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家政服务人员管理协议(2026年)甲方(服务提供方):[公司名称]法定代表人/负责人:[姓名]注册地址/经营地址:[地址]统一社会信用代码/注册号:[号码]乙方(服务人员):[姓名]身份证号码:[号码]户籍地址:[地址]实际居住地址:[地址]根据《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规,甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上,就乙方在甲方从事家政服务事宜,签订本协议。第一条协议期限1.1本协议为固定期限劳动合同,有效期自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[结束年]年[结束月]月[结束日]日止,共计[年数]年。1.2本协议包含[月数]个月的试用期,自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[试用期结束年]年[试用期结束月]月[试用期结束日]日止。试用期包含在协议期内。1.3若协议期限届满,双方同意续签,应在协议到期前[时间,如一个月]内协商签订新的协议。第二条工作内容与地点2.1乙方同意在甲方安排或指定的客户家庭/场所,从事[具体服务项目,如:家庭保洁、日常烹饪、婴幼儿照护、老人陪护等]工作。2.2乙方的工作职责包括但不限于:[详细列举主要工作职责和标准要求,如:负责客户家庭的日常清洁,保持环境整洁;按照甲方提供的菜单或客户要求准备餐食;确保服务对象的身心安全;遵守甲方制定的服务流程和规范等]。2.3甲方有权根据业务需要和客户要求,在事先通知乙方的合理范围内调整乙方的工作内容、服务对象或工作地点。乙方应服从甲方的合理工作安排。第三条工作时间与休息休假3.1乙方的工作时间安排为[具体工作时间,如:每日工作[小时数]小时,每周工作[天数]天,工作日为[具体日期],休息日为[具体日期]]。或根据服务对象需求提供不固定时段服务,具体排班由甲方根据订单和客户要求安排,并提前[时间,如:一天]通知乙方。3.2乙方在试用期内,享受国家规定的法定节假日。转正后,享受国家规定的法定节假日、带薪年休假、婚假、丧假、产假等假期。具体假期天数及申请流程按照国家法律法规及甲方规章制度执行。3.3乙方享有每日[小时数]小时的休息时间,甲方应确保乙方在连续工作[小时数或天数]后获得至少[小时数]小时的休息。3.4因客户需求或工作需要,乙方可能需要加班,甲方应依法支付加班费或安排调休,具体按照国家关于加班的规定及甲方相关制度执行。第四条劳动报酬4.1乙方的工资构成如下:(1)基本工资:人民币[金额]元/月;(2)绩效工资/服务费:根据服务质量、客户评价等因素确定,具体标准为[具体计算方式];(3)[其他构成,如:交通补贴、餐补等]:人民币[金额]元/月。4.2乙方月工资总额为人民币[总金额]元(税前)。4.3工资支付周期为[月度/周度],支付日期为[具体日期,如:每月[日]前]。甲方应通过[银行转账/现金发放]方式支付工资。4.4乙方在试用期的工资为转正后工资的[百分比,如:80%]。4.5甲方依法为乙方代扣代缴个人所得税。第五条社会保险与福利5.1甲方依法为乙方缴纳养老保险、医疗保险(包括生育保险)、失业保险和工伤保险(以下简称“社会保险”)。乙方个人应缴纳部分由甲方从乙方工资中代扣代缴。5.2甲方根据自身情况,可为乙方提供[具体福利,如:节日福利、带薪病假、年度健康体检、必要的岗前培训等]。第六条管理与培训6.1甲方负责对乙方进行岗前培训,包括但不限于服务规范、操作流程、安全知识、职业道德、客户沟通技巧等。乙方应按要求参加培训并掌握相关技能。6.2甲方指派[部门或岗位,如:客户经理、区域主管]对乙方进行日常管理、工作监督和绩效评估。6.3乙方应严格遵守甲方的各项规章制度,服从管理,按照服务标准和流程提供服务。甲方有权对乙方的工作表现进行定期或不定期的检查和评估。6.4甲方应为乙方提供必要的劳动防护用品(如清洁工具、消毒用品等),并确保工作场所的基本安全。第七条行为规范与保密义务7.1乙方应遵守国家法律法规和社会公德,恪守职业道德。7.2乙方应保持良好的仪容仪表,穿着统一或符合要求的服装。7.3乙方在工作期间应与客户友好沟通,提供热情、周到的服务,不得与客户发生争执。