2025年蚌埠社区专职网格员招聘考试真题（附答案）

2025年蚌埠社区专职网格员招聘考试练习题（附答案）第一部分单项选择题（共30题，每题1分，共30分。每小题备选答案中只有一项最符合题意）1.2024年12月召开的中央经济工作会议明确提出，2025年要强化（）兜底保障，将社区网格化服务管理作为民生政策落地的“最后一米”支撑。A.基本民生B.底线民生C.普惠民生D.重点民生2.蚌埠市2024年印发的《社区治理提升三年行动方案》提出，要实施（），为专职网格员配齐工作设备、落实薪酬待遇、开展技能培训，夯实网格队伍基础。A.网格赋能工程B.靓淮河进社区工程C.一老一小服务工程D.矛盾调解提效工程3.蚌埠市推行的基层治理“一组一会”机制中，“一组”指的是网格党支部，“一会”指的是（）。A.业主委员会B.居民议事会C.物业协调会D.志愿者协会4.下列不属于社区专职网格员核心职责的是（）。A.人口信息动态采集B.矛盾纠纷排查上报C.行政执法处置D.特殊群体定期走访5.根据《中华人民共和国民法典》，高空抛物造成他人损害，经调查难以确定具体侵权人的，除能够证明自己不是侵权人的外，由（）给予补偿。A.小区物业B.可能加害的建筑物使用人C.社区居委会D.属地街道办事处6.居民委员会的性质是（）。A.基层国家行政机关B.基层群众性自治组织C.街道办事处派出机构D.社区服务营利机构7.蚌埠市专职网格员日常开展信息采集、事件上报、服务打卡等工作，统一使用的官方工作平台是（）。A.皖事通·网格通B.支付宝市民中心C.微信政务小程序D.蚌埠政务服务网8.根据《社会救助暂行办法》，居民申请最低生活保障，应当由（）向户籍所在地的乡镇人民政府、街道办事处提出书面申请，网格员可协助开展材料提交、家庭情况核查工作。A.户主本人B.社区居委会C.网格员D.小区物业9.网格员排查发现网格内存在消防通道被占用的隐患，应当第一时间上报至（），配合相关部门开展整改。A.街道应急管理（消防）部门B.市场监督管理部门C.卫生健康部门D.文化旅游部门10.蚌埠市持续推进的（）工程，已成为集生态修复、休闲服务、文化传播于一体的城市名片，2024年被纳入安徽省基层治理生态融合试点项目。A.靓淮河B.皖北振兴C.城市绿道D.淮河生态带11.社区工作的核心目标是（）。A.完成上级考核指标B.解决社区问题、促进社区发展C.增加社区集体收入D.提升物业缴费率12.下列属于网格员需要重点排查的涉稳风险的是（）。A.居民家中装修噪音B.小区流浪猫出没C.涉众型经济犯罪线索D.业主家中水管漏水13.根据《未成年人保护法》，网格员发现网格内存在留守儿童无人监护的情况，应当第一时间联系（）处置。A.民政部门B.教育部门C.人力资源和社会保障部门D.体育部门14.下列关于网格员开展入户走访的表述，错误的是（）。A.入户时需佩戴统一工作证件B.尊重居民的生活习惯和隐私C.遇到居民拒绝入户可强行进入D.对采集的居民信息严格保密15.蚌埠市规定，社区专职网格员的考核结果优秀比例不超过本街道网格员总数的（），考核优秀者可优先享受社区“两委”换届选拔资格。A.10%B.20%C.30%D.40%16.我国新时代“枫桥经验”的核心内涵是（）。A.大事小情都由政府解决B.小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交C.所有矛盾都通过诉讼解决D.依靠物业解决全部社区问题17.网格员接到居民反映小区电梯频繁故障的诉求，下列处置流程正确的是（）。A.直接告知居民找物业，与自己无关B.先核实情况，上报街道物管办和市场监管部门，跟进整改进度并反馈居民C.要求居民自己拍视频留证，否则不予受理D.