上海奔驰企业包车协议书车

上海奔驰企业包车协议书车1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：上海智行企业管理有限公司

甲方地址：上海市浦东新区张江高科技园区博云路2号科创大厦15层1501室

甲方法定代表人/负责人：李明

甲方联系方式公司总机）法定代表人个人电话）

甲方为一家专注于高端商务出行及企业后勤服务的管理型企业，依托上海作为国际经济中心的城市资源，长期为企业客户提供定制化、高品质的出行解决方案。基于甲方在高端商务活动、员工通勤及客户接待等方面的持续需求，甲方寻求与专业汽车租赁服务提供商建立长期稳定的合作关系，以提升企业运营效率，保障出行安全与舒适度。为满足甲方在特定时期内对奔驰品牌商务车辆的需求，经双方友好协商，甲方决定委托乙方提供符合标准的奔驰企业包车服务，并依据本协议约定享有相关权益，履行相应义务。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：上海恒达汽车服务有限公司

乙方地址：上海市徐汇区宜山路1289号科创大厦B座8层802室

乙方法定代表人/负责人：王静

乙方联系方式公司总机）法定代表人个人电话）

乙方是一家经上海市交通运输局批准成立的综合性汽车租赁服务企业，专注于高端商务用车、企业包车及长租服务业务。乙方拥有丰富的奔驰品牌车型资源，包括梅赛德斯-奔驰S级、E级、GLS等系列车辆，并配备经验丰富的专业驾驶员团队，提供7×24小时接送、长租包车、会务用车等全方位服务。乙方依托专业的车队管理、严格的车辆安全检测及完善的客户服务体系，致力于为高端客户提供安全、便捷、舒适的出行体验。基于乙方在奔驰品牌汽车租赁领域的专业能力及市场口碑，甲方选择乙方作为本次企业包车服务的合作对象，双方基于平等互利、诚实信用的原则达成合作意向，共同推动商务出行服务的专业化与规范化发展。

双方合作背景及前提条件：

（1）甲方基于自身业务发展及企业运营需求，需在协议有效期内定期使用奔驰品牌商务车辆进行商务接待、会议出行及员工通勤等活动；

（2）乙方具备提供符合甲方要求的奔驰品牌车辆及专业驾驶员团队的条件，且在市场同类服务中具备竞争优势；

（3）双方经充分沟通，就服务范围、价格标准、履行期限、违约责任等核心条款达成初步共识，并依据本协议进一步明确双方权利义务；

（4）本协议的签订及履行，旨在建立长期稳定的合作关系，双方将共同遵守法律法规及行业规范，确保服务质量和商业信誉。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在企业包车服务合作中的权利与义务，确保甲方能够按照约定使用乙方提供的奔驰品牌商务车辆，乙方能够依约提供安全、合规、优质的车辆租赁及驾驶服务。协议范围包括但不限于：乙方根据甲方需求提供指定数量、型号的奔驰品牌车辆；配备符合资质的驾驶员执行接送、长租等包车任务；保障车辆在租赁期间的良好运行状态及安全；甲方按照约定支付服务费用；双方在合作过程中应遵守的法律法规及行业规范。具体服务内容将依据附件或双方另行签订的补充协议确定，但均应在本协议框架内履行。

第二条定义

为本协议之目的，除非上下文另有明确解释，下列术语具有以下含义：

1.“奔驰品牌车辆”指乙方提供的、品牌为梅赛德斯-奔驰（Mercedes-Benz）的商务车型，具体型号、车牌号码及配置以附件一《车辆清单》为准；

2.“包车服务”指乙方根据甲方需求，提供车辆使用权及驾驶服务，包括但不限于长租包车、会务接送、临时用车等；

3.“服务费用”指甲方因使用乙方提供的包车服务而应支付的费用，包括车辆租赁费、驾驶员服务费、保险费等；

4.“服务期限”指本协议约定的有效期内及双方另行确认的具体租赁期间；

5.“驾驶员”指经乙方选派、具备合法驾驶资质及服务经验的驾驶人员；

6.“保险”指乙方为奔驰品牌车辆购买的商业保险，包括但不限于交强险、商业第三者责任险、车辆损失险等，具体保额及承保范围以乙方提供的保险凭证为准。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照本协议及附件约定，提供符合标准的奔驰品牌车辆及合格的驾驶员服务；

