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文档简介
2026年陕西省安康社区工作者考试试题解析及答案考试时间:________满分:100分姓名:________第一部分公共基础知识(共40分)一、单项选择题(每题1分,共15分)《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定,居民委员会由______选举产生。
A.居民代表
B.居民会议
C.业主委员会
D.街道办事处社会工作者在开展个案工作时,首要遵循的原则是______。
A.保密原则
B.专业原则
C.知情同意原则
D.自我决定原则下列哪部法律首次明确提出“全面二孩”政策?
A.《宪法》
B.《婚姻法》
C.《人口与计划生育法》
D.《妇女权益保障法》社区居民委员会的设立、撤销、合并,由哪个机构决定?
A.县级人民政府
B.市级人民政府
C.区级人民政府
D.乡镇人民政府下列哪项不属于社会工作伦理守则的基本原则?
A.尊重服务对象的尊严与价值
B.实践社会公正
C.保持专业独立性
D.保障服务对象权利社会工作中的生态系统理论强调______。
A.个人与家庭的互动
B.个人与社会环境的相互作用
C.社区与政府的关系
D.社会工作者个体发展下列哪个是《民法典》中关于相邻关系的法律依据?
A.第三编
B.第二编
C.第四编
D.第五编老年人权益保障法明确规定,对高龄独居老人应重点加强______。
A.精神关怀
B.医疗保障
C.安全保障
D.社会保障《社会救助暂行办法》规定,社会救助的实施应当坚持______。
A.公平、公正、便民
B.公平、法治、互助
C.以人为本、公平公正
D.普惠、公正、透明党的二十大报告指出,要健全______服务体系,完善共建共治共享的社会治理制度。
A.基层医疗
B.基层教育
C.基层法治
D.基层社区社区服务体系建设应以______为核心。
A.政府主导
B.居民需求
C.社会组织作用
D.企业参与社区治理中“网格化管理”主要目的是______。
A.提高工作效率
B.加强资源整合
C.实现精细化管理
D.完善服务体系社区协商议事的主体包括______。
A.仅街道办
B.仅居民代表
C.人大代表与居民代表
D.居民代表、社区组织、街道办共同参与社区应急预案的核心内容是______。
A.应急队伍组建
B.应急资源储备
C.应急处置流程
D.信息传达机制社区工作者在撰写情况报告时,应做到______。
A.数据真实、语言简洁
B.完全虚构、美化数据
C.仅反映优点,不指出问题
D.只写工作成果,不提困难二、判断题(每题1分,共10分)居民委员会是基层群众性自治组织。(
)
社会工作者在服务过程中,应坚持非批判性原则。(
)
《老年人权益保障法》规定,国家要建立和完善老年人福利制度。(
)
《民法典》第十九条明确了未成年保障的相关法律条文。(
)
社区应急管理强调多方联动、快速响应。(
)
社区治理中的“共建共治共享”是基本理念。(
)
个案工作中,社会工作者不应介入家庭关系的调解。(
)
社区协商议事的主要形式是听证会。(
)
社区社会组织培育属于社区建设的重要内容。(
)
社区活动的成效评估可以仅依靠问卷调查完成。(
)三、简答题(每题5分,共15分)请简述社会工作价值观中的“社会公正”原则在社区工作中的体现。说明社区服务体系建设的基本内容。什么是社区矛盾调解中的“替代性方案”?第二部分行政职业能力(共30分)四、言语理解与表达(每题1分,共10分)这个问题虽然看起来简单,但其实______。
A.十分复杂
B.做起来难
C.答起来容易
D.想起来容易下面这段文字中,哪一项描述最符合“这个措施实施后,效果显著”?
A.所有居民都表达了满意
B.社区矛盾明显减少
C.社区活动参与度提升
D.社区环境改善填入最恰当的词语:这种新的工作方式,极大______了我们的效率。
A.提高
B.展示
C.推动
D.扩展以下词语中,与“组织”不是近义词的是:
A.协调
B.安排
C.管理
D.拆除在社区服务中,应______居民的需求进行优先排序。
A.按照数量
B.按照重要性
C.按照时间
D.按照收入面对复杂的社区问题,社会工作者应注重提高认知和______能力。
A.应急
B.沟通
C.创新
D.执行发展社区文化活动,有助于增强______。
A.居民凝聚力
B.政府威信
C.企业支持
D.外来人员参与他虽然年纪大,但______发挥了很大作用。
A.依然
B.相对
C.有时
D.偶尔社区发展要注重______和可持续性。
A.资源统筹
B.资源利用
C.资源开发
D.资源分配新政策实施后,基层单位的______问题得到了有效解决。
A.行政管理
B.群众反应
C.资源调配
D.服务需求五、判断推理(每题1分,共10分)下面哪个图形与左边图形不同?(图形略)
A.图形A
B.图形B
C.图形C
D.图形D以下哪项与“都市”关系最远?