直接关停电梯避免发生事故18.根据《安徽省养老服务条例》，网格员需定期走访网格内独居空巢老人，至少（）开展一次上门探访。A.每周B.每半个月C.每月D.每季度19.下列不属于社区公共服务范畴的是（）。A.社区养老助餐服务B.社区卫生健康服务C.居民家庭私人保洁服务D.社区法律援助服务20.蚌埠市2024年实现了社区网格（）全覆盖，所有网格都配备至少1名专职网格员，实现服务无盲区。A.100户B.200户C.300-500户D.1000户以上21.发现网格内有人从事电信诈骗推广活动，网格员应当第一时间（）。A.上前直接抓捕嫌疑人B.留存证据并上报辖区公安机关C.当场没收嫌疑人的宣传物料D.要求嫌疑人赔偿网格居民损失22.根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会每届任期（），成员可以连选连任。A.2年B.3年C.5年D.7年23.下列关于网格事件处置的表述，正确的是（）。A.所有事件都要先上报再处置B.能当场调解的小纠纷可当场处置，事后录入网格平台C.超过职责范围的事件可以置之不理D.处置结果不需要告知诉求人24.蚌埠市推行的网格“三色管理”中，针对低保特困、独居老人、残疾人等特殊群体，标注为（）重点关注，增加走访频次。A.红色B.黄色C.蓝色D.绿色25.小区业主擅自占用公共绿地种菜，网格员上门劝阻时业主拒不配合，应当（）。A.直接拔掉业主种的菜B.上报城市管理部门依法处置C.要求物业断业主家的水电D.发动其他业主孤立该业主26.下列不属于网格员日常需要采集的人口信息的是（）。A.居民的姓名、身份证号B.居民的家庭住址、联系电话C.居民的宗教信仰、存款金额D.居民的就业、社保参保情况27.根据《消防法》，占用、堵塞、封闭消防通道的行为，最高可处（）罚款。A.五百元B.五千元C.五万元D.五十万元28.社区开展核酸检测、应急疏散等大规模群体性活动时，网格员的首要职责是（）。A.维持现场秩序，引导居民有序参与B.负责活动的摄影宣传C.统计参与人数上报上级D.为居民发放物资29.蚌埠市2024年出台的《网格员薪酬保障办法》规定，专职网格员的薪酬由基本工资、绩效工资和（）三部分组成。A.岗位津贴B.年终奖金C.交通补贴D.高温补贴30.下列符合网格员工作纪律的是（）。A.把采集的居民信息卖给房产中介B.工作时间饮酒、脱岗C.对居民的诉求推诿扯皮D.定期公示网格事件处置情况接受居民监督第二部分多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每小题备选答案中有两个及以上符合题意，错选、少选、多选均不得分）1.社区网格“一格多员”的配置通常包括下列哪些人员（）。A.网格长B.专职网格员C.兼职网格员D.网格民警2.下列属于网格员需要重点走访的特殊群体的有（）。A.独居空巢老人B.留守儿童、困境儿童C.低保特困人员D.社区矫正对象3.蚌埠市社区治理的重点任务包括（）。A.完善“一老一小”服务体系B.推进智慧网格建设C.化解基层矛盾纠纷D.深化“靓淮河”公共空间治理4.网格员开展矛盾调解工作应当遵循的原则有（）。A.自愿平等原则B.合法合规原则C.尊重当事人诉讼权利原则D.偏袒熟人原则5.下列属于网格员需要排查的安全隐患的有（）。A.居民家中燃气胶管老化B.小区飞线充电C.消防通道堆放杂物D.沿街商铺灭火器过期6.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会的基本职能包括（）。A.办理本居住地区居民的公共事务和公益事业B.调解民间纠纷C.协助维护社会治安D.