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文档简介
人力资源管理制度■规章人力资源管理证书
有限公司人力资源管理制度
一、总则1.目的:为了规范公司的人事劳动管理,建立适
应市场经济的现代企业用人机制,充分调动每个员工的劳动积极
性,根据《劳动法》、《公司法》和有关人事劳动政策及公司章
程规定,制定本制度。
2.适用范围:本制度适用范围为—国骅融资租赁有限公司员
工招聘、试用、培训、任免、调配、派遣、离职、交接、请销
假、后勤等管理。
二、管理职责1.综合管理部:是公司人力资源管理的职能
部门,负责公司人力资源及相关信息的管理工作。
(1)掌握公司运作情况,合理配置人力资源。
(2)围绕公司质量、环境、安全管理体系标准,组织制定、
完善公司人力资源的规章制度和实施细则,并组织实施。
(3)做好中、长期需求预测、定岗定编、人员培训规划、各
职能部门考核等工作。
(4)组织对人才选拔、培养、培训聘任工作。
(5)编制审核公司工资、资金和福。
(6)负责组织处理一般事务性劳动纠纷;协助总经理处理重
大的劳资纠。
2.财务部:负责员工工资的发放、奖金发放的计提的工作。
三、组织管理1.组织机构管理:组织机构应根据公司的发
展阶段和经营管理实际进行设计,保持相对稳定,并适时调整。
组织机构的编制、审批流程如下:
(1)公司的组织机构由综合部起草设计方案,总经理办公会
议审议,董事长或董事长授权总经理审批。
(2)部门更名、撤并、调整的审批流程同上。
2.职位管理(1)干部、专业、技术职位序列由综合部统一
起草,总经理办公会议审议,总经理批准实施。
(2)操作岗位的设置方案由公司制造部起草,总经理审批,
综合部备案。
(3)因公司发展需要需新设职位需按以上流程进行审批。
3.人员编制管理(1)公司应根据组织机构、职位序列及发
展需要核定每个职位的人员编制,年度编制应列入经营计划,统
一报批。
(2)年中需另外增加编制,由需求部门提出申请《部门人员
需求增加表》综合部各案,报总经理审批后执行。
(3)未经审批,用人部门不得擅自增加编制。
4.职位说明书管理(1)公司每个岗位都必须按照统一格
式制订职位说明书,每年1月份对职位说明书进行一次修订。
(2)部门正、副经理级的职位说明书由分管副总经理起草,
综合部备案,总经理审批。
(3)一般员工的岗位说明书由部门负责人起草,综合部备案,
总经理审批。
(4)经审批的职位说明书由部门负责人组织发放给员工并由
本人签收。
(5)职位说明书的变更流程同上。
四、人力资源计划和预算的编制1.每年9月,各部门根据
实际需求填写《人才需求计划表》或《人员需求审批单》,公司
综合部结合公司发展战略进行综合平衡后,制定次年人力资源规
划和预算,上报公司总经理。
五、员工招聘1.招聘原则:公平竞争、综合考核、择优录
用。
2.每年年初,公司综合部根据年度计划和预算实施招聘。计
划外临时招聘,需求部门应填写《人员需求审批单》,经部门负
责人复核、公司分管领导审核、总经理审批后,交综合部实施招
聘。如若超出预算,应先实施预算调整程序后,再做执行。
(1)每年7月公司综合部应向各部门征洵上年度招聘工作开
展的满意度与反馈,进行分析、总结和提出改进措施,同时与各
部门沟通来年的招聘需求情况。
⑥猎头招聘;
⑦校园招聘;
⑧其他。
(2)发布招聘信息:
①公司简介:要用简练概括的语言描述出公司的整体形象,
便于应聘者了解公司:
②招聘职位描述,包括岗位职责、福利、工作地点等;
③对应聘人员的要求,包括招聘人数、年龄、学历、工作经
验、其他要求等(对外发布信息时不要写性别);
④应聘时间、地点、方式;
