出租汽车驾驶员考试找答案四

出租汽车驾驶员考试找答案四

1、填空题出租汽车驾驶员抢救伤员时，应()。

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正确答案：手指、脚趾

2、单选出租汽车驾驶员不在车内张贴标价签，车身车厢和行李

厢不整洁卫生的，一次记()。

A、3分

B、2分

C、5分

正确答案：B

3、填空题出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社

会公益活动行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值()o

正确答案：加1分

4、单选计程显示示屏：显示运营里程，从0.0km开始显示，分辨率为()

knio

A、0.0km

B、0.1km

C、0.5km

D、1.0km

正确答案：B

5、多选水温表不能回落到正常的位置则()o

A、关闭发动机，检查水泵的皮带和皮带轮是否损坏和打滑

B、检查储液罐中的冷却液液位

C、检查散热器、水管及水泵是否有泄漏发生

D、向储液罐以及散热器内加人冷却液

正确答案：A,B,C,D

6、单选非本条例规定区域内的车辆不得在本市规定区域内从事起点始于本区

域的出租汽车经营活动。违者处以()罚款。

A、1000至5000元

B、3000至10000元

C、5000至10000元

正确答案：c

7、单选营运服务规范规定，在车内要按规定放置()o

A.营运资格证件

B.服务监督卡

C.资格证

正确答案：B

8、单诜出租车不按规定装置计价器的处()罚款。

A、300元

B、500元

C、1000元

正确答案：C

9、多选在营运服务中驾驶员应尽量避免().

A、殴打乘客

B、颠簸伤人

C、车门夹人

D、毁坏物品

正确答案：A,B,C,D

10、单选擅自安装、维修计价器或者所安装计价器未经出租汽车管理机构选

定的，处以()罚款.

A、500至1000

B、2000至5000

C、1000至5000元

正确答案：C

11、单选出租汽车驾驶员违法营运，被出租车管理机构处以1000元以下的罚

款，该驾驶员的违法行为是()O

A、在营运中不使用计价器

B、不在车内张贴标价签，不执行物价部门核定的收费标准

C、无正当理由中途终止服务

正确答案：B

12,单选出租汽车最大的特点是实行。

A、特殊服务

B、快捷服务

C、点对点服务

正确答案：C

13、单选气压过低，胎面接地面积(),滑移量增加，加剧磨损，特别是胎

肩磨损加剧，双胎中一胎气压过低会使另一胎超载损坏。

A、减小

B、增大

C、不变

正确答案：B

14、单选CNGV汽油箱应随时保持有()升以上的汽油储量。

A、5

B、10

C、15

D、20

正确答案：B

15、单选出租汽车驾驶员营运中强行拉客、拒载乘客、无正当理由中途终止

服务，应承担下列哪种处罚()O

A、一次记2分，处以50元以上200元以下罚款。

B、一次记3分，处以50元以上200元以下罚款。

C、一次记5分，处以300元以上500元以下罚款。

正确答案：C

16、单选出租车司机判断抢劫前的征兆，下列()为抢劫前征兆。

A、多人上车后不言语，表情诡密的；

B、有明确目的地的；

C、遇警时，气氛缓和的。

正确答案：A

17、单选乘客上车后，驾驶员应道一声()o

A、您好！请上车

B、请带好随身物品。

C、请问您去哪里？

正确答案：C

18、填空题遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应(),关闭车

窗，保持安静的乘车环境。

正确答案：关闭音响

19、多选汽车使用天然气作燃料还有以下优点：().

A、燃烧稳定，不易爆震

B,冷热起动方便

C、天然气储运、减压、燃烧都在严格的密封状态下进行，不易泄露，安全可靠

D、天然气作燃料不会产出苯、铅等致癌和有毒物质

正确答案：A,B,C,D

20、填空题下列做法中，()不能有效避免车辆爆胎。

正确答案：及时清理轮胎沟槽里的异物

21、单选行车安全四大要素中除了人以外，其他因素都是().

