家政服务协议2026年细则

家政服务协议2026年细则甲方（服务提供方）：[家政服务公司名称]法定代表人/负责人：[姓名]统一社会信用代码：[公司代码]地址：[公司地址]联系电话：[公司电话]乙方（服务接受方）：[客户姓名]身份证号码：[客户身份证号]地址：[客户地址]联系电话：[客户电话]根据甲乙双方协商一致，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就乙方委托甲方提供家政服务事宜，签订本协议。第一条服务内容与范围1.1甲方同意根据乙方需求，指派服务人员为乙方提供以下家政服务：（1）日常保洁：包括但不限于地面清洁、拖地、擦拭家具、清洁厨房灶台、水槽、冰箱外部、清洁卫生间洁具、地面及墙面（非深度污渍）、整理卧室物品、擦拭门窗玻璃等日常家庭清洁工作。（2）服务频率：每周[次数]次，每次服务时长约[时长]小时，具体服务时间初步约定在[时间]，以乙方通知或双方后续协商为准。（3）服务地点：位于[详细地址]的乙方居住场所。1.2甲方承诺提供的服务人员将具备相应的基础清洁技能，并遵守甲方的服务规范和乙方的合理要求。1.3乙方如有其他家政服务需求，可提前[天数]天书面通知甲方，经甲方确认有能力并提供服务后，可增加相应服务项目，并按照甲方的标准收费另行约定。第二条服务期限2.1本协议服务期限自[起始日期]起至[终止日期]止，为期[期限时长]。2.2协议期满前[天数]天，如乙方无书面提出终止意向，且甲方无书面提出暂停或终止服务，则本协议自动续期[续期时长]，续期条款同本协议条款。2.3乙方如需提前终止本协议，应提前[天数]天书面通知甲方；甲方如需提前终止本协议，应提前[天数]天书面通知乙方，并按乙方已支付但尚未提供服务的费用比例退还相应服务费（或根据双方协商处理）。第三条服务人员安排3.1甲方指派[服务人员姓名]（身份证号：[服务人员身份证号]）负责本协议约定的日常保洁服务。甲方应确保服务人员具备健康体检证明，并具备从事家政服务的基本素质。3.2在服务过程中，如因特殊原因（如服务人员生病、休假等）需更换服务人员，甲方应提前通知乙方，并指派同等或更高资质的服务人员进行替换，确保服务质量不受影响。甲方应将新服务人员的个人信息及时告知乙方。3.3乙方应尊重服务人员，为其提供必要的工作条件，包括但不限于清洁工具、清洁剂（如有特殊要求需提前告知）、水源、电源等。服务人员因完成本职工作需要使用乙方物品时，应予以配合。第四条服务费用与支付4.1本协议约定的日常保洁服务费用为人民币[金额]元/月（或按次收费[金额]元/次）。服务费用已包含服务人员工资、社会保险、劳动报酬、福利待遇及甲方提供服务的相关成本。4.2支付方式：乙方应于每月[具体日期]前，将当月服务费用支付至甲方指定账户或通过甲方认可的支付平台支付。甲方指定账户信息如下：开户行：[开户银行名称]户名：[甲方账户名称]账号：[甲方银行账号]4.3如需增加本协议未约定之服务项目，其费用按甲方公示的收费标准执行，由乙方另行支付。4.4本协议项下服务费用支付期间视为乙方对甲方履约的确认。第五条双方权利与义务5.1甲方权利与义务：（1）按照本协议约定，按时指派合格的服务人员为乙方提供服务。（2）对服务人员进行岗前培训、在岗管理和绩效考核，确保服务质量。（3）负责处理服务过程中出现的、服务人员能够独立处理的轻微问题或突发状况。（4）非经乙方同意，不得将本协议项下的权利义务转让给第三方。（5）保障服务人员在乙方家庭活动期间的人身安全，并要求服务人员遵守乙方的合理安全规定。（6）按照约定收取服务费用。5.2乙方权利与义务：（1）按照本协议约定，按时足额支付服务费用。（2）为服务人员提供必要的工作环境和条件。（3）监督服务质量，如有不满或疑问，应及时与甲方或服务人员沟通，或书面提出具体意见。甲方应在收到意见后[天数]内予以处理和回复。（4）对服务人员的工作给予必要的指导和协助，但不得指派超出其职责范围或违反法律法规、道德规范的工作。（5）爱护服务人员，不得侮辱、体罚或进行其他不当对待。如发现乙方或其家庭成员对服务人员有不当行为，甲方有权制止，情节严重者甲方有权解除协议并追究乙方责任。（6）保证向甲方提供的服务人员相关信息（如家庭成员健康状况、特殊注意事项等）的真实性。第六条安全责任与保险6.1甲方明确告知乙方，服务人员在乙方家庭活动期间，其人身安全主要由甲方依据相关法律法规及公司制度负责管理，并已要求甲方为服务人员购买了[类型，如雇主责任险和意外伤害险]等相关保险，保险期间为服务人员提供服务的期间。具体保险条款以保险公司承保为准。6.2因甲方或其服务人员的故意或重大过失，导致乙方人身或财产遭受损失的，甲方应承担赔偿责任。甲方承担赔偿责任后，有权向有过错的服务人员追偿。6.3因乙方或乙方家庭成员的原因，导致服务人员人身或财产遭受损失的，由乙方承担责任。6.4服务人员在服务过程中，应严格遵守安全操作规程，爱护乙方家庭财产。如因服务人员重大过失或故意行为造成乙方财产损失的，甲方应在[天数]内先行赔偿乙方损失人民币[金额]元（或约定具体赔偿计算方式），同时保留向服务人员追偿的权利。乙方应在确认损失后[天数]内通知甲方。6.5双方同意，在发生人身伤害或重大财产损失事件时，应立即采取救助措施，并按约定或法定程序处理。甲方应积极配合乙方处理相关事宜，包括但不限于协助联系医院、保险公司等。第七条保密条款7.1甲乙双方对于在本协议签订及履行过程中了解的对方商业秘密（包括但不限于甲方服务流程、收费标准、客户信息；乙方家庭信息、财产状况等）均负有保密义务。7.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该等保密信息，但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。7.3本保密义务不因本协议的终止而解除，持续有效。第八条违约责任8.1若甲方未能按约定提供服务，或服务人员失职、态度恶劣、违反职业道德规范，经乙方书面提出后仍未在[天数]内整改的，乙方有权要求减少服务次数、降低服务费用或解除本协议，并要求甲方退还已支付但未提供相应服务的费用。8.2若乙方未能按时足额支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[比例]向甲方支付违约金。逾期超过[天数]日，甲方有权暂停服务，直至费用结清并支付违约金为止。逾期超过[天数]日，甲方有权单方面解除本协议，并要求乙方支付剩余费用及违约金。8.3任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，应赔偿对方的直接经济损失。第九条不可抗力9.1若因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力因素，导致本协议无法履行或延迟履行，遭遇不可抗力的一方不承担违约责任。9.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[天数]内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。第十条争议解决10.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的，任何一方均有权向[有管辖权的人民法院，如甲方所在地或乙方所在地]提起诉讼。第十一条其他11.1本协议未尽事宜，可由双方协商一致后，签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。11.2对本协议的任何修改，均须经双方书面同意。11.3本协议项下的所有通知、请求、文件等均应以书面形式（