大酒店工程经理岗位职责

——大酒店工程经理岗位职责一、管理层级关系1.直接上级：总经理2.直接下属：工程部主管、工程部文员二、岗位定位本岗位是酒店工程管理的核心统筹岗位，直接向总经理负责，全面统筹酒店所有设备、设施的运行、维护、检修及管理工作，对酒店工程系统正常运转、能源节约、安全运营及工程品质提升负总责。严格遵循《中华人民共和国安全生产法》《特种设备安全法》《建筑节能与可再生能源利用通用规范》《酒店设备设施管理规范》等相关法律法规及行业标准，融合现代化工程管理理念（智能化运维、精细化管控、节能化运营），搭建科学、高效、安全的工程管理体系，规范工程操作流程，优化设备运维模式，统筹协调工程资源，保障酒店各部门运营所需的良好硬件条件，降低运营能耗与维修成本，为酒店稳健运营提供坚实的工程支撑。三、核心岗位职责1.贯彻上级指令，统筹部门管理：严格贯彻执行总经理的各项工作指令，全面负责工程部日常管理工作，明确部门工作方向与核心目标，对上向总经理全面负责，确保工程部各项工作与酒店整体运营部署同频同步；牵头梳理工程部工作流程，明确各岗位权责分工，规范部门管理秩序，推动工程部工作标准化、规范化开展。2.主持部门例会，强化运维管控：定期主持工程部工作例会，总结阶段性工程工作成效、分析存在问题、部署后续工作重点；每日检查值班工程师工作日志，细致核查设备运行、维修保养等记录，及时发现设备运行隐患和工作疏漏，督促整改落实，确保工程部各项工作正常运转；牵头推进能源节约工作，制定科学的节能方案，优化设备运行参数，杜绝能源浪费，降低酒店运营能耗成本。3.统筹资源调配，保障服务供给：全权调配工程部员工、设备及维修物资，结合酒店各部门运营需求，合理安排人力、物力资源，为酒店宾客及客房部、餐饮部、保安部等各部门提供安全、稳定、高效的服务场所和硬件条件；建立应急调配机制，针对设备突发故障，快速调配资源开展抢修，最大限度减少对酒店运营及宾客体验的影响。4.安排维修保养，严控工作质量：结合酒店设备设施的使用年限、运行状态，制定日常维修、定期保养及专项检修计划，明确维修保养标准、流程及时间节点，安排工程部主管及员工落实实施；全程监督检查维修保养工作的实施过程与结果，严格把控维修质量，确保设备设施维修后达到安全运行标准，延长设备使用寿命，减少设备故障发生率。5.制定工作规划，推动落地执行：结合酒店工程管理实际及设备运维需求，制定工程部年度工作计划、月度实施方案及年度预算，明确工作目标、实施路径及资源配置，报请总经理审批后，牵头组织执行；定期跟踪计划落实进度，及时调整优化工作方案，解决计划执行过程中的各类问题，确保各项工作有序落地、达成预期目标。6.参与项目管理，严把质量关口：全程参与酒店新增工程、设备改造、设施升级等项目的谈判、评审、报价及验收工作，结合酒店运营需求和工程专业标准，提出专业意见和建议；严格把控项目质量、进度及成本，对照预定标准开展验收工作，确保新增项目、改造项目质量达标、符合酒店运营需求，杜绝不合格项目投入使用。7.深入一线督导，解决实际问题：坚持深入工程一线，巡查设备运行现场、维修作业现场，了解设备运行状况、员工工作情况，及时指导员工开展工作，规范操作流程；针对设备运行故障、维修难题及工作中的各类问题，快速响应、科学研判，制定解决方案并组织落实，确保问题得到及时有效解决，保障工程系统平稳运行。8.完善制度流程，强化规范管理：牵头制定工程部各项管理制度、设备操作规程、安全操作要求及维修保养规范，结合最新法律法规及行业标准，持续优化制度流程，确保各项工作有章可循、有规可依；督导下属员工严格执行各项制度及操作规程，定期检查制度执行情况，及时纠正违规操作行为，防范工程安全风险。9.强化团队建设，提升专业能力：负责工程部下属员工的培训工作，结合岗位需求和工程技术发展趋势，制定系统的培训计划，重点开展设备操作、维修技能、安全管理、节能技术等专业培训，提升员工专业素养和实操能力；定期对下属员工进行绩效评估，建立科学的考核与奖惩机制，奖优罚劣，激发员工工作积极性和主动性，打造一支专业、高效、负责任的工程团队。10.严守安全底线，防范工程风险：严格落实安全生产相关法律法规，牵头开展工程部安全管理工作，定期组织安全巡查、安全培训及应急演练，强化员工安全意识，规范安全操作流程；重点管控特种设备、电气设备、消防设施、管道系统等关键设备的安全运行，及时排查工程安全隐患，建立隐患台账，督促限期整改，杜绝工程安全事故发生。11.做好内勤管理，完善档案建设：督促工程部文员做好部门内勤工作，包括工程报表编制、设备档案整理、维修记录归档、公文处理、会议纪要等，规范档案管理流程，确保设备档案、维修记录、工程资料完整可追溯，为设备运维、工程检修及工作复盘提供依据；统筹部门物资管理，规范维修物资的采购、验收、储存、领用流程，合理控制物资库存，杜绝浪费。12.承接临时任务，配合整体运营：严格服从总经理的统筹调度，主动承接并高效完成总经理安排的其他临时性工程工作任务，包括临时维修、应急处置、专项检查等；加强与酒店各部门的沟通协作，精准对接各部门工程需求，及时提供技术支持和维修服务，配合酒店整体运营部署，确保各项工作顺畅推进。四、素质要求1.基本素质：具备相当丰富的工程管理专业知识，精通酒店各类设备设施的原理、操作及维修技术；责任心强，工作严谨务实，善于沟通协调，能够高效协调工程部与酒店各部门的工作关系；具备较强的组织管理能力、问题解决能力和应急处置能力，能够从容应对工程管理中的各类复杂问题。2.自然条件：男性，30岁以上，身体健康、无重大疾病，精力充沛，能够适应工程管理高强度、多时段的工作节奏，能够深入一线开展巡查、督导工作，具备良好的身体素质。3.文化程度：工程技术相关专业大专及以上学历或同等学历，接受过酒店工程技术管理专业培训，具备扎实的工程技术理论基础；持有高级工程师技术职称，具备专业的工程技术资质和管理能力。4.外语水平：具备初级以上英语水平，能够熟练阅读普通工程技术资料、设备说明书等，满足工程技术学习、设备维护等相关工作需求。5.工作经验：具备5年以上工程技术管理经验，其中在三星级及以上酒店中担任工程经理2年以上或副经理3年以上；熟悉酒店工程管理流程，具备丰富的酒店设备运维、工程改造及项目管理经验。6.特殊要求：对现代化酒店的客