(A)客观的

(B)主观的

(C)有意识的

正确答案：人

22、单通坡路制动突然失效时，若没有可利用的坡道时，应果断地利用天然

障碍物，给车辆造成阻力，必要时可利用()向路旁的岩石或树林碰擦。

A.车厢

B.前保险杠

C.车前轮

C、制动液位

D、蓄电池电解液液位

正确答案：A,B,C,D

31、填空题乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外，出租汽车驾驶员应当

()O

正确答案：礼貌劝阻

32、单选出租汽车驾驶员运送乘客，经过依法收费的设施和路段所支付的费

用由()承担。

A、出租车驾驶员

B、乘客

C、乘客和驾驶员各付一半

正确答案：B

33、单选出租车经营应执行()部门核定的收费标准。

A、物价

B＞税务

C、工商

正确答案：A

34、单选当乘客在禁停路段扬手“打的”时，正确的处理是()o

A、趁警察不注意时，停车载客

B、示意乘客此处不能停车

C、向便道缓行，乘机停车载客

正确答案：B

35、多选从业人员衣着得体大方，不。

A、不穿背心

B、不穿拖鞋

C、不打赤膊

D、不纹身

正确答案：A,B,C,D

36、多选出租车驾驶员的工作有三大特点：()。

A.社会性强

B.驾驶技术高

C.接触面广

D.工作时间长

正确答案：A,C,D

37、多选GPS车辆导航系统具有哪些功能()o

A、给汽车提供出行路线规划

B、车辆跟踪

C、在车上进行信息查询

D、报警

正确答案：A,B,C,D

38、多选出租汽车客运经营者及全体人员必须坚持()的宗旨，努力钻研业

务技术，为乘客提供安全、及时、方便、舒适的运输服务。

A、诚信

B、文明

C、优质服务

正确答案：A,B,C

39、单选出租车驾驶员见义勇为的主要表现有()o

A、信誉第一

B、救死扶伤

C、乘客至上

正确答案：B

40、填空题使用车载灭火器灭火时，应该将灭火器对准()

