2026年高速公路收费业务题库

2026年高速公路收费业务题库1.根据现行《收费公路车辆通行费车型分类》（JT/T489-2019），车长小于6米且核定载人数不大于9人的载客汽车，车型分类为哪一类？A、一类客车B、二类客车C、三类客车D、四类客车答案：A2.对提前预约的符合政策的鲜活农产品运输车辆，高速公路经营管理单位应当在多少个工作日内完成后台核验，确认符合免费条件后自动完成免费处理？A、3个B、5个C、7个D、10个答案：C3.ETC车辆驶出高速时车道显示OBU失效，无法正常完成扣费，出口收费员应当采取哪项规范操作？A、直接抬杆放行，纳入后台追缴B、引导车辆改走MTC车道，手动刷卡完成收费C、记录车牌信息后放行，要求用户后续自行补缴D、要求用户当场通过小程序完成补缴，否则不予放行答案：B4.根据全国统一政策，对使用ETC支付通行费的合法车辆，给予不低于多少比例的通行费优惠？A、5%B、10%C、15%D、20%答案：A5.跨省联网收费交易清分过程中产生争议，争议处理周期最长不超过多少个自然日？A、7B、15C、30D、60答案：D1.以下属于享受小型客车免费通行政策的重大节假日是A、春节B、元旦C、清明节D、劳动节E、国庆节答案：ACDE2.鲜活农产品运输车辆享受通行费免费政策，需要同时满足以下哪些条件A、运输货物属于《鲜活农产品品种目录》规定范围B、整车合法装载，车货总质量、外廓尺寸符合国家超限超载认定标准C、必须提前1天通过官方平台完成预约D、必须安装ETC车载设备E、单车车货总重量不得超过4.5吨答案：AB3.以下哪些情形的车辆，高速公路经营管理单位可以依法拒绝其驶入高速公路A、铁轮车、履带车和其他可能损害公路路面的机具，未征得公路管理机构同意B、超过公路限载、限高、限宽、限长标准，未办理行政许可的车辆C、未悬挂有效机动车号牌的车辆D、燃油车未按规定购买机动车交通事故责任强制保险的车辆E、近期有高速闯关逃费记录未补缴的车辆答案：ABC4.目前我国高速公路通行费的主流收费方式包括以下哪几种A、ETC不停车自动收费B、MTC人工半自动收费C、手机移动支付D、纸质通行券人工收费E、车牌付自动扣费答案：ABCE1.根据《收费公路管理条例》规定，收费公路收费期限届满，必须终止收费。答案：正确2.ETC储值卡用户卡内余额不足，无法完成全额扣费的，出口必须要求用户当场补缴足额费用后方可抬杆放行。答案：错误3.跨区作业的联合收割机，凭有效期内的跨区作业证可以免收通行费，牵引联合收割机的牵引车需要正常缴纳通行费。答案：错误4.按照全国治超工作要求，入口收费站检测发现的违法超限超载车辆，必须拒绝其驶入高速公路。答案：正确5.车辆在高速公路行驶过程中，因高速公路经营管理单位养护作业造成车辆长时间延误或车辆损坏的，车主可以申请退还本次通行费。答案：正确某6轴牵引半挂货车，车牌为冀A×××××，行驶证核定总质量为49吨，从甲省G高速A入口站上道，行驶至乙省B出口站下道，司机称运输货物为新鲜草莓，要求享受鲜活农产品免费通行政策，出口过磅检测显示车货总重为50.8吨，车辆装载容积中，新鲜草莓占比约82%，其余为包装用泡沫箱和纸箱。请回答以下问题：1.该车辆是否符合免费通行政策？请说明理由。答：该车辆不符合鲜活农产品免费通行政策。根据现行政策，享受免费政策的鲜活农产品运输车辆必须满足整车合法装载的要求，6轴货车的超限认定标准为车货总重不超过49吨，该车辆总重达到50.8吨，超出认定标准，属于违法超限超载，不属于合法装载范畴，因此不能享受免费政策。其中混装的包装物料属于合格的运输包装，不影响装载比例认定，但违法超限超载不符合免费要求。2.若该车辆安装了正常状态的ETC设备，但出口读取OBU时显示入口信息缺失，无法计算通行费，收费员应当如何规范处理？答：首先，引导车辆停靠在出口安全区域，通过联网收费系统查询车辆入口交易流水，若能查到车辆入口信息，核对车型、车牌一致后，按照实际路径正常计算收费，完成扣费后抬杆放行；若系统无法查询到入口信息，按照规定以入口最近的收费站计算收取通行费，同时做好记录，及时上传后台稽核，后续核实到实际入口信息后，多收的费用原路退回，少收的费用发起补费提醒；处理完成后及时告知车主，若入口信息异常大概率是入口收费站感应失败，下次上道时注意确认ETC设备是否正常感应，避免再次出现特情。3.若司机对收费结果不满，现场闹事堵塞车道，收费员应当如何处理？答：第一时间上报值班站长和监控中心，开启备用收费车道疏导后续车辆，避免发生大面积拥堵；值班站长到达现场后，将司机引导至站区会议室协商沟通，耐心解答政策疑问，出示相关政策文件，做好解释工作；若司机仍拒不配合，扰乱收费秩序，及时报警处理，配合公安机关开展处置工作，留存现场录音录像证据，维护收费站正常通行秩序。1.请简述收费员发现闯关逃费车辆的规范处理流程。答：①车辆闯关后，第一时间记录车辆的车牌号码、车型、车身颜色、闯关时间、车道编号等信息，留存车道抓拍图像、现场录像、交易流水等证据，及时上报值班站长和监控中心；②若车辆闯关后未驶远，能够现场拦截的，在保证安全的前提下组织拦截，若已经驶离，将相关信息上传至高速公路联网收费稽核管理系统，纳入逃费黑名单管理；③闯关过程中造成收费站设施损坏的，及时报警，配合交警、路政部门查处，跟进通行费补缴和设施赔偿事宜；④对后续主动联系补缴通行费的车主，核对信息后按规定收取通行费，更新车辆状态，移除黑名单。2.请简述鲜活农产品运输车辆的现场查验规范。答：①查验工作应当由不少于2名工作人员共同开展，查验全过程进行录像，录像资料和查验记录至少留存90天备查；②查验内容包括核对车辆车牌、车型信息，检查运输货物是否属于《鲜活农产品品种目录》范围，测量车货总重、外廓尺寸，确认装载比例是否符合要求；③整车合法装载是指车货总重、外廓尺寸不超过超限认定标准，且鲜活农产品占车辆核定载质量或车厢容积的比例不低于80%，混装非鲜活农产品比例不超过20%的，仍可享受免费政策；④查验完成后，由查验人员和驾驶员共同签字确认查验结果，将查验信息录入联网收费系统，符合免费条件的予以免费，不符合免费条件的按规定收取通行费。3.简述入口治超的规范操作流程。答：①入口收费站设置不停车超限检测系统，所有货车必须经过检测后方可驶入高速；②检测显示车辆未超限的，自动抬杆放行；③检测显示车辆超限的，系统自