监理单位质量责任制度

PAGE监理单位质量责任制度一、总则（一）目的为加强监理单位质量管理，规范监理行为，确保建设工程质量符合相关法律法规、标准规范及合同要求，特制定本质量责任制度。（二）适用范围本制度适用于本监理单位承担的各类建设工程项目的监理活动。（三）依据1.《中华人民共和国建筑法》2.《建设工程质量管理条例》3.《工程建设监理规定》4.相关工程建设强制性标准及行业规范（四）质量方针与目标1.质量方针：严格监理，热情服务，秉公办事，一丝不苟。2.质量目标：确保所监理的建设工程质量符合验收标准，一次性验收合格，满足合同约定的质量要求，努力创建优质工程。二、质量管理体系（一）质量管理机构设置成立以总监理工程师为组长，专业监理工程师为成员的质量管理领导小组，负责全面质量管理工作的决策、指导与协调。（二）质量管理职责分工1.总监理工程师全面负责监理项目的质量管理工作，制定质量管理目标与计划，并组织实施。审批监理规划、监理实施细则，确保其符合质量管理要求。组织对施工单位质量管理体系的审查，监督其有效运行。定期组织质量检查与评估，协调解决质量问题，对重大质量事故及时报告并参与处理。2.专业监理工程师负责编制本专业的监理实施细则，明确质量控制要点与措施。对施工过程进行旁站、巡视和平行检验，及时发现和纠正质量问题。审核施工单位提交的涉及本专业的施工方案、技术措施等，提出质量方面的意见和建议。参与质量事故的调查与分析，协助制定处理方案，并监督实施。3.监理员在专业监理工程师的指导下，对施工现场进行质量检查与监督，做好检查记录。发现质量问题及时向专业监理工程师报告，并协助处理。三、质量监理工作流程（一）施工准备阶段质量监理1.参与设计交底与图纸会审组织监理人员熟悉施工图纸，了解工程特点和设计要求。参加设计交底会议，协助建设单位和施工单位理解设计意图，提出疑问和建议。参与图纸会审，对图纸中存在的问题提出书面意见，督促设计单位进行修改。2.审查施工单位资质与人员资格审查施工单位的营业执照、资质证书、安全生产许可证等，确保其具备承担工程施工的能力。检查施工单位项目经理、技术负责人、质量管理人员、安全管理人员等主要人员的资格证书，核实其是否与投标文件一致。3.审查施工组织设计与施工方案要求施工单位提交施工组织设计和专项施工方案，包括工程概况、施工部署、施工方法、质量保证措施、安全保证措施等。专业监理工程师对施工组织设计和施工方案进行审核，重点审查其质量保证措施是否合理、可行，是否符合工程实际情况。总监理工程师对审核通过的施工组织设计和施工方案进行审批，批准后方可实施。4.检查施工场地与施工条件检查施工场地的“三通一平”情况，即通路、通水、通电和平整场地，确保施工条件满足要求。检查施工单位的临时设施搭建情况，如办公区、生活区、材料堆放区等，是否符合安全、卫生和环保要求。检查施工单位的测量放线成果，复核建筑物的定位、轴线、标高是否准确。（二）施工阶段质量监理1.质量控制措施旁站监理对关键部位、关键工序的施工质量实施全过程现场跟班的监督活动。旁站监理人员应认真履行职责，及时发现和处理旁站过程中出现的质量问题。旁站监理的关键部位、关键工序包括基础工程方面的混凝土灌注桩浇筑、地下连续墙、土钉墙、后浇带及其他结构混凝土、防水混凝土浇筑，卷材防水层细部构造处理，钢结构安装；主体结构工程方面的梁柱节点钢筋隐蔽过程、混凝土浇筑、预应力张拉、装配式结构安装、钢结构安装、网架结构安装、索膜安装等。巡视检查监理人员对正在施工的部位或工序在现场进行的定期或不定期的监督活动。巡视检查应包括施工质量、施工安全、施工进度等方面的内容。巡视检查时，应重点检查施工单位是否按照施工组织设计和施工方案进行施工，施工质量是否符合标准规范要求，施工人员是否持证上岗，施工设备是否正常运行等。平行检验监理机构利用一定的检查或检测手段，在施工单位自检的基础上，按照一定的比例独立进行检查或检测的活动。平行检验应包括原材料、构配件、设备等的检验和工程实体质量的检测。平行检验的项目和数量应根据工程特点和相关标准规范的要求确定。