正确答案：火源根部

41、单选出租汽车驾驶员在营运时应当在规定位置置放与出租汽车车牌号码

相符的()，接受乘客监督。

A、服务监督卡；

B、出租汽车道路运输证；

C、驾驶员从业资格证。正确答案：A

42、单选世界各国大多以里程为计费依据，故出租汽车亦称()o

A、的士

B、打的

C、计程车

正确答案：C

43、单选出租汽车驾驶员应对下列哪种人员提供优先供车()o

A、无人监护的醉酒者

B、无人监护的精神病患者

C、老、弱、病、残、孕及急需抢救的人员

正确答案：C

44、多选在乘车过程中，乘客一般要求提供的便利是：()o

A、上车的便利

B、临时停车便利

C、下车便利

D、停车等侯便利

正确答案：A,B,C,D

45、多选加挡、减挡要做到(),从起步至升入最高挡一般不能超过20s。

A、迅速、准确

B、不超前、不滞后

C、选择最佳时机

D、及时换挡

正确答案：A,B,C,D

46、单选GPS车载终端要重新阅读调度消息时轻按：“yes”键进入()。

A、系统消息

B、用户短信

C、预设菜单

D、参数设置

正确答案：A

47、单选^不按规定在车门上印投诉电话号码处()罚款。

A、200元

B、100元

C、300元

正确答案：A

48、填空题道路交通事故责任强制保险实行()的责任限额

正确答案：全国统一

49、单选()是指强制维护中，发现机械故障隐患，视情进行不同范围和深

度修理。

A、及时修理

B、视情修理

C、预防修理

正确答案：B

50、单选当乘客在禁停路段扬手“打的”时，正确的处理是()o

A、趁警察不注意时，停车载客

B、示意乘客此处不能停车

C、向便道缓行，乘机停车载客

正确答案：B

51、多选出租车服务技巧主要有：()o

A.用语技巧

B.接待技巧

C.搀扶技巧

D.急救技巧

E.识路技巧

正确答案：A,B,C,E

52、单选轮胎尺寸和气压主要是根据汽车承受载荷情况和行驶速度来选择，

所选轮胎在承受静负荷值应()轮胎的额定负荷。

A、小于

B、大于

C、等于或接近于

D、不同于

正确答案：C

53、多选对待乘客失物体现在哪“四要”：Oo

A.提醒

B.发现

C.保管

D.寻找

E.上交

正确答案：A,C,D,E

54、多选燃气系统出现泄露时应()o

A、立即停止以天然气作燃料

B、立即关闭储气瓶瓶口阀

C、到指定维修站检修

D、继续使用天然气作燃料

正确答案：A,B,C

55、填空题与白犬相比，夜间驾驶员的视距()o

正确答案：变短

56、单选出租汽车驾驶员对下列哪种行为的，有权予以拒绝()o

A、未要求提供无偿服务的。

B、工作人员出示执法证件执行监督检查公务的。

C、非法向驾驶员收取费用的。

正确答案：C

57、单选续程是在起程以后的()计价里程。

A、最小

B、最大

C、最准

正确答案：A

58、单选出租车营运()携带《道路运输证》。

A、不必

B、拒绝

C、必须

I£确答案：C

59、单选出租汽车驾驶员在营业站候客时，除执行依次排队，按序发车规定

外，还应做到().

A、不得绕道行驶

B、不得强行拉客

C、不得终止服务

正确答案：B

60、单选坡路制动突然失效时，若没有可利用的坡道时，应果断地利用天然

障碍物，给车辆造成阻力，必要时可利用O向路旁的岩石或树林碰擦。

A.车厢

B.前保险杠

C.车前轮

正确答案：A

61、多选出租汽车计价器主要由()及各种连接器组成。

A、主机

B、传感器

C、空车牌

D、里程表

正确答案：A,B,C

62、单选出租车客运宏观调控的主要内容有运力总量调控、()、规模结构

调控、和经济结构调控四个方面。

A、人员素质调控

B、技术结构调控

C、管理结构调控

正确答案：B

63、单选在未标出“一米线”的地方排队，以下哪种方法正确()o

A、排在最前面的几个人可以并列集中在拒台前

B、排队的人与人的前后距离也应保持一米之外

C、给最前面的人留出一米的操作空间

正确答案：C

64、单选出租车经营应执行()部门核定的收费标准。

A、物价

B、税务

C、工商

正确答案：A

65、填空题乘客携带行李乘坐出租汽车时，驾驶员应当()o

正确答案：帮助乘客放置行李

66、单选打造出租车品牌要在硬件，软件，()上下功夫。

A、延伸服务

B、人员素质

C、扩大宣传

正确答案：A

67、单选压缩天然气汽车加气站擅自终止生产经营活动的，由原审批机关责

令限期恢复生产经营活动，并处()罚款。

A、10000元以上20000元以下

B、20000元以上30000元以下

C、30000元以上50000元以下

正确答案：B

68、填空题驾驶员良好的心理特征表现在行车中能做到()o

正确答案：行动果断；头脑清醒；判断准确；反应迅速

69、填空题文明行车要求出租汽车驾驶员做到“礼让三先”，“礼让三先”

不包括()o

正确答案：先行

70、单选未按合理线路或乘客要求的线路行驶的计()分。

A、1

B、3

C、5

正确答案：B

71、单选汽车二级维护是由()负责执行的维护作业。

A、维修企业

B、驾驶员

C、车主

正确答案：A

72、单选监督检查的执法人员必须是经考试合格持有()的客管处在编正式

员工。

A、交通行政执法证

B、客运行政执法证

C、出租车行政执法证

正确答案：A

73、单选出租汽车驾驶员出车前要检查“5证一票”，这是()所要求的.