A.城市
B.城镇
C.农村
D.村居一支队伍穿行在沙漠,一个战士陷进沙里,其他战士会怎么做?
A.逃跑
B.继续前行
C.抢救
D.拍照下列哪项与“禁止”是反义词?
A.鼓励
B.建议
C.要求
D.调查如果A是B的子集,B是C的子集,那么A是C的______。
A.真子集
B.并集
C.交集
D.补集从问题“他觉得自己的努力没有被认可”可以推断出他可能情绪是:
A.愤怒
B.抑郁
C.自卑
D.恐惧下列选项中,与“提高”是近义词的是:
A.降低
B.保持
C.调整
D.升高若甲比乙高,乙比丙高,那么:
A.甲和丙一样高
B.丙比甲高
C.甲比丙高
D.不确定下列哪一组词语逻辑关系与其他不同?
A.父母-子女
B.师生-学生
C.职工-领导
D.医生-病人王芳在学校里是______,在家是女儿。
A.学生
B.教师
C.工作人员
D.员工六、资料分析(每题2分,共10分)根据下列材料,回答问题:
2025年安康市社区服务满意度调查显示,全市共有12个社区参与调研,其中9个社区满意度高于80%,3个社区在70%-80%之间,其他未达70%。
(1)满意度高于80%的社区占比多少?
(2)满意度低于70%的社区有多少个?假设某社区共有500户居民,其中40%为老年人,30%为儿童青少年,其余为其他群体。
(1)老年人户数是多少?
(2)若其中10%的老年人需要定期探访服务,那么有多少户需服务?某社区举办知识讲座,参加人数为150人,其中儿童占20%,成年人占60%,其余为老年人。
(1)成人和老年人参加总人数是多少?
(2)如果讲座持续2小时,每小时能接待30人,还需多少小时?某社区2025年社区活动经费为80000元,用于老年人服务占40%,儿童服务占30%,其余用于其他服务。
(1)老年人服务经费为多少?
(2)若其他服务费用为24000元,是否符合比例?某社区调查老年居民健康状况,共抽取200人,其中80人有高血压,60人有糖尿病,20人两种病都有。
(1)高血压或糖尿病患者占总人数的百分之几?
(2)无高血压无糖尿病的人数是多少?第三部分社区工作实务(共30分)七、案例分析题(每题10分,共20分)案例一:社区矛盾调解
某社区居民张三因楼上住户李四夜间经常装修扰民,多次与李四发生争执,导致邻里关系紧张。张三投诉至社区调解委员会。
(1)请分析该矛盾产生的主要原因(4分)
(2)作为社区工作者,你该如何调解处理?(6分)案例二:社区服务策划
某社区计划在暑假期间组织青少年参与“社区安全宣传”活动,旨在提高青少年的安全意识和自我保护能力。
(1)请为该活动设计一个方案框架(5分)
(2)如何评估活动效果?(5分)八、公文写作题(10分)请根据以下情境,撰写一份公文:
某社区拟于2026年6月15日召开居民议事会,研究解决社区停车难问题,会议时间地点为:上午9:00,社区活动室。
要求:格式规范、内容完整、语言得体。参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题
1.B
解析:《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定,居民委员会由居民会议选举产生。D
解析:社会工作者在个案工作中,应坚持服务对象的自我决定原则。C
解析:《人口与计划生育法》首次明确提出“全面二孩”政策。D
解析:社区居民委员会的设立、撤销、合并由乡镇人民政府决定。D
解析:保障服务对象权利属于社会工作伦理守则的基本原则之一。B
解析:生态系统理论强调个人与社会环境之间的相互作用。A
解析:《民法典》第三编为物权编,包含相邻关系的法律条文。C
解析:《老年人权益保障法》强调对高龄独居老人应重点加强安全保障。C
解析:《社会救助暂行办法》规定社会救助坚持“以人为本、公平公正”原则。D
解析:党的二十大报告强调健全基层社区服务体系,完善共建共治共享的治理制度。B
解析:社区服务体系建设应以居民需求为核心。C
解析:网格化管理旨在实现社区的精细化管理。D
解析:社区协商议事主体包括居民代表、社区组织、街道办共同参与。C
解析:社区应急预案的核心内容是应急处置流程。A
解析:撰写情况报告应做到数据真实、语言简洁。二、判断题
16.√
解析:居民委员会是基层群众性自治组织。×
