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文档简介

住宿客源引流服务合同甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,就甲方委托乙方提供住宿客源引流服务事宜,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容乙方同意为甲方提供以下住宿客源引流服务:1.1线上推广:包括但不限于甲方预订的各大在线旅游平台(如携程、Booking、Agoda、飞猪等)的账号运营管理,包括但不限于酒店信息维护、产品描述优化、图片视频更新、价格策略建议与执行、促销活动策划与上线、在线订单处理支持等;1.2社交媒体营销:负责甲方指定的官方微信公众号、微博、抖音、小红书等社交平台的日常运营,包括内容策划、文案撰写、图片视频制作、账号维护、粉丝互动、社群管理、广告投放与管理等;1.3搜索引擎优化(SEO):针对甲方官方网站及OTA平台信息,进行关键词研究与分析,优化网站结构与内容,提升在百度、搜狗等主流搜索引擎的自然排名;1.4搜索引擎营销(SEM):在百度、搜狗等搜索引擎平台,根据甲方预算与目标客户群体,进行关键词广告投放、效果监测与优化调整;1.5内容营销:围绕甲方住宿产品特点与目标客户兴趣,撰写发布高质量游记、评测、攻略、短视频脚本等营销内容,在相关旅游平台、自媒体渠道进行传播;1.6KOL合作:根据甲方品牌形象与推广需求,筛选合适的旅游博主、网红、达人等,进行合作推广,包括但不限于图文种草、视频测评、直播探店等;1.7数据分析:每月向甲方提供详细的服务数据报告,包括各平台流量数据、用户来源、转化率、客户画像、活动效果等,并根据数据分析结果提出优化建议;1.8线下推广:根据双方约定,可包括但不限于协助甲方参与相关旅游展会、行业活动,或与周边异业商家进行联合推广;1.9其他双方约定的服务。第二条服务期限2.1本合同服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止,共______个月/年。2.2合同期满前______日,如双方均有意继续合作,应另行协商签订续约合同。若乙方未在期满前通知甲方不续约,则本合同自动续约______个月/年,续约条件按原合同执行。2.3任何一方有权在提前______日书面通知对方的情况下,协商一致提前终止本合同。提前终止合同后,乙方应完成正在进行的服务的结算工作,并按约定退还或调整已收取但未提供对应服务的费用。第三条服务费用及支付方式3.1本合同服务费用采用以下第______种方式收取:(1)固定费用:每月人民币______元整(¥______)。(2)比例收费:按甲方通过乙方推广渠道产生的有效订单总额的______%收取。有效订单定义为:在乙方推广活动期间,通过乙方指定的链接或代码产生的,符合甲方约定的入住核销标准的订单。3.2支付时间:(1)固定费用:甲方应于每个服务周期开始前______日内,向乙方支付该周期的服务费用;(2)比例收费:甲方应于每个服务周期结束后______日内,根据乙方提供的符合要求的结算报告,向乙方支付该周期的服务费用。3.3支付方式:甲方通过银行转账方式将服务费用支付至乙方以下账户:开户行:__________户名:__________账号:__________3.4乙方应在收到甲方服务费用后______日内,向甲方开具等额合规发票(发票类型:__________)。第四条双方权利义务4.1甲方的权利与义务:4.1.1甲方的权利:(1)有权要求乙方按照本合同第一条约定的服务内容和质量标准提供服务;(2)有权获取通过乙方引流服务带来的新增客户及相应的收益;(3)有权对乙方的服务过程进行监督,并提出合理化建议;(4)有权要求乙方按照约定提供数据分析报告。4.1.2甲方的义务:(1)应及时、准确、完整地向乙方提供开展服务所需的资料和信息,包括但不限于:酒店详细介绍、房型图片视频、价格体系、预订政策、联系方式、品牌故事等,并保证信息的真实性、合法性和有效性;(2)应按照本合同约定按时足额支付服务费用;(3)应积极配合乙方进行线上线下的推广活动,包括但不限于提供必要的推广素材、协助进行客户核销等;(4)应确保自身提供的产品和服务符合相关法律法规的要求,并对自身产品的质量负责。4.2乙方的权利与义务:4.2.1乙方的权利:(1)有权要求甲方按照本合同约定提供必要的服务资料和信息;(2)有权按照本合同约定收取服务费用;(3)有权监督甲方履行本合同项下的义务。4.2.2乙方的义务:(1)应按照本合同第一条约定的服务内容、标准和要求,勤勉尽责地为甲方提供引流服务;(2)应配备专业的服务团队,确保服务质量,并根据市场变化和甲方需求,及时调整推广策略;(3)应对在服务过程中知悉的甲方的商业秘密、客户信息等承担保密义务,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露;(4)应按照约定向甲方提供真实、准确的数据分析报告,并基于数据分析提出有效的优化建议;(5)应妥善处理客户咨询和投诉,维护甲方品牌形象。第五条违约责任5.1甲方未按时支付服务费用的,每逾期一日,应按逾期支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日,乙方有权暂停服务或解除合同,并要求甲方支付全部应付费用及违约金。5.2乙方未按约定提供服务,或服务质量不符合约定标准,导致甲方利益受损的,应承担相应的赔偿责任。赔偿金额应相当于该次服务费用或受损失金额的______%(以较高者为准)。甲方有权要求乙方采取补救措施,若补救措施仍无法达到预期效果,甲方有权解除合同并要求乙方退还部分或全部服务费用及赔偿损失。5.3任何一方违反保密义务,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。第六条不可抗力6.1因地震、台风、洪水、火灾、战争、政策变化等不可抗力因素,导致本合同无法履行或延迟履行的,遭遇不可抗力的一方不承担违约责任,但应及时通知对方,并在合理期限内提供不可抗力证明。6.2双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延迟履行、部分履行或解除合同。第七条法律适用与争议解决7.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向______人民法院提起诉讼(或:提交______仲裁委员会按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁)。第八条其他8.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。8.2本合同未尽事宜,由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。8.3本合同一式______份,甲方执______份,乙方执______份,具有同等法律效力。甲方(盖章)

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