成本管理存在的问题及对策

中央广播电视大学人才

培养模式改革和开放教

育试点会计学专业专科

毕业论文

福州冠诚房产信息咨询有限企业

成本管理存在的问题及对策

分校（站、点）：福州电大

学生姓名：

学号：

指引教师：

完稿日期：1124

目录

写作提纲.....................................................（2）

内容摘要....................................................（4）

核心词.....................................................（4）

正文........................................................（4）

一、绪论......................................................（4）

二、本论：.....................................................（4）

（一）福州冠诚房产信息咨询有限企业的基本情况................（4）

（二）福州冠诚房产信息咨询有限企业存在某些问题及其成因分析…（4）

1、企业管理层对企业成本控制意识淡薄............................（4）

2、企业成本管理市场观念...................................（5）

3、处理和提供成本会计信息的成本...............................（5）

4、传递成本会计信息的成本......................................（5）

5、诉讼成本....................................................（5）

6、竞争和谈判劣势成本.......................................（5）

7、管理和业绩评价的机会成本.................................（6）

8、其他成本....................................................（6）

（三）处理福州冠诚房产信息咨询有限企业的问题的几点提议……（6）

1、成立行业协会，加强行业协调与团结协作.......................（6）

2、减少房产交易税费，提升存量房屋入市易率.....................（7）

3、减少成本....................................................（7）

4、增加企业的利润.............................................（8）

5、为企业战略提供支持.......................................（8）

6、提升资源的利用效率.........................................（9）

三、综述.....................................................（9）

参考文献........................................................（9）

写作提纲

一、绪论

伴随知识经济和信息化社会的发展，企业经营环境的日益复杂，对成本会计

信息的需求日益加强，成本会计服务对象的层次越高，所需求的成本会计信息越

具综合性、全面性。客观地讲，成本会计信息从不一样角度进行组合、分类，形

成全然不一样的成本会计信息，满足了不一样目标的需要。鉴于此，从成本效益

角度探讨成本会计信息当属必要。

二、本论

（一）福州冠诚房产信息咨询有限企业的历史背景

（二）福州冠诚房产信息咨询有限企业存在某些问题及其成因分析

1、企业管理层对企业成本控制意识淡薄

2、企业成本管理市场观念

3、处理和提供成本会计信息的成本

4、传递成本会计信息的成本

5^诉讼成本

6、竞争和谈判劣势成本

7、管理和业绩评价的机会成本

8、其他成本

（三）处理福州冠诚房产信息咨询有限企业的问题的几点提议

1、成立行业协会，加强行业协调与团结协作

2、减少房产交易税费，提升存量房屋入市易率

3、减少成本

4、增加企业的利润

5、为企业战略提供支持

6、提升资源的利用效率

三、综述

伴随我国房地产市场的不停发展和房地产业国民经济支柱产业地位确实立，我们

相信，在社会各方面的。关心、支持下，在全行业共同不懈努力下，只要我们正

视房产中介行业所存在的问题，并积极采取对应的措施加以改进和完善，房产中

介行业必将在深入推进住房制度改革、改进人民居住条件、促进房地产市场繁荣

方面发挥更大的作用企业要在市场上生存和发展，加强成本管理尤其对企业的内