A.服务规范

B.服务程序

C.出车准备

正确答案：人

74、单总出租汽车未按规定使用专用座套的计()分。

A、1

B、3

C、5

正确答案：B

75、填空题道德通过()、自身理念和传统习惯加以调节，以自觉和自律为

基础。

止确答案：社会舆论

76、单选营运吊强行拉客，拒载乘客，无正当理由中途中止服务的处()罚

款。

A、100元~200元以下

B、200元~300元以下

C、300元~500元以下

正确答案：C

77、单选《客运出租汽车服务规范化标准》要求配置必备的()系统。

A、ABS防抱死系统

B、GPS卫星定位报警系统

C、尾气抽排系统

正确答案：B

78、填空题轮毂轴承间隙过大，轮毂和轴承会发热，出现车轮摇摆滚动的现

象，滚动阻力加大，大约会多消耗()的燃油。

正确答案：20%

79、单选出租车随车随身携带的证件有：()o

A、驾驶证、行车证、道路运输证、从业资格证。

B、保险证、身份证、车辆合格证。

C、道路通行证、过桥过路证。

正确答案：A

80、多选出租汽车延伸服务的项目包括：()o

A、扶残助弱类

B、答疑解惑类

C、助人为乐类

正确答案：A,B,C

81、单选出租汽车驾驶员对下列哪种行为无权予以拒绝()o

A、非法扣缴、注销证照的

B、非法强令停业的

C、工作人员出示执法证件执行监督检查公务的

正确答案：C

82、单选出租车客运行政执法的形式有()。

A、行政监督检查

B、行政处理决定

C、行政监督检查和行政处理决定

正确答案：C

83、单选暗适应是指人们从光亮进入黑暗后对视力下降的()能力。

A、恢复

B、延续

C、判断

正确答案：A

84、填空题夜间道路环境对安全行车的主要影响是()

正确答案：驾驶员视野受限

85、单选早上好！的英语表达是()o

A、Goodafternoon!

B、Goodmorning!

C、Goodevening!

正确答案：B

86、单选出租车营运须在车内规定位置摆放()o

A、道路运输证

B、行驶证

C、从业证附证

正确答案：C

87、填空题道路交通事故损害赔偿，经公安交管部门调解，当事人未达成协

议或者调解协议生效后不履行的，当事人可以()

正确答案：向人民法院提起民事诉讼

88、单选2006年我市出租汽车调整运价后，夜间加价的时间是从()o

A、23点到7点

B、24点到6点

C、23点到6点

正确答案：C

89、填空题出租汽年驾马史员在运营过程中应该做到。

正确答案：不吸烟不接打电话

90、多选当使用天然气作燃料时无法运行，应检查车辆()o

A、储气瓶瓶阀是否打开

B、高压电磁阀和气轨喷嘴线圈接线是否接触良好

C、充气阀是否打开

D、喷嘴接头工作情况是否良好

正确答案：A,B,C,D

91、单选出租汽车驾驶员在营运中，如需绕道行驶，正确的处埋方法是

()O

A、可以随意绕道；

B、向乘客说“不远”，“远一点”等模糊性语言；

C、明确告之乘客绕行公里数，或在地图上明示。

正确答案：C

92、填空题出租汽车驾驶员问清乘客去向后，以不熟悉通行路线为由不予载

客的，视为()。

正确答案：拒载

93、单选出租汽车营运过程中，如乘客改变目的地，驾驶员().

A.可拒绝乘客要求

B.应按乘客意愿重新选择合理路线

C.可加收车费送达

正确答案：B

94、单选良好的服务态度是()重要内容。

(A)自我尊重

(B)优质服务

(C)自我完善

正确答案：B

95、单选衡量出租车服务是否优秀的重要尺度是()o

A、乘客的忠诚度

B、驾驶员的美誉度

C、乘客的满意度

正确答案：C

96、多选投入营运的客运出租汽车应().

