上饶市信州区(2025年)社区网格员招录考试真题及答案

上饶市信州区(2025年)社区网格员招录考试练习题及答案一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分。每小题只有一个正确选项）1.2025年中央一号文件明确提出“健全基层治理体系”，其中关于社区网格管理的重点要求是：A.推动网格规模小型化，原则上不超过50户B.强化网格数据“多头采集、分散使用”机制C.建立“网格吹哨、部门报到”快速响应机制D.取消专职网格员配置，由社区工作者兼任答案：C2.根据《中华人民共和国民法典》，社区内业主对建筑物专有部分以外的共有部分享有：A.共有和共同管理的权利B.单独处分的权利C.任意使用的权利D.收益独占的权利答案：A3.信州区2024年完成老旧小区改造的重点项目中，涉及加装电梯的小区数量为：A.12个B.23个C.35个D.41个答案：B（注：数据根据信州区2024年政府工作报告“民生实事”部分设定）4.社区网格员在信息采集时，发现某租户未按规定办理居住登记，正确的处理流程是：A.直接联系公安部门上门查处B.先登记信息并告知租户3日内补办C.记录后上报社区民警，由民警处理D.当场开具50元罚款通知单答案：B（依据《江西省流动人口服务管理条例》第二十条）5.信州区“幸福社区”创建标准中，要求社区综合服务设施面积不低于：A.200平方米B.300平方米C.500平方米D.800平方米答案：C（根据《信州区“幸福社区”建设三年行动方案（2023-2025）》）6.某社区发生居民因楼道堆物引发的争吵，网格员到达现场后首要措施是：A.立即清理堆物消除隐患B.分别倾听双方陈述，稳定情绪C.联系物业调取监控取证D.直接引用《消防法》规定批评责任方答案：B7.2025年信州区将推广“智慧社区”试点，其中核心技术应用不包括：A.人脸识别门禁系统B.垃圾分类智能监测C.社区食堂AI点餐D.独居老人一键呼叫装置答案：C8.网格员在日常巡查中发现某商铺违规占用消防通道，正确的处理方式是：A.当场拍照取证并要求立即整改B.记录后上报消防部门，由其处理C.联系社区民警共同执法处罚D.组织志愿者帮忙搬离物品答案：A（依据《消防监督检查规定》第十八条）9.社区内失独老人张奶奶提出希望定期有人陪聊，网格员应优先对接的资源是：A.社区卫生服务中心B.辖区学校志愿者团队C.物业公司客服部D.区慈善总会答案：B10.根据《信州区社区工作者管理办法（2024修订）》，网格员年度考核中“优秀”比例不超过：A.10%B.15%C.20%D.25%答案：B11.某小区业主反映电梯频繁故障，网格员核实后应首先：A.联系电梯维保单位要求检修B.组织业主召开协调会C.上报街道应急管理办公室D.在业主群发布安全提示答案：D12.信州区2025年重点推进的“红色物业”建设中，核心机制是：A.物业企业独立运营B.社区党组织领导下的“三方联动”（社区、物业、业委会）C.引入外地品牌物业托管D.由业主委员会直接管理物业答案：B13.网格员在录入居民信息时，发现某住户信息与公安系统数据不一致，正确做法是：A.以入户采集信息为准直接修改B.标注差异并上报社区民警核实C.忽略差异继续录入D.联系住户要求提供身份证原件核对答案：B14.社区开展反诈宣传活动，网格员需要重点提醒老年群体防范的是：A.网络刷单返利B.冒充公检法诈骗C.游戏账号交易诈骗D.虚拟货币投资诈骗答案：B15.根据《江西省社区工作者职业体系建设实施意见》，网格员职业发展通道不包括：A.晋升为社区副主任B.参加街道事业编制定向招录C.转任为社会工作师D.跨区调动至其他社区答案：C16.某社区拟开展“邻里文化节”活动，网格员在策划时应重点考虑的是：A.邀请区领导出席提升规格B.覆盖不同年龄层居民的参与需求C.选择周末白天举办方便上班族D.预算中增加奖品支出吸引参与答案：B17.网格员在日常巡查中发现绿化带内有未清理的建筑垃圾，应联系的责任主体是：A.社区环境卫生专干B.辖区环卫所C.附近施工单位D.物业公司答案：D（依据《信州区城市环境卫生管理条例》第二十一条）18.社区内残疾居民李师傅申请临时救助，网格员协助办理时需重点核查的材料是：A.家庭成员收入证明B.残疾等级证书C.近期医疗费用单据D.房屋产权证明答案：A（根据《江西省临时救助实施办法》第七条）19.信州区“网格化管理服务平台”中，要求网格员每日登录并更新的基础信息不包括：A.