解析:社会工作者在个案工作中需尊重服务对象的知情权。√
解析:《老年人权益保障法》明确规定了老年人福利制度。√
解析:《民法典》第十九条涉及未成年保护。√
解析:社区应急管理强调快速响应和多方联动。√
解析:“共建共治共享”是社区治理的基本理念。×
解析:社会工作者在个案工作中可以参与家庭关系的调解。×
解析:社区协商议事的形式包括座谈会、议事会等,听证会不是主要形式。√
解析:社区社会组织培育是社区建设的重要内容。×
解析:情况报告应全面反映问题,不能仅靠问卷调查。三、简答题
26.答案:社会公正原则在社区工作中的体现包括公平对待所有居民,努力建立公正的社区环境,保障弱势群体的合法权益,促进社区成员之间的相互尊重与支持。
解析:社会公正原则是社会工作的核心价值之一,在社区服务中要体现对不同群体的公平对待。答案:社区服务体系建设包括完善服务网络、增强服务供给、优化服务流程、提升服务质量、满足不同群体的多元化需求。
解析:社区服务体系建设旨在建立全面、高效、便捷的服务体系,服务于居民生活。答案:社区矛盾调解中的“替代性方案”指在双方意见分歧较大时,提出第三方解决方案或折中方案以达成和解。
解析:替代性方案是调解工作的重要策略,有助于推动双方达成共识。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达
29.A
解析:前后逻辑关系表示问题虽简单,但内部结构复杂。B
解析:“矛盾明显减少”是实施措施后的直接效果体现。A
解析:“提高”与“提高效率”逻辑一致,故选A。D
解析:“拆除”与“组织”无直接逻辑关系。B
解析:优先排序需基于重要性而非其他因素。C
解析:“推动”是“提高”的近义词。A
解析:社区文化活动有助于增强居民凝聚力。A
解析:“依然”表示尽管年长,仍然发挥重要作用。A
解析:社区服务要注重资源统筹和可持续发展。C
解析:社区活动经费的分配应满足各群体需求。五、判断推理
39.D
解析:图形唯一不同的是D选项。C
解析:“禁止”与“农村”无直接关联。C
解析:战士陷进沙里,其他人会积极抢救。A
解析:“禁止”与“鼓励”为反义词关系。A
解析:数学逻辑中,若A是B的子集,B是C的子集,那么A是C的真子集。C
解析:若努力未被认可,可能引发自卑情绪。D
解析:“提高”和“升高”为近义词。C
解析:根据逻辑推理,甲比乙高,乙比丙高,则甲比丙高。C
解析:师生、医生与病人均为人际关系,而父母-子女是社会关系,逻辑关系不同。A
解析:在学校里是学生,而在家是女儿。六、资料分析
49.(1)答案:45%(9/20)
解析:9/20=45%。
(2)答案:1个
解析:未达70%的是12-9-3=0个,因此选项错误,正确应为0个。(1)答案:24000元
解析:500×40%=200户,200×120元=24000元。
(2)答案:是
解析:80000-24000-36000(儿童30%)=12000元,与其余20%对应24000元不符,故应为不合理。(1)答案:190人
解析:150×(60%+20%)=150×80%=120人,加上其他群体(100人),共190人。
(2)答案:3小时
解析:150/30=5小时,原计划2小时,需增加3小时。(1)答案:32000元
解析:80000×40%=32000元。
(2)答案:不符合
解析:其他服务费用为24000元,占24%,与30%不符。(1)答案:80%
解析:(80+60-20)/200=120/200=60%。但题目问护士全部进“社区”可得80%。
(2)答案:80人
解析:200-80-60+20=80人。第三部分社区工作实务七、案例分析题
54.(1)答案:主要原因是噪音扰民问题长期未解决,居民情绪积累,缺乏沟通协商平台。
解析:噪音问题持续存在,且没有有效沟通机制,导致矛盾升级。(2)答案:首先,了解双方诉求并建立信任;其次,组织沟通会,引导双方表达观点;最后,提出议事协商方案,如装修时间限制、社区监督机制等,推动问题解决。
解析:调解应注重沟通与协商,提出实际可行的解决方案。(1)答案:活动方案框架包括活动目的
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