（2）甲方有权对乙方提供的车辆状况、驾驶员服务态度及出车准时性进行监督，并提出合理化建议；

（3）甲方应按照本协议第五条约定，按时足额向乙方支付服务费用；

（4）甲方应指定联系人负责车辆调度及服务对接，并及时向乙方反馈用车需求及变更指令；

（5）甲方应遵守国家及地方相关交通法规，配合驾驶员执行安全驾驶要求，不得要求驾驶员超速、疲劳驾驶或从事非法活动；

（6）甲方应对驾驶员在服务期间因合理授权所执行的任务承担相应责任，但乙方因故意或重大过失造成的损失除外；

（7）甲方应爱护所使用车辆，保持车辆内外清洁，不得擅自改装、拆卸车辆部件或用于营运以外的危险活动；

（8）甲方应配合乙方进行车辆的定期检查、保养及保险续保工作，并在需要时提供车辆使用记录及相关证明；

（9）如因甲方原因导致车辆损坏、污染或保险拒赔情形，甲方应承担修复费用及赔偿责任，并先行支付相关款项；

（10）甲方应确保提供的用车需求信息真实有效，如因信息错误导致乙方产生额外成本或延误，由甲方承担相应责任。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用，并有权在甲方违约时依据本协议追究责任；

（2）乙方有权拒绝执行违反法律法规或存在安全隐患的用车需求，并应及时通知甲方调整方案；

（3）乙方应按照本协议附件一约定，提供指定型号、车况良好的奔驰品牌车辆，并确保车辆手续齐全有效；

（4）乙方应配备经专业培训、持有有效驾驶证及服务资质的驾驶员，并确保驾驶员遵守交通规则，安全驾驶；

（5）乙方应对驾驶员进行岗前培训及在服务期间进行监督，确保提供文明、高效、专业的服务；

（6）乙方应承担车辆在租赁期间的正常维护保养责任，并保持车辆保险持续有效，满足本协议约定的保险范围；

（7）乙方应保障车辆在服务期间的安全运行，如因乙方责任导致车辆事故或第三方索赔，由乙方先行承担赔偿责任，并有权向责任方追偿；

（8）乙方应配备必要的行车设备（如GPS定位、车内用品等），并确保车辆符合企业出行的商务标准；

（9）乙方应建立完善的客户服务体系，对甲方反馈的问题及时响应并妥善处理，提升服务满意度；

（10）乙方应妥善保管甲方提供的用车信息及支付凭证，并按照约定向甲方提供车辆使用记录及发票等证明文件；

（11）如因乙方原因导致车辆故障、延误用车或服务中断，乙方应承担相应责任并采取补救措施，减少甲方损失；

（12）乙方应遵守税务法规，向甲方开具合法有效的发票，并配合甲方进行费用报销及税务申报。

第四条价格与支付条件

双方经协商一致，就乙方提供奔驰品牌企业包车服务的价格及支付条件达成如下约定：

1.服务价格：甲方使用乙方提供的奔驰品牌车辆服务费用，按照车辆类型、租赁时长、行驶里程等因素综合确定。具体价格标准详见附件二《服务费用明细表》，该表已列明不同车型的每日/每月租赁基准价，以及超出基准里程的加收标准。如甲方存在特殊用车需求（如跨城市长途、夜间加急等），双方可另行协商确定费用。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。甲方应在收到乙方开具的合法发票后十个工作日内，将当期应付款项汇入乙方指定银行账户。乙方指定收款账户信息如下：开户行：上海恒达汽车服务有限公司账户名：上海恒达汽车服务有限公司账号：3222********123456789。

3.预付款与结算：协议生效后，甲方应向乙方支付首期服务费用作为预付款，金额为人民币伍万元整（￥50,000.00）。首期服务期限自202X年X月X日起至202X年X月X日止。剩余服务费用应根据实际用车量及约定价格，在每期服务结束后三十日内进行结算。甲方逾期支付服务费用，每逾期一日，应按逾期金额的千分之零点五向乙方支付违约金，逾期超过三十日，乙方有权暂停服务直至费用结清，且甲方仍需承担相应违约金。