A、随车携带车辆营运相关证件

B、标志顶灯、计价器、空车标志、服务监督卡符合规定

C、车身颜色符合规定

D、喷印有行业投诉电话、行业编号，明示租价标识

正确答案：A,B,C,D

97、填空题出租汽年驾马史员应注重形象，发型应梳理整齐，修饰大方，风格

()O

正确答案：庄重

98、填空题出租汽车驾驶员在载客运营过程中，应当根据()使用空调。

正确答案：乘客需求

99、填空题驾驶出租汽车在高速公路遇施工路段时，驾驶员应该()o

正确答案：遵守限速规定提前减速

100、单选新增、更新出租汽车的车型应当符合本市的规定，尾气排放应当符

合()。

A、国家标准

B、国际标准

C、本市标准

正确答案：A

10k单选出租车营运服务时，不属于拒载的情况有()o

A、问明去向后又以借口不载客的

B、拒绝无人陪伴的精神病患者

C、营业站点候客不服从调派的

正确答案：B

102、填空题乘客乘坐出租汽车时，从车内往车窗外扔东西，驾驶员应当

（）O

正确答案：礼貌劝阻

103、单选在未标出“一米线”的地方排队，以下哪种方法正确（），

A、排在最前面的几个人可以并列集中在拒台前

B、排队的人与人的前后距离也应保持一米之外

C、给最前面的人留出一米的操作空间

正确答案：C

104、多选下列哪些措施可预防震动病（）。

A、保养好减震器

B、正确使用轮胎花纹

C、将驾驶座位调整至适当的位置

D、不戴纱手套

正确答案：A,B,C

105、填小题’不辆前轮胎爆裂，已出现转向时，驾驶员应在控制住方向的情况

下，O使车辆缓慢减速

正确答案：轻踏制动踏板

106、单选对一些可调整的部件出现故障时，利用恢复调整可消除故障，如

（）等可通过调整恢复工作性能。

A、发电机损坏

B、蓄电池损坏

C、气门有异响

正确答案：C

107、填空题出租汽车经营者不是实行员工制经营模式的，应当按照权责对

等、风险共担的原则，与驾驶员签订（）o

正确答案：经营合同

108、单选待租状态是指出租汽车内无乘客时，运营标志显示“空车”字样，

随时可提供服务的状态（）。

A、错误

B、正确

正确答案：B

109、单选出租汽车驾驶员违反《武汉市城市客运出租汽车管理条例》有关规

定被投诉后，应当在市出租汽车管理机构规定（）到市出租汽车管理机构接受

查询，所在企业应派人陪同。

A、一周内

B、期限内

C、期限内连同车辆

正确答案：c

110、多选出租车驾驶员职业道德的基本要求是：OO

A.安全行车

B.合理收费

C.文明驾驶

正确答案：A,C

111＞单选出租汽车经营者应当自受理投诉之口起()口内向投诉人作出答

复。

A、7

B、15

C、20

正确答案：A

112、填空题出租汽车驾驶员职业道德中遵章守纪的主要内容包括()o

正确答案：服从管理；履行义务；遵纪守法

113、单选出租车使用年限()不再评定技术等级，予以报废。

A、10年

B、8年

C、6年

正确答案：B

114、填空题遇有()乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，

以便沟通或指明目的地。

正确答案：聋哑

115、填空题出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适，下列做法不正确的

是()。

正确答案：让乘客下车

116、填空题出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到()o

正确答案：不传播虚假信息和不文明内容；乘客之间交流时不要随意插话；遵

重乘客，不要说乘客禁忌的事；耐心、热情地回答乘客提出的问题

117、单选出租车行驶途中，有()行为的为动前征兆。

A、乘客一次或多次找借口要求停车的

B、要求在光线好、人多的马路上停车的

C、因道路堵塞，要司机绕道的

正确答案：A

118、多选肉眼检查轮胎包括下列哪几个方面：().

A、胎面花纹的深度

B、是否有异常的磨损、裂纹和损坏

C、车轮螺母是否有松动

D、是否存在有钉子、石子等异物

正确答案：A,B,C,D

119、填空题违反法律法规，参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停

运事件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值()

正确答案：扣20分

120、多选对待乘客失物体现在哪“四要"：()o

A.提醒

B.发现

C.保管

D.寻找

E.上交

正确答案：A,C,D,E

⑵、填小题‘看驶‘出租汽车进入隧道前，要注意隧道前的交通标志，开启前照

灯，选择()