监理人员应认真做好平行检验记录，对平行检验结果进行分析和评价，发现问题及时通知施工单位进行整改。2.质量验收检验批验收施工单位完成检验批施工并自检合格后，向监理机构提交检验批验收申请。专业监理工程师组织施工单位项目专业质量检查员、专业工长等进行验收，对主控项目和一般项目的质量经抽样检验合格，施工单位完成的检验批所含分项工程全部完成并通过质量验收，资料完整，方可判定检验批质量验收合格。分项工程验收分项工程所含检验批全部完成并通过质量验收后，施工单位向监理机构提交分项工程验收申请。专业监理工程师组织施工单位项目技术负责人等进行验收，分项工程所含检验批均已验收合格，且分项工程所含分项工程全部完成并通过质量验收，资料完整，方可判定分项工程质量验收合格。分部工程验收分部工程所含分项工程全部完成并通过质量验收后，施工单位向监理机构提交分部工程验收申请。总监理工程师组织施工单位项目负责人和技术、质量负责人等进行验收，地基与基础、主体结构分部工程的勘察、设计单位工程项目负责人和施工单位技术、质量部门负责人也应参加相关分部工程验收。分部工程所含分项工程全部完成并通过质量验收，质量控制资料完整，地基与基础、主体结构和设备安装等分部工程有关安全及功能的检验和抽样检测结果符合有关规定，观感质量验收符合要求，方可判定分部工程质量验收合格。单位工程验收单位工程所含分部工程全部完成并通过质量验收后，施工单位向监理机构提交单位工程验收申请。建设单位组织施工单位（含分包单位）、监理单位、设计单位等进行单位工程验收。单位工程所含分部工程全部完成并通过质量验收，质量控制资料完整，所含分部工程有关安全及功能的检测资料完整，主要功能项目的抽查结果符合相关专业质量验收规范的规定，观感质量验收符合要求，方可判定单位工程质量验收合格。（三）竣工验收阶段质量监理1.督促施工单位整理竣工资料要求施工单位按照相关标准规范和合同要求，及时整理工程竣工资料，包括工程前期文件、施工过程中的技术资料、质量验收资料、试验检测资料、竣工图等。监理人员对施工单位提交的竣工资料进行审核，确保资料真实、完整、有效，符合归档要求。2.组织竣工预验收总监理工程师组织专业监理工程师对工程质量进行竣工预验收，检查工程是否符合设计要求和合同约定，质量是否达到验收标准。对预验收中发现的问题，要求施工单位及时整改，整改完毕后进行复查，直至工程质量符合要求。3.参加竣工验收监理单位应参加建设单位组织的竣工验收会议，汇报工程监理情况，协助建设单位对工程质量进行评价。对竣工验收提出的意见和建议，监理单位应认真记录，并督促施工单位落实整改。四、质量问题处理（一）质量问题的预防1.加强施工过程质量控制，严格执行质量监理工作流程，对关键部位、关键工序进行重点监控。2.定期组织监理人员进行质量培训，提高监理人员的质量意识和业务水平。3.要求施工单位建立质量问题预警机制，及时发现和处理潜在的质量问题。（二）质量问题的发现与报告1.监理人员在日常监理工作中应加强对施工质量的检查，及时发现质量问题，并做好记录。2.对发现的质量问题，监理人员应及时向专业监理工程师报告，专业监理工程师应进行分析和评估，并向总监理工程师报告。3.总监理工程师对质量问题应高度重视，及时组织相关人员进行研究和处理。（三）质量问题的处理程序1.对一般质量问题，专业监理工程师应要求施工单位立即整改，并跟踪整改情况，直至问题解决。2.对较严重的质量问题，总监理工程师应签发监理通知单，要求施工单位制定详细的整改方案，并在规定的时间内完成整改。整改完成后，施工单位应提交整改报告，监理机构进行复查。3.对严重的质量问题或质量事故，总监理工程师应立即下达工程暂停令，要求施工单位保护好现场，防止事故扩大。同时，及时报告建设单位，并协助建设单位组织有关部门进行调查和处理。质量事故处理完毕后，施工单位应提交质量事故处理报告，监理机构进行审核。五、质量考核与奖惩（一）质量考核1.建立质量考核制度，对监理人员的质量管理工作进行定期考核。2.考核内容包括监理工作质量、质量问题处理情况、质量资料管理等方面。3.考核方式采用自评、互评和上级评价相结合的方式，确保考核结果客观