部管理尤为重要，作为财务工作者，面对新的环境、新的问题，更要结合实际情

况加以强化与改革，才能愈加好地促进成本管理工作和实现企业经营目标。

福州冠诚房产信息咨询有限企业

成本管理存在的问题及对策

陈亦婵

【内容摘要】企业是微观经济的主体，其财务会计的最后目标是实现利

润最大化、企业价值最大化。从这个角度出发，在一般标准对企业会计核算起规

范作用的同时，也应遵照“成本效益标准”，详细应用于成本会计信息的成本效

益标准，是指会计部门提供的成本会计信息所产生的效益应当超出提供这些信息

过程中所产生的成本总和。从其属性上讲，成本效益标准应属于会计核算标准的

修订性标准。

【核心词】成本效益标准成本会计信息成本组成效益组成

一、福州冠诚房产信息咨询有限企业的基本情况

福州冠诚房产信息咨询有限企业是一家私营企业，企业成立于，企业是集从

事二手房住宅、商铺、写字楼、别墅的买卖和租赁、一手楼盘代理、房产评定、

尾房代理、住房抵押贷款、公积金贷款、个人住房按揭贷款、转按揭贷款及各种

产权过户等业务的房地产经纪企业企业。企业既有在职工工40多人，固定资产

达500多万元，该企业实现销售收入1000多万元，销售成本800多万元，熨现

利润总额200万元左右，该企业实现销售收入600多万元左右，销售成本500多

万元，实现利润总额60万元左右，激烈的市场竞争和高涨的成本压力，使得该

企业盈利能力明显下降。为了使企业能走出困境，企业应当采取有效的成本管理

措施，以提升经济效益。

二、福州冠诚房产信息咨询有限企业及存在某些问题其成因分析

（一）、企业管理层对企业成本控制意识淡薄导致企业经营成本上升，企业失

血较多

福州冠诚房产信息咨询有限企业是从事为房地产买卖双方提供信息并撮合

成交的居间服务，因此迅速有效地向市场公布房地产买卖信息是活动的重要组成

部分。不过，因为尚未形成统一的信息公布渠道，各中介机构各行其道，报纸、

电台、电视、杂志以及其他广告媒体争相竞揽，对信息公布人经营资质和信息的

真实性不进行审杳，导致了企业信息公布渠道混乱，虚假信息泛滥，在为有关媒

体带来高额稳定收益的同时，企业经营成本急剧上升，目前，企业广告支出占到

全企业业务收入的30%以上，企'也失血严重。同时信息公布重复现象却十分严重,

同一条房源信息在同一天同一个版面公布竟达九次之多，竞争极其激烈。

（二八企业成本管理市场观念:房产交易重要税费居高不下，影响了交易活

跃程度

居国内统计资料显示，有60—70%的居民需要改进居住条件，有30%的居民

想依托现住房上市换购新居，另外城市衍生人口要组成新家庭，有房的想卖旧买

新，没有房的想买房。不过，房产交易重要税费居高不下，在一定程度上影响了

房产交易深入活跃。目前，大部分城市住房交易契税执行2%的标准，每年有2

—3%的住房进入流通领域，上海、南京等城市住宅交易契税已降至0.75%,每年

有3—5%的住房进入流通领域，这与发达国家如美国、日本等每年有10%的住房

进入流通领域相比存在较大差距。因此，高税费制约了住房交易的活跃程度。

（三）、处理和提供成本会计信息的成本。

从企业经济业务的发生到成本会计信息的形成，需要通过一系列的数据搜

集、汇总、确认、计量、统计和报告的过程，势必要花费一定人力物力。搜集和

处理会计信息的成本包括会计人员的工资、必要的办公用具、计算机硬件及财务

软件、账簿费用等。尤其是当提供某些较为复杂或精度要求较高的成本信息时，

其处理和提供的成本很高。对外提供报表时，因为报表中也包括成本会计信息，

故财务报告的审计费用也应按一定百分比计入成本会计信息成本。处理和提供成

本会计信息成本的特点之一是可计量性。

（四）、传递成本会计信息的成本。

成本会计信息在被会计人员“生产”出来以后，要抵达信息需求者之前，需

要通过信息传递这一过程。用于对外披露的财务报告中的成本信息，通过人工送

达或财务软件传递等方式抵达财务报告编报者手申，期间会产生人工费用或软件

摊销费用。

（五）、诉讼成本。

详细指在企业提供财务报告、纳税申报等活动中，因为所提供的成本会计信

息误导投资或偷逃税款而受到投资人、债权人或政府税务部门起诉，其花费的巨

大的诉讼费、立案费、律师费等。

（六）、竞争和谈判劣势成本。

对外披露的报告中包括过多的成本会计信息，将会使竞争对手了解企业的商

业机密，采取不利于企业的行为，减弱企业产生将来现金流量的能力，使企业在

竞争中处在劣势。假如销售商得知本企业的产品成本，在谈判时便也许压低价格,

使企业在谈判中处在不利地位。

（七）、管理和业绩评价的机会成本。

出于管理目标的成本数据（供内部使用的）不一样于向外报送的财务报告中

的成本数据，前者不需依照公认会计标准计算，管理人员完全能够自由决定，按

自己的意图来解释成本信息。因为解释成本信息的决议带有主观任意性，按照一

个方式解释而放弃另外的解释方式就产生了管理的机会成本。用于业绩评价的成

本会计信息，是将己经发生的成本与预算成本相比较，判别与所制定的计划成本、

利润、现金流量和其他财务目标产生差异的原因，从而促使管理人员采取措施，