⑤应聘时需提供的证件、材料;
⑥其他注意事项。
(3)人员初选:
①综合部招聘专员根据用人部门制定的招聘需求及《职位说
明书》中的任职条件要求确定备选人员名单;
②与用人部门确定人员面试时间和适当的甄选和测试方案及
辅助性材料,如联合面试需做明确分工;
③确定应聘人员面试时间。
(4)面试:
①综合部招聘专员负责安排应聘者赶写《招工求职申请表》
或《应聘求职申请表》,并初步面试、审核应聘人员的可聘用资
质,同时应注意面试的衔接安排等细节工作;
②招聘工作小组对候选人进行面试,进一步考察应聘者的专
业技能/经验/知识等方面的条件,填写《面试评价表》并评分;
③根据需要,综合部应对关键岗位应聘者进行背景调查,并
将调查结果反馈给用人部门;
④公司招聘部门副经理(含)以上员工时,由公司总经理进
行最终面试确认,必要时并履行相应的聘任程序。
(4)录用审批①一线员工的招聘,由招聘小组成员根据初
试结果,商议并确定录用人员,在《招工求职申请表》上签署意
见后,综合部留底。
②普通岗位行政类员工的招聘,由招聘工作小组成员根据初
试结果,商议并确定录用人员,在《应聘求职申请表》上签署意
见后,报综合部负责人审核,总经理审批。
③综合部招聘专员负责将录用结果以《录取通知书》或电
话、电子邮件的方式通知应聘者。
5.入职手续办理(1)新员工应于规定时间向综合部办理正
式报到手续,正式报到之日即为其正式加入公司之日,新员工报
到时,需向综合部提供以下文件和证明:
①身份证复印件(报到当日提供原件);
②毕业证书、学位证书、技术等级证书、职称证书等复印件
(报到当日提供原件);
③近期免冠照片2张(1寸);
④健康证(特殊岗位提供);
⑤录取通知书(如发放);
⑥原单位离职证明、社保中止单;
⑦其他需要提供的资料。
(2)办理完报到手续的员工,综合部制发员工证等,建立新
员工档案。
6.新员工试用管理规定(1)公司根据国家劳动法以及有
关劳动政策法规等,对员工实行劳动(劳务)合同管理,新进员
工需签订《劳动合同》,劳动合同中应规定适用期限。
(2)《劳动合同》一式两份,新员工填写劳动者姓名、身份
证号码、综合部填写试用期起止日期,试用期期限等。
(3)试用期限:一线工人,试用期为1个月,其余岗位视情
况另定。
(4)试用期考核:
①试用期间,综合部须向新员工提供《岗位说明书》并由其
本人签收;
②行政类试用期员工必须每月向部门经理提交一篇《实习报
告》;
③试用期满10天,新员工须向所在部门负责人提交试用期
《工作总结》,经部门负责人审核并签署意见后交综合部,综合
部审核后报批;
④试用期考核不合格的员工,由用人部匚负责人提出辞退意
见,填写《试用不合格辞退表》,经总经理审批后辞退处理。
7.评估综合部应不定期对招聘结果进行评估,以总结经验,
并寻找改进措施。对招聘结果从以下几个方面进行评估:
(1)录用人员数量评估:主要从录用比、招聘完成比、和应聘
比三方面进行。
①录用比=录用人数/应聘人数X100%,该指标越小,说明录
用者素质可能越高;
②招聘完成比=录用人数/计划招聘人数X100斩该指标反映
了在数量上完成任务情况;
③应聘比=应聘人数/计划招聘人数X100%,该指标反映了招
聘信息的发布效果。
(2)离职分析:主要从离职原因、入职离职时间、岗位、招
聘渠道、离职人员层次等方面进行评估。
六、培训1.培训需求调研分析(1)综合部应于每年8
月发出下一培训年度的培训需求调研和计划、预算制定的通知。
(2)培训需求来源可通过以下途径获得:公司三年战略发展
规划、年度工作计划、经营管理重点、人力资源规划、年终考核
测评表、培训需求访谈及《员工培训需求调研表》、关键员工职
业生涯规划、重大事件分析、岗位需求、业绩分析、行业新标