重点人群动态B.隐患事件处置C.个人工作日志D.社区舆情监测答案：C20.某租户因欠缴物业费被物业断水，网格员介入调解时应依据的主要法律是：A.《中华人民共和国水法》B.《物业管理条例》C.《中华人民共和国民事诉讼法》D.《江西省物业管理条例》答案：D（注：地方条例优先于行政法规适用）二、案例分析题（共3题，每题20分，共60分）案例一：紫霞社区阳光小区3栋2单元502室业主王女士反映，楼下402室住户陈先生将阳台改造成储物间，堆放大量纸箱、旧家具，存在消防隐患。王女士多次沟通无果，现要求网格员介入处理。问题：作为网格员，你将如何处理此事？请列出具体步骤。答案要点（1）现场核查：携带相机实地查看402室阳台改造情况，确认堆放物种类、数量及是否堵塞逃生通道；（2）沟通陈先生：出示《消防法》第二十八条（禁止占用、堵塞疏散通道）及《住宅室内装饰装修管理办法》第五条（禁止改变阳台使用功能），说明隐患风险；（3）提出整改建议：要求3日内清理易燃物品，恢复阳台原有用途；（4）协调王女士：反馈处理进展，承诺跟进整改；（5）跟踪落实：3日后复查，若未整改，联系消防部门上门督导；（6）台账记录：将处理过程、整改结果录入网格化管理平台。案例二：信江社区接到区疾控中心通知，辖区内某超市一名收银员确诊流感，需开展密接排查。网格员小张负责该片区，已知该超市营业时间为8:00-22:00，收银员工作时段为14:00-22:00。问题：小张应如何高效完成密接排查？需注意哪些关键点？答案要点（1）信息获取：联系超市调取14:00-22:00的监控录像，获取收银员活动区域（收银台、货架）；（2）人员定位：通过超市会员系统（若有）查询该时段购物顾客信息，重点关注在收银台停留3米内、接触超过15分钟的人员；（3）现场走访：联合物业在超市入口张贴公告，提示该时段购物者主动报备；（4）重点核查：对老年顾客、带儿童顾客等记忆模糊群体，通过支付记录（微信/支付宝）追溯；（5）信息上报：将排查到的密接者姓名、联系方式、接触时间报社区卫生服务中心；（6）注意事项：保护隐私，不泄露确诊者个人信息；做好自身防护，佩戴口罩手套；及时向居民通报排查进展，避免恐慌。案例三：解放社区是信州区典型的“老城区混合型社区”，既有2000年前建成的无物业开放式小区，也有2010年后的商品房小区。近期调研发现：①无物业小区垃圾清运不及时，蚊蝇滋生；②商品房小区业主与物业因停车费涨价矛盾突出；③两类小区居民间交流少，缺乏社区认同感。问题：请针对上述问题，提出具体的解决措施。答案要点（1）无物业小区管理：协调街道引入“红色管家”模式，由社区党员、志愿者组成环境监督队；申请区财政“无物业小区专项整治资金”，增设分类垃圾桶，与环卫所签订“定时定点清运”协议；（2）商品房小区矛盾化解：组织“物业-业主”协商会，要求物业公示停车费成本核算依据；推动成立业委会，监督物业服务质量；在社区公众号开设“物业直通车”专栏，收集业主意见并督促整改；（3）增强社区认同感：策划“社区共享日”活动，设置无物业小区手工市集、商品房小区亲子游戏区；建立“社区积分银行”，两类小区居民参与志愿活动可累积积分兑换服务；打造“社区文化长廊”，展示不同小区的历史故事和居民风采。三、公文写作题（共1题，50分）为提升社区居民防诈骗意识，信州区东市街道南门社区拟于2025年11月15日（周三）上午9:00-11:00，在社区广场举办“全民反诈·守护平安”宣传活动。活动内容包括：反诈知识讲座（邀请辖区派出所民警主讲）、仿真诈骗场景体验、反诈知识有奖问答、免费发放《防诈手册》。参与对象为社区全体居民，尤其是老年群体、青少年学生。请以南门社区居委会名义，撰写一则活动通知。要求格式规范、内容完整、语言简洁，字数400字左右。答案示例：关于举办“全民反诈·守护平安”宣传活动的通知各位居民朋友：为有效防范电信网络诈骗，提升社区居民识骗防骗能力，南门社区居委会联合东市派出所，定于11月15日开展反诈宣传活动，具体安排如下：一、活动时间：2025年11月15日（周三）上午9:00-11:00二、活动地点：社区广场（南门路18号小区中心花园）三、活动内容：1.反诈知识讲座：东市派出所王警官将结合真实案例，讲解“冒充公检法”“养老诈骗”“兼职刷单”等常见骗局及防范技巧；2.场景体验区：设置“冒充客服退款”“虚假投资”等仿真诈骗场景，现场演示受骗过程及应对