正确答案：在限制速度以内行驶

122、单选拉阻风门拉钮或多次踩加速踏板，勉强能起动发动机，加速时化油

器有回火现象，但很快就熄火，则可诊断是()o

A、混合气过浓

B、不来油或来油不畅

C、点火时间过早

正确答案：B

123、单选出租汽车的星级评定()进行一次。

A.二年

B.一年

C.半年

正确答案：B

124、多选当转换开关显示气量不准时，应检查车辆()o

A、减压阀上压力传感器罩相对位置

B、压力传感器线索接头接触是否良好

C、进气系统密封性

D、是否需更换转换开关

正确答案：A,B,D

125、单选从业资格证附证，一般放置在驾驶室()方挡风玻璃下，供乘客监

督。

A、右前

B、左前

C、正中

正确答案：A

126、多选车辆超载时轮胎的损坏与在低压下行驶的损坏相似，会()。

A、变形增大

B、接地面积增加

C、磨损加剧

D、易引起胎冠爆破

正确答案：A,B,C,D

127、单选出租车见义勇为的主要表现有()o

A、乘客至上

B、救死扶伤

C、信誉第一

正确答案：B

128、填空题现场急救时，发现伤员腹部肌肉紧张疼痛时，可采用()方法进

行缓解

正确答案：将膝盖下垫高

129、填空题为保证行车安全和服务质量，出租汽车驾驶员在运营过程中应尽

量调整情绪，保持()o

正确答案：心情舒畅

130、填空题雪天驾驶出租汽车的主要风险有()o

正确答案：车辆容易侧滑；车辆稳定性下降，操控难度大；制动距离延长、方

向易跑偏

13k填空题出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽

车，要求驾驶员停车等候，驾驶员应()O

正确答案：尽量配合

132、单选同乘客发生矛盾引起服务纠纷时，态度要做到()o

A.得理不绕人

B.以理服人、得理让人

C.遇事一味迁就

正确答案：B

133、多选出租汽车经营证照包括：().

A、出租汽车经营许可证

B、车辆行驶证

C、客运营运标志

D、道路运输证

正确答案：A,C,D

134、单选燃气汽车充气时，系统储气瓶内的气压()o

A、可以超过额定的工作压力

B、不得超过额定的工作压力

C、不得超过压力表上的指数

止确答案：B

135、单或出租汽车夜间行车不按规定开启顶灯的计()分。

A、1

B、3

C、5

正确答案：A

136、多选《客运出租汽车驾驶员规范服务标准》对标志齐全，亮化服务的要

求是().

A、车门上标识清晰醒目，前后车牌齐全.

B、车窗上的价格标贴，顶灯字迹醒目，顶灯空车灯明亮，暂停服务标志明确.

C、随身携带营运证件，按规定置放从业资格证.

D、对乘客的服务承诺等标贴位置统一，常备市区地图等便民物品。

正确答案：A,B,D

137、多选营运车辆在规范经营中要保持()齐全完好。

A＞出租标志灯

B、空车待租标志

C、计价器

D、车载台

正确答案：A,B,C

138、填空题出租汽车车辆内外()张贴商业广告。

正确答案：不可擅自

139、多选肉眼检查轮胎包括下列哪几个方面：().

A、胎面花纹的深度

B、是否有异常的磨损、裂纹和损坏

C、车轮螺母是否有松动

D、是否存在有钉子、石子等异物

正确答案：A,B,C,D

140、单选出租汽车计价器主机的主要作用是()o

A、显示结算金额

B、计数器

C、电脑板

正确答案：A

141、单选出租车驾驶员文明服务用语主要体现在：().

A、遇什么人讲什么话

B、表达明确，语言简练，投其所好

C、语言文明，讲普通话，讲好待客五句话

正确答案：C

142、单选出租汽车是城市人民生活中不可缺少的()工具。

A、私人交通

B、城市公共交通

C、长途运输

正确答案：B

143、多选营运中与乘客发生矛盾、纠纷时，应头脑冷静，谦虚待人，做到

(),要主动协调或请有关部门处理。

A、谨慎从事

B、以理服人

C、得理让人

D、不强词夺理

正确答案：B,C,D

144、单选出租车客运的年度审验包括对经营业户年审，对车辆年审，对()

年审三个方面。

A、从业资格

B、经营管理

C、服务水平

正确答案：A

145、填空题驾驶出租汽车经过涉水路面时，水深不能超过()高度，

正确答案：排气管

146、单选出租汽车驾驶员违反本条例有关规定被投诉后，应当在市出租汽车

管理机构规定期限内连同车辆到市出租汽车管理机构授受()o

A、罚款

B、查询

C、处理

正确答案：B

147、填空题雪天驾驶出租汽车需要减速时，应()。

正确答案：利用发动机制动，可轻踩制动踏板

148、多选下列选项那些是低温下行车节的主要油措施().

A、增加分电器断电触点闭合角度，将其调至标准间隙偏下限，适当提高点火能

星

B、在发动机和散热器的罩上装上保温套

C、使用防冻液。换用冬季润滑油(脂)

D、起动发动机后要进行预热，待发动机温度达到50C以后再起步

正确答案：A,B,C,D

149、填空题出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽

车客运服务的，应当()。

正确答案：补充参加当地的区域科目考试

150、填空题驾驶出租汽车在图中所示情况下会车时，驾驶员应该()o

正确答案：减速或停车让行

15k单选出租车更新须到()办理更新手续。

A、客管处、公安、质监部门

B、客管处、公安部门

C、质监部门

正确答案：A

152、单选()是客运出租汽车行业的行政主管部门.

