:C解析:天津市老旧小区加装电梯补贴政策明确,已纳入棚户区改造、征收拆迁计划的小区不享受每台最高20万元的财政补贴。7.社区工作中,地区发展模式的核心目标是()A.提升社区居民的自主参与能力和社区认同感B.通过专业规划解决社区存在的公共服务问题C.动员社区资源帮扶困难群体D.完善社区治理的制度体系答案:A解析:地区发展模式强调居民参与,核心是培育居民的自治意识和参与能力,推动社区自主解决问题。8.根据《城市居民委员会组织法》,居民委员会每届任期为()A.3年B.4年C.5年D.6年答案:C解析:2018年修订的《城市居民委员会组织法》将居委会任期调整为5年,成员可以连选连任。9.天津市“银发关爱”行动要求,对独居空巢老人的探访频次至少为()A.每周1次B.每两周1次C.每月1次D.每季度1次答案:A解析:天津市民政部门明确要求,对独居、空巢、失能、高龄等特殊老年群体,每周至少开展1次上门探访,及时回应老人需求。10.下列属于社区居民委员会法定职责的是()A.开展行政执法活动B.征收社区公共收益C.调解民间纠纷D.审批居民最低生活保障申请答案:C解析:居委会是基层群众性自治组织,法定职责包括调解民间纠纷、协助开展公共服务、反映居民诉求等,行政执法、低保审批属于行政机关职责,公共收益由业主大会或业主委员会管理。11.业主大会首次召开的条件是,专有部分面积占比()以上且业主人数占比()以上的业主联名提出申请。A.10%;10%B.20%;20%C.30%;30%D.50%;50%答案:B解析:《天津市物业管理条例》明确,占专有部分面积20%以上且占总人数20%以上的业主联名,可申请召开首次业主大会。12.个案工作中,危机介入的首要原则是()A.输入希望B.恢复自尊C.保障安全D.培养自主能力答案:C解析:危机介入的首要目标是保障服务对象的生命安全,在此基础上开展后续帮扶工作。13.天津市文明城区创建要求,社区注册志愿者人数占常住人口比例不低于()A.10%B.13%C.15%D.18%答案:B解析:天津市全国文明城区测评指标明确,社区注册志愿者占常住人口比例不低于13%,每年志愿服务时长累计不少于20小时。14.下列不属于社区减负“负面清单”范围内的事项是()A.招商引资B.拆迁拆违C.人口普查入户登记D.安全生产执法答案:C解析:天津市社区减负清单明确,行政执法、招商引资、拆迁拆违等不属于社区职责,人口普查、经济普查等属于法定协助事项,可按要求配合开展。15.社区未成年人保护站的服务对象年龄范围是()A.0-12周岁B.0-16周岁C.0-18周岁D.6-18周岁答案:C解析:根据《未成年人保护法》及天津市相关规定,社区未成年人保护站为0-18周岁的未成年人提供权益保障、关爱帮扶等服务。16.社区工作中“四议两公开”的“四议”顺序是()A.党组织提议、“两委”商议、党员大会审议、居民代表会议决议B.“两委”提议、党组织审议、党员大会商议、居民代表会议决议C.居民代表提议、党组织商议、“两委”审议、党员大会决议D.党员大会提议、党组织商议、“两委”审议、居民代表会议决议答案:A解析:“四议两公开”是社区重大事项决策的法定程序,顺序为党组织提议、“两委”商议、党员大会审议、居民代表会议决议,决议结果公开、实施结果公开。17.天津市社区工作者薪酬体系中,绩效薪酬占比不低于()A.20%B.30%C.40%D.50%答案:B解析:《天津市社区工作者薪酬管理办法》明确,薪酬由基本薪酬、绩效薪酬和津贴补贴构成,绩效薪酬占比不低于30%,与考核结果挂钩。18.下列属于社区公共服务范畴的是()A.社区便民超市运营B.社区养老助餐服务C.社区停车位收费D.小区物业管理答案:B解析:社区公共服务是由政府主导、社区承接的公益性服务,养老助餐属于基本公共服务范畴,其余选项属于市场化服务或物业服务范畴。19.社会工作者的核心能力不包括()A.沟通与建立关系的能力B.评估和计划的能力C.行政决策能力D.提供服务和干预的能力答案:C解析:社会工作者的核心能力包括沟通建立关系、评估计划、服务干预、促进发展等,行政决策属于行政机关工作人员的职责范畴。20.天津市“邻里节”活动的举办频次为每年()A.1次B.2次C.3次D.4次答案:B解析:天津市明确每年上下半年各举办1次“邻里节”,搭建居民互动交流平台,营造和谐邻里氛围。