向人民政府反映居民的意见、要求和提出建议7.蚌埠市“皖事通·网格通”平台的核心功能包括（）。A.人口信息采集B.事件上报处置C.服务打卡记录D.政策宣传推送8.下列关于社区网格的表述，正确的有（）。A.网格是基层治理的最小单元B.网格划分要尊重居民意愿、便于服务管理C.每个网格至少配备1名专职网格员D.网格边界可以随意调整9.网格员协助开展社区防疫工作的主要职责包括（）。A.重点地区返蚌人员排查上报B.防疫政策宣传C.居家隔离人员生活服务保障D.对违反防疫规定的人员采取拘留措施10.下列属于蚌埠市面向社区居民提供的普惠性服务的有（）。A.老年助餐服务B.四点半课堂托管服务C.免费健康体检服务D.高价私人定制家政服务第三部分判断题（共10题，每题1分，共10分。正确填涂“√”，错误填涂“×”）1.社区专职网格员具有行政执法权，可以对小区内违规停车的行为直接罚款。（）2.居民委员会是基层群众性自治组织，不属于国家行政机关。（）3.网格员对采集的居民个人信息负有保密责任，不得泄露给无关人员。（）4.蚌埠市推行的“一组一会”机制要求所有网格都要建立党支部，实现党建引领网格治理。（）5.小区业主和物业发生矛盾时，网格员必须站在物业一方维护物业权益。（）6.网格员发现网格内存在安全生产隐患，应当第一时间上报，不得隐瞒不报。（）7.最低生活保障的审核认定由社区居委会负责，网格员不需要参与。（）8.新时代“枫桥经验”要求把矛盾化解在基层，避免矛盾上行。（）9.网格员开展入户走访时，不需要佩戴工作证件，只要说明身份就可以进入居民家中。（）10.蚌埠市规定，专职网格员的考核结果与薪酬待遇、职级晋升直接挂钩。（）第四部分案例分析题（共2题，每题10分，共20分）案例1你是蚌埠市某社区第二网格的专职网格员，日常走访时发现网格内独居老人李奶奶（79岁，患有高血压，子女长期在上海工作）在家中不慎摔倒，无法起身，家中无其他亲属。你敲门无人应答后透过窗户发现老人倒在客厅地面，意识清醒但无法行动。问题：结合网格员工作规范，简述你的处置流程。案例2你所在网格的老旧小区居民多次反映小区没有电动车充电桩，业主私自飞线充电现象严重，近期有业主飞线充电引发小型火灾，所幸没有造成人员伤亡。业主要求社区协调建设充电桩，物业称小区没有公共收益、资金不足无法建设，双方多次发生冲突。问题：作为网格员，你会如何调解处理该问题？第五部分公文写作题（共20分）临近2025年春节，你作为蚌埠市XX街道XX社区第三网格的专职网格员，针对你负责的网格开展了为期3天的安全隐患排查工作，排查范围覆盖2个居民小区、4家沿街商铺、1家社区老年活动室，排查内容包括消防通道、燃气安全、飞线充电、独居老人用火用电安全等，共排查出问题14个，已完成整改9个，剩余5个正在协调推进。要求：请你撰写一篇工作简报，报送至社区居委会和街道网格化服务管理中心，格式规范、内容具体、条理清晰，字数不少于400字。参考答案及解析第一部分单项选择题1-5：AABCB6-10：BAAAA11-15：BCACB16-20：BBCCC21-25：BCBAB26-30：CBAAD解析：1.中央经济工作会议2024年明确提出强化基本民生兜底，网格化服务是民生落地的重要支撑，故选A。3.蚌埠市“一组一会”为网格党支部+居民议事会，是基层党建引领治理的核心机制，故选B。4.网格员属于基层服务人员，无行政执法权，执法权由具备法定资质的行政机关行使，故选C。7.蚌埠市2023年起全面推行“皖事通·网格通”作为网格员专属工作平台，实现所有网格事件闭环处置，故选A。17.网格诉求处置遵循“核实-上报-跟进-反馈”的闭环流程，故选B。24.