变更或调整其行动目标和计划。在制定的成本计划不实或受核算过程中成本分派

措施的影响，也许导致对管理人员评价的偏颇，影响其积极性，导致业绩评价的

机会成本。

（八，其他成本。

在信息时代，成本会计信息的成本还包括成本信息系统开发所花费的代价及系统使用人

员的培训费用、系统维护费用以及新制度颁布后会计人员的培训费用等。

三、处理福州冠诚房产信息咨询有限企业的问题的几点提议

（一）、成立行业协会，加强行业协调与团结协作，建立统一、完善的信息公

布体系

倡导成立房产中介专业行业协会，充足发挥行业协会行业自律、自治、交流、

协调的功效，架通政府与企业之间的桥梁。通过成立房产中介行业协会，一要在

房地产行政主管部门的领导下，进行业务交流，促进行业整体'业务水平的提升；

二要制定统一的房产信息公布规则，建立统一的信息公布体系，提升房产信息的

可靠性和真实性，提升房产中介行业的社会形象，减少房产中介信息公布成本，

提升房产中介企业经营效益；三要进行行业自律，倡导规范文明经营，使违规经

营失去市场生存基础。

（二人减少房产交易税费，放水养鱼，提升存量房屋入市交易率，真正使市

场活起来

倡导减少房产交易税费，虽然会在一定期期内减少政府财税收入，不过，减

少交易税费减少了房产交易成本，能刺激市民的交易欲望，使更多的房屋流动起

来，从而起到放水养鱼的作用。我市和弟兄城市的实践证明，每次减少房产交易

税费，都能在很大程度上推进房地产二、三级市场的发展。并且，因为房产消费

在居民的消费链中处在上游龙头地位，房产消费会带动住房消费领域一系列有关

产品的消费，从而促进整个国民经济的发展。据统计，我市有房改房二十余万套,

目前已经入市交易的尚不足20%,房地产三级市场发展潜力巨大。因此，政府有

关部门需深入放宽入市交易条件，减少交易成本，提升存量房屋入市交易率，实

现房地产二、三级市场联动，在市民居住条件得到逐层改进的同时，增加政府财

税收入，推进国民经济迅速健康发展。

（三人减少成本。

在任何设定的条件下，只要影响利润变化的其他原因不因成本的变动而发生

变化，减少成本一直是第一位的。减少成本以两种方式实现：一是在既定的经济

规模、技术条件、质量标准条件下，通过减少消耗、提升劳动生产率、合理地组

织管理等措施减少成木。一般，这种意义上的成本减少属于日常成本管理的内容。

二是变化成本发生的基础条件。成本发生的基础条件是企业可利用的经济资源的

性质及其相互之间的联系方式。这些资源包括劳动资源的技术性能、劳动对象的

质量标准、劳动者的素质和技能、产品的技术标准、产品工艺过程的复杂程度、

企业规模的大小、企业组织结构、企业职能分工、企业管理制度、企业文化、企

业外部协作关系等诸多方面。这些原因的性质及其相互之间的联系方式组成了成

本发生的基础条件，是影响成本的深层次原因。在特定的条件下，当成本减少到

这些条件许可的极限时，深入减少成本的努力也许收效甚微。例如产品成本中的

材料成本，在既定的技术条件和材料条件下，生产单位产品材料消耗量有一个最

低标准，当实际消耗接近这一标按时，深入的努力也难以使材料成本深入减少。

因为既定的条件限定了成本减少的最低程度，只有变化成本发生的基础条件，如

通过采取新的技术设备、新的工艺过程、新的产品设计、新的材料等，使影响成

本的结构性原因得到改进，使本来难以减少的成本在新的基础上深入减少。上述

两种减少成本的方式都要以成本信息的取得为前提。

（三）、增加企业的利润。

减少成本能够增加企业的利润，但在某些情况下，怎样通过增加成本以获取

其他竞争利润更具战略意义。当成本变动与其他有关原因的变动相互关联时，怎

样在成本减少与生产经营需要之间做出权衡取舍，是成本管理无法回避的困难选

择。单纯以成本的高低为标准轻易形成误区。成本的变动往往与诸多方面的原因

有关联，成本管理不能仅仅只着眼于成本自身，而要利用成本、质量、价格、销

售量等原因之间的相互关系，支持企业为维系质量、调整价格、扩大市场份额等

对成本的需要，使企业能够最大程度地取得利润。

（四）、为企业战略提供支持。

企业的发展过程中往往要采取诸多的战略措施，这些战略措施一般需要成本

信息予以配合。采取成本事先战略的企业要通过强化成本管理减少成本。战略的

选择与实行是企业的根本利益所在，成本管理要积极配合企'也为取得竞争优势所

进行的战略选择，要配合企业为实行各种战略对成本及成本管理的需要，在企业

战略许可得范围内，在实行企业战略的过程中引导企业走向成本最低化。

（五）、提升资源的利用效率。

在资源限制条件下，通过使用成本信息提升资源的利用效率，使用有限的经

济资源生产出更多的产品、创造出更多的价值，达成节约增产的目标，也是成本

会计信息的重要应用。这一原理对处在瓶颈步骤的企业同样具备参考价值。当企

业的薄弱步骤成为制约企业成本的重要原因，提升瓶颈子元的利用效率成为成本

管理重要重点关注的问题之一。企业能够利用成本的代偿性特性，通过增加其他

方面的成本以节约受限制资源或瓶颈资源，使受限制资源的边际收益最大化，从

而提升企业的产出水平。