2025年邹平社工笔试试题及答案

2025年邹平社工笔试试题及答案一、单项选择题（每题1.5分，共30分）1.2024年12月，邹平市出台《关于推进基层治理现代化的实施意见》，明确提出“到2025年底实现城市社区工作者本科以上学历占比不低于（）”的目标。A.30%B.40%C.50%D.60%答案：B2.邹平市某社区以“范公故里·德润社区”为主题开展文化治理，重点挖掘的历史文化资源是（）。A.伏生传经B.梁漱溟乡村建设C.范仲淹“先忧后乐”精神D.东方朔智谏故事答案：C3.社会工作者在为社区独居老人提供服务时，发现老人因子女长期在外产生“被遗忘感”，这反映了老年人（）的需要。A.健康维护B.经济保障C.社会参与D.情感支持答案：D4.根据《山东省社区工作者管理办法》，社区工作者年度考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次，其中优秀等次比例不超过本街道（镇）社区工作者总数的（）。A.10%B.15%C.20%D.25%答案：B5.邹平市某老旧小区因停车位不足引发居民矛盾，社工介入后组织“停车共享协商会”，邀请物业、业主代表、党员骨干共同制定《临时停车管理公约》。这一过程体现了社区工作的（）原则。A.尊重社区自决B.推动居民参与C.聚焦问题解决D.注重社区融合答案：B6.某社区低保对象张某因突发疾病住院，家庭陷入临时困境。根据《社会救助暂行办法》，社工应协助其申请（）。A.最低生活保障金B.医疗救助C.临时救助D.特困人员供养答案：C7.小组工作中，当组员因观点冲突出现沉默时，社工采用“我看到大家对这个问题有不同看法，我们可以轮流表达，确保每个人的声音都被听到”的回应，这属于（）技巧。A.引导B.摘要C.鼓励D.澄清答案：A8.邹平市正在推进“五社联动”机制建设，其中“五社”指的是社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者和（）。A.社区基金会B.社区企业C.社区医院D.社区学校答案：A9.某社区儿童活动中心因资金短缺面临关闭，社工通过联系本地铝业企业开展“企业认捐·童享空间”公益项目，最终获得20万元支持。这体现了社工的（）角色。A.服务提供者B.资源筹措者C.政策影响者D.关系协调者答案：B10.根据《社会工作者职业道德指引》，社工在服务中发现服务对象的隐私可能涉及他人安全时，应（）。A.严格保密B.立即向公安机关报告C.在保护隐私与维护公共安全间权衡D.告知服务对象后公开信息答案：C11.邹平市某村推行“积分制”社区治理，居民参与环境卫生整治、邻里互助等可获得积分，积分可兑换生活用品或服务。这一做法主要激发了居民的（）。A.经济动机B.参与意识C.竞争意识D.规则意识答案：B12.个案管理中，社工对服务对象的需求进行全面评估后，需要与多方资源对接并监督服务执行，这体现了个案管理的（）特点。A.服务对象问题的复杂性B.服务协调的综合性C.服务过程的连续性D.服务效果的可测量性答案：B13.某社区开展“银龄数字课堂”，帮助老年人学习使用智能手机。社工在设计课程时，优先考虑老年人的认知特点和操作习惯，这遵循了（）原则。A.个别化B.公平性C.可及性D.发展性答案：C14.根据《志愿服务条例》，志愿者接受志愿服务组织安排参与志愿服务活动时，因意外事故受伤，应由（）承担相应责任。A.志愿者自己B.志愿服务组织C.服务对象D.政府部门答案：B15.邹平市某社区通过“居民议事厅”收集到“小区路灯损坏”“快递堆放混乱”等12项问题，社工按“紧急程度-影响范围”矩阵分类后，优先解决“高层电梯故障”问题。这体现了社区问题分析的（）方法。A.德尔菲法B.头脑风暴法C.矩阵分析法D.参与式观察法答案：C16.某单亲妈妈因失业产生焦虑情绪，社工运用“优势视角”介入时，应重点挖掘的资源是（）。A.政府提供的就业培训B.