准、新相关法律法规等。
(3)培训需求调研工作可分为两部分:
①公司级/部门级需求(自上而下):结合公司三年战略发展
规划、年度工作计划、年度经营管理目标和重点、年度人力资源
发展规划(包括年度员工梯队建设)及员工共性培训需求等由公
司总经理及各部门负责人共同分析确定下一年度的培训目标与需
求;
②员工级的培训需求(自上而下):各部门要做好年底员工
测评工作,沟通确认员工的培训提升需求,并做本部门员工期望
培训汇总表;
③部门可根据实际需要组织各级管理人员采用会议讨论等形
式安排员工填写《员工培训需求调研表》,汇总后结合部门级培
训需求形成《—年—公司/部门培训计划与预算表》。
2.培训计划与预算的制定(1)公司各部门在每年3月1日
前将部门负责人审批通过的《—年—公司/部门培训计划与预算
表》提交综合部。
(2)公司综合部根据各部门年度培训计划与预算,通过与公司
总经理及各部门负责人访谈分析,结合企业经营管理工作重点等
制定《—年—公司/部门培训计划与预算表》,于每年的3月15
日前提交企业总经理审批并备案;各部门在培训计划中如有需要
公司其他部门支持的项目请在备注栏注明,公司综合部根据情况
统筹安排。
(3)公司综合部及各部门依据年度培训计划和费用预算于每年
4月初开展本培训年度的培训工作。
3.培训实施(1)培训实施分为新员工培训、在岗培训和员工
自我发展培训三大类。
(2)新员工培训:
新员工培训分为入职培训I、岗前培训和员工自我发展培训三
大类。
①各部门负责人应依据《新员工上岗前培训表》组织进行新
员工培训,员工在报到当日必须学习公司规章制度、安全规范及
需要了解的相关内容;
②原则上新员工入职培训必须在试用期内完成,新员工入职
培训成绩将作为员工转正考核指标之一。
(3)在岗培训①集中内训/外训的实施视不同培训项目由
综合部或相关部门主导。
根据计划做培训前的准备工作,包括联系外部培训机构或内
训师、确定课程内容与讲义、签署外训合同、预订和布置培训场
地、确定参训人员、发放培训通知等;
组织实施培训,在培训实施过程中及时与讲师和培训员进行
沟通反馈;
培训结束时进行培训考核,将考核结果存入《员工培训记
录》;
由培训主导部门负责培训费用核算和报销,报销前需报综合
部登记备案。
②个人外训实施流程根据年初培训计划,在管理部协助下
选定外训机构和课程;
个人向公司提出外训和培训经费的申请,填写《员工外训申
请表》;
公司审批同意后,根据培训服务期相关规定与员工签署或更
新培训后服务年限协议;
员工参加外训并在完成外训后一周内提供培训小结和培训教
材交综合部存档;
如有必要,综合部应安排外训员工在公司内部分享所培训内
容;
培训费用按公司内部审批流程报销。
(3)转岗培训①部门内部转岗培训由各部门组织实施,综
合部监督备案;部门间转岗由综合部组织实施;
②转岗培训应以注重岗位能力提高为主,结合身边案例,借
鉴别人的经验和教训I,重点围绕本岗位的相关工作开展。
(4)员工自我发展培训员工为全面提升个人素质,寻求更
广阔的发展而进行自我学习、自我发展的培训,培训方式可以包
括学历教育、标杆学习等,由员工自行安排。
(5)计划外培训因工作需要而产生的计划外的培训需经本
部门申报、综合部审核、总经理审批后方能实施。
4.培训效果评估(1)评估目的是检验培训实施的有效性,
分析开展培训活动所取得的成绩,找出培训过程中的差距,发现
新的培训需求,加以改进和完善,为制定新的培训计划提供参
考。
(2)培训效果评估流程:
①对讲师、课程和培训组织的评估课程结束后,培训组织
者应现场将《培训课程评估表》下发给培训学员,对讲师授课的