第二部分多项选择题(共10题,每题2分,共20分)1.天津市十项行动中,涉及基层社区治理的内容包括()A.高品质生活创造行动B.乡村振兴全面推进行动C.党建引领基层治理行动D.制造业高质量发展行动答案:AC解析:党建引领基层治理行动、高品质生活创造行动均明确了社区治理、民生服务的相关任务,乡村振兴针对农村区域,制造业发展与社区治理无直接关联。2.下列属于天津市基层治理特色品牌的有()A.和平夜话B.五常五送C.津门里巷D.枫桥经验答案:ABC解析:“和平夜话”“五常五送”“津门里巷”均为天津市本土基层治理品牌,“枫桥经验”发源于浙江。3.社区自治的核心内容包括()A.民主选举B.民主决策C.民主管理D.民主监督答案:ABCD解析:基层群众自治的核心是“四个民主”,即民主选举、民主决策、民主管理、民主监督。4.天津市社区“一老一小”服务的重点保障群体包括()A.独居空巢老人B.失能失智老人C.困境儿童D.留守儿童答案:ABCD解析:天津市“一老一小”服务体系明确,将独居空巢、失能失智、高龄老人,以及困境儿童、留守儿童列为重点保障对象。5.社区工作中,小组工作的功能包括()A.塑造小组组员的平等意识和共同体归属感B.提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场景C.创造相互帮助、共同成长的学习机会D.打造增能的社会支持网络答案:ABCD解析:以上均为小组工作的核心功能,通过小组互动帮助组员解决问题、提升能力。6.下列属于居民会议职权的有()A.制定和修改居民公约B.选举、撤换居民委员会成员C.讨论决定社区公益事业的经费筹集方案D.审批社区商户的营业执照答案:ABC解析:居民会议是社区最高决策机构,行使以上三项职权,营业执照审批属于市场监管部门职责。7.天津市老旧小区改造的内容包括()A.水电气路等基础设施改造B.养老托育等公共服务设施配套C.加装电梯D.外墙保温、屋面防水等房屋修缮答案:ABCD解析:天津市老旧小区改造分为基础类、完善类、提升类三类,以上内容均属于改造范畴。8.社区突发事件应急处置的原则包括()A.以人为本,减少危害B.居安思危,预防为主C.统一领导,分级负责D.快速反应,协同应对答案:ABCD解析:以上均为社区应急处置的法定原则,需贯穿突发事件应对全流程。9.下列属于社区工作者职业资格的有()A.初级社会工作师B.中级社会工作师C.高级社会工作师D.社区工作者岗位等级证书答案:ABC解析:社会工作者职业资格分为初级、中级、高级三个等级,由国家统一组织考试颁发,岗位等级证书属于内部岗位认定,不属于国家职业资格范畴。10.社区党建“双报到”指的是()A.机关企事业单位党组织到社区报到B.在职党员到社区报到C.流动党员到社区报到D.非公企业党组织到社区报到答案:AB解析:“双报到”是党建引领基层治理的重要制度,指机关企事业单位党组织、在职党员到属地社区报到,参与社区服务。第三部分判断题(共10题,每题1分,共10分)1.居民委员会是基层人民政府的派出机关。()答案:×解析:居民委员会是基层群众性自治组织,街道办事处是基层政府的派出机关。2.天津市社区工作者岗位等级分为正职、副职、一级、二级、三级5个等级。()答案:√解析:《天津市社区工作者管理办法》明确岗位等级设置为5类,对应不同的薪酬标准。3.业主委员会可以替代居民委员会开展社区治理工作。()答案:×解析:业主委员会是业主自治组织,仅负责物业管理相关事项,需在居委会指导下开展工作,不能替代居委会的法定职责。4.社区可以根据工作需要,向居民收取合理的公益事业费用。()答案:√解析:经居民会议讨论通过后,社区可以向居民筹集公益事业所需经费,收支情况需及时公开。5.天津市“双认亲”帮扶机制指的是社区工作者、党员志愿者与独居老人、困境儿童结对认亲。()答案:√解析:“双认亲”是天津市“银发关爱”“儿童友好”工作的特色机制,实现特殊群体结对帮扶全覆盖。6.个案工作的服务对象只能是个人,不能是家庭。()答案:×解析:个案工作的服务对象包括个人、家庭,针对家庭开展的个案服务是常见的社工服务类型。7.社区公共收益属于全体业主共有,主要用于补充专项维修资金、改善社区公共服务。()答案:√解析:根据《天津市物业管理条例》,小区公共收益归全体业主所有,使用需经业主大会讨论决定。