其抚养孩子的坚韧品质C.社区的临时救助政策D.亲友的经济支持网络答案：B17.小组工作进入结束阶段时，社工引导组员回顾成长历程并表达离别情绪，这一做法的主要目的是（）。A.巩固小组成果B.处理离别情绪C.评估服务效果D.建立长期联系答案：A18.邹平市推动“社工站+家庭服务中心”联动服务，重点为困境家庭提供“个案管理+小组支持+社区融入”的综合服务，这体现了社会工作的（）取向。A.问题解决B.预防为主C.综合服务D.资源整合答案：C19.某社区老年人反映“社区活动中心开放时间与买菜时间冲突”，社工通过问卷调查发现60%的老人希望上午9点后开放。这一数据收集方法属于（）。A.参与式观察B.结构式访谈C.定量研究D.定性研究答案：C20.根据《山东省社区工作者薪酬管理办法》，社区工作者薪酬由基本薪酬、绩效薪酬和（）构成。A.学历津贴B.职称津贴C.职业资格津贴D.工龄工资答案：D二、多项选择题（每题2分，共20分，错选、漏选均不得分）1.邹平市推进“红色物业”建设，重点强化的协同主体包括（）。A.社区党组织B.物业服务企业C.业主委员会D.社区社会组织答案：ABCD2.社会工作者在社区开展反家暴宣传时，应重点普及的法律包括（）。A.《中华人民共和国民法典》B.《中华人民共和国反家庭暴力法》C.《中华人民共和国妇女权益保障法》D.《中华人民共和国未成年人保护法》答案：ABCD3.社区照顾模式的实施策略包括（）。A.在社区照顾B.由社区照顾C.对社区照顾D.为社区照顾答案：ABC4.邹平市某社区开展“邻里节”活动，设计的以下环节中符合社工专业理念的有（）。A.组织“百家宴”促进居民互动B.邀请困难家庭表演节目增加曝光C.设置“心愿墙”收集居民需求D.表彰“最美邻里”树立行为榜样答案：ACD5.个案工作中，建立专业关系的技巧包括（）。A.主动介绍自己B.表达同理C.设定服务目标D.尊重服务对象自决答案：ABD6.社区工作者在处理居民投诉时，正确的做法有（）。A.认真倾听，记录关键信息B.立即承诺解决所有问题C.与相关方核实情况D.反馈处理进展并跟踪结果答案：ACD7.邹平市加强社区工作者能力建设，重点培养的核心能力包括（）。A.群众工作能力B.矛盾化解能力C.资源整合能力D.信息化应用能力答案：ABCD8.小组工作中，社工作为“引导者”的角色体现在（）。A.设定小组目标B.促进组员互动C.控制小组进程D.提供专业知识答案：BC9.某社区开展“儿童防溺水”宣传，可采用的有效方法有（）。A.发放图文手册B.组织模拟演练C.邀请家长参与讲座D.在河边设置警示标识答案：ABCD10.根据《社会工作伦理守则》，社工在服务中需遵守的伦理原则包括（）。A.尊重服务对象的隐私权B.避免与服务对象发生双重关系C.优先维护机构利益D.促进社会公平正义答案：ABD三、判断题（每题1分，共10分，正确填“√”，错误填“×”）1.社区工作者可以以个人名义接受服务对象的贵重礼物。（）答案：×2.邹平市社区治理“微网格”划分应按照30-50户标准设置。（）答案：√3.小组工作中，社工应避免对组员的观点进行评价。（）答案：×（社工需保持中立，但可适当引导）4.低保对象家庭经济状况发生变化时，需主动向社区申报。（）答案：√5.社区社会组织登记备案后，可直接承接政府购买服务。（）答案：×（需符合资质要求）6.个案管理的核心是为服务对象提供“一站式”服务。（）答案：√7.社工在服务中发现服务对象有自杀倾向时，应严格遵守保密原则。（）答案：×（需突破保密原则，及时干预）8.邹平市“社工站”应至少配备2名以上专职社会工作者。（）答案：√9.社区文化活动应注重形式创新，无需考虑居民实际需求。（）答案：×10.志愿者服务时长可作为社区工作者考核的参考依据。（）答案：√四、案例分析题（每题15分，共30分）案例1：邹平市黄山街道某社区为新建商品房小区，入住率85%，居民以年轻白领、新市民为主。