A、工商行政管理部门

B、交通行政管理部门

C、服务公司

正确答案：B

153、填空题出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时，应

()0

正确答案：不要随意插话

154、填空题乘客安全是对出租汽车服务的基本要求，乘客上车后出租汽车驾

驶员应提醒乘客()o

正确答案：系好安全带

155、单选营运中要努力满足乘客()的需求。

A、及时服务

B、热烈服务

C、语言服务

正确答案：C

156、多选职业美学有很多的内容，对出租车驾驶员来说应该在()“二美”

上下功夫。

A.服务语言美

B.衣着车容美

C.行为举止美

正确答案：A,C

157、单选从业资格证附证，一般放置在驾驶室()方挡风玻璃下，供乘客监

督。

A、右前

B、左前

C、正中

正确答案：A

158、单选对驾驶员无计价器或有计价器不使用的经营行为，乘客采取的正确

做法是()o

A、照常支付车费

B、支付一半车费

C、拒绝支付车费

正确答案：c

159、填空题涡轮增压发动机在保证相同额定功率时，与非增压发动机相比，

排量()o

正确答案：要小

160、单选行驶中保持发动机冷却水在()的正常温度范围内，是节约燃料的

重要条件之一。

A、50~60℃

B、60〜70℃

C、70〜80℃

D、80〜90℃

正确答案：D

161、填空题驾驶员饮酒后会影响中枢神经系统，导致()下降。

正确答案：判断能力；注意力；反应能力

162、单选良好的服务态度是()重要内容。

(A)自我尊重

(B)优质服务

(O自我完善

正确答案：B

163、单选在高速公路进口附近的行车道右侧设置了()车道。

A、加速

B、减速

C、爬坡

正确答案：A

164、单选出租车上音响的使用，无论关闭启用还是节目的选择都应()o

A、以驾驶员的喜好为准.

B、以车内的氛围为准。

C、以乘客的需求为准。

正确答案：C

165、单选出租车驾驶员在营运过程中违法营运，被罚款500元，该驾驶员的

违法营运行为是。。

A、强行拉客；

B、不使用文明用语；

C、在车内吸烟。

正确答案：A

166、单选在社交场合，与人交谈应避免打听哪些情况().

A、对方的工作单位

B、对方的个人收入

C、对方的个人爱好

正确答案：B

167、填空题()偏高或偏低会造成汽缸和喷油嘴积炭增加，污染物排放增

加。

正确答案：汽油燃油标号

168、单选营运中因司机原因造成车辆停驶()使用暂停键。

A、不得

B、应该

C、禁止

正确答案：B

169、单选GPS车载终端的抢劫报警：应持续按下该按钮()o

A、0.5秒

B、1秒钟

C、2秒

D、3秒

正确答案：D

170、单选目前，出租汽车行业已成为建设现代文明城市()的，极具影响的

独立性行业。

A、不可缺少

B、发展需要

C、精神文明建设

正确答案：A

171,单选“感召”或“逐客”是()具有的功能。

A.服务态度

B.服务语言

C.服务技能

正确答案：C

172、单选拉阻风门拉钮或多次踩加速踏板，勉强能起动发动机，加速时化油

器有回火现象，但很快就熄火，则可诊断是Oo

A、混合气过浓

B、不来油或来油不畅

C、点火时间过早

正确答案：B

173、多选出租汽车驾驶员获取客源的方式主要有().

A、电话揽客

B、站点揽客

C、街头揽客

正确答案：A,B,C

()o

源是

差来

要误

的主

价器

车计

租汽

出

单选

174、

型号

辆的

A、车

大小

辆的

B、车

大小

胎的

C、轮

：C

答案

正确

。

故障

不畅

来油

油或

不来

油器

致化

)会导

(

单选

175、

阀堵死

三角针

子、

A、浮

高

平面过

子室油

B、浮

裂

子破

C、浮

：A

答案

正确

()的

选择

地点

知的

客告

据乘

当根

，应

车时

运行

员营

驾驶

租汽车

出

单选

176、

。

行驶

路线车辆较少

A、最远

B、人少

C、合理

D、

：D

答案

正确

交通

道路

，在

物时