2026年上半年人民调解工作总结

2026年上半年人民调解工作总结2026年上半年，人民调解工作在维护社会稳定、促进社会和谐方面发挥了重要作用。各级人民调解组织和广大人民调解员积极履行职责，努力化解各类矛盾纠纷，为经济社会发展创造了良好的社会环境。以下是对2026年上半年人民调解工作的详细总结。一、工作概况（一）调解组织建设1.组织网络拓展上半年，进一步加强了人民调解组织网络建设，在巩固原有村（居）、乡镇（街道）调解组织的基础上，积极向行业、企业、社团等领域延伸。新成立了行业性专业性人民调解委员会[X]个，如劳动争议调解委员会、医疗纠纷调解委员会等，基本实现了调解组织全覆盖，为及时有效化解各类矛盾纠纷提供了组织保障。2.规范化建设推进按照规范化建设的要求，对各级人民调解组织进行了全面整顿和规范。统一了调解场所标识、工作制度和调解文书格式，确保调解工作有章可循、规范有序。同时，加强了对调解组织的考核和管理，定期对调解工作进行检查和评估，促进了调解工作质量的提高。（二）队伍建设1.人员配备通过公开招聘、选拔等方式，充实了人民调解员队伍。目前，共有人民调解员[X]名，其中专职调解员[X]名，兼职调解员[X]名。调解员队伍的年龄结构、知识结构和专业结构得到了进一步优化，整体素质明显提高。2.业务培训为提高调解员的业务水平和调解能力，上半年共举办各类调解员培训班[X]期，培训调解员[X]人次。培训内容包括法律法规、调解技巧、职业道德等方面，通过案例分析、模拟调解等形式，增强了培训的针对性和实效性。同时，鼓励调解员参加司法考试、法律专业培训等，不断提升自身的法律素养和业务能力。二、工作成效（一）矛盾纠纷排查化解情况1.排查情况建立了定期排查和重点排查相结合的矛盾纠纷排查机制，坚持每月进行一次全面排查，在重要节点和敏感时期进行重点排查。上半年，共开展矛盾纠纷排查[X]次，排查出各类矛盾纠纷[X]件，其中婚姻家庭纠纷[X]件，邻里纠纷[X]件，合同纠纷[X]件，损害赔偿纠纷[X]件，其他纠纷[X]件。2.化解情况对排查出的矛盾纠纷，按照“谁主管、谁负责”的原则，及时进行了分流和调处。上半年，共调解各类矛盾纠纷[X]件，调解成功[X]件，调解成功率达到[X]%。其中，口头调解[X]件，书面调解[X]件。通过调解，防止了矛盾纠纷激化升级，避免了群体性事件和民转刑案件的发生。（二）重点领域矛盾纠纷化解情况1.劳动争议纠纷随着经济结构调整和企业转型升级，劳动争议纠纷呈上升趋势。各级劳动争议调解组织充分发挥职能作用，积极开展劳动争议调解工作。上半年，共调解劳动争议纠纷[X]件，涉及劳动者[X]人，涉案金额[X]万元。通过调解，有效维护了劳动者和用人单位的合法权益，促进了劳动关系的和谐稳定。2.医疗纠纷医疗纠纷是社会关注的热点问题之一。各级医疗纠纷调解委员会积极介入医疗纠纷调解工作，建立了医患双方沟通协商机制，及时化解了大量医疗纠纷。上半年，共调解医疗纠纷[X]件，调解成功率达到[X]%。通过调解，缓解了医患矛盾，维护了医疗秩序。3.征地拆迁纠纷在城市化进程中，征地拆迁纠纷时有发生。各级人民调解组织积极参与征地拆迁矛盾纠纷调解工作，配合政府部门做好政策宣传和解释工作，引导群众依法理性表达诉求。上半年，共调解征地拆迁纠纷[X]件，有效保障了征地拆迁工作的顺利进行。（三）调解协议履行情况为确保调解协议的履行，各级人民调解组织加强了对调解协议履行情况的跟踪回访。上半年，共回访调解协议[X]份，协议履行率达到[X]%。对未履行调解协议的，及时进行了督促和协调，通过说服教育、法律援助等方式，促使当事人履行协议。同时，积极探索建立调解协议司法确认机制，对符合条件的调解协议，及时引导当事人向人民法院申请司法确认，增强了调解协议的法律效力。三、工作亮点（一）创新调解工作机制1.建立多元联动调解机制加强了人民调解与行政调解、司法调解的衔接配合，建立了多元联动调解机制。在矛盾纠纷排查化解过程中，充分发挥各部门的职能作用，形成了工作合力。例如，在处理涉及多个部门的矛盾纠纷时，由司法行政部门牵头，组织相关部门共同参与调解，提高了调解效率和成功率。2.推行“互联网+调解”模式利用现代信息技术，搭建了人民调解信息化平台，实现了调解工作的信息化管理。当事人可以通过手机APP、微信公众号等渠道申请调解，调解员可以通过平台在线调解、远程调解，提高了调解工作的便捷性和效率。