4.费用调整：如遇国家政策调整、燃油价格大幅波动或市场行情显著变化，导致本协议约定的服务价格出现重大不合理差异时，双方可在提前三十日书面协商一致的基础上，对价格条款进行相应调整。甲方在收到乙方书面调价通知后，应在一周内确认是否接受调整方案，如无异议则视为同意，如有异议应在期限届满前提出具体理由及替代方案，双方友好协商解决。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效，有效期为壹年，自202X年X月X日至202X年X月X日止。协议期满前三个月，如双方均有续约意向，可另行签订书面续约协议。

2.服务期限：在协议有效期内，甲方可根据实际需求向乙方提出用车申请。乙方应在收到申请后四个工作小时内响应，并优先满足甲方合理用车安排。具体用车时段及频次由双方根据附件三《用车计划表》约定执行，该表可根据实际情况每月更新一次。

3.首期履行：本协议首期服务期限为自202X年X月X日起至202X年X月X日止，覆盖甲方在202X年度的第一季度及第二季度部分商务出行需求。首期车辆安排及驾驶员配置以附件一《车辆清单》及附件四《驾驶员名单》为准。

4.关键时间节点：甲方应至少提前二十四小时向乙方提交次日用车需求，包括出发地、目的地、用车时间、乘车人数等信息。如需紧急用车或变更用车计划，甲方应提前十二小时通知乙方，并承担因此产生的额外费用。乙方应在收到变更申请后及时调整车辆调度，但若因客观原因无法完全满足，应立即向甲方说明情况并协商替代方案。双方约定每年X月X日为协议年度审计日，届时应核对车辆使用记录、费用结算单据及维护保养凭证。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）未按本协议第四条约定支付服务费用的，除应按日支付千分之零点五的违约金外，乙方有权解除协议并要求甲方赔偿因此造成的直接经济损失，包括但不限于乙方催收费用、律师费等。若甲方恶意拖欠费用，乙方有权通过媒体公告等方式追究其商业声誉损失。

（2）甲方要求乙方提供超出约定服务范围或违反法律法规的用车需求，乙方已明确拒绝但甲方仍强行执行，由此产生的一切责任（包括罚款、赔偿、事故处理等）均由甲方独立承担，且乙方仍可向甲方收取已完成服务的相应费用。

（3）甲方指使驾驶员违反交通法规、从事危险驾驶或利用车辆进行违法犯罪活动，一经查实，甲方应承担全部法律责任及经济赔偿，并赔偿乙方因此遭受的车辆维修费、保险免赔额及声誉损失。乙方有权单方解除协议，并要求甲方支付相当于三个月服务费的标准作为违约金。

（4）甲方未按约定爱护车辆，造成车辆损坏、污染或部件缺失，应负责修复或赔偿。修复费用按实际支出计算，赔偿金额不低于车辆维修报价的百分之八十。若损失超出合理维修范围，乙方有权要求甲方购买车辆延保或提供等值车辆替代。

（5）甲方未按时提供用车需求信息或提供虚假信息导致乙方调度延误或产生额外成本，应承担实际损失金额的百分之五十作为违约补偿。多次发生同类情形，乙方有权酌情提高服务费用或解除协议。

2.乙方违约责任：

（1）未能按约定提供车辆或驾驶员服务，导致甲方出行受阻的，乙方应按延误时长每小时向甲方支付相当于当日租赁基准价百分之五十的违约金，但累计违约金不超过当期应付款项的百分之五十。若因乙方原因导致甲方错过重要商务活动，额外产生的机会损失应由乙方承担赔偿责任。

（2）提供的车辆不符合约定标准（如车况与附件不符、缺乏必要配置等），或驾驶员资质不全、服务态度恶劣导致甲方投诉，乙方应在收到通知后四小时内进行调整。若问题持续存在，甲方有权要求减少相应服务费用或解除协议，并要求乙方退还已支付但未享受服务的费用。

（3）驾驶员在服务期间发生交通责任事故，乙方应先行承担赔偿责任，并在责任认定后三十日内向责任方追偿。若事故系因乙方驾驶员重大过失造成，乙方除承担全部赔偿外，还应向甲方支付相当于半年服务费的标准作为违约金，并承担甲方因此遭受的商业损失。

（4）未按约定购买或维持足够保险额度，导致甲方或第三方遭受损失而乙方无法履行赔付义务的，乙方应直接承担全部赔偿责任，且甲方有权解除协议并要求乙方支付等值服务费作为违约金。

（5）泄露甲方商业秘密或个人信息给第三方造成损害的，乙方应承担全部赔偿责任，包括直接经济损失和精神损害赔偿，且甲方有权单方解除协议，并追究乙方的法律责任。违约金标准不低于人民币伍万元整（￥50,000.00）。