效果、所授课程内容和培训组织工作等内容进行评估,要求50%以
上学员填写。
②对培训学员的评估学员评估根据课程不同可采用以下方
式:
笔试、口试、学习心得评估方式:培训组织者在课程结束后
应组织学员完成考核,相关记录记入学员个人培训档案并反馈给
培训学员所在部门;
持续改进评估:枝据课程安排由培训师根据培训目的及课程
设计,以班组、部门或学员个人作为效果评估单位,填写《培训
效果评估表》后转交受训人员直属领导进行课程效果跟踪和评
估。受训人员领导应督促、辅导培训学员将培训所学知识运用于
工作中,课程效果跟踪时间可视培训内容的需要设定。
③年度培训评估各部门负责人应在每年的4月20日前总
结上一培训年度的培训工作,将《年度培训评估报告》提交至综
合部。评估内容主要有:
培训计划的完成情况、考核情况;
培训计划的可操作性,培训项目及内容是否适合工作需要;
培训效果分析;
培训中存在的问题分析和改善意见;
培训成本及给公司带来的经济效益等。
七、薪酬与激励1.职能工资制(1)适用范围:适用于
公司全体员工。
(2)薪酬结构:
①管理岗位、生产辅助岗位、后勤服务岗位:基本工资+岗位
工资+效益奖金;
②销售岗位:基本工资+岗位工资+销售业务奖金;
③生产岗位:基本工资+工龄工资+奖金(包括月奖、年终
奖、出出勤奖)。
(3)实施办法:
①管理岗位、生产辅助岗位、后勤服务岗位按职务、岗位重
要程度、个人工作态度和工作能力确定岗位等级工资及效益奖金
系数;
②销售岗位按职务和销售业务确定岗位工资,按《外销业务
员考核办法》确定销售业务奖金;
③生产岗位按岗位难易程度、操作熟练程度、工作态度确定
岗位工资,按工作年份确定工龄工资(在本公司每满一周年月工
龄工资为50元,最高300元),按《奖金考核办法》确定奖金。
2.新员工考核及定级(1)应届毕业生试用期月工资:参
照《大学生实习期工资待遇》相关规定执行。员工试用期工资不
低于公司所在地最低工资标准。
3.薪酬调整(1)调整依据:根据公亘经营效益、行业整
体薪酬水平、员工年度业绩考核结果和任职能力提升等各方面因
素,由总经理提出调整方案,董事长审批。
(2)实施方法:公司综合部将上一年度考核结果汇总,在总
额范围内,提出工资调整建议,编制《非定额人员年度基数调整
表》,总经理审批,工资调整均自批准后次月起执行。
(3)职位调整:因员工调动或职位发生变动,可同时考虑调
整工资。由变动部门负责人填写《工资调整申请表》,综合部负
责人审核,总经理批准后执行。
4.员工福利(1)公司按照《劳动法》和《中华人民共和
国劳动保障条例》规定,为员工办理养老保险、失业保险、医疗
保险、生育保险等社会保障,解除职工的后顾之忧。
5.休假及待遇按《考勤请假制度》执行。
6.违规处理按公司相关规定执行。
八、劳动合同管理1.劳动合同的订立(1)劳动合同是劳
动者与用人单位确定劳动关系、明确双方权利和义务的协议。公
司实行全员劳动合同制,凡在本公司工作的员工都必须签订劳动
合同。
(2)订立劳动合同必须遵守平等自愿、协商一致的原则,不
得违反法律、法规的规定。
(3)招聘的员工根据劳动合同的长短确定试用期,但最长不
得超过六个月。在试用期内甲乙双方均有权解聘或辞职。
(4)公司对于特定岗位的工作人员,认为需要另外签订保密
协议和竞业限制协议的,在签订劳动合同时应一并签署。对于竞
业限制协议中公司需给予的补偿,应在劳动合同到期后,员工不
再续约的,员工应主动与公司共同协商,另行订立关于竞业限制
补偿及保密的协议。
(5)劳动合同期限规定:
①员工首次签合同,一般合同期限为1年或3年;
②以完成一定工作任务的合同,不统一规定期限;
③特殊岗位,可枝据实际要求确定劳动合同期限。