8.社区工作者年度考核不合格的,应当予以解聘。()答案:×解析:年度考核不合格的,应当进行岗位调整或培训,连续两年考核不合格的,予以解聘。9.天津市要求每个社区至少配备1名专职儿童督导员。()答案:√解析:天津市民政部门明确要求,所有城市社区、行政村均需配备专职儿童督导员,负责未成年人保护相关工作。10.居民公约可以与法律法规相冲突,只要经过居民会议通过即可生效。()答案:×解析:居民公约不得与法律法规、国家政策相抵触,否则无效,需报街道办事处备案后生效。第四部分案例分析题(共2题,每题15分,共30分)案例一天津市河西区某老旧小区建成于1998年,共6层,无电梯,高层住户多为老年人,加装电梯的需求迫切,但1-2层住户认为加装电梯会遮挡采光、产生噪音、影响房屋价值,坚决反对,同时部分中层住户对资金分摊比例存在异议,加装电梯项目停滞1年未推进。问题:假如你是该社区的社区工作者,请结合天津市相关政策,提出解决该问题的具体措施。参考答案:1.搭建多元协商平台:第一时间组织召开居民议事会,邀请1-2层、高层、中层住户代表,电梯施工方、街道城建办工作人员、物业负责人参会,充分听取各方诉求,建立协商台账。2.回应核心顾虑:引入第三方专业机构开展现场勘测,出具光照、噪音评估权威报告,明确电梯加装后不会对1-2层住户的采光、居住环境产生明显影响;同时宣传天津市老旧小区加装电梯补贴政策,明确每台电梯最高可申请20万元财政补贴,降低住户资金压力。3.优化资金分摊方案:参考天津市加装电梯资金分摊指导标准,结合小区实际制定分层分摊方案,1-2层住户无需出资,3层以上逐楼递增分摊比例,对低保、低收入家庭给予额外补贴,资金使用全程公开公示。4.建立后续运维机制:明确电梯投入使用后的维保责任、费用分摊方案、故障处理流程,组织住户签订加装电梯及运维协议,避免后续纠纷。5.结合小区改造同步推进:将电梯加装与正在开展的小区外墙保温、管网改造工程同步实施,减少施工对居民生活的影响,争取更多住户支持。(每点3分,结合天津政策、措施合理可酌情给分)案例二天津市南开区某社区现有60岁以上老人1200人,其中独居空巢老人127人,多数患有高血压、糖尿病等慢性病,子女长期在外地工作,近期社区接到多起老人差点遭遇养老诈骗的求助,同时不少老人反映日常无人陪伴、精神生活匮乏。问题:请结合天津市“银发关爱”行动要求,设计针对该社区独居空巢老人的服务方案。参考答案:1.精准摸排建立台账:对辖区独居空巢老人开展全覆盖入户摸排,建立需求台账,详细记录老人的健康状况、帮扶需求、子女联系方式,接入天津市“银发关爱”信息平台,实现动态更新。2.落实结对帮扶机制:落实天津市“双认亲”帮扶要求,组织社区党员、社工、志愿者与独居老人结对,每周至少上门探访1次,提供代买代办、情感慰藉服务,建立紧急联系卡,老人遇到问题可第一时间联系帮扶人员。3.健康服务保障:链接社区卫生服务中心资源,为独居老人建立专属健康档案,每季度开展1次免费义诊,提供慢病管理、送药上门、就医陪护等服务,对接家庭医生签约服务,实现老人健康问题及时响应。4.养老反诈宣传:结合天津市近期高发的养老诈骗案例,开展上门反诈宣传,为老人讲解“养老服务”“养老产品”等诈骗套路,帮助老人安装国家反诈中心APP,开通家属预警功能,提高老人防骗意识。5.丰富精神文化生活:依托社区新时代文明实践站、老年大学教学点,开设书法、合唱、智能手机使用等课程,每月组织1次邻里互动活动,邀请老人参与,降低孤独感;对行动不便的老人,定期上门送图书、送节目。6.搭建家属沟通桥梁:每季度向老人子女反馈老人的生活、健康状况,督促子女定期回家探望或视频联系,履行赡养义务。(每点2.5分,贴合天津实际、措施可行可酌情给分)第五部分公文写作题(共20分)你是天津市河北区XX街道XX社区的工作人员,为迎接2025年端午节,结合文明城区创建、邻里节活动要求,社区拟开展“我们的节日·端午”主题活动,请你撰写一份活动实施方案。要求:结构完整、内容具体、符合社区实际,字数不少于400字。参考答案:为大力弘扬中华优秀传统文化,营造和谐邻里氛围,助力全国文明城区创建,结合本市“邻里节”活动要求,
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