蚌埠市网格“三色管理”中，红色标注特殊重点群体，黄色标注一般关注群体，蓝色标注普通群体，故选A。第二部分多项选择题1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABC5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABC9.ABC10.ABC解析：4.矛盾调解需遵循自愿、合法、尊重当事人权利的原则，不得偏袒任何一方，故排除D。8.网格边界划分后需保持相对稳定，不得随意调整，故排除D。9.网格员无执法权，不得采取拘留等强制措施，故排除D。10.高价私人定制家政服务属于市场化营利服务，不属于普惠性公共服务，故排除D。第三部分判断题1.×2.√3.√4.√5.×6.√7.×8.√9.×10.√解析：1.网格员无行政执法权，不得实施罚款等处罚措施，故错误。5.网格员调解矛盾需保持中立，兼顾双方合法权益，故错误。7.网格员需协助民政部门开展低保申请的家庭情况核查、材料提交等工作，故错误。9.网格员入户必须佩戴统一工作证件，征得居民同意后方可进入，故错误。第四部分案例分析题案例1参考答案：①第一时间拨打120急救电话，同步联系社区值班干部、签约家庭医生到场，通过窗户喊话安抚老人情绪，告知其救援人员正在赶来（2分）；②联系李奶奶的子女，如实告知现场情况，征求救治意见，同步告知后续处置安排（2分）；③若120到场后需要破门进入，立即联系辖区派出所民警到场见证，全程录音录像留存证据，避免产生纠纷（2分）；④陪同老人前往医院办理临时就诊手续，垫付必要的救治费用，直到老人子女赶到现场，做好交接工作（2分）；⑤后续跟进老人康复情况，协调社区养老服务站为老人提供上门助餐、助洁服务，为老人安装紧急呼叫装置，同步更新网格特殊群体台账，将李奶奶列为红色重点关注对象，增加每周走访频次（2分）。解析：本处置流程符合网格员应急处置“生命优先、合规处置、服务跟进”的原则，既保障老人的生命安全，也避免处置过程中产生合规风险，同时从根源上解决独居老人的日常照料隐患。案例2参考答案：①第一时间安抚居民情绪，发布网格公告告知飞线充电的法律风险和安全隐患，临时协调周边小区的充电设施供本小区居民使用，避免再次发生火灾事故（2分）；②分别走访业主代表、物业负责人，核实双方诉求：业主核心诉求是尽快建成安全合规的充电桩，物业核心诉求是解决建设资金问题，梳理矛盾焦点形成问题清单（2分）；③协调社区居委会、街道物管办、供电部门、业主代表、物业召开五方协商会，明确充电桩建设方案：资金来源为蚌埠市充电桩建设补贴+街道老旧小区改造专项经费，物业负责后续运维，明确1个月内完成建设（2分）；④联合辖区消防民警、社区工作人员开展飞线充电专项排查，对拒不整改的业主下达整改通知书，依法依规处置，在充电桩建成前设置临时充电点，安排志愿者日常巡查（2分）；⑤跟进充电桩建设进度，每周在网格群公示进展，建成后组织居民验收，建立业主和物业常态化沟通机制，每季度召开民情恳谈会，避免同类矛盾再次发生（2分）。解析：本处置方案符合“枫桥经验”小事不出网格的要求，通过多方协调从根源上解决资金、建设、运维全流程问题，既消除安全隐患，也化解双方矛盾，兼顾各方合法权益。第五部分公文写作题参考范文：报送单位：XX街道XX社区居委会、XX街道网格化服务管理中心报送时间：2025年1月18日为切实做好2025年春节期间网格安全保障工作，落实蚌埠市《关于开展岁末年初社区安全隐患大排查的通知》要求，我于2025年1月15日-1月17日对负责的第三网格内2个居民小区、4家沿街商铺、1家社区老年活动室开展拉网式安全隐患排查，现将有关情况报告如下：一、排查工作开展情况本次排查重点覆盖四