2.劳动合同到期考核与续订(1)续订劳动合同须双方协
商一致原则,续签者考核合格后,综合部出具《劳动合同续订意
向表》受聘员工进行确认后实施。
(2)劳动合同到期考核由各部门具体负责,原则上按合同期
内年终考核等级、工作表现、能否胜任工作等方面进行综合评
价。首次合同期内职工有下列情形之一,公亘不再续订劳动合同:
①违反劳动纪律,屡教不改或情节严重的;
②无正当理由不服从工作分配、调动和指挥,影响生产或对
公司造成严重损失的;
③工作场合无理取闹、聚众闹事、打架斗殴等,影响工作、
生产或社会秩序情节严重的;
④玩忽职守,违反安全规程或技术操作规程,违章指挥造成
事故,使生命和财产受到较大损失的;
⑤滥用职权,违反政策法令,违反财经纪律,损公利己,对
国家和公司造成经济损失严重的;
⑥违法乱纪,严重损害公司形象的;
⑦严重失职,营私舞弊,给公司造成重大损害的;
⑧其他严重违反企业规章制度的;
⑨职工同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的
工作任务造成严重影响,或者经公司提醒后,拒不改正的;
⑩被依法追究刑事责任的;
(11)职工患病或者非因工负伤,在规定的医疗期满后不能
从事原工作,也不能从事由公司另行安排工作的。
(3)劳动合同续订期限的规定参照劳动法执行。
(4)有下列情形之一,职工提出或同意续订劳动合同的,应
当续订无固定期限劳动合同:
①在本企业连续工作满十年及以上,历次劳动合同期内考核
合格者,可签订无固定期限劳动合同。
②2021年1月1日(劳动合同法实施)以后,与用人单位连
续订立二次固定期限劳动合同,且职工没有出现《劳动合同法》
第三十九条和第四十备第一项、第二项规定情形且历次劳动合同
期内考核良好以上者,可签订无固定期限劳动合同。
3.劳动合同的变更、解除和终止(1)劳动合同依法订立
即具有法律约束力,合同双方必须履行劳动合同规定的义务。
(2)如有一方要求提前解除劳动合同的,必须提前一个月书
面通知对方;
(3)提前解除劳动合同,按下列办法处理:
公司方提出解除劳动合同的,公司应按规定支付经济补偿金,
员工由于违法犯罪而被司法机关追究责任或因不遵守公司规章制
度(包括质量管理制度、劳动纪律等)被解除劳动合同的,不发
经济补偿金。
(4)有下列情形之一,劳动合同终止:
①劳动合同期满,经双方协商不再续签的;
②劳动者开始依法享受基本养老保险待遇的;
③劳动者死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的;
④法律、行政法规规定的其他情形。
(5)劳动者因个人原因在规定时间内不愿意订立劳动合同的,
视为放弃订立劳动合同,其所在部门应立即停止用工,并向综合
部汇报,由综合部书面通知职工本人终止劳动关系。
4.综合部负责建立员工劳动合同台账。
九、人事异动管理1.异动管理涉及到公司员工的任免、晋
升、降职、调动、离职、退休等事项。
2.任免、晋升、降职(1)原则:坚持“德才兼备、以德为
重”,做到“能者上,庸者下”。
(2)干部选拔的基本条件:
①具有良好的品德,忠诚企业;
②具有过帙的专业素养,能完全胜任目前的岗位;
③具有优异的工作业绩;
④具有发展潜质,符合公司需要;
⑤已纳入公司人才梯队库。
(3)干部任免程序①总经理由董事长提议,董事会任免;
②副总经理、总经理助理、总监,由总经理提议,董事会任
免;
③部门经理及以下干部分别由公司总经理、副总经理提议,
总经理办公会任免。
(4)廉洁自律①禁止同业竞争行为。禁止本人及配偶、近
亲属、直系亲属设立或与他人合伙经营或投资与公司生产类似产
品的企业;
②禁止技术泄密。禁止将公司的技术信息、商业秘密泄露、