3.违约金与赔偿的适用：本协议约定的违约金与赔偿条款可并行适用。若一方违约行为同时构成多个违约情形，乙方有权累计计算违约责任。任何一方因违约行为导致协议无法继续履行，守约方有权解除协议并要求违约方支付相当于剩余协议价值百分之三十至百分之五十的赔偿金。双方另有约定的除外。对于因不可抗力导致的违约，根据具体情况减免违约责任。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律修订、政策调整、行政命令）、流行病疫情、网络攻击、严重交通管制等不可预见、不能避免并不能克服的客观情况。

2.通知义务：任何一方因不可抗力导致无法履行或部分履行本协议义务时，应在不可抗力发生后七个工作日内以书面形式（包括但不限于快递、电子邮件）通知对方，并提供相关证明文件（如政府部门公告、新闻报道、保险理赔通知等）。通知内容应明确不可抗力的性质、影响范围以及预计持续期限。

3.责任免除：因不可抗力导致协议无法履行或延迟履行，受影响一方不承担违约责任，但应采取合理措施减少损失。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否部分或全部免除责任、延期履行或解除协议。若不可抗力持续超过三十日，双方均有权单方解除协议，并互不承担违约责任。解除协议时，双方应结清所有已完成服务的费用，并按实际使用天数比例退还预付款项。

4.不可抗力解除的效力：本条关于不可抗力的约定不影响双方根据协议其他条款享有的权利，也不构成对任何一方责任的免除，除非不可抗力本身导致协议目的无法实现。双方应在不可抗力消除后，立即恢复履行协议义务，并可根据不可抗力造成的实际影响调整后续服务安排。

第八条争议解决

1.协商解决：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商方式解决。协商应指定专门联系人（甲方为李明，乙方为王静），在合理期限内就争议事项达成书面协议。若在收到一方书面争议通知后三十日内未能达成一致，双方应视为协商不成，可进入下一争议解决程序。

2.调解解决：协商不成的，双方可共同委托上海市国际贸易促进委员会或双方认可的第三方调解机构进行调解。调解应遵循自愿、公平、中立原则，调解员提出的调解方案经双方签字确认后具有约束力。调解期间，不影响双方根据本协议继续履行非争议部分义务。

3.仲裁解决：若调解仍无法解决争议，或双方在协商/调解开始前明确选择仲裁方式，则争议应提交上海国际经济贸易仲裁委员会（CIETACShangh），按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点设在上海，仲裁语言为中文。双方应各自指定一名仲裁员，并共同选定或委托仲裁委员会主任指定首席仲裁员，组成三人仲裁庭。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，除非仲裁庭认定仲裁协议无效。仲裁费用由败诉方承担，或由仲裁庭酌情决定分担。

4.诉讼解决：除上述仲裁选择外，任何一方均有权就本协议争议向有管辖权的人民法院提起诉讼。选择诉讼解决的，应以甲方所在地（上海市浦东新区）或乙方所在地（上海市徐汇区）的人民法院为管辖法院。诉讼期间，双方应暂缓履行争议涉及的协议条款，但应继续履行其他非争议条款义务。法院判决生效后，双方应自觉履行，若一方拒不履行，另一方可申请强制执行。

5.法律适用与争议专属：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为避免冲突，不包括香港、澳门及台湾地区法律）。与本协议有关的任何争议具有专属管辖性，即任何一方在本协议有效期内或争议解决期间，不得就同一事项向其他法院或仲裁机构提出诉讼或仲裁，但法律另有规定的除外。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式作出，并可以通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或双方事先确认的电子数据交换系统发送。通知在以下时间视为送达：（a）专人递送，在交付时；（b）挂号信，在寄出后第五日；（c）传真或电子邮件，在发送时，除非接收方能证明在发送时已发生技术故障。地址变更应及时以书面形式通知对方。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方授权代表签署书面文件后方能生效。任何口头约定或非书面形式的变更均不具法律约束力。变更内容应作为本协议不可分割的一部分。

3.分项履行：本协议各条款应被视为相互独立的部分。若任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。

4.完整协议：本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。

5.转让限制：未经乙方事先书面同意，甲方不得将本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方；未经甲方事先书面同意，乙方不得将其在本协议项下的义务部分或全部转移给第三方