7.4乙方严禁私自接受客户任何形式的馈赠,不得私自动用、损坏客户财物,不得泄露客户家庭隐私或信息。7.5乙方不得在服务场所吸烟、饮酒、赌博或进行其他与工作无关的活动。7.6乙方在工作期间及离职后,均负有对甲方及其客户信息(包括但不限于客户资料、服务内容、收费标准、内部管理信息等)和商业秘密的保密义务,不得以任何形式泄露或用于自身或其他利益。第八条甲方的权利与义务8.1甲方有权根据业务需要调整乙方的工作安排。8.2甲方有权对乙方的工作进行监督、检查和考核,并根据考核结果进行奖惩。8.3甲方有权依据本协议及甲方规章制度,对乙方违反规定的行为进行处理,包括但不限于批评教育、警告、罚款(罚款额度上限及标准需符合法律规定)、暂停服务、解除协议等。8.4甲方应按时足额支付乙方工资,并依法为乙方缴纳社会保险。8.5甲方应为乙方提供必要的工作条件和劳动保护。第九条乙方的权利与义务9.1乙方有权获得符合国家规定的劳动报酬、休息休假、社会保险等权益。9.2乙方有权获得甲方提供的岗前培训和技能提升机会。9.3乙方有权对甲方的工作安排和管理提出合理建议,对违反法律法规和规章制度的决定提出异议。9.4乙方应按照甲方要求的服务标准和规范提供服务,确保服务质量。9.5乙方应遵守甲方的各项规章制度和劳动纪律,服从管理。9.6乙方应爱护甲方提供的工具、设备及其他财物。9.7乙方因病或非因工负伤,应按照国家规定享受医疗期和医疗待遇。在医疗期内,甲方应按不低于乙方正常工资的[百分比,如:60%]支付生活费。第十条协议的变更、解除与终止10.1经甲乙双方协商一致,可以变更本协议的内容。变更内容应采用书面形式。10.2甲方在满足法定条件下,可以解除本协议:(1)乙方在试用期内被证明不符合录用条件的;(2)乙方严重违反甲方的规章制度或本协议约定的;(3)乙方严重失职,营私舞弊,给甲方造成重大损害的;(4)乙方被依法追究刑事责任的;(5)乙方不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;(6)法律、法规规定的其他情形。甲方依照上述规定解除协议的,应按照《劳动合同法》规定支付乙方经济补偿。10.3乙方在满足法定条件下,可以解除本协议:(1)甲方未按照本协议约定提供劳动保护或者劳动条件的;(2)甲方未及时足额支付乙方劳动报酬的;(3)甲方未依法为乙方缴纳社会保险费的;(4)甲方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使乙方在违背真实意思的情况下订立或者变更本协议的;(5)法律、法规规定的其他情形。乙方依照上述规定解除协议的,甲方应按照《劳动合同法》规定支付乙方经济补偿。10.4有下列情形之一的,本协议终止:(1)协议期满的;(2)乙方开始依法享受基本养老保险待遇的;(3)乙方死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的;(4)甲方被依法宣告破产的;(5)甲方被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者甲方决定提前解散的;(6)法律、法规规定的其他情形。10.5无论协议因何种原因终止或解除,乙方应按照甲方要求办理工作交接和离职手续,并交还甲方提供的工具、设备、文件等有形及无形财产。甲方应为乙方办理相关手续。第十一条违约责任11.1甲乙双方应严格履行本协议约定的各项义务。任何一方违反本协议约定,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。11.2若甲方未按时足额支付乙方工资或未依法缴纳社会保险,应按照相关法律法规承担违约责任。11.3若乙方违反本协议第七条第7.3、7.4款规定,泄露客户隐私或商业秘密,给甲方或客户造成损失的,应承担赔偿责任,甲方有权解除协议并追究其法律责任。11.4若乙方擅自离职,给甲方造成损失的(如空缺期内的服务费用、招聘费用等),应承担相应赔偿责任。第十二条争议解决12.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。12.2协商不成的,任何一方均有权向[有管辖权的人民法院,如:甲方所在地/乙方劳动合同履行地]提起诉讼。第十三条其他13.1本协议未尽事宜,按照国家有关法

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