近期，社区社工通过走访发现：①部分居民因工作繁忙，子女放学后无人看管；②快递柜数量不足，快递堆积引发矛盾；③老年人反映社区活动中心缺少适合的健身器材；④个别租户因噪音问题与业主发生争吵。问题：如果你是该社区社工，请结合社会工作实务方法，设计介入方案。参考答案：（1）需求评估：通过问卷调查、访谈、社区观察等方法，细化四类问题的具体情况（如无人看管儿童数量、快递高峰时段、老年人健身偏好、噪音冲突频率等）。（2）介入策略：①针对儿童课后托管：链接辖区学校资源，开展“四点半课堂”；招募大学生志愿者提供课业辅导；联合物业设置临时托管区，引入社会组织运营。②针对快递堆积：与快递公司协商增设智能快递柜；划分临时堆放区域并安排志愿者定时整理；通过业主群宣传错峰取件。③针对老年人健身需求：调研老年人偏好（如太极、门球等），申请专项资金购置器材；联合社区卫生服务中心开展“科学健身”讲座；组织老年健身小组。④针对噪音矛盾：制定《邻里公约》，明确作息时间；建立“社区调解队”，由党员、热心居民担任调解员；开展“静音行动”宣传，倡导文明居住。（3）资源整合：联系街道民政科争取资金支持，对接辖区企业开展公益捐赠，动员志愿者参与服务，形成“社区+社会组织+企业+志愿者”联动机制。（4）效果评估：通过居民满意度调查、问题解决率、参与人数等指标评估介入效果，及时调整服务方案。案例2：服务对象王某，男，58岁，邹平某铝厂下岗工人，离异，与80岁母亲同住。王某因患腰椎间盘突出无法从事重体力劳动，仅靠每月1200元低保金生活，母子俩居住在40平米的老房子里。王某性格内向，不愿与邻居交往，常说“我这样的人没什么用”。问题：运用优势视角理论，分析王某的潜在资源，并设计个案服务计划。参考答案：（1）优势资源分析：①个人优势：王某有劳动意愿（曾为铝厂工人，具备一定技能）；具备照顾母亲的责任感（长期共同生活）；抗压能力（面对下岗、疾病仍维持家庭）。②环境资源：低保政策提供基本生活保障；社区有就业帮扶、医疗救助等服务；邻居中可能存在愿意提供帮助的热心居民；邹平本地铝业相关企业可能有适合的轻体力岗位。（2）服务计划：①建立专业关系：通过家访表达尊重，倾听王某的困扰，肯定其照顾母亲的付出，逐步建立信任。②增强自我认知：运用“奇迹提问”引导王某想象“如果问题解决，生活可能的改变”；通过“成就回顾”帮助其发现自身优势（如过去工作中的技能、照顾母亲的耐心）。③链接资源支持：联系社区卫生服务中心为其提供免费腰椎康复治疗；对接街道就业服务中心，寻找门卫、仓库管理等轻体力岗位；申请住房维修补贴改善居住环境。④促进社会参与：邀请王某参与社区“银龄互助”小组，鼓励其分享生活经验；组织邻里茶话会，创造与邻居互动的机会，缓解孤独感。⑤阶段性评估：每两周跟进服务进展，根据王某的反馈调整计划，重点关注其就业意愿、情绪状态和社会互动变化。五、方案设计题（20分）邹平市黛溪街道计划在“七一”建党节期间开展“党建引领·幸福社区”主题活动，要求结合社区实际，突出社工专业元素。请你作为社区社工，设计一份活动方案。参考答案：“党建引领·幸福社区”主题活动方案一、活动背景：为庆祝建党104周年，深化党建引领社区治理，发挥党员先锋模范作用，增强居民对社区的归属感。二、活动目标：1.强化党员与居民的联系，提升党组织凝聚力；2.解决1-2项居民关心的实际问题；3.促进居民参与社区事务，营造“共建共享”氛围。三、活动时间：2025年7月1日（周一）9:00-12:00四、活动地点：社区广场、党员活动室五、参与对象：社区党员（50人）、居民代表（80人）、社工（5人）、共建单位（3家）六、活动内容：（一）“初心传承”党建主题展示（9:00-9:40）1.设置“红色记忆”展板：展示社区老党员的入党故事、参与社区建设的照片；2.党员宣誓仪式：组织新老党员重温入党誓词，由2名老党员分享“我与党的故事”；3.社工讲解：结合《邹平