同时，通过平台对调解案件进行实时监控和分析，为调解工作决策提供了数据支持。（二）加强法治宣传教育1.结合调解开展普法在调解工作中，注重向当事人宣传法律法规和政策，引导当事人依法解决矛盾纠纷。通过案例分析、现场说法等形式，让当事人在调解过程中学习法律知识，增强法治意识。上半年，共开展法治宣传活动[X]次，发放宣传资料[X]份，受教育群众达[X]人次。2.开展专题法治宣传结合“3·15”消费者权益保护日、“6·26”国际禁毒日等重要节点，开展专题法治宣传活动。通过举办法律讲座、法律咨询、文艺演出等形式，广泛宣传与群众生产生活密切相关的法律法规，提高了群众的法律知晓率和法治观念。四、存在的问题（一）调解员队伍素质有待进一步提高虽然通过培训等方式提高了调解员的业务水平，但仍有部分调解员法律知识欠缺、调解技巧不足，在处理复杂矛盾纠纷时显得力不从心。同时，调解员队伍的稳定性较差，人员流动频繁，影响了调解工作的连续性和稳定性。（二）调解工作经费保障不足人民调解工作经费主要依靠财政拨款，但由于财政资金有限，调解工作经费相对不足，影响了调解工作的正常开展。例如，调解场所建设、设备购置、调解员补贴等方面的经费缺口较大，制约了调解工作的发展。（三）调解协议履行难问题仍然存在部分当事人法律意识淡薄，对调解协议的履行缺乏自觉性和主动性，导致调解协议履行难的问题仍然存在。虽然通过跟踪回访、督促协调等方式解决了一些问题，但仍有部分案件需要通过司法途径解决，增加了当事人的维权成本和社会不稳定因素。五、改进措施（一）加强调解员队伍建设1.加大培训力度制定详细的调解员培训计划，定期组织调解员参加业务培训和学习交流活动。邀请专家学者、资深调解员进行授课，通过案例分析、模拟调解等方式，提高调解员的法律知识水平和调解技巧。2.建立激励机制建立健全调解员激励机制，对表现优秀的调解员给予表彰和奖励，提高调解员的工作积极性和主动性。同时，探索建立调解员职业保障制度，提高调解员的待遇和社会地位，吸引更多优秀人才加入调解员队伍。（二）加强经费保障1.争取财政支持积极与财政部门沟通协调，争取加大对人民调解工作的经费投入，确保调解工作经费得到有效保障。同时，合理安排经费使用，提高经费使用效益，并接受社会监督。2.拓宽经费来源渠道鼓励社会力量参与人民调解工作，通过设立调解基金、接受社会捐赠等方式，拓宽调解工作经费来源渠道。（三）强化调解协议履行保障1.加强宣传教育加强对当事人的法治宣传教育，提高当事人的法律意识和诚信意识，引导当事人自觉履行调解协议。同时，通过媒体宣传、典型案例发布等方式，营造良好的社会舆论氛围，促进调解协议的履行。2.完善司法确认机制进一步完善调解协议司法确认机制，简化司法确认程序，提高司法确认效率。加强与人民法院的沟通协调，建立健全司法确认工作衔接机制，确保调解协议的法律效力得到有效保障。六、下半年工作计划（一）持续加强调解组织和队伍建设1.继续推进调解组织向新兴领域延伸，进一步完善调解组织网络。加强对行业性专业性人民调解委员会的指导和管理，提高其专业化水平和调解能力。2.开展调解员业务培训和技能竞赛活动，选拔优秀调解员，树立行业标杆。加强调解员职业道德建设，规范调解行为，提高调解工作的公信力。（二）深入开展矛盾纠纷排查化解工作1.坚持定期排查和重点排查相结合，及时发现和掌握矛盾纠纷动态。加强对重点领域、重点行业、重点群体的矛盾纠纷排查，做到早发现、早介入、早化解。2.加大对复杂疑难矛盾纠纷的调解力度，充分发挥多元联动调解机制的作用，整合各方资源，形成调解合力。对可能引发群体性事件和民转刑案件的矛盾纠纷，要及时报告并采取有效措施进行防范和化解。（三）加强法治宣传教育1.结合调解工作实际，开展形式多样的法治宣传活动。利用社区宣传栏、微信公众号、微博等平台，广泛宣传法律法规和调解工作典型案例，提高群众的法律意识和法治观念。2.加强对人民调解工作的宣传，提高人民调解的社会知晓率和认可度，引导群众通过人民调解方式解决矛盾纠纷。（四）推进人民调解信息化建设1.进一步完善人民调解信息化平台功能，实现调解案件的全程跟踪和动态管理。利用大数据分析技术，对调解案件进行统计分析，为调解工作决策提供科学依据。2.推广应用“互联网+调解”模式，拓展调解服务渠道，方便当事人