提供给公司的同业竞争对手或他人,禁止利住本人的管理职务或
工作岗位所掌握的商业秘密、产品专利、生产工艺技术进行对外
投资、转让、合作或提供商业、技术服务;
③禁止索贿受贿。禁止利用职务、职权或工作便利,对公司
客户、协作商或关联单位吃拿卡要、故意刁难或索贿、受贿;
④禁止非法侵占。禁止利用职务职权或工作便利,贪污、侵
占公司的财产与资金;
⑤禁止利益输送。禁止利用职权或工作便利,以提供不公平
价格或以次充好等方式向外协或关联单位进行利益输送,为本人
或他人牟取利益。
3.调动(1)调动对象①因业务发展或组织机构、工作内
容变化而需要调动者;
②因不胜任现岗位工作需要调动者;
③按公司规定或职业发展安排需进行岗位轮换者;
④其他依据公司规定或需要临时调整岗位者。
(2)调动原则①调入部门应有相应的编制;
②员工调动、审批须按制度进行,以综合部开具的调令为准,
不允许用人部门私自物色、面试其他部门的员工;
③原则上应避免员工与其直系或旁系亲属在公司形成上下级
或业务关联者,特殊情况报总经理审批;
④未做好交接工作,不予办理调动手续。
(3)调动审批①总经理由董事长提议,董事会审批;
②副总经理、总经理助理、总监的调动,由总经理提议,董
事会审批;
③部门经理及以下干部由总经理、副总经理提议,总经理办
公会审批。
(4)调动程序①调动需求提出当部门有职位空缺、人员
富余或借调等调配需求时,须以书面形式将具体情况上报综合
部;
员工根据公司的发展需要和自身职业发展定位,可以书面形
式申请调动;
通过公开选拔和内部招聘的调动按文件具体规定执行。
②内部调动申请及审批调动申请:员工或用人需求部门负
责人到综合部领取《调岗审批单》,提出拟调人员及理由;
调出部门:拟调员工的所在部门负责人根据该员工的工作态
度、工作表现、任职状况以及本部门人事配置情况,在3个工作
日内,给出是否同意调动的意见,但该意见不具有否决权;
综合部审核:调出部门同意的调动申请,均须由综合部进行
符合性审查,符合性审查包括是否符合调动原则和申请人是否符
合任职条件,综合部需在3个工作日内给出审查意见;
综合部将调动指令报批后,开具调动通知单,由员工本人签
字确认后,到综合部刃、理相关调动手续,并办理好相关工作交
接。
4.离职(1)员工离职类别①辞职:员工因个人原因,
主动提出解除劳动合同的申请并获批准的行为;
②协商解除:由公司或员工提出,并经双方协商一致,同意
解除劳动合同的行为;
③违纪解除:因员工工作态度、技能、绩效等不符合职位要
求,或有较严重违规、违纪行为者,公司与其解除劳动合同的行
为;
④自动离职:员工未经公司批准,旷工连续3个工作日以上
的行为,含已申请离职但未办妥离职交接手续而自行离开公司者
(综合部门必须有旷工的考勤记录);
⑤试用期离职:员工在试用期内,与公亘解除劳动合同的行
为。
(2)离职规定①员工辞职,应提前一个月,试用期内员工
应提前3天提交书面申请,填写辞职报告,经所在部门负责人签
署意见,综合部审核,按权限审批后,办理离职手续;
②公司需单方解除员工劳动合同时,应提前一个月书面通知
员工(严重违纪人员除外),由员工所在部匚负责人填写情况说
明,综合部审核,按规定权限审批后,由综合部发《终止劳动合
同证明书》通知本人刃、理工作交接及离职手续;
③自动离职员工所在部门负责人,须在员工自动离职(无任
何请假手续)5日内填写《员工自动离职报告单》报综合部,综合
部负责调查、跟踪、提出处理意见,并书面通知其本人,要求其
15天内办理离职手续;
④退休:综合部负责为符合法定退休
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